Espandi la potenza dei dati social nella tua organizzazione con Premium Analytics

In qualità di social marketer, il tempo è una risorsa preziosa che non puoi permetterti di sprecare. E disporre di informazioni strategiche basate sui dati è essenziale per il tuo successo. I dati dello Sprout Social Index 2020 suggeriscono che il 40% dei social marketer ritiene di aver bisogno di un analista dedicato per avere un maggiore impatto sul business. Sfortunatamente, ottenere il buy-in per questa risorsa è estremamente raro.

C'è un problema, però: senza l'accesso ai dati giusti o la flessibilità per analizzarli, l'impatto dei social media sugli obiettivi dell'organizzazione è limitato, lasciando le informazioni chiave sui consumatori o sulla concorrenza alla portata di un solo team. O peggio, i social marketer non sono in grado di portare le informazioni sociali necessarie alle parti interessate che avrebbero un impatto significativo per la loro attività.

Con il nuovo pacchetto Premium Analytics di Sprout , puoi facilmente sviluppare, valutare e ottimizzare la tua strategia social con un approccio più ricco di dati. Premium Analytics offre gli strumenti e il controllo di cui hai bisogno per analizzare a fondo i tuoi dati, persino dimensionarli dinamicamente per scoprire informazioni da diverse prospettive, in modo da poter guidare l'influenza e informare la strategia aziendale e del marchio utilizzando i dati social.

Vai oltre i rapporti, inizia ad analizzare con Premium Analytics

Se il reporting è il barometro che determina se la tua strategia è sulla buona strada, l'analisi dei dati è la chiave per realizzare l'impatto dei social media sui tuoi obiettivi di business. Entrambi sono fondamentali per una strategia social a tutto tondo e Sprout ora offre un approccio unificato a report potenti e analisi approfondite.

Come per tutte le soluzioni Sprout, la bellezza di Premium Analytics sta nell'elegante equilibrio tra raffinatezza e facilità di accesso. Invece di apprendere o gestire dashboard di analisi separate, Premium Analytics è magistralmente costruito sulla base dei report esistenti di Sprout. Quindi, se sei un cliente attuale, iniziare è facile: c'è a malapena una curva di apprendimento. E se non conosci Sprout, sperimenterai la potenza del reporting delle prestazioni e dell'analisi dinamica in un unico posto.

Facciamo un giro veloce!

Migliora il time-to-value con riepiloghi esecutivi personalizzati

La preparazione di report o riepiloghi sulle prestazioni sociali e l'analisi delle campagne può essere difficile e richiedere molto tempo per i professionisti dei social media. Report Builder ti consente di creare facilmente riepiloghi esecutivi personalizzati. Combina più report o sezioni di report per creare le panoramiche che interessano ai tuoi clienti o parti interessate. Quindi, salva semplicemente il modello di rapporto di riepilogo in Sprout per riferimenti futuri, risparmiando tempo ed energia in modo da poterti concentrare sull'analisi invece che sui rapporti.

Premium Analytics ti consente di mostrare la potenza dei dati social con leader di marketing, colleghi professionisti e altri team leader. Dimostra chiaramente come i social supportino obiettivi di marketing, brand e business più ampi. Con queste informazioni e il tuo set di competenze unico, puoi amplificare l'impatto e l'importanza dei dati sociali nella tua organizzazione.

Guida con le metriche che contano di più per la tua organizzazione

A volte trovare la metrica giusta per misurare le prestazioni può essere noioso. Un periodo di tempo o una metrica specifici potrebbero essere tutto ciò di cui hai bisogno per trovare le informazioni chiave mancanti. Ciò è particolarmente vero sui social, dove ogni stakeholder può tenere traccia di KPI univoci e misurare il successo in modo diverso a seconda dell'obiettivo del proprio team. Il social è il fulcro, ma questo può rendere opprimenti i report e l'analisi delle prestazioni.

Per un focus dettagliato, utilizza la funzione Selezione metrica e specifica le tue metriche di successo preferite (o quelle degli stakeholder) all'interno dei singoli report per valutare efficacemente la tua performance sociale. Quindi, affidati ai periodi di confronto personalizzati per aiutarti a trovare la metrica o i dati di rendimento giusti che siano in linea con un'iniziativa aziendale più ampia, come una campagna multicanale. Ingrandendo un intervallo di tempo unico, puoi collegare chiaramente l'impatto dei social sulla performance complessiva della campagna.

In pochi istanti, puoi dimostrare rapidamente l'impatto dei social a pagamento e organici allineando le pratiche di rendicontazione sociale con i KPI specifici della tua organizzazione e la rendicontazione periodica.

Ottieni nuove prospettive sul tuo pubblico e sul rendimento dei contenuti

La misurazione delle prestazioni dei contenuti è fondamentale per qualsiasi analisi dei social media, soprattutto considerando quanto sia dispendioso in termini di risorse creare contenuti tempestivi e pertinenti sui social. Pertanto, garantire il ROI per la tua organizzazione è mission-critical e inizia con l'utilizzo dei dati social per comprendere meglio il tuo pubblico e le prestazioni dei contenuti.

