In che modo i framework di definizione delle priorità possono renderti un marketer migliore
Pubblicato: 2022-09-19Immagina questo: hai appena terminato un brainstorming creativo, pieno di nuove idee di marketing entusiaste dai tuoi colleghi. Alimentato dal caffè, apri Google Doc, brulicante di potenziali successi virali e contendenti di Webby. Non vedi l'ora di iniziare la pianificazione del prossimo trimestre.
Poi, ti colpisce.
Come faccio a scegliere cosa fare dopo?
Indipendentemente dall'area del marketing in cui hai lavorato, probabilmente hai affrontato la grande balena bianca della definizione delle priorità delle buone idee.
Uno sforzo naturalmente creativo, il marketing può essere pieno di idee sognanti che sono tutte abbastanza interessanti o allettanti da provare, ma è naturalmente impossibile realizzarle tutte.
La semplice definizione delle priorità (contrassegnare le cose come importanti e urgenti) a volte può essere sufficiente per andare avanti. Ma costruire una macchina di marketing che sia ripetibile e scalabile può trarre enormi benefici da un framework semplice e coerente per controllare ogni nuova idea.
Sebbene molti di questi framework nascano dal mondo dei prodotti della definizione delle priorità delle funzionalità, possono anche essere uno strumento utile per controllare campagne di grandi dimensioni, esperimenti, nuovi canali e ottimizzazioni del sito Web per il tuo marchio.
Ecco tre semplici framework di definizione delle priorità che ti aiutano a separare le idee di alta qualità dalla massa.
Tre quadri di priorità:
- Matrice valore/sforzo
- quadro di torta
- RISO quadro
Matrice valore/sforzo
Uno dei framework più semplici da cui partire è una matrice di priorità 2×2 che mostra le idee su due assi: valore e impegno .
Nel caso di campagne di marketing o idee di contenuto, il concetto di "valore" può essere soggettivo: valore per l'azienda (se si tratta di un marchio o di una campagna generatrice di entrate) o valore per il pubblico in termini di tipo di informazioni che fornisce . Lo sforzo si riferisce al tempo e allo sforzo necessari per far decollare l'idea. La matrice 2×2 è un buon filtro poiché essenzialmente ti consente di raggruppare le tue idee in quattro quadranti:
Le vittorie rapide: alto valore, basso sforzo
Idee veloci da realizzare, che risuonano di valore e richiederebbero uno sforzo minimo, o poche parti interessate o poco tempo per essere completate. La condivisione di un meme sui social per portare il tuo marchio nella conversazione o una piccola ottimizzazione sul tuo sito web per cambiare drasticamente il tasso di conversione potrebbe rientrare in questa categoria.
Le grandi scommesse: alto valore, alto sforzo
Vale la pena investire energia in idee contemporaneamente di alto valore e ad alto impegno, ma possono essere considerate più rischiose a causa dello sforzo richiesto. Riformularli come "grandi scommesse" riconosce il rischio e il valore. Qualcosa come uno spot del Superbowl, che ha una notorietà e un'impressione del marchio quasi garantite, potrebbe rientrare in questa categoria.
I backup: basso valore, basso sforzo
Le idee a basso sforzo spesso valgono la pena di essere realizzate semplicemente perché sono un investimento basso, ma quelle nel quadrante "basso valore" possono essere considerate idee di riserva: belle da avere, ma di solito buone per colmare le lacune se c'è tempo.
The Time Sinkers: basso valore, alto sforzo
Conosciuti anche come i pozzi dei soldi o gli elefanti bianchi, questi sono quelli che dovresti mirare a evitare. Queste idee potrebbero essere considerate ambiziose, ma è un filtro facile per la tua lista se restituiscono rendimenti limitati, hanno un impatto poco chiaro o hanno un rischio particolarmente elevato.
Sebbene possano sembrare grandi scommesse all'esterno, le informazioni e i dati dietro di loro (o la loro mancanza) possono farli precipitare rapidamente. Prendi qualcosa come realizzare un video musicale o chiedere al tuo team di ingegneri di creare un divertente pop-up in un'app: entrambe le idee sembrano interessanti ma sicuramente laboriose. Potrebbero non essere i primi candidati a dare la priorità.
