Se all'inizio non ci riesci: riavviare una campagna Kickstarter senza successo

Felix: Oggi sono raggiunto da Jenn e Brett Epstein di Sideclick. Semplifica la tua esperienza di streaming con Sideclick, un collegamento remoto universale per il tuo dispositivo di streaming. È stato avviato nel 2015 e ha sede a Jupiter, in Florida. Benvenuti, Jenn e Brett.

Jenn: Grazie, Felix. Siamo davvero entusiasti di essere con te oggi.

Brett: Sì, grazie per averci.

Felix: Di sicuro. Ok, quindi dicci qualcosa in più su questo prodotto, questo telecomando Sideclick che vendi.

Jenn: Certo. Bene, il nostro tipo di idea per questo prodotto è iniziata in modo molto organico perché noi come famiglia stavamo cercando di risparmiare alcuni costi e uno dei modi in cui l'abbiamo fatto è stato diventare quello che ora conosciamo come un termine chiamato "taglio del cavo", quindi abbiamo tagliato i rapporti con la nostra compagnia di cavi e abbiamo iniziato con il nostro viaggio nel taglio dei cavi e ci siamo procurati un Roku. Non avevo alcuna familiarità con i dispositivi di streaming e non credo che Brett ne avesse molta familiarità, ma ha fatto delle ricerche e ci ha procurato un Roku ed eravamo un po' fuori strada per lo streaming e ha inventato questo idea solo dal nostro noi del nostro Roku.

Abbiamo scoperto che ci piaceva davvero e aveva questo pratico telecomando dandy, ma dovevamo sempre cercare l'altro telecomando per accendere e spegnere la TV o per cercare un altro telecomando per controllare il volume, e penso Brett aveva un'idea che se avesse avuto un telecomando sottile che potesse letteralmente scattare di lato e attaccarsi, in qualche modo, al telecomando, sarebbe stata una soluzione che lui stesso voleva. All'inizio ero tipo: "Non lo so. Certo tesoro. È una buona idea", e poi più ho iniziato a usare il Roku e ho scoperto che lo accendevo e il volume sarebbe esplosivo e avrei dovuto trovare l'altro telecomando o le nostre ragazze avrebbero avuto problemi a destreggiarsi tra più telecomandi , in un certo senso sono salito a bordo. Ero tipo, "Sai, penso che questa sia davvero una buona idea".

Brett: Sì, per quelli di voi che non hanno familiarità con i telecomandi di streaming, quasi tutti, come i grandi giocatori, Fire, Amazon Fire TV, Roku, Apple TV, hanno tutti telecomandi davvero piccoli per controllare i dispositivi di streaming , ma di solito sono WiFi o Bluetooth e nessuno di loro controlla la funzione TV di base, quindi non puoi accendere la TV, non puoi controllare il volume, l'ingresso. Molti tagliacavi utilizzano un'antenna per ottenere i loro canali HD locali. Avevamo solo un paio di canali, quindi avevi solo bisogno di canali su e giù, quindi era davvero solo la mancanza di quei pulsanti di base e mi sono ritrovato a dover navigare con due telecomandi, uno in ciascuna mano.

Felix: Sì, questa è davvero una grande idea perché non ho molta esperienza con molti di questi dispositivi, ma quelli che ho usato, hai ragione. È divertente che rendano così difficile accendere e spegnere la TV, che è come il primo passo che devi compiere prima di poter utilizzare il dispositivo vero e proprio. Quando vi è venuta questa idea, qualcuno di voi ha esperienza nello sviluppo di prodotti come questo? Perché questo sembra un prodotto molto elegante.