Sovrapporre la potenza di Premium Analytics al rapporto sulle prestazioni post di Sprout apre un mondo completamente nuovo di analisi dei contenuti che ti offre prospettive multiple quando valuti una direzione strategica tra reti, campagne e tipi di contenuto.

• Post Text Search fornisce un filtraggio quasi istantaneo dei post storici per parola chiave o frase in modo da poter restringere dinamicamente il set di dati per tema del contenuto, prodotto, campagna o hashtag.
• I filtri avanzati per i tipi di contenuti e post specifici della rete e del profilo rendono facile concentrarsi su elementi come le prestazioni dei video di Facebook, i post a carosello rispetto a immagini singole e i video rispetto alle foto all'interno delle storie di Instagram. Il riferimento incrociato con i filtri dei tag e le cose diventano ancora più interessanti!
• Il tagging in blocco offre la flessibilità aggiuntiva di applicare in modo dinamico e retroattivo i tag a gruppi di post che a loro volta consentiranno un'analisi più approfondita e flessibile all'interno del tuo Report sui tag per l'analisi comparativa tra campagne o temi di contenuto.

Dopo aver eseguito questa analisi approfondita del contenuto, puoi sfruttare il Generatore di rapporti per creare rapporti sulla campagna a 360° unendo insieme i widget dei rapporti Profilo, Post e Rendimento pagato. Combina i dati demografici del pubblico su tutte le reti con il rendimento dei contenuti organici e le metriche social a pagamento che vanno da spesa, clic e CPM a risultati di conversione di basso livello come "aggiunti al carrello", registrazioni e-mail e download di contenuti.

Potenzia il processo decisionale basato sui dati sociali all'interno della tua organizzazione

Le caratteristiche descritte sopra graffiano solo la superficie. Potenziare i tuoi rapporti con Premium Analytics sbloccherà l'accesso a centinaia di punti dati aggiuntivi su tutte le reti, inclusi video dettagliati e metriche a pagamento, e aprirai nuove visualizzazioni e configurabilità dei dati. Con più dati e strumenti di analisi a tua disposizione, sei in una posizione migliore per sostenere più risorse. Basta guardare all'Università dell'Indiana.

Dopo un cambio di leadership nel 2019, il team dell'Università dell'Indiana è stato incaricato di rispondere a una domanda decisionale critica: "quale percentuale dei loro contenuti erano video e come si sono comportati rispetto ad altri tipi di contenuti?" Senza Premium Analytics, il team ha impiegato sei settimane di calcolo manuale in un foglio di calcolo Excel per fornire una risposta. Ma le informazioni dettagliate avrebbero potuto essere trovate più rapidamente con i potenti strumenti analitici e l'ampiezza dei dati (comprese le metriche specifiche per i video) disponibili in Premium Analytics.

Fortunatamente, il team di IU ha trovato la risposta.

“A quel punto, stavamo cercando più analisi che includessero più metriche video che non dovevamo estrarre manualmente. Con tutto il lavoro svolto all'inizio, siamo stati in grado di dire: "Senti, possiamo recuperare sei settimane di lavoro per l'università semplicemente aggiornando il nostro piano Sprout per ottenere Premium Analytics".

— Clayton Norman, leader dei social media e del marketing digitale, Università dell'Indiana

Con quelle sei settimane in più, il team di IU è stato in grado di concentrare le proprie energie su iniziative più strategiche.

Rimani adattivo con le informazioni fruibili da Premium Analytics di Sprout

Oggi Premium Analytics è disponibile su tutte le principali reti e rapporti chiave in Sprout, inclusi rapporti sul profilo, a pagamento e sul rendimento dei post per Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest e LinkedIn. E attualmente in versione beta e in arrivo: i rapporti di YouTube e l'API Analytics di Sprout, che aiuteranno i brand e gli analisti più sofisticati ad accedere in modo programmatico ai dati sulle prestazioni di proprietà per un'analisi più approfondita e personalizzata.

Inizia a sfruttare le informazioni sui social in tutta l'azienda per sbloccare più opportunità, come una maggiore consapevolezza del marchio, una maggiore fedeltà dei clienti e un ROI migliore attraverso contenuti e prestazioni della campagna. Premium Analytics non solo migliorerà i tuoi sforzi di reporting, ma ti aiuterà ad anticipare i divari di prestazioni per massimizzare l'impatto sul business.

Sei già un cliente e hai bisogno di aiuto per iniziare con Premium Analytics? Contatta il tuo rappresentante Customer Success oggi (o richiedi direttamente l'accesso di prova qui)! Se non conosci Sprout, prova Sprout Social gratuitamente con una prova di 30 giorni e richiedi l'accesso a Premium Analytics una volta iniziato.