Ramit Sethi esposto: come guadagna milioni bloggando
Pubblicato: 2023-09-28Questo post ospite è di Michael Alexis.
In questo post ti mostrerò i passaggi esatti utilizzati da un blogger per guadagnare oltre $ 1 milione. Questo è fare davvero dei soldi bloggando!
Ho intervistato Ramit Sethi di Ti insegnerò a essere ricco e se sei seriamente intenzionato a fare soldi con il blog, allora devi leggere questa intervista.
Ma un avvertimento: questo post è lungo ed estremamente dettagliato. Mi ci sono volute più di 20 ore per scrivere. Ci vorranno circa 15 minuti per leggerlo.
So che potresti essere scettico riguardo al milione di dollari, quindi iniziamo guardando i fatti.
Ramit Sethi e io ti insegneremo a diventare ricco
I consigli di Ramit sul denaro sono stati pubblicati su CNN , Wall Street Journal , ABC News , FOX Business , PBS , The New York Times , CNBC , Yahoo! Finanza , NPR , REUTERS e, più recentemente, in un importante articolo su Fortune Magazine .
Il suo libro di finanza personale, Ti insegnerò a diventare ricco , è un bestseller del New York Times e un bestseller del Wall Street Journal .
IWTYTBR è classificato 19.466 su Alexa. Ospita oltre 250.000 lettori mensili e ha oltre 100.000 abbonati alla newsletter. I prezzi dei prodotti IWTYTBR vanno da $ 4,95 a $ 12.000. Ma soprattutto, le tattiche di Ramit ottengono risultati dai suoi lettori. Vedi questo post, dove oltre 500 lettori hanno scritto 54.818 parole che lo dicono. È lungo quanto un romanzo!
Impressionante, vero?
Ora analizziamo il sistema in cinque fasi di Ramit per creare e ottenere un valore immenso.
- Fai ricerche che entrino nella testa dei tuoi lettori
- Esempi di approfondimenti di ricerca per IWTYTBR
- Utilizza i sondaggi per scoprire le parole utilizzate dai lettori
- Raccogli parole dai tuoi abbonati e-mail
- Quando ignorare i tuoi lettori
- Non fare riferimento a commenti su altri blog
- Raccogli tutte le testimonianze di cui avrai mai bisogno
- È il tuo compleanno: chiedi feedback
- Rivolgiti ai tuoi clienti da vicino
- Scrivi una pagina di vendita che fa la tua fortuna
- Dare un nome al tuo prodotto
- Rispondi alle obiezioni prima ancora che i tuoi clienti le abbiano
- Non perdere tempo con i test A/B: conta l'offerta
- Comprendere la tassonomia dei prezzi
- Scrivi titoli super specifici
- Dai al tuo prodotto una garanzia imbattibile
- Cosa fare subito dopo che il cliente ha acquistato
- Usare la persuasione etica
1. Fai ricerche che entrino nella testa del tuo lettore
Quando riesci a comprendere davvero profondamente le persone, anche meglio di quanto loro stesse capiscano, le tue vendite saliranno alle stelle. — Ramit Sethi
Ci sono due ragioni per cui entrare nella testa dei lettori farà salire alle stelle le tue vendite.
Innanzitutto, utilizzerai le informazioni per creare un prodotto o un servizio che soddisfi i loro desideri e bisogni.
In secondo luogo, puoi utilizzare il loro linguaggio esatto nel tuo copywriting per raggiungerli a un livello più profondo.
Una parte importante della vendita di un prodotto è la capacità di comprendere le barriere del tuo lettore. Cosa li trattiene dai loro obiettivi? In termini di denaro, le persone sanno già che è necessario gestirlo e investirlo. In termini di perdita di peso, le persone sanno già che devono perdere peso e mangiare meglio. E nel blogging, sai che offre un immenso valore ai tuoi lettori che ti renderà un problogger.
Ma non lo stanno facendo. C’è qualcosa di molto più profondo di questo obiettivo, che costituisce l’ostacolo al suo raggiungimento. Lo scoprirai solo facendo abbastanza ricerche.
Forse scoprirai che in finanza nessuno si sveglia la mattina e dice: "Ho davvero bisogno di studiare un grafico di interesse composto e iniziare a investire!" Nessuno. Dicono: "quest'anno mi impegnerò di più" o "sì, probabilmente dovrei farlo, ma prima devo capirlo".
Quando conosci quella lingua, sei nella testa del tuo lettore.
