La tua guida all'utilizzo dei consigli sui prodotti per migliorare le vendite B2B

Prevedere cosa compreranno i clienti B2B da un marchio è quasi impossibile a meno che tu non abbia un solo prodotto o servizio specifico che offri. Questo è uno dei motivi per cui la raccolta di dati e l'analisi delle tendenze è fondamentale per mantenere viva quella palla di marketing. Comprendendo ciò che i clienti stanno cercando, le aziende B2B possono sviluppare consigli sui prodotti che possono pubblicizzare al loro pubblico di destinazione.

I consigli sui prodotti sono definiti come annunci pubblicitari che si rivolgono a gruppi specifici di pubblico per soddisfare una determinata esigenza. Questi annunci possono essere visualizzati su app, pagine Web o e-mail e di solito si basano su dati raccolti da fonti come comportamento di navigazione, attributi dei clienti e dati demografici. Spesso forniscono anche un'esperienza di acquisto personalizzata in modo che i clienti possano trovare facilmente articoli o servizi che sono stati loro pubblicizzati. Inoltre, può migliorare le tue vendite B2B.

Detto questo, è necessario ricordare che le strategie di raccomandazione dei prodotti per le aziende B2B e B2C sono diverse. Per creare suggerimenti pratici per i prodotti B2B, le aziende devono raccogliere dati, attributi online e offline e massimizzare le proprie risorse per determinare cosa cercano i propri clienti.

Quali sono i vantaggi dell'implementazione delle raccomandazioni sui prodotti per il B2B?

L'utilizzo dei consigli sui prodotti per aumentare le vendite B2B ha indubbiamente molti vantaggi. Ecco un paio di risultati che puoi aspettarti quando implementi questa strategia.

Crea un senso di efficienza

I consigli sui prodotti funzionano ottimizzando l'algoritmo per sapere cosa stanno cercando i clienti. Questa pratica consente ai dipendenti di concentrarsi su altre attività invece di contattare manualmente i clienti uno per uno per offrire i loro prodotti e servizi. Anche le chiamate a freddo sono un'ottima strategia e il tuo team di vendita può ancora utilizzare questa tattica per guadagnare nuovi contatti.

Personalizzazione aumentata

Il marketing personalizzato potrebbe essere popolare tra le aziende di e-commerce, ma anche le aziende B2B possono trarne vantaggio. Conoscere i metodi di ricerca del tuo pubblico, come l'ora del giorno preferita in cui è online, il canale o i canali che utilizza e quali articoli tendono a mettere nel carrello può aiutarti a migliorare il tuo funnel di vendita B2B.

Pensa ai consigli sui prodotti come a qualcosa che dice indirettamente ai tuoi clienti che capisci esattamente cosa stanno cercando e che sei pronto ad aiutarli a trovarlo.

Aiuta ad aumentare le entrate

L'implementazione di consigli sui prodotti come parte della tua strategia di marketing può aiutarti ad aumentare la consapevolezza del marchio, che può aiutarti a ottenere nuovi contatti che alla fine possono trasformarsi in conversioni. Aiuta anche a valutare il margine di vendita in base ai prodotti che vendi, a migliorare le righe per ordine e a impedire che il tuo pubblico abbandoni i propri carrelli.

Dove posizionare le raccomandazioni sui prodotti

Il posizionamento corretto è essenziale quando si tratta di raccomandazioni sui prodotti. Vorresti assicurarti che il tuo pubblico di destinazione veda annunci pertinenti su cui potrebbe essere interessato a fare clic. Detto questo, ecco un paio di posti in cui puoi inserire i tuoi consigli:

• Il carrello . Se hai componenti aggiuntivi che puoi suggerire ai tuoi clienti prima del check-out, questo è un ottimo posto per inserirli. Assicurati che i prodotti che suggerisci vadano di pari passo con ciò che i tuoi clienti stanno acquistando.
• La home page del tuo sito web . Se hai molte persone che provengono dal traffico diretto, l'inserimento di consigli sui prodotti sulla tua home page alla fine ti ripagherà. Vuoi che i visitatori vedano ciò che hai da offrire. Non solo, ma l'algoritmo può aumentare le tue possibilità di far avanzare questi potenziali clienti attraverso il funnel di vendita B2B. Inoltre, l'utilizzo di una mappa di calore per capire cosa fanno i visitatori sul tuo sito web può aiutarti a personalizzare ulteriormente i tuoi suggerimenti.

