Come preparare una soluzione di mobilità clinica per un successo a lungo termine

Pubblicato: 2020-12-15

Fornire costantemente cure al paziente convenienti e sicure, assicurando al tempo stesso operazioni senza intoppi, è un compito impegnativo per l'intero settore sanitario. Tuttavia, anche in mezzo alle sfide, il compito è un prerequisito per il successo delle organizzazioni sanitarie.

In una tipica configurazione sanitaria, il processo decisionale è sensibile al tempo e, in numerosi casi, i medici non dispongono di dati sufficienti relativi alla salute del paziente e alle decisioni cliniche per prendere decisioni informate in tempo reale.

Accettando il ruolo fondamentale delle informazioni nell'erogazione dell'assistenza ai pazienti e nella gestione ospedaliera, le organizzazioni sanitarie hanno raddoppiato i propri sforzi nella creazione di soluzioni di mobilità clinica. Investono costantemente nella tecnologia della mobilità clinica per migliorare l'immediatezza, l'accuratezza e l'accessibilità delle informazioni sanitarie dei pazienti.

Gli investimenti strategici nell'Internet delle cose, nelle cartelle cliniche elettroniche , nei dispositivi intelligenti, nell'intelligenza artificiale, ecc. non stanno solo dando potere ai medici, ma stanno anche migliorando la qualità dell'assistenza ai pazienti. Tuttavia, nonostante tale impressionante mobilità, l'assistenza sanitaria continua a dover affrontare barriere operative e di adozione.

In questo articolo, approfondiremo cosa si può fare per migliorare le possibilità del programma di mobilità nel successo sanitario. Invece di scendere direttamente alle basi, noteremo i numerosi vantaggi dei programmi di mobilità ospedaliera, per aiutare le organizzazioni che sono ancora in difficoltà a unirsi alle tendenze della mobilità sanitaria e ad avvalersi dei numerosi vantaggi che la digitalizzazione sanitaria ha da offrire .

Cos'è la mobilità clinica?

Le soluzioni di mobilità clinica per l'assistenza sanitaria ruotano attorno all'utilizzo di dispositivi mobili come tablet, computer portatili e stampanti mobili, ecc. per trasformare positivamente l'erogazione delle cure dei pazienti all'interno di un ospedale.

Integrando e combinando tecnologie di nuova generazione come l' Internet delle cose , l'intelligenza artificiale , la mobilità clinica nel settore sanitario sta inaugurando una nuova era nel settore sanitario, dominato dall'alta qualità, dai bassi costi di consegna e da una maggiore centralità dell'assistenza ai pazienti.

Per soddisfare le esigenze delle soluzioni di mobilità clinica, come leggeremo nella prossima sezione, le soluzioni di mobilità sanitaria new age vengono caricate con tre categorie di applicazioni: gestione del flusso di lavoro, gestione dei dati e collaborazione e comunicazione.

  • Gestione del flusso di lavoro: allarmi per dispositivi biomedici, instradamento delle regole di lavoro, notifiche di testo EMR, avvisi di chiamata infermiere e localizzazione dei dipendenti.
  • Gestione dei dati: acquisizione e recupero dei dati in tempo reale.
  • Comunicazione e collaborazione: messaggi di testo sicuri, telemedicina, VoIP, acquisizione di immagini digitali.

5 motivi per cui ogni ospedale dovrebbe avere una soluzione di mobilità clinica

Ci sono una serie di ragioni che indicano la necessità di creare una strategia per una soluzione di mobilità sanitaria. Alcuni dei primi nell'elenco includono:

1. Accesso in tempo reale alle cartelle cliniche

La mobilità aziendale nel settore sanitario rivoluziona il modo in cui gli operatori sanitari accedono alle cartelle dei pazienti. I dispositivi e le soluzioni incentrate sull'EHR consentono loro di raccogliere l'accesso in tempo reale ai dati del paziente senza attendere che il team amministrativo fornisca loro i dettagli.

