Come utilizzare i codici QR in modo efficace nel 2021

I codici QR hanno fatto molta strada da quando sono stati introdotti nel 1994. Ciò che un tempo veniva utilizzato per tenere traccia dell'inventario delle parti di automazione si è evoluto come tattica di marketing strategico. Questi codici a barre standard in bianco e nero possono essere personalizzati con design di marca.

La pandemia del 2020 ha il merito di aver contribuito a riportare il codice QR all'uso del marketing. Con la scansione di un codice, le persone possono imparare tutto su un prodotto, effettuare un pagamento e persino scrivere una rapida recensione su Yelp.

Cosa sono i codici QR?

I codici Quick Response (QR) sono stati creati per memorizzare molti dati in un piccolo codice a barre a matrice 2D. Ma a differenza dei codici a barre, i codici QR possono memorizzare molte più informazioni (più di 7.000 caratteri) ed essere letti più di 10 volte più velocemente. Il codice QR è stato ufficialmente rilasciato da due ingegneri della Denso Wave nel 1994 e utilizzato per la prima volta dall'industria automobilistica giapponese.

L'altra caratteristica unica di un codice QR è che le sue specifiche sono state intenzionalmente rese disponibili al pubblico. Per questo motivo, essendo stati aggiunti allo standard ISO nel 2000 e app per smartphone e fotocamere con la capacità di leggerli, i codici erano facili da creare e accessibili a molte persone in tutto il mondo.

Quando crei codici, è importante sapere che più informazioni stai codificando, più grande e complesso sarà il codice. Questi codici sono anche permanenti finché la pagina di destinazione o l'azione è disponibile. Dal punto di vista del consumatore, però, tutto ciò di cui ha bisogno è uno smartphone con un lettore nella fotocamera.

I codici QR sono ancora rilevanti per il marketing aziendale?

Se creati ed eseguiti correttamente, i codici QR possono essere incorporati o centrati in una campagna di marketing. Possono anche essere utilizzati quotidianamente, ad esempio per un'opzione di pagamento. Esistono due diversi tipi di codici QR: statici e dinamici. Come implicito, i codici statici vengono codificati una volta creati e vengono utilizzati al meglio per attività come la condivisione di un indirizzo e-mail o di informazioni di contatto.

I codici dinamici non memorizzano i dati ma reindirizzano invece lo scanner, proprio come quando condividi un link a una pagina web. Ma non sono limitati alle sole pagine web. I codici QR dinamici possono anche portarti a un coupon, una pagina dell'evento, un PDF e persino la creazione di testo SMS. Se necessario, puoi modificare i contenuti o il tipo di codice dinamico senza rigenerare un nuovo codice. Questo rende i codici dinamici i migliori per le campagne di marketing.

Secondo un sondaggio del settembre 2020 tra i clienti statunitensi e britannici, il 31,98% degli intervistati aveva scansionato un codice QR nell'ultima settimana.

E alla domanda su dove hanno scansionato il codice QR, tre posizioni si sono distinte:

• Il 37,68% ha eseguito la scansione in un ristorante, bar o caffetteria
• 37,27% scansionato presso un rivenditore
• 31,78% scansionato su un prodotto di consumo.

A causa della loro funzione no-touch nel limitare i contatti tra le persone, i codici QR sono stati più recentemente preferiti e utilizzati dalle aziende.

Come utilizzare i codici QR nel marketing

Esistono molti modi per incorporare i codici QR nelle tue attività di marketing. Qui ci sono solo alcuni per far fluire i tuoi succhi di brainstorming.

Condividi i tuoi account sui social media

Molte piattaforme di social media ti offrono la possibilità di personalizzare il codice QR del tuo account. Una volta scansionata, la persona viene indirizzata direttamente al tuo profilo, dove può quindi premere il pulsante per seguirti. Questi codici possono anche essere stampati per essere utilizzati di persona per colmare il divario tra le posizioni digitali e di vendita al dettaglio.

Il codice QR di Instagram è disponibile nel tuo profilo e ha opzioni da personalizzare: emoji, colore e selfie. Ogni piattaforma ha la propria interpretazione del codice QR dell'account, spesso incorporando i colori del marchio e impreziosendo il design.

Un'altra opzione è creare una pagina di destinazione in cui sono collegati tutti i tuoi account di social media. Una singola scansione consente al consumatore di scegliere quali account seguire.

Pubblica un coupon

Se c'è una cosa che tutti amano, è un buon affare. I codici QR possono essere pubblicati sui social media, in un corridoio di un negozio al dettaglio o svenuti nei volantini. Dopo aver scansionato il codice, il consumatore viene portato a un coupon disponibile online o in un'app.

In questo esempio, Target incoraggia gli acquirenti a scansionare il codice per attivare l'offerta nel loro account dell'app Target. Come shopper, non devi più ritagliare coupon o ricordarti di portarli in negozio. Un codice QR coupon è un ottimo modo per attirare nuovi clienti o aumentare la fedeltà al marchio.

