Strategie di social media comprovate per raggiungere i clienti in modo efficiente
Pubblicato: 2021-11-05Non è un segreto che i social media siano diventati un potente strumento per le aziende per raggiungere i propri clienti. Con quasi 2 miliardi di utenti mensili attivi, è fondamentale che qualsiasi azienda approfitti di questa piattaforma e si assicuri di raggiungere correttamente il maggior numero di persone possibile. Tuttavia, con l'ascesa di altre forme di pubblicità come il marketing digitale e la SEO, i social media possono essere ignorati da alcune aziende che potrebbero pensare che quegli altri metodi forniranno loro sufficiente visibilità. Questo articolo tratterà strategie comprovate che puoi utilizzare sui social media per raggiungere più clienti senza dover spendere troppi soldi o tempo!
Crea il tuo contenuto
Un ottimo modo per aumentare la presenza della tua azienda sulle piattaforme di social media come Facebook e Twitter è creare contenuti. Questo può essere fatto in molti modi, come video, immagini, post di blog o anche solo fatti divertenti sulla tua azienda. Questi tipi di post sono fantastici da avere sui social media perché ti consentono di connetterti con il tuo pubblico in un modo che altre pubblicità tradizionali non possono. Consente inoltre alle persone di saperne di più sui tuoi prodotti e servizi prima che prendano la decisione di acquistare qualcosa da te.
Crea consapevolezza per ciò che devi offrire
Una strategia chiave che puoi utilizzare sui social media è creare consapevolezza per ciò che devi offrire. Ciò significa che invece di provare a vendere a qualcuno il tuo prodotto, stai creando un post che lo informa sul prodotto stesso e quindi consente loro di prendere una decisione come meglio crede. Fai conoscere alle persone il tuo prodotto. Utilizza un servizio di distribuzione di comunicati stampa per farlo accadere. Questo non solo rende felici i tuoi clienti perché non li costringe ad acquistare nulla, ma è anche un metodo di promozione molto efficace.
Quando si tratta di ottenere risposte dal tuo pubblico sui social media, devi capire che solo perché qualcuno non commenta o non apprezza i tuoi post, non significa necessariamente che non stia prestando loro attenzione. Finché continuerai a creare contenuti freschi e di alta qualità, le persone saranno disposte a prestare sempre più attenzione. Solo perché alcuni utenti non rispondono a te non significa che non torneranno più tardi.
Usa gli annunci sui social media in modo strategico
Naturalmente, mentre è importante creare post sui social media da soli, alcune aziende potrebbero voler adottare un approccio più spietato e investire in alcuni annunci. Tuttavia, è importante utilizzarli strategicamente. Non è necessario esagerare con i tuoi annunci e spendere un sacco di soldi, ma la creazione di annunci semplici che portano direttamente al tuo sito Web o ad altre piattaforme di social media può aiutarti a raggiungere molte più persone. Se un utente fa clic su uno di questi tipi di annunci, verrà inviato direttamente al sito che consente loro di accedere immediatamente a tutte le informazioni di cui hanno bisogno su di te e sui tuoi prodotti.
Offri qualcosa di unico
Uno dei motivi per cui alcune aziende potrebbero evitare i social media è che pensano che non siano abbastanza originali. Tuttavia, questo non è affatto il caso. La verità è che può essere una piattaforma estremamente unica per raggiungere le persone, purché tu stia utilizzando le giuste strategie. Un ottimo modo per utilizzare i social media in un modo unico è ospitare omaggi o concorsi. Questo può aiutarti ad attirare utenti in un modo che altri annunci potrebbero non essere in grado di fare e consente anche alle persone di interagire più da vicino con la tua azienda. Inoltre, se stai organizzando un concorso, assicurati che sia qualcosa di divertente e interessante: nessuno vorrebbe partecipare a un concorso noioso!
Pubblica su piattaforme diverse
Un altro ottimo modo per raggiungere più persone sui social media è pubblicare i tuoi contenuti su piattaforme diverse. Ad esempio, puoi creare un sondaggio su Twitter e ottenere tonnellate di risposte da tonnellate di persone, il tutto nell'arco di una sola ora! Questo è un modo semplice per ottenere un feedback immediato dai clienti sul tuo prodotto o servizio e può anche aiutarti a migliorare ciò che già possiedi. Inoltre, è anche un ottimo modo per interagire di più con il tuo pubblico e farli sentire parte della tua azienda. Oltre a Twitter, assicurati di utilizzare una varietà di piattaforme come LinkedIn, Facebook, YouTube, ecc.
Usa l'Influencer Marketing
Una grande strategia di cui stanno approfittando molti utenti dei social media si chiama influencer marketing. Con questo metodo, collabori con qualcuno che ha un grande seguito sui social media e poi gli fa promuovere i tuoi prodotti. Questo è un modo semplice per attirare più attenzione sui social media, poiché questi influencer sono già abbastanza popolari da rendere le persone disposte ad ascoltare ciò che hanno da dire.
È quando attingi al pubblico di persone influenti e usi i loro enormi seguaci per aumentare la consapevolezza del tuo marchio. Ad esempio, se Kylie Jenner pubblicasse una foto di se stessa con un nuovo prodotto di una determinata azienda, milioni di suoi follower riceverebbero una notifica sul prodotto in pochi secondi. Questa è una tattica estremamente potente perché può aumentare istantaneamente la tua base di clienti, senza dover fare troppo lavoro da parte tua.
Carica testimonianze autentiche
Un altro ottimo modo per potenziare il tuo marketing online è caricare testimonianze autentiche di clienti reali. Ciò ti consente di fornire alle persone un'idea di cosa possono aspettarsi quando utilizzano il tuo prodotto o servizio e mostra anche che migliaia di persone prima di loro hanno apprezzato la loro esperienza con la tua attività.
Quando carichi una testimonianza video, dai alle persone anche la possibilità di ascoltare ciò che il tuo cliente ha da dire sulla loro esperienza con la tua attività, e anche questo può essere molto efficace. Un video di testimonianza è uno dei modi più efficaci per aumentare la fiducia e creare un rapporto con i potenziali clienti, quindi assicurati di sfruttare tutto ciò che è disponibile.
I social media possono essere una piattaforma molto utile ed efficace per le piccole imprese per raggiungere più clienti e potenziali clienti. Non solo raggiungerai un pubblico più ampio, ma può anche aiutare a coinvolgere anche queste persone creando concorsi o omaggi, offrendo loro qualcosa di unico o facendo loro sapere cosa hai da offrire. Infine, se continui a pubblicare e creare contenuti di alta qualità sui social media, questi utenti verranno e anche più persone ti contatteranno.
Circa l'autore
Jenna Kramer ha lavorato in una vasta gamma di organizzazioni, comprese le start-up di piccole imprese e le grandi società. È specializzata nella scrittura e nell'editing di contenuti, nonché in marketing e social media.