Con un accesso prontamente disponibile ai dati dei pazienti, i professionisti sanitari sono in grado di prendere una decisione clinica più rapida ed efficace e, allo stesso tempo, il tempo di attesa del paziente si riduce notevolmente. Nel complesso, la mobilità aziendale nel settore sanitario aiuta non solo i pazienti ma l'unità sanitaria nel suo insieme.

2. Comunicazione clinica efficiente

Portare i dati medici sui dispositivi mobili in formato testo e vocale può aiutare il personale clinico a comunicare e coordinarsi in tempo reale, aiutando così a soddisfare le esigenze dei pazienti in modo efficace e tempestivo.

Inoltre, i dispositivi mobili consentono anche l' abbinamento con dispositivi indossabili sanitari e altri dispositivi medici intelligenti, consentendo così ai medici di prendere una decisione globale.

3. Costi operativi inferiori

Riducendo la necessità di dispositivi individuali e sostituendoli con una soluzione onnicomprensiva di mobilità aziendale nel settore sanitario, le organizzazioni possono risparmiare una notevole quantità di denaro. I costi iniziali si trasformano in risparmi a lungo termine in termini di minore dipendenza dall'hardware del dispositivo, esigenze di supporto IT e gestione efficiente del personale.

Le organizzazioni sanitarie possono risparmiare ulteriormente installando dispositivi robusti di livello sanitario progettati per durare nel tempo e ridurre i costi di riparazione e assistenza.

current impact of mobile technology

4. Forte sicurezza dei dati dei pazienti

Accedere ai dati in tempo reale dei pazienti è una cosa, ma assicurarsi che i dati siano al 100% a prova di hacker è un gioco completamente diverso. Le tecnologie mobili offrono alle organizzazioni sanitarie il controllo completo sui dati dei loro pazienti con strumenti di gestione dei dispositivi di facile utilizzo.

Ultimamente, l'industria sta anche esplorando modi per introdurre la blockchain nel dominio sanitario per garantire che i dati dei pazienti siano anonimi e a prova di violazione.

5. Gestione centralizzata dei dispositivi

La natura della connettività wireless dei dispositivi per la mobilità clinica aiuta la gestione remota e centralizzata dei dispositivi. Gli sviluppatori di app sanitarie generalmente creano un sistema in cui il personale IT dell'ospedale o della clinica può accedere e monitorare lo stato delle apparecchiature per la mobilità sanitaria, le connessioni di rete, le prestazioni e l'utilizzo in tempo reale e quindi inviare la notifica se si verifica un problema.

Le ragioni che evidenziano la necessità di soluzioni di mobilità clinica digitalizzate sono numerose. Ma purtroppo, lo sono anche i loro tassi di fallimento. Ecco un video del 2017 che rileva le sfide affrontate dai leader sanitari che impediscono agli sforzi di miglioramento dell'assistenza sanitaria di raggiungere il loro pieno potenziale:

Nonostante siano passati tre anni da allora, i problemi rimangono costanti. In una situazione del genere in cui le sfide sono pronte a ridurre il tasso di adozione, diventa un compito impegnativo per un'organizzazione sanitaria implementare una strategia di mobilità sanitaria che rimanga.

Per rendere il lavoro un po' più semplice, esaminiamo i fattori che ogni azienda di sviluppo di app mobili per l'assistenza sanitaria suggerisce per migliorare il tasso di adozione delle soluzioni di mobilità clinica migliorando al contempo l'efficienza dell'organizzazione sanitaria complessiva.

Come costruire una mobilità aziendale efficace per il settore sanitario?

Il ruolo delle applicazioni mhealth nell'evoluzione sanitaria è stato più volte affermato come fondamentale. Ciò che è meno discusso è come realizzare una soluzione sanitaria progettata per il successo e l'adozione elevata.

1. Pensa al crescente utilizzo dei dispositivi mobili nella configurazione sanitaria

mobile device usages stats

Il successo di una soluzione di mobilità clinica dovrebbe iniziare con l'identificazione dei dispositivi fondamentali utilizzati da amministratori e medici: tablet, smartphone e laptop. Una volta stabilito, dovrebbero passare alla parte in cui esaminano l'inserimento delle informazioni e degli strumenti di cui il personale ospedaliero ha bisogno per offrire cure efficaci ai pazienti e semplificare le attività operative.