Brett: Sì. Ho una formazione in ingegneria meccanica, quindi il mio lavoro quotidiano, in realtà ora, mi occupo di progettazione di motori a reazione, ma ero solito sviluppare alcuni prodotti, come lo sviluppo di prodotti di consumo. Non mi interessava molto e, per la maggior parte, la maggior parte del mio lavoro si è concluso con la consegna di un prototipo a un cliente, ma sono sempre stato un aspirante inventore e ho tenuto un diario. Con il mio diario non ho mai fatto molto. Penso che Kickstarter lo abbia cambiato in qualche modo perché ha reso quel processo più accessibile agli inventori che forse non hanno i fondi per avviare un prodotto da zero, ma questo non era nel mio diario. Questo è stato fondamentalmente uno che mi è venuta l'idea. Come ha detto Jenn, in un certo senso l'ha capito, ma io ho una stampante 3D, una piccola stampante 3D davvero semplice, e ho stampato solo un guscio di ciò che pensavo avrebbe funzionato, e non aveva pulsanti, niente di niente. L'ho appena agganciato e l'ho mostrato a Jenn e lei ha detto "Sì". Lei dice: "Ho capito. Questo potrebbe funzionare”.

Jenn: Ho un background aziendale più generale e ho trascorso un po' di tempo nel mondo degli affari, nell'amministrazione degli affari, un po' nel marketing, e penso che ciò che mi ha davvero entusiasmato è stato il fatto che ho fatto delle ricerche sulla domanda e sulle vendite degli stessi dispositivi di streaming, e stavano semplicemente esplodendo, come se milioni e milioni di unità venissero vendute per Roku e Apple TV e Amazon Fire TV, quindi il fatto che fossimo un prodotto complementare per qualcosa che era semplicemente esplodere nel mercato è stato davvero eccitante per me perché mi sentivo come se fossi già così avanti al gioco.

Il marketing è una tale sfida per presentare un prodotto a qualcuno, ma è un po' come l'economia di base. Quando è un prodotto complementare a qualcosa che si sta già lanciando nello spazio, è stato molto eccitante per me perché mi sentivo come se fosse un prodotto che fosse una soluzione, che è il tipo migliore, ma è anche collegato a qualcosa che ha già così tanto slancio nel mercato, quindi è stato un po' eccitante per me.

Felix: Sì, questo è un argomento molto importante che sento molto da imprenditori di successo, che riguarda il tempismo, il prendere quell'onda, come stai parlando, e cavalcarla mentre sale. Vuoi essere in grado di far parte di qualcosa che sta già diventando popolare. Non vuoi essere quelli che stanno creando il mercato. Vuoi far parte di mercati già in crescita. Quando stavi facendo questo tipo di ricerca per capire o per... e poi ti sei reso conto che c'era una domanda crescente in questo settore, hai usato strumenti o servizi o siti web particolari che sono stati utili per determinare tutto questo?

Jenn: Sì, molto è solo una specie di domanda su Google e termini del tipo "Quali sono le statistiche di vendita dei dispositivi di streaming?" Puoi trovare molti rapporti di nicchia specifici di società di marketing professionali. Penso che uno si chiami Parks, e hanno un intero studio che mostra solo come sta vendendo il mercato dello streaming e classificano le vendite dei dispositivi di streaming e ti mostrano una traiettoria di quali dispositivi acquisiranno quote di mercato, quindi c'è così tante solo informazioni gratuite là fuori, e provengono da società di marketing molto credibili, e ti danno un assaggio del rapporto che ti dà, nel nostro caso, praticamente tutte le informazioni di cui avevamo bisogno, e poi se hai bisogno dei dettagli e il nocciolo della questione, puoi pagarli. In alcuni casi sono molto costosi, ma abbiamo scoperto che siamo stati in grado di ottenere praticamente tutte le informazioni di cui avevamo bisogno solo dalle ricerche di base su Google su come venivano venduti i prodotti.

