Come utilizzare i codici QR per sincronizzare il marketing online e offline

Pubblicato: 2019-10-08

In che modo le tue campagne di marketing online si sincronizzano con le tue iniziative offline?

Per la maggior parte delle aziende, la risposta è probabilmente "non molto bene".

Troppo spesso il marketing online e offline sono visti come due reparti separati, isolati nel proprio mondo di strategia e risultati previsti.

Alcune delle organizzazioni più coese hanno il team degli eventi che collabora con i gestori dei social media per generare contenuti in movimento, ma è qui che la relazione si interrompe.

A meno che i tuoi sforzi di marketing non siano focalizzati esclusivamente su uno di questi canali, la creazione di una strategia olistica che li faccia lavorare in sincronia è fondamentale per ottenere un ritorno sull'investimento positivo.

Una forma di tecnologia che colma il divario tra le campagne di marketing online e offline è il codice QR.

Che cos'è un codice QR?

Un codice QR è fondamentalmente un codice a barre di fantasia che memorizza informazioni a cui puoi accedere immediatamente tramite la scansione (o la fotografia) sul tuo smartphone. Il processo di scansione avviene istantaneamente e in genere apre un URL sul telefono, rendendo questa tecnologia perfetta per connettere i consumatori con il mondo digitale da un luogo fisico come un negozio o un evento.

Sembrano così:


QR Code

Esempio di codice QR.

Fonte immagine

Perché utilizzare i codici QR per il marketing?

Quindi, perché dovresti utilizzare i codici QR nei tuoi sforzi di marketing?

I codici QR sono progettati per risolvere un problema molto chiaro: collegare i mondi online e offline di una campagna di marketing o di un'iniziativa commerciale. Se vuoi creare più coesione tra queste due parti critiche della tua attività, l'utilizzo dei codici QR può essere d'aiuto, se gestito nel modo giusto.

C'è un dibattito in corso sulla necessità di codici QR. Alcuni credevano che avrebbero fatto la fine del lettore MP3 mini-disk e sarebbero stati una tecnologia dimenticata che, nonostante mostrasse un progresso tecnologico iniziale, offriva semplicemente una soluzione tampone fino a quando una tecnologia migliore non fosse arrivata sul mercato. Ma a differenza del mini-disco, i codici QR devono ancora incontrare il loro iPod: in pratica, non è stata rilasciata una tecnologia migliore che crei un'esperienza istantanea tra l'ecosistema aziendale online e offline. Successivamente, l'uso dei codici QR nel marketing è cresciuto lentamente, soprattutto ora che tutti hanno un lettore di codici QR in tasca.

Amali, odiali o mantieni un'opinione imparziale: i codici QR offrono un metodo efficiente per attirare i consumatori verso le tue offerte digitali quando interagisci con loro nel mondo offline.

9 modi per utilizzare i codici QR per il marketing

Esistono diversi modi per utilizzare i codici QR per sincronizzare meglio le tue attività di marketing online e offline. Ecco nove dei più comuni:

#1. Richiedi sconti e coupon : se stai cercando di generare vendite online, l'utilizzo di un codice QR che offre uno sconto o un coupon online nel punto vendita in negozio o come promozione su un volantino potrebbe essere un buon modo per attirare potenziali clienti a il tuo negozio online. Di seguito è riportata una promozione del codice QR del punto vendita per un'app di un ristorante locale chiamata MealPal che offre il "Primo pranzo gratuito" :


Richiedi sconti e coupon utilizzando i codici QR

Utilizzo dei codici QR per gli sconti.

#2. Confronta i prodotti : sempre più consumatori confrontano i prodotti prima di effettuare un acquisto. Ora che la maggior parte delle persone ha uno smartphone con accesso a Internet, vediamo molti acquirenti che controllano il proprio telefono per un affare migliore o per confrontare un prodotto in negozio. Se hai una reputazione online favorevole su una piattaforma di revisione o confronto di terze parti, crea un codice QR per il tuo prodotto che porti i clienti direttamente a questo sito.

#3. Archivia le informazioni sull'attività: i codici QR possono consentire ai clienti di accedere rapidamente e archiviare le informazioni sull'attività sul proprio telefono. Questo può essere utile in occasione di un evento, ad esempio, in cui tradizionalmente scambiavi biglietti da visita o li indirizzavi al tuo sito Web, entrambi i quali sono goffi e difficili da monitorare.