Condividi un menu di cibo o servizio

L'industria della ristorazione ha subito un enorme successo nel 2020 e i proprietari sono diventati creativi su come navigare in un ambiente touchless. Invece di distribuire menu cartacei o riutilizzabili, utilizza un codice QR per reindirizzare i commensali a una pagina Web di tutte le voci di menu.

In questo esempio, la birreria all'aperto Hoptinger utilizza la segnaletica interna per fornire un collegamento ai propri menu. E poiché la scansione porta solo a una pagina Web, Hoptinger può quindi aggiornare la pagina con nuove voci di menu senza generare nuovi codici.

Chiedi recensioni o feedback

Le recensioni sono della massima importanza per molti settori, ma ottenerle può sembrare difficile a volte. Una delle strategie per aumentare il conteggio delle recensioni è chiedere direttamente le recensioni.

Incoraggia le recensioni distribuendo biglietti come quello sopra, pubblicandoli su segnaletica su porte, tavoli o menu o inviandoli tramite e-mail. Il codice porta il cliente al sito del sondaggio o della recensione per consentire loro di lasciare più facilmente il proprio feedback.

Fornire informazioni sul prodotto

Ci sono solo così tante informazioni che puoi inserire nella confezione di un prodotto prima che appaia disordinata. Utilizza i codici QR sulla confezione del prodotto per incoraggiare i clienti a saperne di più su un prodotto. Possono collegarsi a qualsiasi cosa, da un video promozionale a una guida rapida su come assemblare il prodotto.

L'utilizzo di codici QR in imballaggi come quelli sopra riduce il potenziale spreco di carta e libera spazio per altri design. Inoltre, se questi ti portano a qualcosa come una guida rapida, puoi cambiare la guida senza dover ristampare migliaia di opuscoli aggiornati.

Fai un regalo

Oltre a un buon affare, gli omaggi eccitano anche le persone è un buon omaggio. Se stai cercando un modo per incoraggiare la partecipazione agli omaggi, rendi facile l'adesione delle persone. In passato, gli omaggi vivevano su un'unica piattaforma come un concorso Instagram o chiedevano alle persone di visitare un URL per registrarsi. Ma chiedere alle persone di ricordare un URL significa che fai affidamento sulla memoria. La scansione di un codice QR per portare direttamente al modulo di iscrizione è semplice e veloce.

Nell'esempio sopra, puoi vedere come i codici QR sono stati incorporati nella confezione come opzione di partecipazione al concorso.

Come monitorare e misurare il successo del codice QR

È facile creare il tuo codice QR personalizzato grazie ai generatori di codici QR online gratuiti e subito disponibili. Alcuni servizi consentono i codici QR dei dati di base, mentre altri bloccano le funzionalità di un piano professionale. Per i codici QR che si collegano a un sito Web, la generazione di uno shortcode specifico ti consentirà di tenere traccia dei clic.

Ma se sei seriamente intenzionato a utilizzare i codici QR nelle tue campagne di marketing multicanale, allora è meglio investire in un software che fornisca dati oltre il numero di scansioni. Sarai in grado di sapere dove sono basati gli scanner, quali sistemi operativi utilizzano e scansiona per data. Proprio come la pubblicità sui social media, i dati del codice QR vengono tracciati e visualizzati in tempo reale, offrendoti la possibilità di modificare eventualmente le campagne mentre vengono eseguite.

Riepilogo del codice QR e migliori pratiche

I codici QR hanno visto una rinascita ultimamente. Sono comodi da scansionare, i design possono essere personalizzati per essere visivamente più accattivanti e sono intrinsecamente una tecnologia contactless. Per le aziende, incorporare i codici QR in ogni parte della canalizzazione di marketing è altrettanto facile quanto generare il proprio codice.

Quando inizi a utilizzare i codici QR per il marketing aziendale, devi tenere a mente alcune best practice:

• Aggiungi un invito all'azione : inserire un codice da solo su qualsiasi cosa non sarà vantaggioso senza contesto. A cosa serve il codice? Aggiungi un invito all'azione vicino al codice. Potrebbe essere parte di un bordo che circonda il codice o una semplice riga di testo sopra.
• Avere uno scopo : solo perché leggi i codici QR non significa che devi usarli. Assicurati di utilizzare i codici per facilitare il tuo marketing o per appianare alcune esperienze dei clienti, non perché è una tendenza di marketing emergente.
• Incorporare in un design : ammettiamolo: il quadrato del codice QR in bianco e nero di base non è il design più visivamente accattivante in circolazione. Vestilo unendolo a un design esistente e aggiungendo il tocco del tuo marchio ad esso. Ancora una volta, nota come, in un esempio sopra, Arsenault utilizza il colore blu navy del proprio marchio come sfondo del proprio codice QR.
• Tieni traccia dei codici : le campagne di marketing sono inutili se non hai i dati per sostenere il successo. Assicurati di controllare periodicamente i tuoi codici per vedere se la campagna ha successo.

Ti senti pronto per incorporare i codici QR nel tuo marketing ma non sai da dove iniziare? Provalo con i tuoi contenuti. Dai un'occhiata ai diversi tipi di contenuti dei social media che puoi creare per incorporare codici QR ed essere armato di dati.