Immagina di essere un blogger di perdita di peso. Voglio che tu scriva un titolo per una sessione di coaching sulla perdita di peso. Andare!
Aspettare. Non hai abbastanza informazioni per scrivere un titolo efficace. La cosa migliore che puoi fare sono cose generiche come "Perdi 10 chili in 10 giorni con il nostro allenatore esperto!"
La “perdita di peso” è un argomento troppo vasto. Forse il tuo lettore vuole perdere grasso da un'area specifica. O forse vogliono perdere peso per un motivo specifico. Una madre di due figli di 50 anni avrà ragioni diverse rispetto a un ragazzo di 28 anni che vive a Manhattan.
Quindi, fai qualche ricerca e scopri che il tuo cliente target è una donna single che vuole perdere peso dalle cosce. Potresti scrivere un titolo killer abbastanza velocemente, giusto?
Presto sarai in grado di comprendere veramente le speranze, le paure e i sogni dei tuoi lettori e di articolarli ancora meglio di loro. Questo è il potere della ricerca.
Esempi di approfondimenti di ricerca per IWTYTBR
Durante la nostra intervista, ho chiesto a Ramit di condividere alcune delle intuizioni specifiche che ha applicato dalla sua ricerca. Eccone uno grosso.
Un paio di anni fa Ramit stava facendo un tour del libro e chiedeva ai lettori cosa volevano veramente imparare. Ovunque andasse, la gente gli diceva che voleva guadagnare più soldi. Ecco perché ha deciso di creare il suo corso di punta, Guadagna 1k On The Side.
Ma proprio come “voglio perdere peso” è troppo generico, così lo è “voglio guadagnare più soldi”. Ecco cosa pensava Ramit: “Sono così intelligente. Conosco così bene il mio pubblico! Vogliono vivere uno stile di vita migliore: volare a Las Vegas per il fine settimana e spendere un paio di migliaia di dollari.
Poi ha fatto le sue ricerche.
Si è scoperto che il vero motivo per cui i suoi lettori volevano guadagnare di più era per avere la possibilità di lasciare il lavoro. Sì, solo l'opzione . Questa intuizione ha cambiato profondamente il modo in cui Ramit ha creato e posizionato il suo corso.
A proposito, dai un'occhiata alla pagina di registrazione per Guadagna 1k. Quanto vuoi scommettere che "Non posso lavorare come freelance... non ne ho nemmeno un'idea" era una delle obiezioni che Ramit sentiva più e più volte?
Quindi, come fai a fare ricerche che ti portino nella testa del tuo lettore?
Utilizza i sondaggi per scoprire le parole utilizzate dai lettori
La parte bella è che, poiché così poche persone lo fanno, se ne fai anche una piccola quantità, ti distingui completamente. Non hai bisogno di 25.000 punti dati. È ridicolo. Mi ci sono voluti anni per riuscire ad arrivare a questo. Se hai 20 risposte qualitative a una domanda del sondaggio, è piuttosto informativo. — Ramit Sethi
Prima di lanciare Earn1k, Ramit ha raccolto 25.000 punti dati, poi oltre 50.000 per la versione 2.0. Lo chiama la sua “salsa segreta”, che gli permette di essere la “moglie che conosce suo marito meglio di quanto lui conosca se stesso”. La maggior parte di questi dati provenivano da sondaggi.
Dice che molte persone non utilizzano affatto i sondaggi, quindi danno consigli inutili come "mantenere un budget". Quindi, se effettui anche solo un breve sondaggio, sarai molto più avanti della concorrenza.
Ramit inizia con sondaggi molto ampi e restringe le domande nel tempo. Fa le domande quattro o cinque volte finché non arriva davvero alla verità. A volte Ramit impiega quattro mesi e 6.000 risposte per arrivare ad un solo briciolo di verità. Non sono necessarie così tante risposte, però: anche 20 risposte qualitative a una domanda del sondaggio possono essere estremamente istruttive.
Preparare il sondaggio
- Iscriviti per un account gratuito o da $ 20 su Survey Monkey.
- Fai domande aperte in stile saggio. Non stai mirando alla validità statistica qui.
- Fai cinque domande. Mantienili brevi e specifici.
- Includi esempi del tipo di risposte che desideri: risposte molto lunghe e dettagliate, non battute di una battuta.
- Le due domande più importanti sono: “In cosa hai provato e in cosa hai fallito?” e cosa vuoi?"