In definitiva, inizia con l'allineamento di ciò che "valore" significa per il team e quali vincoli di budget esistono. È raro che i soldi vengano costantemente versati in grandi scommesse.
quadro di torta
Il PIE Framework si basa sulla matrice Value/Effort scomponendo ulteriormente il valore. PIE sta per Potenziale, Importanza e Facilità.
Potenziale
Il potenziale si riferisce all'impatto in base alle dimensioni del pubblico e, più specificamente per gli esperimenti, a un aumento stimato di una metrica (come il traffico verso un sito Web o il tasso di conversione su una pagina di registrazione). Una campagna ad alto potenziale potrebbe essere eseguita su un canale ad alto volume o trasmessa a un vasto pubblico.
Importanza
L'importanza si riferisce all'impatto basato sugli obiettivi della tua azienda. Questa è una leva importante per allontanarsi dalla Matrice Valore/Sforzo poiché potrebbero esserci iniziative aziendali molto importanti che non hanno un potenziale particolarmente elevato. Queste sono le cose che devi semplicemente fare.
Sollievo
Facilità si riferisce alla complessità e alle richieste di tempo dell'implementazione, molto simili allo sforzo della Matrice Valore/Sforzo. Tutto ciò che richiede tempo, ha dipendenze tecniche o richiede molti stakeholder interfunzionali continuerebbe ad essere elevato.
Implementare il framework PIE è semplice come elencare le idee e dare loro un punteggio PIE, classificando ciascuna dimensione da 1 a 5. In questo caso, un 1 sarebbe una fattibilità molto bassa (bassa portata, bassa importanza e incredibilmente complesso) mentre un 5 attraverso il tabellone potrebbe segnalare un'enorme vittoria.
Mentre qualcosa come uno spot del Superbowl potrebbe essere incredibile per l'azienda, richiede anche molti più investimenti rispetto alla pubblicazione di un Little Miss Meme. Questo quadro è un modo semplice per classificare le iniziative riflettendo maggiormente su ciò che potenziale e importanza significa per ogni idea.
RISO quadro
Preso dal mondo della definizione delle priorità delle funzionalità di gestione del prodotto, il RICE Framework funziona in modo simile al PIE Framework aggiungendo un nuovo componente: la fiducia personale. RICE sta per Reach , Impact, Effort e Confidence.
Sebbene Reach , Impact e Effort siano abbastanza facili da riconnettere alle definizioni di valore e impegno nei framework di cui sopra, l'aggiunta di fiducia come leva consente di svalutare le idee con meno informazioni o supporto dei dati.
Mentre un video di ritorno a scuola avrebbe potuto ottenere un punteggio elevato in un PIE Framework, potrebbe essere qualcosa di completamente nuovo o rischioso per l'azienda da provare: l'aggiunta della leva di fiducia consente di impostare il livello.
Quando dovresti dare la priorità?
La definizione delle priorità può essere un'arma a doppio taglio: mentre ti aiuta a classificare e organizzare meglio le idee, ci sono anche molte volte in cui la definizione delle priorità può rallentarti.
Per le aziende più grandi, l'urgenza può prendere regolarmente il sopravvento sulle priorità. Nuovi bug, emergenze PR ed esigenze reattive sono presenti in ogni azienda e spesso possono prevalere sulla definizione formale delle priorità.
Per le aziende più piccole, la definizione delle priorità potrebbe essere inutile a causa del livello di rischio intrinseco. Quasi tutte le idee potrebbero essere una "grande scommessa" o una "perdita di tempo" semplicemente perché non è stata realizzata e ci sono limiti di risorse.
Ma, se hai molte idee e vuoi venderne alcune più di altre, la definizione delle priorità non solo può essere un buon modo per trovare schemi nelle tue idee migliori, ma può anche essere un modo strategico per dimostrare che sei consapevole della valutazione .
Una difficoltà in un ambiente aziendale è trovare un'idea estremamente eccitante e rimuovere l'ego dall'equazione per staccare la spina prima che vada troppo oltre. I framework ti consentono di rimanere obiettivo, rimuovendo le tue stesse emozioni dalla pianificazione e giudicando tutto in base allo stesso merito.
Nel peggiore dei casi, i framework di definizione delle priorità possono aiutarti a riflettere profondamente su cosa significhi "valore" per l'organizzazione e renderti a sua volta un marketer strategico migliore.
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