Cosa significa smettere di fumare e cosa dovrebbero sapere i manager

I dipendenti non stanno più macinando, spacciando e facendo il capo alle ragazze per le aziende che non li apprezzano. Invece, stanno solo facendo ciò che è richiesto e rivendicando le loro vite al di fuori del lavoro.

Dove trovano ispirazione i dipendenti incoraggiati e frustrati per ritirarsi? La tendenza TikTok sul posto di lavoro nota come smettere di fumare.

Abbandonando silenziosamente il lavoro, le persone protestano silenziosamente contro le culture aziendali tossiche. Questo non è un fenomeno nuovo, ma sta prendendo fuoco e potrebbe essere il motivo per cui la produttività americana è scesa del 4,1% nel 2022.

In questo articolo, analizzeremo l'abbandono silenzioso: cos'è, perché è importante e cosa dovresti fare se noti che i tuoi dipendenti si stanno esaurendo.

Cos'è smettere di fumare?

L'abbandono silenzioso descrive la gamma di comportamenti che i dipendenti esibiscono quando sono frustrati da compensi e/o carichi di lavoro iniqui. Per alcuni, smettere di fumare significa dedicare 40 ore e uscire, per altri, estremo cinismo e ritirarsi completamente dalla propria squadra.

Nelle sue fasi iniziali, l'abbandono silenzioso è espresso da un dipendente che dice di no per proteggere il proprio equilibrio tra lavoro e vita privata e prevenire il burnout. Su TikTok, i creatori lo chiamano "recitare il tuo stipendio". Ad esempio, i dipendenti che dicono di no al lavoro al di fuori dell'orario di lavoro senza fare gli straordinari pagano.

Man mano che l'abbandono silenzioso progredisce (e si diffonde tra i team frustrati), i dipendenti formeranno opinioni ciniche sull'azienda. Smetteranno di fare il possibile per aumenti o promozioni che potrebbero non arrivare mai e la loro prospettiva si diffonderà sui membri del team che li circondano.

Nella sua fase finale, l'abbandono silenzioso potrebbe comportare l'abbandono effettivo, contribuendo alla storica Grande Dimissioni degli ultimi anni.

Perché i dipendenti lasciano tranquillamente il loro lavoro?

Secondo lo strumento Advanced Social Listening di Sprout Social, smettere di fumare ha raggiunto oltre 2,18 miliardi di impressioni sui social. Dal 17 agosto al 31 agosto 2022, il volume sociale è aumentato del 14.000%.

Questo aumento vertiginoso arriva in un momento in cui i dipendenti si sentono estremamente sottovalutati e sottovalutati dai loro manager. Sulla scia di tagli salariali, licenziamenti e nuovi membri del team (con meno esperienza) pagati di più, i dipendenti mettono in dubbio la loro fedeltà alle società.

Con limitate opportunità di aumenti e promozioni, non sembra avere senso lavorare al di fuori dell'orario di lavoro e durante la PTO. In definitiva, le culture del posto di lavoro che non mettono le persone al primo posto si traducono in frustrazione che porta a smettere tranquillamente.

Smettere di fumare è una grave minaccia per il morale sul posto di lavoro. Segnala a tutti i dipendenti, veterani, nuovi e potenziali allo stesso modo, che non saranno ricompensati per i risultati eccessivi. Molti dipendenti si stanno ancora riprendendo dal burnout dell'era della pandemia, quindi la pressione aggiuntiva di lavorare con colleghi che si stanno ritirando tranquillamente può inasprire anche le già fragili dinamiche del team.

Le implicazioni di smettere di fumare si estendono oltre le culture delle singole aziende. Secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti, la diminuzione della produttività americana di quest'anno è il calo più grande dal 1948, quando l'agenzia ha iniziato a tenerne traccia. Se questa tendenza continua, smettere di fumare potrebbe avere forti impatti sull'economia.

Cosa fare se noti che i tuoi dipendenti stanno smettendo

Se i tuoi dipendenti iniziano a mostrare segni di abbandono silenzioso, dai uno sguardo onesto alla cultura del tuo team. Hai aspettative giuste nei confronti dei tuoi dipendenti? I tuoi collaboratori diretti si sentono supportati?

Come dice la donna d'affari e personaggio televisivo Barbara Corcoran in questo TikTok, "Conquisti la lealtà delle persone quando mostri loro apprezzamento e hai a cuore i loro interessi".

Ecco quattro passaggi che puoi intraprendere per ripristinare le norme culturali e prevenire e contrastare le dimissioni silenziose.

1. Promuovere una squadra dinamica basata su fiducia, rispetto e supporto

In qualità di manager, stabilisci lo standard per il modo in cui i tuoi dipendenti diretti comunicano, con te, tra di loro e con l'intera azienda. Quello che modelli diventerà la norma.

Se cadi nella trappola della cultura della colpa, questo creerà un precedente per la tua squadra. I colleghi prenderanno il tuo comando e si incolperanno a vicenda invece di lavorare insieme per trovare soluzioni. Un leader forte elimina le colpe malsane e adatta una mentalità di crescita (che influenza la propria squadra a fare lo stesso). Aumentando la compassione, la fiducia e la responsabilità, migliorerai il morale, la produttività e la collaborazione.