Ecco un esempio di domanda da uno dei sondaggi di Ramit:
“Con parole tue, quale abilità utilizzeresti per guadagnare più $ in più? (Ad esempio: "Sono bravo a scrivere, ma non so come guadagnare $ 1.000 utilizzando le mie capacità di scrittura...")"
Scarica qui le copie dei sondaggi di Ramit e un case study audio che illustra un esempio passo dopo passo.
Non farlo mai durante il tuo sondaggio
Ho chiesto a Ramit se c'era qualcosa che non dovremmo chiedere in un sondaggio. Ecco cosa ha detto.
Non chiedere loro quanto sarebbero disposti a pagare. Non lo sanno. Ti diranno una risposta non veritiera ed è inutile chiederglielo. Va bene. Le persone non sanno come stabilire i prezzi, quindi diventano pigre e dicono "ehi, quanto pagheresti per questo speciale bootcamp per ebook di Mastermind" e ottieni le peggiori risposte del mondo. A proposito, sono bugie totali. Le persone non mentono intenzionalmente, semplicemente non sanno quanto pagherebbero per qualcosa. — Ramit Sethi
Un'altra cosa che non dovresti fare è provare a vendere. Stai facendo delle ricerche. Come ti fanno sentire queste due domande di ricerca?
- Se ti dicessi che ho un corso di otto settimane che ti garantiva di farti guadagnare 1k al mese in più, ti interesserebbe?
- Hai mai provato a guadagnare soldi extra? Quello che è successo?
Punta alla seconda opzione. È come diceva sempre mia madre: "tratta le persone come vuoi essere trattato".
Convincere le persone a partecipare al tuo sondaggio
Scrivi ottimo materiale, stai aggiungendo valore per i tuoi lettori. Loro ti amano. Si svegliano la mattina e ti vedono nel loro lettore, oppure visitano il tuo sito web o ti vedono su Twitter. Gli piaci.—Ramit Sethi
La chiave per convincere i lettori a partecipare ai tuoi sondaggi è che tu debba piacergli.
Se non hai un buon rapporto con i tuoi lettori, niente di tutto questo ha importanza. Puoi smettere di leggere questo post e andare invece a leggere Come costruire la relazione con i tuoi lettori.
Ma se piaci ai tuoi lettori, sei a posto. Non ne hai bisogno nemmeno di migliaia.
Il secondo passo è contattare i tuoi lettori tramite e-mail e social media, dicendo qualcosa del genere: “Ehi ragazzi, sto cercando aiuto qui. Sto cercando di capire come posso aiutarti al meglio. Ti dispiacerebbe prenderti circa 5 minuti per darmi i tuoi pensieri?
È abbastanza. Sei pronto per iniziare a entrare nella testa dei tuoi lettori tramite sondaggi. Ma c'è un altro modo per farlo.
Raccogli parole dai tuoi abbonati e-mail
Puoi anche utilizzare la posta elettronica per comprendere meglio i tuoi lettori.
Ecco cosa fa Ramit.
- Scrive un'e-mail lunga e dettagliata con una storia su qualcosa che è successo a lui o a un amico.
- Lo conclude con un invito all'azione: “Ehi, mi piacerebbe ascoltare la tua storia. Per favore mandami un'e-mail, li leggo tutti.
- Risponde ad alcune delle risposte. I destinatari di quelle risposte personali pensano: "Wow, questo tizio legge davvero le sue e-mail e gli importa".
Anche quest’ultimo punto è abbastanza utile per la costruzione di relazioni. Queste sono le piccole cose che puoi fare che ti porteranno risultati sproporzionati.
Quando ignorare i tuoi lettori
A volte riceverai feedback dai lettori con cui non sei d'accordo. Nel tempo, svilupperai un filtro per cosa ascoltare e cosa scartare.
Ecco un modo per iniziare a sviluppare il tuo filtro. Quando ottieni una buona risposta, prova a scoprire qualcosa in più sulla persona che l'ha scritta. Se tutti coloro che acquistano da te sono un uomo di 26 anni che vive negli Stati Uniti, allora ascoltali . Ignora la nonna di 72 anni che si lamenta che la dimensione del tuo carattere è troppo piccola.
Se non hai ancora effettuato vendite, concentrati sulla conoscenza del tuo pubblico di destinazione. Come ha consigliato Ramit in una precedente intervista, non scrivere per tutti . Per Ramit, IWTYTBR non è solo un altro blog, quindi non è interessato alle persone che leggono solo per intrattenimento intellettuale. Vuole persone che agiscano.
