Marketing di riferimento Parte 1: 5 strategie per guadagnare di più

Il marketing di riferimento è una tattica per convincere i clienti a parlare ai loro amici del tuo prodotto. La cosa migliore è che è un processo organico e quindi ha un alto ROI con un basso rischio. Una persona a cui piace il prodotto lo consiglia ad altri e poi diventa tutto virale. Un marchio ottiene un canale di acquisizione efficace e i referral, a loro volta, conquistano la fiducia nel proprio ambiente e migliorano i propri marchi personali.

Puoi leggere tutto questo nei libri scritti da autori sorridenti e ottimisti, che avevano esperienza con diversi marchi affermati e/o non ne avevano affatto. Nel mondo di oggi, avere un buon prodotto per costruire una buona strategia di marketing per passaparola non è sufficiente. Se il processo di rinvio non viene gestito, può andare rapidamente in declino. Per evitarlo, le aziende incoraggiano i loro clienti a spargere la voce sul loro prodotto con premi speciali e privilegi aggiuntivi. Questo è il modo in cui vengono generalmente creati i programmi di riferimento.

In che modo i marchi utilizzano i programmi di riferimento

Oggi vedrai la scheda Programma di riferimento su quasi tutti i siti Web di aziende rispettabili. Anche i grandi marchi non sono contrari al risparmio sui costi di acquisizione degli utenti. Diamo un'occhiata ai classici esempi dei più noti programmi di referral.

Google G Suite

Per coloro che non hanno familiarità con i servizi aziendali di Google, questa è una suite di vari prodotti per la produttività e la collaborazione del cloud computing. Il suo Programma di riferimento include i seguenti premi:

• $ 15 per ogni utente che si iscrive al piano G Suite Basic;
• $ 30 per l'iscrizione al piano G Suite Business o G Suite Enterprise;
• fino a $ 3.000 per ogni dominio.

Airbnb

Anche se non hai mai prenotato un posto su Airbnb, hai sicuramente sentito parlare di questo mercato degli affitti. Per ottenere più utenti, hanno avuto l'idea che ha avvantaggiato tre parti contemporaneamente: il marchio stesso, un referente e un referral:

I membri del programma di riferimento possono guadagnare i loro crediti di viaggio – sconti – per viaggi futuri in due modi:

• se è referral clicca sul link referral e registrati al sito web;
• nel caso in cui effettui una Prenotazione utilizzando il link. Il link di riferimento di solito fornisce fino a $ 30 di crediti al referral.
  Un caso win-win-win così com'è.

Tesla

Non solo i prodotti per utenti di massa giocano nei programmi di riferimento. Ci sono anche quelli premium nel gioco. Tesla ha già modificato più volte le condizioni del suo programma di riferimento. In questo momento hanno due diversi programmi di riferimento per i loro due marchi:

Automobili
Il link di riferimento consente a te e ai tuoi referenti di guadagnare 1.000 miglia di sovralimentazione gratuita con l'acquisto di una nuova Tesla. Ogni nuovo referral aumenta le tue possibilità di vincere una Model Y mensile o una Roadster trimestrale.

Pannelli solari
Un referente ottiene $ 400 per ogni referral solare e un Powerwall se porta 10+ clienti. I referral che utilizzano il tuo link di referral possono guadagnare $ 100 dopo l'attivazione del sistema o Solar Roof.

Marketing di riferimento vs marketing di affiliazione. Qual è la differenza?

Anche se sia il marketing di affiliazione che quello di riferimento si basano su incentivi per guidare le entrate di nuovi clienti, i loro meccanismi di base sottostanti sono diversi.

Il marketing di affiliazione si concentra sui sostenitori di terze parti per inviare nuovi clienti alla propria attività a una tariffa fissa, mentre il marketing di riferimento si concentra sul premiare i propri clienti per portarne di nuovi. Vuoi provarli entrambi? Nessun problema. Ma assicurati di non lavorare con due marchi concorrenti.

I modelli di compensazione del marketing di affiliazione sono noti da molto tempo. I più popolari includono

• PPS (Paga per Vendita). Tutto è abbastanza ovvio qui. Se le tue attività portano a una vendita, ricevi la commissione prestabilita;
• PPA (Pay per Action). In questo caso, un'azienda ti paga per ogni utente attivo che completa l'azione desiderata sul sito Web o nell'app. Può essere qualsiasi cosa, dalla creazione di un nuovo account, all'iscrizione a una newsletter, al download di un e-book, ecc.
• PPC (Pay per Click). Ogni volta che un utente fa clic sul collegamento desiderato, la commissione viene emessa dal tuo commerciante.
• PPM (paga per miglio). Questo concetto funziona allo stesso modo del precedente richiede solo il pagamento basato su mille visualizzazioni.
• eccetera.