In alcuni casi, le aziende sono solo di dominio pubblico e registri pubblici che ti stanno facendo sapere quanto stanno vendendo, come Amazon, ad esempio, è un po' più riservato su quanti dispositivi stavano vendendo. Ma io e Brett, un altro modo in cui l'avremmo ricercato, il che è stato piuttosto eccitante, è che saremmo entrati in Best Buy, ad esempio, e avremmo guardato gli scaffali di streaming e c'erano letteralmente barili di dispositivi di streaming. Non solo erano sugli scaffali, ma potevano letteralmente esserci barili con centinaia di dispositivi al loro interno. E noi parleremmo con gli addetti alle vendite e diciamo: "Come stanno vendendo?" E loro avevano detto: “Bene, guarda i barili. Li vendiamo a botte".

E vorremmo guardare gli scaffali per vedere... Pensiamo di poter immaginare un posto per Sideclick qui? Ci sono altri accessori che sono nel nostro spazio? E non c'era davvero. E quindi questo è un altro modo in cui ci siamo emozionati. La cosa più vicina agli accessori per i dispositivi di streaming sarebbero fondamentalmente le carte di abbonamento Hulu o Netflix che sarebbero appese sullo scaffale. Quindi abbiamo potuto vedere che potenzialmente poteva esserci un posto per noi in questi grandi magazzini, ed è stato così che abbiamo testato le acque per vedere se ci saremmo adattati lì.

Felix: Mi piace il modo in cui sei entrato nel negozio e hai provato a immaginare se questo fosse un prodotto che un negozio come questo avrebbe portato, o i clienti che stanno facendo acquisti in questi negozi, potrebbero acquistare un prodotto come questo. Ora, Brett, hai detto che hai questo diario in cui scrivi in ​​cui hai molte idee sui prodotti che annoti. Cosa ti ha fatto decidere che questo era quello che avresti perseguito? Questo è quello che stamperesti in 3D e creerai un prototipo molto precoce da mostrare in giro?

Brett: Penso che questo fosse più rilevante per un mercato in crescita. Era anche qualcosa che... Pensavo che molte delle mie idee sarebbero state divertenti, ma non c'era urgenza in esse. Non stavano davvero risolvendo grossi problemi. Quindi, quando è uscito questo, mi sono reso conto che questo aveva uno scopo migliore. Questo era qualcosa che volevo per me stesso. Così ho capito che volevo farne uno per vedere se potevo farcela, proprio come un prototipo. E se potessi farcela... Voglio dire, sono un normale utente di tecnologia, pensavamo solo che altre persone l'avrebbero voluto. Quindi è stato uno di quelli in cui, penso che Jenn abbia menzionato prima, non abbiamo visto nessun altro prodotto competitivo.

E tornando a quello che Jenn stava dicendo su Best Buy, in realtà lavoravo da Best Buy durante il college e spingevano sempre gli accessori. Quindi Best Buy è sempre stato come il... Era come il nostro Santo Graal della vendita al dettaglio, perché sapevo che avrebbero voluto spingere gli accessori verso questo prodotto. Verso un mercato in crescita per il quale non c'erano davvero accessori. In passato spingevano i cavi HDMI, ora praticamente tutti hanno cavi HDMI. Quindi volevo questo, sapevo che se l'avessi visto sul mercato, l'avrei comprato. Quindi ho dovuto semplicemente saltarci sopra prima che lo facesse qualcun altro.

Questa è sempre la spinta per tutto nei miei diari. Non deve essere per forza adesso, ma se qualcun altro lo fa prima di me sarò davvero sconvolto. Quindi questo era quello che non volevo più aspettare.

Felix: Ha senso. Hai menzionato che a questi rivenditori di grandi scatole piacciono gli accessori push Best Buy e il fatto che questo era un prodotto che, suppongo, funzionasse insieme a un accessorio, o che potesse essere considerato un accessorio stesso, ciò che ti ha reso ... Cosa è attraente nell'essere nel mondo degli affari con la vendita di un prodotto come questo come un accessorio?