Non fare riferimento a commenti su altri blog
Probabilmente hai già sentito questo consiglio: guarda i commenti su altri blog nella tua nicchia, poi scrivi sul blog le domande che fanno. Ramit dice che non c’è alcun valore in questo tipo di ricerca.
Perché? Perché il pubblico su siti diversi è profondamente diverso.
Ramit ha recentemente scritto un post intitolato Il peggior consiglio di carriera del mondo. Ha ricevuto oltre 200 lunghi commenti ed è stato molto apprezzato. L'articolo è stato diffuso da un altro sito in cui il pubblico non lo conosceva affatto. Su quel sito l'articolo ha ricevuto 24 commenti, la maggior parte dei quali super negativi.
Il tuo pubblico è unico e speciale: ecco perché è il tuo pubblico.
Raccogli tutte le testimonianze di cui avrai mai bisogno
Un'altra parte della tua ricerca e sviluppo dovrebbe comportare la raccolta di testimonianze. Abbiamo tutti visto quelle testimonianze generiche e totalmente inventate: "Oh wow, questo è il miglior prodotto che abbia mai comprato e mi ha cambiato la vita per sempre!"
Hai bisogno di testimonianze reali e la fonte migliore sono le persone che hanno acquistato i tuoi prodotti. Invia loro un'e-mail che dice: "Ehi, spero che le cose vadano bene. Sono così felice di vedere come stanno tutti”. Quindi chiedi loro di fare clic sul collegamento appropriato: “Se hai realizzato x in 5 ore a settimana, fai clic qui. Se l'hai fatto, ma eri scettico, clicca qui. Questo ti dà testimonianze per tutte quelle opzioni.
Ecco un altro suggerimento per ottenere testimonianze solide. Mentre i lettori seguono il corso, chiedi loro di compilare rapporti sui progressi. In questo modo, il feedback fa parte del funnel. Che tu ci creda o no, Ramit ottiene così tanti feedback in questo modo che ha assunto un ragazzo il cui unico compito è gestirli.
E se stai sviluppando il tuo primo prodotto, Ramit suggerisce due modi per ottenere testimonianze.
Innanzitutto, potresti avere alcuni intervistati con cui non hai mai interagito prima. Nel tuo sondaggio, includi un commento del tipo: "Ehi, se hai utilizzato il mio materiale gratuito per x/y/z, mi farebbe piacere ascoltare la tua storia. Per favore siate specifici”. All'improvviso hai 20 testimonianze!
Un altro modo è offrire prove gratuite per il tuo prodotto. Quindi, trova da cinque a dieci amici o lettori. Dite loro “Ragazzi, ho intenzione di pubblicare questa cosa. Saranno circa $ 100. Sto cercando dieci persone che lo esaminino e mi diano un feedback. Se accetti di compilare tre sondaggi, riceverai questa prova gratuitamente e anche il prodotto finale."
È il tuo compleanno: chiedi feedback
Durante la nostra intervista, ho chiesto a Ramit un altro modo in cui l'ho visto convincere le persone a lasciare feedback su IWTYTBR.
Nel giorno del suo compleanno quest'anno, Ramit ha scritto un post e ha incluso questo invito all'azione in fondo: “Non c'è niente di meglio che sentire come il mio materiale ti ha aiutato. Lascia semplicemente un commento su questo post. Oppure carica un video su YouTube e taggalo "iwillteachyoutoberich".
“Più specifico è, meglio è. Condividi una storia. Raccontaci come l'IWT ti ha aiutato a raggiungere un obiettivo, saldare i debiti, guadagnare di più, ottenere un lavoro migliore, qualunque cosa. Fornisci # specifici e concreti. Dimmi cosa ha significato per te. Mi rallegrerebbe la giornata.
Sai quante risposte ha ricevuto? Oltre 500. Controlla il post su Oggi è il mio compleanno. Mi faresti un favore?
I commenti sono persone che dicono cose come "Sto guadagnando 70.000 dollari in più rispetto a prima", "Ho potuto lasciare il mio lavoro e trasferirmi dall'altra parte del paese" e "Guadagnavo 10 dollari l'ora, ora guadagno 40 dollari" ”.
