Come creare il messaggio di prodotto perfetto per il tuo marchio
Pubblicato: 2023-08-15Quando si tratta di posizionare un prodotto o un servizio, le aziende spesso sono alle prese con una moltitudine di canali di marketing, ognuno dei quali promette una fetta di successo. Anche se puoi restringere il campo alle migliori opzioni, cosa ne dici? Qual è il tuo messaggio?
Dai giganti dei social media come Facebook e Instagram ai mezzi basati sui contenuti come blog e podcast, le scelte sembrano infinite.
In questo post, approfondiremo le complessità della messaggistica di prodotto, esplorando approcci discreti che possono distinguere la tua attività dalla concorrenza con un po' di stile e originalità.
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La sfida del marketing omnicanale
Nel complesso ambito del marketing, il concetto di marketing omnicanale è diventato centrale. A differenza del semplice marketing su più canali, questo approccio enfatizza l'importanza di sfruttare più canali per creare un'esperienza fluida e amplificare la visibilità del tuo marchio:
Sono finiti i giorni in cui era sufficiente prosperare su un unico canale di marketing. Le aziende che inizialmente hanno avuto successo attraverso un approccio singolare, come Facebook, Dropbox o Yelp, hanno capito la necessità di un coinvolgimento più ampio.
Resta però una domanda pertinente: quali canali dovrebbero avere la precedenza?
Beh, per prima cosa dovresti evitare a tutti i costi la tentazione di cadere in una strategia di spaghetti marketing:
Ma la soluzione probabilmente non è troppo lontana da questa portata.
Come identificare i canali giusti
A meno che tu non sia abbastanza fortunato da avere risorse illimitate per il tuo piano di marketing, avrai bisogno di un piano calcolato su come affrontare ciascun canale su cui testerai la messaggistica del prodotto.
Per iniziare, dovresti cercare contenuti e posizionamenti simili da parte dei tuoi concorrenti. Ad esempio, se il tuo marchio vende attrezzature da campeggio e un tuo marchio concorrente sembra investire molto in canali di marketing di affiliazione attraverso influencer e blog, è probabile che funzioni per loro.
Ora, solo perché vedi apparire un marchio concorrente in qualsiasi posizionamento non significa automaticamente che funzioni per loro, ma dovresti prestare molta attenzione alla durata di quanto tempo i tuoi concorrenti utilizzano formati pubblicitari diversi.
Se noti una carenza di annunci di ricerca a pagamento della concorrenza, è probabile che non sia il posizionamento più redditizio per il tipo di prodotti venduti. La chiave per capire su quali canali dovresti essere è importante quanto sapere su quali non essere.
Puoi risparmiarti molti tentativi per errore intuendo lezioni dalla presenza e assenza dei tuoi avversari da determinati canali.
In fin dei conti, la sperimentazione costituisce il punto cruciale di questa strategia. Assegna le risorse a una selezione di canali di marketing in linea con il tuo pubblico target e gli obiettivi aziendali.
Se sei uno dei primi attori nel tuo settore e la concorrenza sembra essere bassa, potresti dover lanciare un'ampia rete fin dall'inizio per scoprire quali canali funzionano meglio per te:
Assicurati solo di mantenerlo limitato. Quando si opera con risorse limitate, diventa rapidamente irrealistico investire praticamente in ogni canale possibile.
Concentra i tuoi sforzi su due o tre che restituiscono i migliori risultati. Ma assicurati di prestare attenzione a ogni punto di contatto attraversato dai tuoi clienti e valuta come ogni posizionamento può essere migliorato con il messaggio del tuo marchio.
E soprattutto, assicurati che i messaggi del tuo marchio siano coerenti su tutti i canali.
I membri del pubblico avranno una forte impressione del tuo marchio quando il tuo messaggio è identico su tutti i canali in cui sei presente, creando un senso di omogeneità e continuità.
Individuare i luoghi di ritrovo del pubblico e sfruttare i propri punti di forza
Prima di immergerti in un oceano di canali di marketing, è fondamentale considerare due fattori essenziali:
- Dove frequenta il pubblico target?
- Quali canali completano i punti di forza della tua azienda?
Ti risparmierai un sacco di grattacapi e risorse se ti impegni a ricercare dove è maggiormente presente il tuo pubblico.
Successivamente, devi chiederti in che modo il tuo marchio, i suoi contenuti e la sua storia possono avere un posto in quei canali. Ad esempio:
- I marchi di servizi tendono a ottenere ottimi risultati con gli annunci di ricerca a pagamento sui motori di ricerca.
- I marchi dei prodotti tendono ad avere risultati migliori con le campagne pubblicitarie di e-commerce su Google.
L’idea di creare un canale pilastro funge da base per questa strategia. Forse è PPC, SEO o un gruppo di influencer dei social media che simpatizzano con la visione del tuo marchio.
Scoprirai che un canale pilastro è una piattaforma centrale per la creazione di contenuti, il coinvolgimento e, ovviamente, il posizionamento della tua offerta.
Riproporre i contenuti per diffondere il messaggio del tuo brand
Riproporre i contenuti è un potente elisir per i professionisti del marketing a corto di tempo. Raramente devi creare contenuti unici per ciascuna piattaforma.
Invece, intreccia i tuoi contenuti principali in un arazzo che abbraccia tutti i canali in cui sei presente. Se il tuo messaggio ha origine da un post di blog integrato nel prodotto, prova a convertire il blog in uno script per un podcast. In alternativa, puoi unire le sezioni del post del blog e convertirle in post sui social media, presentando nuovamente il tuo prodotto.
Con ciò, puoi prendere lo script del podcast che hai adattato dal blog e perfezionarlo in uno script video in formato breve. E l'elenco dei riutilizzi continua:
Non è necessario reinventare la ruota ogni volta. Sfruttando i contenuti che hai già creato e massimizzandone la portata su una varietà di piattaforme, otterrai i vantaggi di un approccio omnicanale e diffuso con un unico pilastro di contenuto.
La regola d'oro della messaggistica di prodotto
Un messaggio efficace sul prodotto non consiste solo nel trasmettere informazioni, ma anche nel creare una connessione.
Si tratta di creare una narrazione che sia in sintonia con le esigenze e le sfide del tuo pubblico. Proprio come il faro offre rassicurazione ai marinai stanchi, i tuoi messaggi dovrebbero offrire una confortante garanzia che il tuo marchio comprende e affronta le loro preoccupazioni.
Ma la regola d’oro che seguiamo quando scriviamo il testo del prodotto in qualsiasi posizionamento è quella di modificare costantemente la lingua.
Non solo, testiamo anche le versioni del testo una contro l'altra ed esaminiamo attentamente ogni variazione, lasciando che i dati ci guidino su come creare un linguaggio sempre migliore.
Alla fine, è tutto un riflesso di come il tuo pubblico entra in risonanza con il tuo marchio e i tuoi prodotti. Devi solo tenere l'orecchio aperto a ciò a cui rispondono bene e reagire ad esso.
Ultimi pensieri su come perfezionare la messaggistica del prodotto
L'arte di creare messaggi di prodotto magistrali richiede empatia e sperimentazione per catturare i cuori e le menti del tuo pubblico.
Ricorda che ogni messaggio è un'opportunità per raccontare una storia, ispirare all'azione e lasciare un segno indelebile. Il tuo messaggio non riguarda solo ciò che fa il tuo prodotto: riguarda il viaggio e l'esperienza che promette. Si tratta di accendere la curiosità, suscitare interesse e costruire relazioni.
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Riproposto dal nostro podcast della Marketing School .