Impedisci l'abbandono tranquillo celebrando le vittorie della tua squadra e imparando dai tuoi fallimenti collettivi con uguale apprezzamento.

2. Creare una cultura di avanzamento e mobilità interna

Quelli che rinunciano tranquilli riferiscono di sentirsi poco apprezzati dai loro manager. Chiediti: quando è stata l'ultima volta che hai dato un feedback positivo alla tua squadra?

Se non riesci a ricordare un'ora, rendi il riconoscimento un'abitudine regolare andando avanti. Per iniziare, considera queste domande:

• Qual è una cosa che la tua squadra ha realizzato questa settimana? Chi ha contribuito al suo successo?
• Chi ha preso l'iniziativa in un progetto recente?
• Qual è una cosa che ammiri di come qualcuno ha gestito una situazione di recente?
• Come hai visto qualcuno della tua squadra crescere professionalmente?
• È stata una settimana difficile per la tua squadra? Come ha fatto qualcuno a superare le sfide che ha dovuto affrontare?

Mostra alla tua squadra che i loro sforzi non passano inosservati. Un piccolo riconoscimento può fare molto. Infondi gratitudine nelle tue routine quotidiane come incontri individuali, post nei canali Slack e riunioni del team.

Oltre al riconoscimento quotidiano, dovresti investire nel successo professionale a lungo termine dei tuoi dipendenti diretti. Offri ai tuoi dipendenti l'opportunità di migliorare le competenze e offri loro strade per l'avanzamento, altrimenti potrebbero trovarli altrove. Usa il programma di reclutamento interno della tua organizzazione per aiutarla ad ottenere nuovi ruoli e promozioni.

Secondo Jamie Giplin, Chief Marketing Officer di Sprout Social, “Ci confrontiamo regolarmente con i nostri responsabili del personale per identificare le stelle nascenti che potrebbero adattarsi ai lavori che abbiamo già pubblicato o che prevediamo di aggiungere in futuro. Tieni aggiornati i tuoi responsabili del personale sulla tua tabella di marcia in modo che siano attrezzati per identificare i membri del team ad alte prestazioni quando è il momento di pubblicare quel nuovo ruolo".

3. Incoraggia il tuo team a prendere la presa di forza scollegata

Chiedere ai dipendenti di lavorare durante la loro PTO o di rimanere in ritardo/arrivare in anticipo (senza compenso aggiuntivo) potrebbe non sembrare un grosso problema. Potresti essere a corto di personale o in alta stagione e hai bisogno di ulteriore aiuto.

Tuttavia, non dare al tuo team abbastanza tempo per ricaricarsi può alla fine portare al burnout e all'abbandono silenzioso, il che danneggia la produttività. Incoraggia invece i tuoi dipendenti a fare delle pause e a staccare la spina. Nuovi dati dimostrano che le aziende che hanno provato settimane lavorative di quattro giorni hanno riportato un aumento della produzione dei dipendenti e un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata. Dai al tuo team gli strumenti per lavorare in modo più intelligente, non per più ore.

L'empatia è il tuo più grande supereroe come leader. Ricorda che i tuoi subalterni diretti (e tutti i tuoi colleghi) sono prima di tutto le persone. Pianifica la tua squadra che ha bisogno di giorni di salute mentale, giorni di malattia e ferie. Non dimenticare di dare l'esempio e di prendere anche giorni di riposo scollegati.

4. Fornisci e chiedi feedback in modo proattivo

Dare feedback può essere scomodo. Rendendolo un rituale regolare con la tua squadra, puoi farlo sembrare meno spaventoso, alimentando al contempo una cultura di crescita e autenticità.

Dando e chiedendo regolarmente feedback in modo proattivo, crei uno spazio sicuro per una comunicazione aperta su problemi di larghezza di banda e cultura, punti deboli comuni per chi smette tranquillamente.

Fornire un feedback costruttivo richiede onestà, empatia, umiltà e una mentalità di apprendimento. Modella questi tratti per i tuoi subalterni ed evita di dare risposte difensive.

Ricorda: soprattutto, il tuo ruolo di manager è supportare e guidare le persone. Non solo dare e ricevere feedback migliorerà le prestazioni del tuo team, ma ti aiuterà anche a capire meglio come ogni membro del tuo team lavora e collabora in modo diverso.

Rendi la tua azienda un ottimo posto di lavoro

L'abbandono silenzioso sta dilagando tra la forza lavoro e la colpa è di aspettative sleali, opportunità di avanzamento limitate e problemi di cultura.

In qualità di manager, puoi aiutare a prevenire che il fenomeno prenda piede nella tua azienda fidandoti del tuo team, aiutandoli a far crescere le loro carriere, sostenendo la PTO e aprendo linee di comunicazione onesta.

Vuoi saperne di più suggerimenti per migliorare le tue capacità di gestione delle persone? Scopri come intrattenere conversazioni efficaci con il tuo team sul burnout.