Questi commenti non erano destinati a diventare testimonianze, ma ecco un modo in cui Ramit li usa. Quando pubblica un post su come è in grado di addebitare 100 volte quello che fanno gli altri e perché i suoi studenti sono felici di pagarlo, include il collegamento. Ciò dimostra che non fornisce solo informazioni, ma fornisce anche risultati concreti.
2. Rivolgiti ai tuoi clienti da vicino
Abbiamo visto in precedenza che Ramit si rivolge da vicino ai suoi clienti. Prende di mira le persone che agiscono. Dice che è meglio avere un pubblico ristretto che agisce, rispetta ciò che hai da dire e ottiene risultati dal tuo materiale, piuttosto che un pubblico vasto che non apre le tue e-mail.
Ecco un modo per filtrarli. Non vendere tramite una squeeze page. Ramit invia agli abbonati settimane di materiale gratuito prima di dare loro la possibilità di acquistarlo. Se le persone si lamentano, lui cancella l'iscrizione.
Poi comunica agli abbonati chi può e chi non può acquistare il corso. Ad esempio, alle persone con debiti sulla carta di credito è vietato acquistare i suoi corsi. Se scopre che l'hanno comprato, li bandirà a vita. Perché? Innanzitutto, Ramit non crede che sia giusto prendere quei soldi quando sa che finirà per costare al cliente il doppio. Secondo: invia un messaggio agli altri lettori.
3. Scrivi una pagina di vendita che faccia fortuna
Abbiamo avuto pagine che convertono al 68,7%, cosa inaudita nel mondo online.—Ramit Sethi
Ramit trascorre mesi (o addirittura anni) dedicandosi alla ricerca e allo sviluppo. Trascorre molto tempo a creare il suo prodotto e la sua offerta e ha registrato una conversione pari al 68,7%. Nel nostro settore la media è del 2-4%.
Realisticamente, non otterrai conversioni così elevate. Ma potresti migliorare le tue vendite? Ovviamente. Se non lo fai, lasci un sacco di valore sul tavolo, non solo denaro, ma valore che gli utenti non ricevono perché non stai inviando messaggi correttamente.
Il tuo blog non ha bisogno di un seguito così grande come IWTYTBR per implementarlo. I modelli di base utilizzati da Ramit sono modellati da persone in aziende molto più grandi e più piccole. Per avere successo, devi comprendere a fondo i tuoi lettori, quindi dedicare tempo alle cose che contano ed evitare ciò che non conta.
Dare un nome al tuo prodotto
Dare un nome al tuo prodotto è una delle lingue più importanti nella tua pagina di vendita. Se vuoi ispirazione, dai un'occhiata al lavoro di Chris Guillebeau su The Art of Non-Conformity. Chris cita prodotti come The Travel Hacking Cartel, Empire Building Kit e A Brief Guide To World Domination.
Diamo un'occhiata più da vicino a come Ramit nomina i suoi prodotti. Perché ha chiamato il suo corso per guadagnare soldi Guadagna 1k in più ? Perché $ 1000 sono una cifra raggiungibile. Molti studenti continuano a guadagnare molto di più. Ma Ramit dice che se dici loro che guadagneranno 10.000 dollari diranno: "Non ti credo, non sono il tipo di persona". Guadagnare 1.000 dollari extra al mese cambia la vita alla maggior parte delle persone. Ed è “a margine” perché per diventare più ricchi le persone tendono a pensare di dover lasciare il lavoro e avviare la prossima Google. La stragrande maggioranza non lo farà e non potrà farlo. Ma chiunque può fare dalle cinque alle dieci ore a settimana.
Per il nuovo corso Trova il lavoro dei tuoi sogni di Ramit il processo di denominazione è stato simile. Anche se l’obiettivo a lungo termine è aiutare le persone a trovare la carriera dei loro sogni, usa il loro linguaggio. Se sei seduto con i tuoi amici, quello che in realtà dici è "Vorrei poter trovare un nuovo..." Cosa?
"Lavoro".
E il “lavoro dei sogni” è ciò che la gente pensa.
Rispondi alle obiezioni prima ancora che i clienti le abbiano
Ricordi tutte quelle testimonianze che hai raccolto? Ora è il momento di usarli e sono molto strategici.
Immagina di scoprire nella tua ricerca che le persone non credono di avere abbastanza tempo per attuare i tuoi consigli. Grande. Ora vai dai clienti che sono davvero felici e dici "Ehi, sto cercando qualcuno che pensava di non avere il tempo per completare questo programma, ma ora hai ottenuto x risultati".
