Quale strategia di prezzo è giusta per la tua attività su Amazon?
Pubblicato: 2019-06-18Guest post di Rodney da EcommercePlatforms.io
L'impostazione di una strategia di prezzo ha conseguenze commerciali per la tua attività. Il prezzo può renderti il marchio più competitivo e attraente sul mercato, o meno. Con una tale importanza attribuita ai prezzi, ti verrebbe perdonato se prendi la strada tradizionale di guardare al mercato, bilanciando i tuoi costi con il tuo bisogno di profitto e impostando un prezzo statico che non sia né troppo basso né troppo alto. Ma, come spiegherò di seguito, adottare una strategia di prezzo diversa può avere reali vantaggi per la tua attività.
Riduci i tuoi rivali con i prezzi dinamici
Il prezzo dinamico è un concetto semplice: imposti prezzi flessibili per i tuoi prodotti in modo che si muovano con la domanda dei clienti. Ciò significa che la tua azienda può vendere i suoi prodotti al costo più basso per il consumatore e ridurre i tuoi rivali.
Per vedere un esempio di come funzionano in pratica i prezzi dinamici, guarda come opera Amazon. Il gigante dell'e-commerce cambia i prezzi dei suoi beni secondo il mercato, sempre con l'obiettivo finale di essere l'opzione più economica per i suoi clienti. La strategia di prezzo dinamico di Amazon ha avuto un tale successo che ha costretto altri rivenditori di e-commerce ad adottare lo stesso approccio.
Alcune delle più grandi aziende in circolazione hanno dovuto incorporare prezzi dinamici nella propria strategia, tra cui Walmart e Target. Sebbene sia una strategia di successo, il prezzo dinamico non è privo di inconvenienti.
Questo approccio può alienare i clienti che preferiscono conoscere il prezzo in anticipo e c'è la possibilità di essere coinvolti in una corsa al ribasso con altri negozi che può erodere i margini di profitto a livelli insostenibili.
Un'altra sfida per le aziende che utilizzano i prezzi dinamici è la necessità di programmi tecnologici avanzati per ottimizzare gli adeguamenti dei prezzi nel tempo. Fortunatamente ci sono strumenti come Minderest che possono fare il duro lavoro per te. Integrandoti con un'ampia gamma di piattaforme e app di e-commerce, sarai in grado di analizzare e adattare automaticamente le strategie di prezzo in base ai tuoi concorrenti più vicini.
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Mostra ai tuoi clienti che sono unici con prezzi personalizzati
Spesso confuso con il prezzo dinamico, il prezzo personalizzato adotta un approccio leggermente diverso. Per chiarire, prezzi dinamici, tutti possono vedere; il prezzo personalizzato è disponibile solo per l'individuo che lo visualizza. Poiché richiede l'accesso a una quantità significativa di dati personali, questa forma di prezzo incentrato sul cliente è diventata ampiamente utilizzata dalle società di tecnologia ed e-commerce.
Ad esempio, i siti web di viaggi come Expedia sono famosi per l'utilizzo di algoritmi complessi che tengono conto della cronologia delle prenotazioni, della posizione e dei dati di navigazione per fornire a determinati clienti prezzi specifici. Uber è un altro esempio, per abbinare il prezzo di un fair-to-demand, la piattaforma tecnologica ha escogitato un algoritmo di aumento dei prezzi che trova il punto debole tra incentivare i conducenti e incoraggiare i clienti a utilizzare il servizio.
Ma i prezzi personalizzati non sono solo il dominio dei giganti della tecnologia. Thermacell è un'azienda che vende repellenti per zanzare ai partner nei grandi magazzini (incluso Walmart). L'azienda ha dato ai suoi rappresentanti di vendita il potere di personalizzare il prezzo per cui vendono i prodotti in base a ogni singolo partner, personalizzandoli in base alla cronologia di acquisto di ciascun partner. Ciò aggiunge un altro livello al principio della tariffazione personalizzata: semplificando il processo pur mantenendo il tocco personale che fa sentire i clienti unici.
Uno dei potenziali problemi dell'utilizzo di prezzi personalizzati è che può essere difficile dal punto di vista della pianificazione finanziaria. Questo perché se stai creando prezzi su misura, significa che il tuo team finanziario non sarà in grado di prevedere le entrate delle tue attività con la stessa precisione che se utilizzassi una struttura piatta. Questo è il motivo per cui la combinazione di prezzi flat e personalizzati è spesso un approccio sensato da adottare.
Fai pagare un prezzo più alto per mostrare che il tuo servizio è migliore
Una volta, il mio insegnante di economia ha raccontato la storia di un presidente degli Stati Uniti che discuteva di adottare una politica fiscale per continuare ad aumentare le tasse (perché le persone le devono pagare). È stato informato che ciò avrebbe portato le persone a lasciare il paese per evitare del tutto l'aumento delle tasse. Far pagare di più rispetto ai tuoi rivali in affari sembra essere una strategia altrettanto brillante quanto aumentare le tasse (perché i clienti dovrebbero pagare il prezzo più alto?), ma c'è un senso logico dietro, purché il contesto sia giusto.
Far pagare un prezzo più alto rispetto ai tuoi rivali significa mostrare la tua attività come l'opzione di prestigio, la migliore sul mercato e quella di cui non solo hai bisogno ma desideri. Il vantaggio di adottare questa strategia è che i tuoi clienti credono di ottenere risultati migliori, mentre i consumatori sono più coinvolti.
Apple è l'azienda tecnologica leader nel mondo e l'azienda più ricca del pianeta, con oltre 1,3 miliardi di dispositivi attivi in tutto il mondo. Sebbene debba gran parte del suo successo all'essere in grado di commercializzare il suo marchio come uno stile di vita (le persone non usano i suoi prodotti, sono parte di ciò che sono), gran parte della salute finanziaria di Apple deriva dall'addebito di un prezzo più alto .
Non mi credi? I suoi telefoni sono più costosi di quelli Samsung e vende i suoi laptop per più di Dell, nonostante sia spesso considerato un prodotto inferiore da molti commentatori esperti.
Adottare la strategia di addebitare un prezzo più alto rispetto ai tuoi rivali è rischioso. Come Apple, devi essere in grado di giustificare le tue ragioni, perché se non lo fai non c'è motivo per cui i tuoi clienti scelgano i tuoi prodotti, perché dovrebbero? Tuttavia, adotta questa strategia nel modo giusto e le ricompense sono ovvie: hai il prodotto di valore più alto, quindi guadagna di più.
Pensieri finali
La definizione di una strategia di prezzo è una delle cose più importanti che la tua azienda può fare. Aiuta a determinare quanto è competitivo e quanti soldi può guadagnare. Anche se l'approccio più ovvio consiste nell'utilizzare un modello fisso o statico, come si è visto dai prezzi dinamici, dai prezzi personalizzati e dall'addebito di un prezzo più elevato, fare le cose in modo diverso può essere un vero vantaggio. Quindi chiediti ora: "la mia attività sta utilizzando la giusta strategia di prezzo?"