Usa questi 5 consigli psicologici per migliori tassi di apertura delle e-mail
Pubblicato: 2022-01-17Sai già quanto sia importante per la tua attività crescere attraverso la fredda sensibilizzazione della posta elettronica e hai dedicato molto tempo a imparare il modo migliore per creare la tua lista di posta elettronica e probabilmente hai approfondito cose come il momento migliore per inviare e-mail campagne. La maggior parte degli strumenti che utilizzi per la tua attuale lista di posta elettronica puoi anche utilizzare per aumentare i tassi di apertura delle tue email a freddo.
Nonostante tutto il lavoro che hai dedicato alla creazione del tuo elenco di contatti a freddo, può essere scoraggiante continuare a vedere bassi tassi di apertura nelle tue e-mail fredde. Sai di avere prodotti e servizi che possono davvero fare la differenza nella vita dei tuoi potenziali clienti, se solo aprissero l'e-mail per scoprirlo !
Cosa puoi fare per convincere i lettori ad aprire la tua email invece di archiviarla nel cestino? Usa un po' di psicologia. Diamo un'occhiata a cinque suggerimenti psicologici che puoi utilizzare per un migliore tasso di apertura delle e-mail a freddo.
Personalizzazione
C'è un motivo per cui potresti ritrovarti a entrare nella tana del coniglio dei "prodotti che potrebbero piacerti" su Amazon, senza rendersi conto che è passata un'ora. È perché quei prodotti sono davvero cose che potrebbero piacerti. È personale. Hai cercato o acquistato articoli simili in passato. Questi suggerimenti ti fanno sentire unico e speciale, ea un certo livello le persone hanno bisogno di sentirlo.
Usa nomi, fai riferimento a eventi specifici e altrimenti indica che conosci la persona che stai prendendo di mira (senza essere inquietante).
- Jodi, grazie per la tua donazione!
- Bello vederti ieri!
- Grazie per essere uscito! (Più foto dell'evento)
Sforzati di scoprire cosa puoi sul tuo potenziale cliente (senza scavare troppo nelle loro vite private) e cerca di entrare in contatto con loro a quel livello. Utilizza il tuo strumento di gestione delle relazioni con i clienti per raccogliere e organizzare utili informazioni demografiche sui tuoi potenziali clienti e utilizza tali informazioni per segmentare i tuoi elenchi di contatti a freddo.
Ad esempio, se sei un nutrizionista, indirizza i clienti che condividono il loro status di vegani sui social media e invia loro e-mail con titoli che indicano la gustosa ricetta senza carne all'interno. Dai un'occhiata ad alcuni ottimi esempi di un marketer che l'ha buttato fuori dal parco con la personalizzazione.
FOMO
The Fear of Missing Out (FOMO) è molto reale. È l'idea che potresti perdere un evento, un'esperienza, un prodotto o un'opportunità e che non si ripresenterà mai più. Oppure che sarai l'unico a non averlo capito, lasciandoti con sentimenti di rifiuto e isolamento.
Usa queste parole nelle righe dell'oggetto per creare un senso di urgenza:
- Ultima possibilità
- Ultime ore
- Questo accordo sta scomparendo
- Fretta
- Non perdere
- Prendilo prima che sparisca
Ci sono tonnellate più parole come queste, ma si ottiene l'immagine. Crea l'idea di scarsità o limitazione per convincere le persone ad agire su qualcosa che normalmente rimandano a dopo. Puoi usare questa psicologia con le righe dell'oggetto delle tue e-mail fredde per migliorare il loro tasso di apertura. Indica che qualcosa come il prezzo o lo spazio è disponibile solo per un "tempo limitato" o "fino ad esaurimento scorte". Date loro una scadenza e le persone prenderanno immediatamente una decisione.
Curiosità
Fortunatamente per te, le persone tendono ad essere ficcanaso. Non è che siamo solo pettegolezzi, è a causa di "The Information- Gap" Theory of Uncertainty, sviluppato da George Loewenstein di Carnegie-Mellon. Secondo questa teoria, "il desiderio di nuove informazioni è generato in risposta a una differenza tra ciò che si sa e ciò che si vuole sapere".
Prova alcuni come questi argomenti di curiosità:
- AWAI : Cosa può insegnarti un gatto su come raggiungere la vita dello scrittore
- Content Marketing Institute – Avviso settimanale: due errori che dimostrano che non stai facendo bene il marketing dei contenuti
Quello che succede quando c'è una lacuna di informazioni è che siamo spinti a colmare la lacuna, il che significa che puoi creare i tuoi titoli di posta elettronica freddi per fornire informazioni sufficienti per stuzzicare la curiosità dei tuoi lettori e convincerli ad aprire il tuo messaggio. Combina la curiosità con la personalizzazione e hai una doppia vittoria.
Libero
Quando sentiamo la parola "libero" incita a un fremito di eccitazione, indipendentemente da ciò di cui stiamo parlando. Vuoi davvero una tazza di caffè? Forse. Vuoi una tazza di caffè gratis ? Wow, sì, penso di sì!
È difficile dire di no alla libertà, e in questo studio di Dan Ariely del MIT, spiega che spesso non ha senso, ma le persone sono invogliate a comprare di più, o ignorano il valore di qualcosa (come il loro tempo), semplicemente perché hanno la possibilità di ottenere qualcosa gratuitamente. Puoi usare questa psicologia nelle tue e-mail fredde.
Prova un'offerta gratuita come: Il tuo invito privato scade domani sera
Questa offerta di DigitalMarketer ha ottenuto un tasso di apertura del 17,31%. Offri qualcosa gratuitamente ed è più probabile che le tue email vengano aperte. La tua offerta gratuita può includere l'accesso anticipato ai risultati del sondaggio o anche una prova gratuita estesa di un prodotto. Fai in modo che valga il tempo del potenziale cliente, ma non devi dare via la fattoria.
Umorismo
Non c'è dubbio che la gente ami ridere. Non solo ridere ci fa sentire meglio e avere una serie di benefici per la salute, ma stare con persone divertenti ci fa sentire al sicuro perché le persone divertenti sono viste come degne di fiducia.
Quando si tratta della tua attività, considera l'idea di iniettare un po' di umorismo nelle tue e-mail fredde. L'umorismo è un modo per innescare emozioni che fanno sentire le persone connesse. Ridere insieme crea un legame positivo e non è questo lo scopo dell'email marketing? Prova a scrivere argomenti divertenti e vedi se il tuo tasso di apertura non migliora.
Prova qualcosa come:
- OpenTable: Leccare il telefono non è mai stato così buono
- Groupon: offerte che ci rendono orgogliosi (a differenza di nostro nipote, Steve)
- Warby Parker: si abbina bene ai fogli di calcolo
Vertical Response ha raccolto 25 righe tematiche di aziende che puoi utilizzare per aiutarti a scrivere la tua. Ricorda: fai in modo che queste linee tematiche funzionino e siano appropriate al settore in modo da non spegnere i potenziali clienti prima che inizino.
La tua mailing list è una parte fondamentale del successo della tua attività. Considera l'uso di questi suggerimenti psicologici mentre sviluppi la tua strategia di email marketing. Quando crei i titoli delle tue e-mail fredde, pensa a come personalizzarli, creare un senso di urgenza, incuriosire i tuoi lettori o offrire qualcosa di gratuito. E se niente di tutto ciò funziona, cerca di essere divertente.