Brett: Beh, non sono sicuro che sia quello. Sono sempre un po' diffidente nell'avere un prodotto che aveva un mercato di nicchia. Sono sempre stato preoccupato che stessimo limitando il tipo di persone a cui potevamo vendere. Ma penso che quello che abbiamo scoperto è che il mercato di nicchia è davvero grande e in crescita. Quindi ha reso un po' più facile concentrarsi sul marketing. Penso [diafonia 00:12:37]

Jenn: Penso che in qualche modo siamo anche... Dato che saremmo andati più avanti nello sviluppo del prodotto, ci siamo resi conto che ciò che pensavamo fosse di nicchia stava diventando sempre più grande. E quello che voglio dire è che all'inizio pensavamo di prendere di mira e continuavamo a sentire la parola "taglio del cavo", giusto? E non sapevamo quante persone avrebbero davvero adottato quello stile di vita del "taglio del cavo". Quello che siamo venuti a scoprire è che anche se non sei un tagliacavo e ti abboni ancora al cavo, molti milioni di persone che hanno ancora il cavo e diciamo che hanno una smart TV dove possono ancora accedere alle loro app tramite la loro smart TV, stanno ancora uscendo e scelgono di acquistare uno di questi dispositivi di streaming. O è per una TV separata, molte persone ne hanno più di una in casa. Quindi sembrava semplicemente che fosse la domanda di questi dispositivi di streaming reali, che cresceva, cresceva e cresceva, e quindi solo l'eccitazione nel vedere che potevi essere un accessorio per qualcosa e risolvere davvero un problema.

Non è davvero qualcosa che è... Ovviamente è un lusso in qualche modo, non puoi semplicemente allungare la mano e prendere un altro telecomando, ma abbiamo due bambini piccoli, per esempio, e avere questo prodotto sul nostro telecomando per lo streaming, il Sideclick, davvero rende davvero l'esperienza di visione della TV più facile per noi genitori. Rende più facile per loro. Quindi è stato molto eccitante pensare che avessimo un prodotto che era collegato a qualcosa di così grande ma che era davvero qualcosa che risolveva i problemi. Penso che sia quello che ci ha fatto andare avanti. Ma ci siamo sentiti come se stessimo andando a valanga in una buona direzione.

Felix: Ha senso. Quindi penso che uno di voi abbia menzionato che concentrarsi su una nicchia, anche se era una nicchia in rapida crescita, rende il marketing molto più semplice. Puoi dire di più su questo?

Brett: Penso che sia davvero iniziato con la nostra prima campagna Kickstarter. Abbiamo lanciato Kickstarter, ci è voluto molto tempo per prepararci al lancio di Kickstarter. Penso di aver iniziato a sviluppare il prodotto a gennaio o febbraio 2015. Abbiamo lanciato la nostra campagna Kickstarter ad aprile, e quello che abbiamo fatto è stato lanciare, e poi abbiamo pensato di affrontare l'iniziale... E ora sto parlando sul marketing e sulla diffusione della nostra campagna Kickstarter. Immediatamente abbiamo iniziato a prendere di mira tutti i media che scrivevano sul taglio dei cavi e che recensivano questi dispositivi. Così abbiamo iniziato a cercare tutti i contatti mediatici che potevamo trovare e abbiamo trascorso, su una campagna di 30 o 40 giorni, ogni singolo giorno, per diverse ore, a trovare nuovi contatti, scrittori, blogger, chiunque fosse e prendere di mira quelle persone e parlare loro del nostro prodotto.

Quindi quello fu l'inizio della nostra campagna di marketing.

Felix: Capito, quindi sei stato in grado di identificare ciò in cui queste persone si sono identificate e cercare persone che scrivevano a quel pubblico, a cui entrare in contatto.

Jenn: È proprio così. Quindi c'è stato molto slancio nei blog e nelle grandi pubblicazioni come [C Net 00:16:19] e Tech Crunch. Tutti scrivevano e recensivano questi dispositivi di streaming e parlavano di... Quindi erano un po' come i revisori che stavano esaminando i gadget stessi, che sarebbero stati interessati a più di un aspetto hardware di come funzionava con il divario di streaming. C'era anche un segmento dei media che stava appena discutendo del movimento per il taglio dei cavi, che potrebbe anche essere interessato al nostro prodotto perché stiamo mostrando come c'è più commercio che spunta dal movimento del taglio dei cavi.

