21 modi per classificare i tuoi prodotti più in alto su Amazon

Avere un posizionamento elevato dei prodotti su Amazon è un ottimo modo per aumentare le vendite, poiché più potenziali clienti troveranno i tuoi prodotti durante la ricerca sul sito. Per classificarsi con successo su Amazon, è importante che i venditori comprendano come funziona l'algoritmo di ricerca di Amazon (chiamato A9).

Questo post riguarderà:

• Algoritmo di ricerca prodotti di Amazon (A9)
• Pilastri centrali dell'algoritmo A9
• Fattori del tasso di conversione
• Fattori di rilevanza
• Soddisfazione del cliente e fattori di fidelizzazione

Algoritmo di ricerca prodotti di Amazon (A9)

L'algoritmo di ricerca dei prodotti di Amazon è completamente diverso da quello di Google. Quando un acquirente cerca un prodotto su Amazon, i risultati vengono consegnati attraverso un processo in due fasi. In primo luogo, estraggono i risultati rilevanti dal loro catalogo e poi li classificano in base alla pertinenza.

Amazon vuole massimizzare le entrate per cliente . Valutano continuamente i loro algoritmi "usando giudizi umani, analisi programmatiche, metriche aziendali chiave e metriche delle prestazioni".

Pilastri centrali dell'algoritmo A9

Amazon ha tre fattori di ranking ugualmente importanti:

1. Tasso di conversione : fattori che Amazon ha riscontrato influiscono sui tassi di conversione, tra cui recensioni, qualità dell'immagine e prezzi. È fondamentale per i venditori mantenere i prezzi competitivi per mantenere un buon tasso di conversione di Amazon. Questo è solo uno dei modi in cui il software di repricing può aiutare la tua attività su Amazon.
2. Rilevanza : fattori che indicano ad A9 quando considerare la pagina del prodotto per un risultato di ricerca. Per posizionarsi più in alto, il tuo prodotto deve essere rilevante.
3. Soddisfazione e fidelizzazione dei clienti – Fattori che aiutano a fidelizzare i clienti, inclusi il feedback del venditore Amazon e il tasso di difetto dell'ordine (ODR). Rendi felici i clienti e continueranno a tornare. Più feedback positivo del venditore e buone recensioni ottieni, più è probabile che tu vinca la vendita.

21 Fattori di ranking dei prodotti Amazon

Ecco un elenco di 21 fattori tra conversione, pertinenza e soddisfazione del cliente che l'algoritmo A9 di Amazon considera quando classifica il tuo prodotto.

Fattori del tasso di conversione

1. Classifica vendite
Il ranking delle vendite (noto anche come Amazon Best Sellers Rank) è uno dei fattori di ranking più importanti. Più vendite = ranking più alto e ranking più alto = più vendite!

2. Recensioni dei clienti
Il numero di recensioni sui prodotti che ricevi e la qualità di queste recensioni sono importanti fattori di ranking.

3. Domande con risposta
Le domande con risposta sono elencate nella parte superiore della pagina del prodotto e svolgono un ruolo importante nelle conversioni.

4. Dimensioni e qualità dell'immagine
I venditori dovrebbero seguire le linee guida sulle immagini di Amazon per assicurarsi che le loro inserzioni non vengano soppresse. Utilizzando immagini di alta qualità di un minimo di 1.000 x 1.000 pixel, puoi abilitare la funzione di zoom che consente agli acquirenti di vedere i tuoi prodotti in modo più dettagliato.

5. Prezzo
Oltre ad essere uno dei fattori più importanti della Buy Box, il prezzo dei tuoi prodotti influenza fortemente anche i tassi di conversione e le vendite. Ulteriori informazioni sull'idoneità alla Buy Box di Amazon.

6. Prodotti genitore-figlio
Utilizzando la funzionalità del prodotto genitore-figlio di Amazon, indirizzerai i clienti a una singola pagina del prodotto. Ciò contribuirà a massimizzare le recensioni dei tuoi clienti. Ulteriori informazioni sulle relazioni genitore-figlio.

7. Tempo sulla pagina e frequenza di rimbalzo
La quantità di tempo che un cliente trascorre per la tua inserzione mostrerà ad Amazon quanto i clienti sono interessati al tuo prodotto.

8. Completezza dell'elenco dei prodotti
Più completa è la tua scheda di prodotto, meglio è. Prova a completare ogni singolo campo nella pagina di configurazione dell'elenco.

Fattori di rilevanza

9. Titolo
Un buon titolo di prodotto aumenterà il tuo tasso di conversione. Per ottimizzare il titolo del tuo prodotto Amazon, dovrebbe contenere parole chiave, essere facile da leggere e contenere meno di 200 caratteri.

Ecco un buon esempio direttamente da Amazon.

10. Caratteristiche/punti elenco
Visualizzare le caratteristiche del prodotto in punti elenco dettagliati che includono parole chiave (come di seguito) è un ottimo modo per aumentare le conversioni.