Ma per quanto riguarda i programmi di riferimento?

Come puoi guadagnare con il Referral Marketing?

Nel caso dei programmi di riferimento puoi guadagnare premi per ogni nuovo cliente che porti all'azienda utilizzando il tuo link personale. A differenza del marketing di affiliazione, il tuo premio potrebbe non essere sempre materiale. Possono presentarsi in molte forme:

• Il denaro così com'è;
• Sconti e bonus speciali;
• Mesi di abbonamento gratuito;
• Prodotti gratuiti;
• Accesso anticipato;
• Ricompense personalizzate.

In RedTrack, ad esempio, combiniamo due tipi di premi: 15% di commissione a vita per ogni affare e premi personalizzati per un certo numero di clienti portati.

Abbiamo cercato di rendere i nostri premi personalizzati utili per gli acquirenti di media. Loro possono

• ottenere bonus aggiuntivi da diversi servizi per risparmiare budget e creare offerte più efficaci;
• ricevere l'accesso alla comunità per approfondire le proprie conoscenze e incontrare le persone giuste;
• ottenere condizioni speciali per l'uso di RedTrack per se stessi e i propri referral;

ricevere ulteriori promozioni come partner RedTrack e aumentare la consapevolezza del marchio.

Come ottenere più clienti e guadagnare di più?

1. La cosa più importante è scegliere il prodotto giusto che conosci bene o usi

Se è un software sofisticato come RedTrack, sarà difficile promuoverlo se non l'hai provato da solo. A tal fine, abbiamo una prova gratuita di 14 giorni con accesso a tutte le nostre funzionalità avanzate di monitoraggio e ottimizzazione degli annunci.

2. Non aver paura delle PMI

Mentre alcuni potrebbero pensare, le piccole aziende sono più difficili da promuovere, in effetti, può essere il contrario. Le PMI hanno un target di riferimento più ristretto con esigenze più o meno omogenee. Le grandi aziende, a loro volta, possono offrire pagamenti più piccoli e premi meno significativi. Inoltre, la concorrenza è spesso più agguerrita nel secondo caso.

Prima di iscriverti al programma, controlla le seguenti cose:

• Descrizione dettagliata dei premi;
• Condizioni chiare per ricevere i premi;
• Termini e condizioni univoci;
• La reputazione del marchio. Almeno controlla le recensioni su siti web come Captera o Trustpilot ;
• Presenza sui social.

3. Cerca di evitare le vendite frontali. Raccontare storie

Qualsiasi referenza è più un consiglio che una vendita. Nella vita reale, non puoi semplicemente rilasciare l'URL del sito Web di un prodotto con un CTA ai tuoi amici e aspettarti che vadano a comprarlo. Sicuramente vorranno conoscere la tua esperienza con il prodotto e perché pensi che questo prodotto sia per loro. Metti le risposte alle domande in una storia accattivante. Incorporali nel post del tuo blog, condividili con la comunità dei social media, raccontalo nei forum o prova a inserirlo in una creatività pubblicitaria.

4. Sii onesto

Se riferisci davvero il prodotto a qualcuno che conosci, non nascondere il fatto che anche tu trarrai beneficio dall'affare. Prima o poi lo scopriranno comunque e può essere piuttosto imbarazzante. Quindi, sii onesto fin dall'inizio. Parla loro non solo dei vantaggi, ma anche delle carenze del prodotto. Puoi conoscere i vantaggi e i colli di bottiglia di RedTrack in 30 minuti su una demo gratuita con lo specialista del prodotto.

5. Leggi le storie dei clienti

Le aziende rispettabili di solito hanno le storie di alcuni clienti sui blog del loro sito web. Molto spesso descrivono quali problemi hanno avuto gli utenti prima di utilizzare il prodotto e come in seguito li hanno aiutati a risolverli. In questi casi di studio, troverai molti indizi sul pubblico di destinazione del prodotto e sulle sue esigenze. Ecco perché non essere pigro per trovare questa sezione sul sito Web o chiedere al team. In RedTrack sembra così.

Conclusione

Il marketing di riferimento non è una tattica rischiosa per guadagnare denaro. Come vedi, non ci sono segreti speciali nella promozione dei tuoi link di riferimento. Per iniziare bene è sufficiente conoscere abbastanza bene il prodotto e sapere come può risolvere i problemi delle persone. Bene, perché non iniziare con RedTrack? Controlla il nostro Programma di riferimento -> Controlla il Programma di riferimento