4 cose che puoi imparare da 3 plugin premium di grande successo

Il fisico superstar Sir Isaac Newton ha ammesso che "Se ho visto oltre, è stando sulle spalle dei giganti".

Perché non rubare un trucco dalla sua posizione e imparare dai successi di abili sviluppatori di plugin per aiutare a creare il tuo prossimo progetto?

In questo articolo esamineremo alcuni dei migliori suggerimenti degli sviluppatori dietro tre dei migliori plugin per WordPress disponibili: NextGEN Gallery, Easy Digital Downloads e WordPress SEO di Yoast.

Cominciamo con alcune presentazioni.

Presentazione dei nostri tre creatori di plug-in premium

Pippin Williamson è lo sviluppatore principale di AffiliateWP e il fondatore di Easy Digital Downloads, un plug-in di e-commerce completo per la vendita di prodotti digitali tramite WordPress che vanta oltre 700.000 download. È anche il fondatore di Restrict Content Pro, un plug-in per la gestione e la vendita di abbonamenti e contenuti premium.

Erick Danzer è l'amministratore delegato di Photocrati Media; creatori di NextGEN Gallery, un plugin estremamente popolare con oltre 13,5 milioni di download. Danzer si è laureato in Summa Cum Laude presso la Marquette's School of Business nel 1998 e ha conseguito un master in Economia applicata e Scienze politiche, oltre a un dottorato di ricerca in Scienze politiche. Ha fondato Photocrati Media nel 2009.

Joost de Valk è il fondatore e CEO di Yoast, che si occupa di consulenza SEO, ottimizzazione di WordPress e marketing online e strategia dei contenuti. I suoi clienti includono eBay, Facebook e l'Ufficio europeo dei brevetti. Prima di fondare Yoast, Joost ha lavorato presso diverse agenzie di marketing online e ha fornito consulenza ad aziende come KLM e il Financial Times olandese. La sua serie di plugin per WordPress è stata scaricata oltre 30 milioni di volte!

Appoggiamoci per un po' sulle spalle di questi pesi massimi dello sviluppo di plugin e vediamo cosa possiamo imparare per rendere il vostro prossimo plugin un successo.

1. Il tuo plugin WordPress ha bisogno di un modello di business sostenibile

Come molte aziende WordPress anni fa, abbiamo iniziato a vendere temi con supporto a vita a un unico prezzo. Questo ovviamente non è un modello di business sostenibile. Hai crescenti richieste di supporto e hai bisogno di trovare un flusso costante di nuovi clienti mese dopo mese, anno dopo anno per sopravvivere. – Erick Danzer discute dei modelli di entrate iniziali.

Abbiamo contattato Erick Danzer di recente via e-mail e ha inserito una nota cautelativa sull'uso dei modelli freemium da parte degli sviluppatori di plug-in: "Se stai pianificando di utilizzare un modello freemium in cui rilasci un plug-in gratuito sul repository e vendi aggiornamenti o estensioni, capisci che il supporto continuo di un plugin gratuito può essere costoso. Se diventa popolare, potresti aver bisogno di uno o più stipendi a tempo pieno solo per sviluppare e supportare un plug-in gratuito che non genera entrate da solo. Quindi vorrai essere certo che le vendite premium copriranno non solo lo sviluppo e il supporto delle tue estensioni premium, ma anche del plug-in gratuito di base".

NextGEN Gallery ha risolto questo problema vendendo un prodotto con rinnovi annuali automatici. Gli utenti possono annullare e continuare a utilizzare il prodotto, ma la maggior parte continuerà a pagare per sfruttare lo sviluppo attivo e l'eccellente supporto continuo.

Ci sono molti modelli di business praticabili là fuori, ma devi fare i compiti in anticipo e assicurarti che le cifre abbiano la possibilità di sommarsi per il tuo particolare plug-in.

Pippin Williamson ha anche sottolineato l'importanza di essere sicuri che il tuo plugin risolva davvero i problemi degli utenti come parte dell'identificazione di un modello di business praticabile: “Non devi costruire qualcosa di unico, ma devi risolvere un problema. Se risolvi un problema meglio di qualcun altro e rendi facile agli utenti vedere e capire che hai risolto quel problema, farai bene”.