Aggiungi quella testimonianza alla tua pagina di vendita e, quando il lettore sarà lì, troverà una risposta alla sua obiezione prima ancora di averla.
Non perdere tempo con i test A/B: conta l'offerta
Sono così pochi quelli che dedicano tempo alla lingua. Stiamo dedicando tempo a cose che ci danno un tocco brillante. Sai che potresti essere in grado di misurare un aumento della conversione dell'1,6%. Ma quando si fanno cose del genere si può aumentare ogni altra misura immaginabile. Ricavi in crescita del 500%. Coinvolgimento in crescita del 750%. Perché in realtà stai parlando alle persone nella lingua che funziona con loro, e non con loro. — Ramit Sethi
Ramit sottolinea davvero come dovresti dedicare il tuo tempo alle cose che contano. “Il mio punto è: concentrati sulle cose che contano e che ti porteranno il guadagno più prezioso... non lasciarti coinvolgere in questo mondo di microtest. È sexy. È divertente. Vediamo un aumento dell'1,3% nei tassi di apertura perché abbiamo modificato i nostri argomenti. Oppure puoi ottenere un aumento delle entrate del 500% perché hai presentato un’offerta migliore”, afferma.
Perché tutto questo odio? Due ragioni. Uno è che anche se cambi il colore del tuo pulsante e migliori gli opt-in del 24%, ciò non significa che convertirai ulteriori vendite. In secondo luogo, anche se aumenti le conversioni per l’adesione, alla fine torneranno alla media. Sai chi ottiene effettivamente i risultati testando il colore dei pulsanti? Amazon.com.
Ramit afferma che un'area da testare che può far salire alle stelle le tue vendite sono le tue offerte. Fai le tue ricerche e scopri cosa vogliono le persone. Vogliono un ebook autonomo? Forse, e saranno felici di pagare $ 97 per questo. Oppure, se qualcuno non vuole un corso video completo, forse vuole le trascrizioni a un prezzo inferiore. Altri vogliono responsabilità, come chiamate dal vivo ogni settimana o anche una chiamata individuale. Ramit avverte che le persone potrebbero dire di volere un ebook ma potrebbero davvero aver bisogno di qualcuno che controlli.
Un modo per creare le tue offerte è studiare le persone che ammiri sia nel mondo online che offline. Cosa offrono e come lo offrono?
McDonald's ha creato il pasto per bambini. Questa è un'offerta. Hanno confezionato certe cose in un certo modo. Bonus offerti. Prezzo modificato. E il pasto per bambini è uno dei pacchetti di maggior successo mai creati nella storia dell'impresa.
Quando ho intervistato Neil Patel di Quicksprout, mi ha parlato di un sistema di generazione di traffico da 199 dollari da lui offerto. Ha anche concesso agli acquirenti una telefonata di 30 minuti e, dopo centinaia di vendite, è sepolto nelle chiamate programmate. Ramit dice che Neil ha imparato due cose: che non lo farà mai più e che la gente vuole il suo tempo. È molto prezioso.
Comprendere la tassonomia dei prezzi
Esiste una tassonomia dei prezzi ben compresa nel mondo dei prodotti informativi.
Funziona così:
- post sul blog: nessuno pagherà
- PDF/ebook: $27-$97
- corso audio/video: $497-$997
- deve avere un componente video o live: $997+
- di persona, uno contro uno: il massimo
Se stai pubblicando un libro e tutti gli altri nel negozio lo vendono per $ 10 o $ 15, sarà terribilmente difficile arrivare e ottenere $ 200 per il tuo. Attenersi alla tassonomia.
Scrivi titoli super specifici
Ci sono molti ottimi post sulla scrittura dei titoli, quindi non mi soffermerò su questo argomento qui. Dai invece un'occhiata a Come scrivere titoli che funzionano di Copyblogger.
Noterò che Ramit afferma che i titoli contano profondamente. Quindi dedica loro il 50% del tuo tempo e diventa super specifico. In questo modo, potresti diminuire le conversioni, ma le persone che arrivano valgono molto di più, non solo in termini di denaro, ma anche in termini di valore che offri loro.
Allora vuoi iniziare a pensare alla tua garanzia.