Le soluzioni di mobilità devono essere progettate per diventare il primo punto di contatto ogni volta che i medici richiedono i dati del paziente. Inoltre, l'ambito dell'integrazione tecnologica di nuova generazione come IoT, AI o Blockchain dovrebbe essere maggiormente focalizzato nella fase di ideazione dei servizi di sviluppo di app sanitarie.

2. Gestire la proprietà delle soluzioni di mobilità clinica

Una delle decisioni cruciali che ogni organizzazione sanitaria deve prendere quando si tratta di incorporare una soluzione di mobilità clinica, è chi sarà responsabile della proprietà del sistema. I medici che interagiscono con i pazienti avranno la responsabilità di modificare i dati o dovrebbe essere fatto dal team di fatturazione?

Quello che consigliamo è di concedere alle parti interessate l'accesso alle modifiche nel sistema, ma il capo dipartimento o l'amministratore dell'app dovrebbe avere il potere di approvazione o rifiutare le modifiche. Cioè se vuoi avere un sistema centralizzato in atto. Altrimenti, la soluzione migliore quando si tratta di gestire dati sensibili è mantenere le informazioni su un sistema decentralizzato a prova di hacker.

3. Affrontare le conformità e le politiche del settore sanitario

Il settore sanitario è alimentato da numerosi adempimenti e regole. Ruotando attorno a più domini, il punto cruciale di tutta la conformità sanitaria è più o meno lo stesso: garantire che i dati degli utenti siano protetti. Mentre la tua società di sviluppo di app sanitarie partner può aiutare con la creazione di soluzioni che seguono la complessità delle conformità sanitarie globali, è anche importante rivedere il back-end del sistema con lo stesso punto di vista del controllo della conformità.

Solo quando sarai in grado di creare una soluzione e un processo per la riunione di conformità, potrai invitare le organizzazioni sanitarie a incorporarle nei loro processi interni.

4. Avere una soluzione di mobilità incentrata sul paziente

Anche se la soluzione di mobilità clinica di cui abbiamo discusso a lungo in questo articolo è quella che verrà utilizzata dai medici o dai professionisti del settore medico, il risultato dovrebbe essere favorevole al paziente.

Dovrebbero essere progettati per ridurre al minimo il tempo di attesa del paziente, il processo di dimissione senza problemi e la richiesta di risarcimento assicurativo, le fasi di liquidazione delle fatture in tempo reale e meno di tre clic. Inoltre, la soluzione dovrebbe essere quella che supporta l'assistenza remota attraverso l'adozione di videoconferenze, integrazione di dispositivi indossabili, ecc.

5. Allineare la soluzione al sistema sanitario esistente

Prima di iniziare a lavorare su una soluzione di mobilità, chiedi alla tua società di sviluppo di applicazioni sanitarie di esaminare l'infrastruttura e le configurazioni di sistema comunemente presenti negli ospedali e nelle cliniche nella tua area operativa.

Indipendentemente da quanto sia ben progettata e implementata la vostra soluzione di mobilità clinica, se non riesce a connettersi con i sistemi presenti nelle organizzazioni sanitarie, i problemi in termini di costi operativi elevati e basso tasso di adozione non faranno che peggiorare. Pertanto, è molto importante collaborare con un'agenzia specializzata nella modernizzazione di un sistema legacy .

La formula del successo di tutte le strategie e l'approccio progettuale e di sviluppo seguito per la creazione di una soluzione efficiente di mobilità clinica si riduce in definitiva alla sua capacità di rendere le operazioni sanitarie in tempo reale e incentrate sul paziente.

Nel caso in cui ti sembri molto da digerire, contatta il nostro team di mobilità sanitaria per convertire queste informazioni in una soluzione digitalizzata per la tua organizzazione sanitaria.