C'era una terza popolazione di scrittori che erano semplicemente interessati ai progetti Kickstarter e alle novità. Quindi abbiamo creato questo elenco davvero robusto solo cercando le persone e ciò che stavano coprendo. Quindi abbiamo in qualche modo imparato che se stanno già parlando di qualcosa nel settore, è molto più probabile che parlino dei tuoi prodotti. E quello che ho imparato è che questi scrittori e blogger stanno cercando contenuti di cui scrivere ovviamente, quindi se riesci a stabilire una connessione con loro dicendo: "Ehi, mi è davvero piaciuta la tua recensione di Roku 2. Lascia che ti mostri come il nostro prodotto si attacca ad esso. Quindi è stato abbastanza facile attirare la loro attenzione sapendo che eravamo già nella loro timoneria.

Felix: Quindi hai menzionato tre gruppi di persone abbastanza distinti, hai i revisori dell'hardware tecnologico, hai persone che parlano solo in generale di tagliare i cavi, e poi hai le persone che stanno coprendo Kickstarter a cui hai contattato per aiutare a promuovere la tua campagna Kickstarter. Tra questi tre, puoi parlare un po' dei vantaggi o del vantaggio di concentrarti su uno dei tre? Quali sono i vantaggi di concentrarsi sui revisori rispetto alle persone che parlano solo in generale dello spazio, rispetto alle persone che parlano di Kickstarter. Hai notato differenze nei risultati del lavoro con loro?

Jenn: Sì, noi, questa sarebbe probabilmente una buona opportunità per... stavamo guardando le analisi che potevamo vedere che provenivano da chi stava indirizzando il maggior numero di persone alla nostra campagna Kickstarter e due dei referrer, che stavano indirizzando molto traffico a noi erano questi piccoli siti Web di nicchia. Uno si chiamava "Cord Cutters News" e l'altro si chiamava "AFTVNews.com". E quindi questi sono solo due blogger separati, in pratica, che hanno trasformato il loro sito Web in un intero spazio per le informazioni sul taglio dei cavi.

Quindi, "Cord Cutters News" è il nostro amico [non udibile 00:19:11] con cui siamo diventati amici, e lui è solo, la sua vita è tagliare i cavi. Si è affermato come un esperto del settore, e quindi raccontandoci di noi, ci siamo collegati e abbiamo formato un'ottima partnership, perché ci tiene aggiornati sulle notizie sul taglio dei cavi e su tutto ciò che interessa il nostro settore, e poi il suo pubblico di tagliacavi è stato un ottimo banco di prova per noi, e abbiamo avuto molti sostenitori di Kickstarter che forse normalmente non avrebbero saputo di noi, ma lo hanno fatto proprio perché erano interessati al contenuto che stava fornendo.

E lo stesso vale per l'altro, che si chiama "AFTV News". Era un sito Web dedicato esclusivamente agli appassionati di Amazon Fire TV, quindi, semplicemente prendendosi il tempo necessario per connettersi con quei fornitori di contenuti, parlare con loro e cogliere l'occasione per conoscere chi è il loro spettatore, e il tipo di cose che volevano, penso che siamo stati in grado di ottenere molte informazioni sul tipo di cliente che potrebbe essere potenzialmente un cliente Sideclick.

Felix: Sembra-

Jenn: -Se questo ha senso

Felix: -Sì, sì, lo fa.

Quindi, prima di entrare nel merito di Kickstarter, voglio parlare un po' dei primi prototipi. Quindi, Brett, hai detto di aver creato questo prototipo utilizzando una stampante 3D. Penso che questa sia una strada molto utile per molte persone che vogliono creare un prodotto hardware che vuole un prototipo, un prodotto che non esiste ancora, ma non ha molti fondi per passare attraverso un produttore, o forse vuole solo qualcosa molto presto.

