I codici QR nell'e-commerce: cosa fanno e come si usano

Pubblicato: 2023-06-08

I codici QR sono il nuovo modo per convincere le persone a visitare il tuo sito web. Sono un modo rapido e semplice per attirare traffico e coinvolgimento sul tuo sito, motivo per cui ora sono ampiamente utilizzati per scopi di marketing.

Molte aziende inseriscono codici QR su contenuti online come blog ed e-mail. Inoltre, questa tecnologia può essere spesso vista anche su materiali stampati, come volantini e manifesti, per promuovere eventi e attività.

Un altro modo per utilizzare i codici QR è incorporarli nel tuo sito di e-commerce. Continua a leggere per scoprire come funzionano, come integrarli nel tuo sito e quali sono i loro usi.

Cos'è un codice QR?

Un codice di risposta rapida, o codice QR, è una matrice quadrata di barre nere e spazi bianchi contenente informazioni in forma digitale. Se utilizzate dalle aziende, le informazioni possono riguardare prodotti, marchi o altre cose correlate all'azienda.

I codici QR sono un tipo di codice a barre bidimensionale che può essere letto dalla fotocamera di uno smartphone. Hanno iniziato come un modo per condividere informazioni tramite dispositivi mobili con un solo clic. All'inizio, ciò significava condividere collegamenti ipertestuali a pagine Web e trasferire dati su reti digitali.

Oggi, la tecnologia QR può essere utilizzata per qualcosa di più della semplice condivisione di informazioni. I codici sono sufficientemente stabili per archiviare contenuti, il che significa che possono contenere testo, file audio, video e persino immagini. Sono spesso utilizzati nelle applicazioni di e-commerce per tenere traccia dell'inventario, indirizzare il traffico del sito Web e altro ancora.

Come funzionano i codici QR?

I codici QR utilizzano la stessa tecnologia dei codici a barre, quindi tutto ciò di cui hai bisogno è una fotocamera dello smartphone e una connessione Internet per scansionarli. L'immagine del codice verrà quindi visualizzata sullo schermo del telefono oltre a essere salvata come file immagine nella memoria interna del dispositivo o nella scheda SD.

Vantaggi dei codici QR nell'e-commerce

L'utilizzo della tecnologia QR per il tuo negozio online porta numerosi vantaggi aziendali. Ecco qui alcuni di loro:

1. Facile da usare

I clienti devono semplicemente scansionare il codice con la fotocamera dello smartphone e le informazioni verranno visualizzate direttamente sullo schermo. Non è necessario digitare il dominio di un sito Web nella barra di ricerca, navigare tra diverse pagine Web o accedere al proprio account.

2. Veloce ed efficiente

I codici QR richiedono solo un singolo clic sul pulsante della fotocamera, il che rende facile per gli utenti visitare il tuo sito di e-commerce. Questo è positivo poiché molti clienti odiano passare attraverso lunghi processi di accesso o transazione. In breve, i codici QR ti aiutano a ridurre la frequenza di rimbalzo.

3. Utile per le promozioni

Puoi utilizzare i codici QR per promuovere prodotti, servizi ed eventi online. Le persone adorano scansionare questi codici e scoprire di più sul prodotto a cui sono interessati. Puoi anche indirizzare il traffico pedonale dai negozi fisici al tuo sito Web stampando codici QR su ricevute, poster e volantini. Offri sconti e omaggi alle persone che scansionano i tuoi codici per incoraggiarli a farlo.

4. Condivisibile su piattaforme online

Un altro vantaggio dei codici QR è che possono essere condivisi facilmente su diverse piattaforme, come Facebook e Twitter. Se hai un negozio online, puoi usarlo come un efficace strumento di e-commerce per raggiungere potenziali clienti tramite queste piattaforme.

5. Monitoraggio accurato

I codici QR raccolgono un sacco di dati. Puoi vedere quante persone hanno scansionato il tuo codice, quando e dove l'hanno visto e quale dispositivo hanno usato. Queste informazioni ti danno maggiori informazioni sul tuo pubblico di destinazione e su come puoi migliorare le tue campagne di marketing in futuro.