Dai al tuo prodotto una garanzia imbattibile
Offrire una garanzia di rimborso ti costringe a intensificare il tuo gioco, perché se il tuo prodotto non è buono, non avrai cibo in tavola. Penso che tutti noi in questo mercato ne abbiamo bisogno, perché ci sono state così tante persone squallide che hanno rilasciato prodotti scadenti. Quindi vorrei che tutte quelle persone cessassero l'attività, e vorrei che le persone migliori, quelle che dicono "guarda, il mio prodotto è così buono che provi tutto e se non ti piace io" ti rimborseremo tutti i soldi, anche le commissioni di elaborazione della carta di credito." Voglio più persone così, perché si tratta di un prodotto con integrità rispetto a un prodotto improvvisato. —Ramit Sethi.
Un grosso ostacolo per gli imprenditori che vogliono offrire garanzie è che temono che le persone li derubano. Indovina un po? Alcune persone probabilmente lo faranno. Ma la possibilità di ottenere un rimborso genererà maggiori entrate e ti esporrà a molte più persone straordinarie rispetto alle poche mele marce che agiscono illegittimamente.
Le persone si aspettano l’opportunità di ottenere un rimborso del 100% dei loro soldi. Se il tuo prodotto è abbastanza buono, perché non permettere alle persone di provarlo tutto e di recuperare i loro soldi? Non hai nulla di cui preoccuparti.
Ma dovresti monitorare le tue percentuali. Su un prodotto da $ 97 puoi aspettarti un tasso di reso di circa il 10%. Se ricevi un reso pari al 40% delle vendite, il tuo prodotto non è buono. Se ricevi un rimborso del 2%, anche questo è un problema. Perché? Probabilmente non stai vendendo a abbastanza persone. Generalmente più alto è il prezzo, maggiori saranno i rimborsi richiesti.
Ramit ha offerto alcuni suggerimenti su come creare una garanzia imbattibile. Innanzitutto, più potente è la tua garanzia, meglio è. In The Four Hour Work Week , Tim Ferriss parla dell'offerta di una garanzia di rimborso del 110%.
In secondo luogo, le migliori garanzie sono molto specifiche. Quindi non limitarti a scrivere: "se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, ti restituiremo i soldi". Prova invece qualcosa del tipo: "se non ottieni tre clienti paganti entro 60 giorni, scrivimi e ti rispedirò tutti i soldi".
Terzo, prenditi il maggior rischio possibile. Ciò significa offrire rimborsi superiori al 100%, pagare la spedizione, qualunque cosa, per quanto economicamente fattibile.
Neil Patel dice che puoi ridurre i rimborsi inviando alle persone cose gratuite di cui non hai parlato durante i saldi. Poco prima della scadenza del periodo di rimborso, invia loro un'e-mail che dice: "Ehi, la prossima settimana ti invierò un documento che chiarisce tutto questo". Oppure: "Ho un bonus speciale per te che ti invierò la prossima settimana", per esempio.
Quindi hai creato una pagina di vendita che converte come un matto. Ma cosa fai dopo che il tuo lettore ha acquistato?
4. Cosa fare subito dopo l'acquisto da parte del cliente
Quando acquistano, pensa alla loro esperienza. Cosa provano? Nervoso. Non voglio essere derubato. Non voglio che qualcuno ne abbia approfittato. Non voglio che i loro amici pensino di aver comprato uno strano corso su Internet.—Ramit Sethi
Se dicessi ai tuoi amici che hai acquistato un videocorso da $ 2000, probabilmente direbbero che sei stato truffato. Le persone normali non comprano cose online, giusto?
Quindi il tuo acquirente appena acquisito è nervoso. E dopo che avrai calmato quei nervi, saranno eccitati. Non possono aspettare. Da dove iniziano?
Accogli i tuoi clienti con un video: Ramit ha registrato il suo primo con il suo MacBook. Digli qualcosa del tipo: "Hai preso un'ottima decisione. Questo è ciò che otterrai. Se mai dovessi avere problemi, contattaci a…” Poi consegna loro il materiale.
È importante curare il materiale visualizzato dai tuoi clienti. Se chiedi alle persone se vogliono tutte le informazioni in anticipo, diranno “sì”. Ma se lo dai tutto in una volta, saranno sopraffatti e avranno maggiori probabilità di annullare o chiedere un rimborso. Quindi dì loro: "Ecco perché non ti sto dando tutto: fidati di me e intraprendi queste azioni".
Recentemente ho guardato una Master Class su Mixergy chiamata Grow Your Recurring Revenue . Si trattava di come mantenere i clienti che si iscrivono al tuo sito o ai tuoi corsi.