• Categorie . Per i marchi B2B che offrono prodotti e servizi diversi, è consigliabile inserire suggerimenti nella pagina delle categorie. Il tuo cliente potrebbe semplicemente navigare nel tuo sito Web, quindi mostrare loro qualcosa che potrebbe essere di interesse potrebbe trasformarli in clienti reali. Inoltre, l'IA traccerà anche l'attività di navigazione di un cliente specifico per vedere su cosa stavano facendo clic.
• Pagina del prodotto . Non c'è pagina migliore per mostrare i tuoi consigli sui prodotti della pagina del prodotto stessa. Il tuo pubblico sta già cercando prodotti sul tuo sito e conviene offrire altri prodotti a cui potrebbe essere interessato. Questo è anche un ottimo momento per raccogliere dati e impostare il tuo algoritmo in modo da sapere cosa dovresti consigliare dopo. Affari B2B i proprietari devono essere consapevoli di dove si trovano i loro clienti nel loro percorso di acquisto in modo che possano fornire consigli in modo efficace. Comprendere l'imbuto di vendita B2B e raccogliere dati completi aiuterà le aziende a produrre migliori consigli sui prodotti.

Come utilizzare i consigli sui prodotti per le vendite B2B

I consigli sui prodotti possono essere una potente strategia di vendita B2B se fatti bene. Di seguito sono elencati alcuni suggerimenti utili che gli imprenditori B2B possono utilizzare.

Costruisci una pagina di destinazione personalizzata

La creazione di una landing page personalizzata può aumentare le tue possibilità di essere scoperto dal tuo mercato di riferimento. In questo modo aiuterà anche i tuoi clienti a trovare i prodotti che stanno cercando. Le pagine di destinazione sono progettate per mostrare agli acquirenti più articoli a cui potrebbero essere interessati.

Ecco alcuni suggerimenti per creare una landing page che converta:

1. Crea un titolo semplice e accattivante che attirerà l'attenzione dei lettori.
2. Usa i sottotitoli per separare categorie e contenuti. In questo modo, i tuoi visitatori web possono scorrere rapidamente la pagina per trovare ciò che stanno cercando.
3. Aggiungi foto di alta qualità che supportano il tuo testo. Usa immagini originali che descrivono i tuoi prodotti e servizi.
4. Le descrizioni dei prodotti dovrebbero essere brevi e dritte al punto. Evita di scrivere frasi troppo lunghe, altrimenti il ​​cliente potrebbe perdere interesse per ciò che hai da dire.
5. Presenta soluzioni. I clienti sono spesso alla ricerca di modi per risolvere i loro problemi. Pertanto, dovresti chiarire che puoi aiutarli.
6. Aggiungi un invito all'azione. La tua pagina di destinazione dovrebbe incoraggiare i potenziali acquirenti a continuare con l'acquisto.
7. Includere metodi di contatto. Il tuo pubblico non vuole cercare i tuoi dettagli di contatto se ne hanno bisogno. Assicurati che il numero di telefono della tua attività, l'indirizzo e-mail e le pagine dei social media siano facili da trovare.

Esegui un test A/B

Il test split o A/B è definito come provare due diverse strategie per determinare quale funziona meglio. Spesso viene fatto contemporaneamente e mostrato allo stesso pubblico per stabilire quale dei due uscirà con numeri migliori. La parte più cruciale del test A/B è che elimina le congetture dall'equazione, rendendo la tua strategia di marketing più efficace ed efficiente.

Ecco alcuni passaggi per assicurarti che lo split test proceda senza intoppi:

1. Assicurati di condurre ricerche approfondite e raccogliere dati dal tuo sito web. In questo modo potrai pianificare lo split test.
2. Osserva attentamente e crea un'ipotesi basata sui dati che hai raccolto. Utilizza gli strumenti di ricerca per raccogliere dati quantitativi e qualitativi dal tuo sito web.
3. Crea più varianti in base all'ipotesi che hai creato.
4. Decidi quale metodo di test A/B desideri utilizzare. Esegui il test e tieni d'occhio i risultati.
5. Una volta che hai i risultati, è il momento di implementare le modifiche. Monitora continuamente il risultato in modo da essere sicuro di aver scelto la strategia giusta.

Lavora sull'upselling di articoli correlati

Se il tuo marchio offre prodotti e servizi diversi, puoi vendere alcuni di questi utilizzando i consigli sui prodotti. Tuttavia, devi fare un buon punto nel cercare di aumentare le vendite e mostrare ai tuoi clienti che questi articoli sono migliori se acquistati insieme.

Inoltre, puoi anche inviare e-mail di raccomandazione sui prodotti ai tuoi clienti. Fai crescere la tua mailing list chiedendo ai clienti di registrarsi in cambio di una prova gratuita. Personalizza la tua email in base ai dati che hai raccolto per incoraggiare i tuoi clienti a cliccarci sopra.

Conclusione

Ci sono molti altri suggerimenti per le vendite B2B che gli imprenditori possono utilizzare. L'importante è provare una nuova soluzione per aumentare le vendite B2B. Inoltre, i clienti fedeli possono persino rivolgersi ai sostenitori semplicemente segnalando i tuoi prodotti e servizi ai loro amici e familiari. E quando si tratta di aziende B2B, la fedeltà dei clienti vale il suo peso in oro.