2. Prenditi cura dei tuoi clienti offrendo un supporto affidabile per il tuo plug-in

Fornire un'assistenza clienti di qualità e farlo in modo coerente è una sfida, ma è un aspetto di vitale importanza per mantenere un'attività di successo e per mantenere una buona reputazione tra clienti e colleghi. – Pippin Williamson sull'importanza di prendersi cura dei propri clienti.

Williamson ha sottolineato l'importanza di trovare un sistema che funzionasse bene per lui e la sua squadra. Una volta che era a posto, si trattava semplicemente di rispondere ai ticket di supporto in modo tempestivo.

Anche Erick Danzer ha fatto eco a questa attenzione al supporto nel nostro scambio di e-mail: “È enorme per noi come valore e principio. Abbiamo un ottimo supporto premium, ma forniamo anche alcuni dei supporti gratuiti più attivi ed efficaci di tutti i principali plugin nel repository di WordPress. Penso che l'effetto di fornire un ottimo supporto, in particolare il supporto gratuito sui forum di WordPress, possa essere sottile. Anche se l'impatto è sottile, continueremo a farlo perché ci crediamo".

È l'apice di tutto ciò che è importante per un business di successo. Senza una buona assistenza clienti, lentamente o rapidamente fallisci. Concentrati sui tuoi clienti giorno 1, 2, 3 e 15.000. Ogni giorno. – Pippin Williamson sull'assistenza clienti.

In questa fase del gioco, i clienti si aspettano giustamente un'assistenza clienti di prim'ordine con qualsiasi plug-in a pagamento. Assicurati di soddisfare le aspettative del mercato con il tuo prodotto.

3. Trova la tua parte preferita della creazione di plugin e mantienila

Ci sono molte strade che portano a Roma, potresti anche scegliere la strada che ti piace davvero. L'aspetto più importante di tutto questo è divertirsi e fermarsi ogni tanto a pensare a quello che stai facendo. Per me significava anche affidare gran parte della parte finanziaria dell'attività a un contabile, quindi non devo preoccuparmi di tutto questo". – Joost de Valk sull'attenersi ai tuoi punti di forza.

Williamson fa un punto simile e consiglia di approfondire argomenti che ti interessano personalmente: "Inizia scrivendo un plug-in o un tema che ti gratti il ​​prurito. Se sei appassionato e tieni profondamente al problema che stai lavorando per migliorare o al prodotto che stai creando, altri seguiranno. Potrebbe non essere un successo strepitoso fuori dal cancello, ma sii coerente nella tua passione e la tua spinta e gli altri lo noteranno assolutamente".

I migliori plugin tendono a concentrarsi sulla risoluzione di un problema importante in modo completo piuttosto che cercare di essere tutto per tutti. Trova il problema che sai che le tue abilità ti permetteranno di vincere e approfondiscilo.

4. Sfrutta le tue risorse esistenti

Uno dei più grandi errori che ho commesso è stato non sfruttare la mia mailing list sin dall'inizio. A un certo punto mi sono reso conto che avevo più di 30.000 persone in una mailing list, eppure non avevo inviato loro una sola email in più di sei mesi. Non solo stavo pagando per l'account MailChimp che conteneva le 30.000 e-mail, ma stavo perdendo così tante entrate potenziali non utilizzando quell'elenco. – Pippin Williamson sull'importanza della gestione delle mailing list.

La quantità di dettagli e gli sforzi necessari per far brillare un plug-in premium significano che è facile trascurare altre risorse che potresti avere nella tua attività che potrebbero portare ulteriore successo. Assicurati di sfruttare appieno tutti gli strumenti a tua disposizione.

Lezioni imparate

Basandoti sull'esperienza di sviluppatori di plugin di successo, puoi assicurarti di avere le nozioni di base composte dall'inizio e dare al tuo plugin le migliori possibilità di successo. Ricapitoliamo i punti che abbiamo trattato:

1. Costruisci un modello di business sostenibile.
2. Presta grande attenzione all'assistenza clienti.
3. Amo quello che fai.
4. Usa tutto quello che hai.

Qual è il miglior consiglio che hai raccolto da uno sviluppatore di plugin esperto? Facci sapere nella sezione commenti!