Parlaci di questo processo. Come hai... Che tipo di stampante 3D stavi usando, che tipo di software stavi usando, come hai iniziato a seguire quel percorso di stampa del tuo prototipo con una stampante 3D?

Brett: Beh, quindi, ci sono passato attraverso il mio lavoro, il mio lavoro quotidiano, ci sono passato in passato. Tuttavia, la maggior parte dei prodotti che ho fatto erano prima delle stampanti 3D disponibili o dell'uso generale delle stampanti 3D, erano tutte macchine commerciali, più grandi, da $ 10.000. Quindi, pagavo di più per un singolo prototipo che per l'intera stampante 3D. La mia stampante 3D è un robot stampante, si chiama metallo semplice. In realtà era una campagna Kickstarter. Tuttavia, l'ho acquistato dopo il lancio dell'azienda, dopo la campagna Kickstarter.

Quindi, in pratica ho progettato tutte le parti da solo, usando semplicemente un software di modellazione 3D. Li ho stampati sul mio... Ottengo molte stampe di prova, perché tutti i telecomandi che ho attaccato hanno forme davvero uniche, alcuni più difficili da afferrare rispetto ad altri. Le superfici lucide e molto arrotondate sono difficili da agganciare bene. Quindi ho fatto molte prove in cui ho appena stampato forse il bordo e ho provato a farlo scorrere sopra e ho continuato a modificarlo fino a quando non mi sono adattato abbastanza bene. Poi avrei lavorato un po' di più sui miei modelli, e all'epoca stavo solo stampando gusci, clip e gusci di telecomandi.

Allo stesso tempo, avevo iniziato ad acquistare una miriade di telecomandi da eBay e Amazon, da utilizzare come ricerca. Sapevo che volevo uno dei telecomandi universali in stile in cui li punti semplicemente testa a testa e si insegnano a vicenda, invece del tipo in cui devi tirare fuori un elenco di codici con tutti i produttori e 1000 codici per diversi Modelli.

Quindi, nello stesso momento in cui sto facendo queste stampe sui gusci, sto cercando un tipo di telecomando pronto all'uso che sia già un po 'piccolo nella forma. Avevo il background meccanico, di design, ma non avevo il background elettrico.

Quindi, per tutto il tempo... E, quando ne ho preso uno che pensavo fosse abbastanza buono, ho stampato un prototipo che sembrava un po' grande e ingombrante, ma ho tolto le viscere da un telecomando e l'ho messo dentro così Avevo un prototipo funzionante, che usavo solo per giocare e vedere come funzionava e come mi piaceva.

Quindi, in questo modo ho continuato a perfezionare il processo e alla fine... e, so che stavamo per entrare nella campagna Kickstarter, ma è piuttosto interessante quando ne parliamo, mi sono inventato un'intera linea di prototipi, e poi, dopo la nostra prima campagna Kickstarter, abbiamo finito per cambiare completamente il design, di cui parlerò più avanti.

Quindi, attraverso questo ... e penso che anche la stampante 3D fosse relativamente nuova per me all'epoca. Non l'ho comprato per questo progetto, l'avevo comprato appena prima di armeggiare. Quindi stavo ancora imparando la macchina, gli ingressi e le uscite delle macchine, usando il software standard che ne deriva. Non riesco a ricordare, penso che Slicer sia uno di questi, e... sono tutti i tipi di freeware che usi per pilotarli, e io li ho stampati... non riesco ancora a lasciarli andare, ho scatole e scatole di prototipi solo perché ha una sorta di valore affettivo per me.

Felix: Sì, si sta sviluppando una sorta di evoluzione del tuo orgoglio. Penso che li terrei anch'io, se fossi in te.

Brett: Sì, esattamente.