Come utilizzare i codici QR nell'e-commerce

L'uso dei codici QR nell'e-commerce non si limita all'integrazione del sito web; puoi anche utilizzarli su piattaforme offline.

Ecco alcuni modi in cui puoi utilizzare i codici QR per attirare clienti nuovi e abituali nel tuo negozio online.

1. Indirizza i clienti al tuo sito Web o alle pagine dei social media

Se gestisci un negozio di e-commerce, puoi utilizzare i codici QR per visualizzare l'URL del tuo sito e incoraggiare i clienti a fare clic sul codice per ottenere maggiori informazioni sul tuo prodotto. Puoi anche includere collegamenti a pagine di social media o altri siti Web semplicemente aggiungendoli nel codice QR.

Ad esempio, invece di utilizzare un URL per il tuo sito di e-commerce, potresti semplicemente utilizzare il testo "Sito Web" o "Facebook" come parte del codice QR.

2. Crea un coupon per gli acquirenti fedeli

Puoi assegnare buoni sconto ai clienti abituali per il loro prossimo acquisto. Il coupon funziona scansionando un codice QR, che indirizza il cliente a una pagina di prodotto specifica. Questa tecnica non solo fa sentire apprezzati i tuoi clienti, ma li incoraggia anche ad acquistare di nuovo da te.

3. Raccogli il feedback dei clienti

Puoi aggiungere un codice QR di feedback designato per i tuoi clienti. Con questa funzione, possono facilmente lasciare una recensione dopo aver acquistato i loro prodotti. Puoi anche sfruttare questa opportunità per far sapere al cliente quanto è facile lasciare una recensione e come può farlo semplicemente scansionando il codice con il proprio telefono.

4. Promuovi la tua attività

Se hai un negozio di e-commerce, potresti voler includere una qualche forma di codice QR nei tuoi materiali di marketing, come biglietti da visita, volantini o brochure. Usa il codice su questi articoli in modo che possano essere scansionati dai clienti che visitano il tuo negozio fisico. Lo stesso vale per gli annunci stampati su riviste o giornali; includi un codice QR nell'annuncio in modo che i lettori possano accedere a maggiori informazioni sulla tua attività.

Puoi anche stampare codici QR sui tuoi prodotti in modo che i clienti possano accedere a informazioni utili, come specifiche del prodotto, istruzioni per l'uso e consigli su pulizia e manutenzione. Con questo metodo, puoi includere più informazioni sul tuo prodotto in un modo molto semplice e di facile comprensione.

Come integrare i codici QR nel tuo sito di e-commerce?

Creare codici QR è facile. Devi solo utilizzare un generatore di codici QR gratuito, quindi puoi creare il tuo codice QR.

  • Passaggio 1: scegli il tuo generatore di codici QR
  • Passaggio 2: selezionare la categoria per il codice QR
  • Passaggio 3: inserire i dettagli necessari, come il collegamento corrispondente
  • Passaggio 4: fai clic su "Genera il tuo codice QR"
  • Passaggio 5: scarica il tuo codice QR

Per integrare un codice QR con il tuo sito di eccommerce, dovrai caricare un'immagine che contenga il codice a barre. Successivamente, devi copiare e incollare l'immagine di questo codice QR nel codice HTML del tuo sito di e-commerce. È possibile utilizzare un semplice script JavaScript che identifica la pagina in cui si trova l'utente e invia una notifica quando torna alla home page.

Sfrutta i codici QR

I codici QR sono facili da creare e integrare con i tuoi siti di e-commerce. Non costano nulla da generare, ma hanno il potenziale per portare una vasta gamma di vantaggi aziendali. Questo significa solo una cosa: se non stai ancora utilizzando i codici QR, stai perdendo tantissime opportunità di business.

Incorpora oggi la tecnologia QR nel tuo marketing offline e online per iniziare a vedere aumentare i ricavi del tuo e-commerce.