Noah Fleming ha condotto il corso e ha affermato che esistono tre C essenziali: carattere, contenuto e comunità.
Nel caso di IWTYTBR, il personaggio è Ramit. È la personalità da cui i lettori acquistano. Il contenuto è ciò che offri: Noah ha anche sottolineato di non scaricarlo tutto sui nuovi acquirenti tutto in una volta.
La community è costituita dagli elementi del tuo prodotto che consentono agli acquirenti di interagire tra loro. Noah dice che questo è un ottimo modo per tenere le persone in giro e ha suggerito l'idea di formare piccoli gruppi e affidare loro dei compiti: come creare un prodotto insieme o sviluppare una landing page.
Ramit ha provato la community includendo un forum per gli acquirenti Earn1K. L'ha tolto quando ha scoperto che le persone dedicavano più tempo a quello che al lavoro. La gente gli chiede ancora un forum. È ciò che le persone vogliono, ma non ciò di cui hanno bisogno.
5. Usare la persuasione etica
La vita non è solo questione di più conversioni. Vuoi essere di classe. Vuoi essere rispettoso. Sì, potresti guadagnare di più, ma non è questo l'obiettivo: l'obiettivo è aiutarli a prendere una decisione informata.—Ramit Sethi
Perché la persuasione etica è così importante? Perché ora che conosci le tecniche e le strutture di vendita di Ramit, troverai altrettanto facile implementarle nel lato oscuro. Esistono molti modi in cui puoi usare la persuasione in modo nefasto, ad esempio convincere le persone a comprare cose di cui non hanno realmente bisogno. Ramit dice di conoscere i venditori ambulanti che scoprono quanti soldi hanno i loro clienti disponibili sulle loro carte di credito, e poi li addebitano.
Ecco la struttura di Ramit per sapere a chi vendere.
razionale (informazione + motivazione) = decisione?
- Razionale richiede che il potenziale acquirente sia in uno stato d'animo sano e in grado di prendere la propria decisione. Qualcuno in circostanze finanziarie disperate potrebbe non esserlo.
- Le informazioni presuppongono che il potenziale acquirente disponga di tutte le informazioni del mondo sul prodotto Ramit.
- E la motivazione significa che è qualcosa che vogliono.
Se questi tre criteri vengono soddisfatti e il lead acquista il prodotto, Ramit ha il privilegio di convincerlo ad acquistare.
Ad esempio, prendi qualcuno che guadagna $ 60.000, ha $ 25.000 in banca e lavora dalle 9 alle 5 ma vuole davvero guadagnare di più. La persona ha tempo, energia e nessun debito sulla carta di credito. Se si prendessero il tempo per seguire il programma di Ramit e si fidassero di lui, lo comprerebbero? Se la risposta è "sì", è una vendita.
Se qualcuno guadagna $ 30.000, ha $ 20.000 di debiti e sta cercando una bacchetta magica, Ramit non permetterà a quella persona di prendere la decisione di acquistare.
Quindi ho chiesto a Ramit di quei ragazzi che gestiscono siti come www.SuperInstantMoneyMakingMachine.com. Conosci il genere: quelli in cui ti raccontano della loro vita sulla spiaggia, bevendo margarita e inseguendo donne. E c'è una foto del ragazzo davanti a un jet. C'è sempre un colpo d'aereo.
Ramit dice che se quel ragazzo ha un prodotto che potrebbe davvero cambiare la vita di un cliente e gli dà una via d'uscita sotto forma di un periodo di rimborso completo, allora è etico perseguire in modo aggressivo la vendita. Avverte che molte pagine con testo lungo, icone lampeggianti, inquadrature a getto e punti salienti sono truffe. Quei ragazzi lo fanno perché funziona, e ci sono profonde ragioni psicologiche per questo.
Puoi farmi un favore e lasciare un commento condividendo l'intuizione più importante che hai ottenuto ascoltando ciò che Ramit ha da dire? Sii specifico: raccontaci una storia, per favore.
Sono Michael Alexis e intervisto i migliori blogger del mondo. Dai un'occhiata a questo articolo di ProBlogger dell'ultima volta che ho intervistato Ramit.
Ispirato da questo? Inizia un blog oggi
Questo post ha ispirato molte persone a iniziare a scrivere sul blog: se sei uno di loro, dai un'occhiata a questi due tutorial. Innanzitutto la nostra guida in 5 passaggi per avviare un blog e la nostra guida per guadagnare denaro bloggando.