#4. Scarica un'app : l'invio di potenziali utenti all'app store è un caso d'uso molto comune per i codici QR. Ovviamente, se non hai un'app, questo approccio non sarà rilevante. Ma se lo fai, commercializzare la tua app con i codici QR può essere estremamente efficace.

#5. Partecipa a un concorso : organizzare un concorso sui social media può essere un ottimo modo per aumentare il flusso di lead della tua attività. Tuttavia, spesso è limitato dalla piattaforma online scelta o dal pubblico con cui interagisci online. L'utilizzo di codici QR che consentono alle persone di accedere alla pagina di destinazione del concorso può aiutarti a raggiungere un pubblico diverso e migliorare le prestazioni del tuo concorso. Ecco un fantastico concorso gestito da Turkish Airlines in cui i concorrenti hanno scansionato i codici QR in vari luoghi di Londra durante le Olimpiadi per avere la possibilità di vincere premi:

#6. Aumenta il coinvolgimento sui social media : oltre a guidare le parti interessate al tuo sito web, i codici QR possono essere utilizzati per incoraggiare le persone a visitare e interagire con i tuoi account sui social media. Vedrai questa tattica usata regolarmente nei caffè e nei ristoranti.

#7. Partecipa a un programma a premi : convincere le persone ad accedere a un sito Web e a partecipare al tuo programma a premi può essere una grande sfida per i negozi fisici. I codici QR aiutano ad aumentare il numero di persone che aderiscono al tuo programma a premi. Ad esempio, questo centro commerciale ha un grande codice QR con accesso al loro programma a premi su tutti i tavoli della sala da pranzo:

Partecipa al programma di ricompensa utilizzando i codici QR

Utilizzo dei codici QR per un programma a premi.

#8. Consumare contenuti : i codici QR nel marketing potrebbero non riguardare solo l'aumento delle vendite, ma potrebbero anche aumentare la consapevolezza del marchio o invogliare le persone a interagire con i tuoi contenuti. Ad esempio, potresti avere un video dimostrativo su YouTube che istruisce i clienti sull'utilizzo del prodotto. Perché non collegare questo video a un codice QR e visualizzarlo sul prodotto nel tuo negozio?

#9. Lascia le recensioni dei clienti : sono sicuro che apprezzi quanto siano importanti le recensioni online per i livelli di fiducia e la crescita della tua attività. Dopotutto, la maggior parte dei tuoi clienti è alla ricerca di recensioni di prodotti e servizi tra pari prima di acquistare! Puoi incoraggiare più recensioni dei clienti con i codici QR nel punto vendita. Ad esempio, potresti aver visto codici QR che dicono "Siamo su Yelp", progettati per indirizzare i clienti su Yelp per recensire l'attività.

Qualunque sia l'obiettivo del tuo codice QR, è importante seguire le migliori pratiche nel modo in cui le usi. Ad esempio, la qualità dell'immagine QR che crei deve essere ad alta definizione, il codice deve essere visualizzato in un luogo di facile accesso per i clienti e dovrebbe avere un invito all'azione che richieda agli utenti di eseguire la scansione.

Come creare un codice QR per la tua attività

Dopo aver determinato il modo in cui intendi utilizzare il tuo codice QR, è il momento di crearne uno.

Il processo per creare un codice QR è in realtà abbastanza semplice. Sono disponibili diversi generatori di codici QR gratuiti che avranno il tuo codice univoco pronto per l'uso in pochi minuti.

Ecco alcuni esempi popolari:

  • me – Un creatore di codici QR online facile da usare che ti consente di aggiungere il tuo URL, logo e stampare immagini ad alta risoluzione.
  • Generatore di codici QR: un generatore di codici QR leggermente più robusto che ha lo scopo di integrare il tuo codice QR con i social media, l'app store e personalizzare i colori.
  • Kaywa – Uno dei generatori di codici QR più popolari utilizzato da oltre 1,5 milioni di clienti di alcuni dei più grandi marchi del mondo. Non lasciarti ingannare dal sito web della vecchia scuola, questo strumento ha alcune grandi funzionalità.

Quando il tuo codice QR è personalizzato e pronto all'uso, questi generatori di codici QR ti forniranno i file di immagine ad alta definizione necessari per aggiungere i codici al tuo materiale di marketing e stamparli per l'uso o aggiungerli al tuo sito web.

Utilizzi i codici QR nel tuo marketing? In caso contrario, potresti perdere l'opportunità di ottenere un vantaggio competitivo intrecciando campagne online e offline in un'unica strategia coerente.

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