11. Descrizione del prodotto
Usa la descrizione del prodotto per espandere le tue caratteristiche e includere le tue parole chiave. Vale la pena impegnarsi per ottenere questo risultato in quanto un'ottima descrizione del prodotto aumenterà il coinvolgimento dei clienti e i tassi di conversione.

Allo stesso modo, una descrizione del prodotto che non è all'altezza potrebbe significare una perdita di vendite (a un concorrente) o comportare un feedback negativo dell'acquirente. Scopri come rimuovere i feedback negativi su Amazon.

12. Marca e numero di parte del produttore
Se appropriato, dovresti sempre includere il marchio nel titolo. Questo aiuta gli acquirenti che effettuano ricerche in base al marchio per trovare i tuoi prodotti.

13. Specifiche
La sezione delle specifiche è il punto in cui dovresti elencare i dettagli tecnici e fisici del tuo prodotto, comprese le dimensioni, il peso di spedizione, il colore, ecc. Il completamento di questa sezione mostra ad Amazon che sei diligente quando si tratta di inserzioni.

14. Categoria e sottocategoria
Quando imposti la tua scheda di prodotto, assicurati di selezionare la categoria più pertinente per il tuo prodotto.

15. Termini di ricerca
Amazon ti offre cinque campi con un limite di caratteri per specificare i termini di ricerca che desideri associare al tuo prodotto. Puoi utilizzare lo Strumento di pianificazione delle parole chiave di Google per aiutarti.

Ecco le best practice di Amazon per la fornitura di parole chiave.

• Non fornire informazioni imprecise, fuorvianti o irrilevanti.
• Non fornire contenuti eccessivamente lunghi. Rispettare i limiti impostati per i diversi campi.
  
• Non fornire informazioni ridondanti che sono già state acquisite in altri campi come titolo, autore, descrizione del prodotto, elenchi puntati, marchio, ecc.
  
• Quando inserisci più parole come termine di ricerca, inseriscile nell'ordine più logico.
  
• Utilizza un unico spazio per separare le parole chiave. Non sono richieste virgole, punto e virgola o accento circonflesso.
• Non includere affermazioni che sono solo temporaneamente vere, ad esempio "nuovo", "in vendita", "disponibile ora".
• Non includere affermazioni soggettive come sorprendente, buona qualità, ecc.
• Non includere errori di ortografia comuni del nome del prodotto.
• Non fornire varianti di spaziatura, punteggiatura, maiuscolo e pluralizzazione.
• Non includere termini offensivi o offensivi in ​​natura.
• Abbreviazioni, nomi alternativi, argomento (per libri, ecc.) e caratteri chiave (per libri, film, ecc.) potrebbero essere inclusi come parole chiave.

Soddisfazione del cliente e fattori di fidelizzazione

16. Feedback negativo del venditore
Tutti i feedback negativi contano contro di te allo stesso modo in termini di risultati di ricerca dei prodotti. Il tuo punteggio di feedback è anche un fattore importante per le tue possibilità di Buy Box.

17. Velocità di elaborazione degli ordini
Per avere successo su Amazon, devi spedire in modo rapido e accurato. Ti classificherai anche più in alto con un'elaborazione efficiente degli ordini.

18. Tariffa in stock
Una cattiva gestione dell'inventario può comportare l'esaurimento delle scorte di prodotti popolari. Ad Amazon piacciono i venditori che mantengono un tasso di disponibilità elevato per ridurre al minimo i rimborsi e le cancellazioni pre-evasione.

19. Percentuale ordine perfetto (POP)
I venditori che ottengono una percentuale più alta di ordini perfetti si classificheranno più in alto rispetto a quelli che riscontrano problemi con gli ordini. Ulteriori informazioni su POP.

20. Tasso di difetto dell'ordine (ODR)
Se un cliente fa un reclamo contro un ordine, questo è considerato un difetto dell'ordine. I difetti includono feedback negativo dell'acquirente, reclamo dalla A alla Z, problemi di spedizione e storni di addebito. Nota, se il feedback viene successivamente rimosso dall'acquirente, questo non verrà conteggiato nel tuo ODR. Quindi, vale la pena provare a risolvere eventuali problemi che potrebbero verificarsi. Dai un'occhiata a questo articolo per migliorare la percentuale di errori dell'ordine.

21. Tasso di uscita
Il tuo tasso di uscita è la percentuale di volte in cui un cliente visualizza la tua inserzione e poi esce da Amazon. I prodotti con un tasso di uscita inferiore si classificheranno più in alto e convertiranno di più.

Sommario

Per posizionarti più in alto su Amazon, devi ottimizzare le tue inserzioni di prodotti Amazon. Fornendo informazioni pertinenti e complete per il tuo prodotto, puoi aumentare la visibilità e le vendite del tuo prodotto.

Devi anche assicurarti che i tuoi prodotti abbiano costantemente un prezzo competitivo. Il software di repricing di Amazon può aiutarti ad automatizzare i tuoi prezzi Amazon e aumentare le vendite e i profitti. Al momento offriamo una prova GRATUITA di 15 giorni per i venditori da provare prima di acquistare (non è richiesta la carta di credito).

Fonte: Startup Bros
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