Felix: Quindi hai fatto realizzare questi prototipi. Ora, quanto avevi, immagino, pronto quando hai deciso di lanciare il primo Kickstarter? Avevi già un prototipo funzionante?

Brett: Avevo un prototipo funzionante che non era visivamente accattivante. E poi, per la prima campagna, avevo quattro prototipi che avevo praticamente realizzato che erano proiettili, non avevano fegato. E li avevo stampati. E poiché sono più bravo a lavorare con le mani di quanto non lo sia con Photoshop, almeno all'epoca passavo del tempo a usare Bondo, che usano come riempitivo per le auto. E li stavo levigando a umido e spruzzandoli, e alla fine, se guardi, nella prima campagna Kickstarter, quelli sono solo una specie di prototipi costruiti a mano che hanno lo scheletro di una parte stampata in 3D.

Quindi, e poi ne ho avuto uno che non abbiamo nemmeno mostrato nella campagna che era un prototipo funzionante.

Felix: Fantastico, ok, sì, quindi abbiamo parlato della prima campagna. Quando diciamo la prima campagna, quello che è successo è che voi ragazzi avete lanciato due campagne per lo stesso prodotto, giusto? Per il primo avevi un obiettivo di $ 150.000. E sì, parlaci di quello che è successo. Che cosa è successo tra, immagino, la prima campagna e poi la seconda campagna, che penso sia stata lanciata molto rapidamente dopo?

Brett: Sì, quindi la prima campagna, che abbiamo lanciato ad aprile, avevo quattro modelli e all'epoca avevamo un modello per Roku, il lettore Amazon Fire TV, Amazon Fire Stick e Apple Generation 3, che è il piccolo telecomando in metallo argentato, sottile, che Apple produceva. E avevo un telecomando e un design dedicati per ciascuna di queste unità.

Avevamo chiesto 150.000 dollari. A causa di quello che ti ho detto prima, abbiamo iniziato a fare il nostro primo giorno di marketing della campagna, ed è durato per tutto il tempo. Abbiamo avuto un lento aumento dei sostenitori. Non è iniziato molto velocemente. È arrivato un po'.

Siamo stati prelevati da Uncrate, che ha finito per essere uno dei nostri più grandi giorni di finanziamento della nostra campagna. Penso che fossero uno dei nostri più grandi ... Avevamo articoli CNET, Gizmo, Gadget, tutti quelli. Sono stati grandiosi, di grande successo, ma penso che Uncrate sia stato il nostro più grande. Penso che abbiano dei sostenitori fedeli.

Indipendentemente da tutti i media che abbiamo ottenuto, non abbiamo mai raggiunto il nostro obiettivo di $ 150.000. Tuttavia, lo vedo, a lungo termine, come una benedizione, perché durante la nostra campagna, Roku ha creato una linea di telecomandi, una linea di dispositivi, una nuova linea di dispositivi e ha introdotto due nuovi telecomandi.

Quindi, ora sto pensando-

Jenn: Così ha fatto Apple TV.

Brett: Oh, mi dispiace. Così ha fatto la Apple TV. Non sono sicuro che fossero già stati lanciati, ma avevano annunciato che ne avrebbero lanciato uno nuovo.

Quindi, nel frattempo, le mie previsioni sui costi, per tutti i miei utensili e le mie parti in plastica, ora sono quasi raddoppiate. E non avevamo già raggiunto il nostro obiettivo per il nostro primo, quindi sono tornato al tavolo da disegno e ho iniziato a pensare a come ridurre il costo dei miei strumenti e realizzare un progetto più semplice.

Quindi quello che mi è venuto in mente è stata una porzione di telecomando, la nostra porzione di telecomando universale è in realtà solo una colonna di otto pulsanti ed è un telecomando sottile che puoi usare semplicemente tenendolo in mano. Non ha bisogno di essere collegato allo streaming... Ha le sue batterie, la sua alimentazione, tutto.

E poi quello che mi è venuto in mente, che è davvero unico per il nostro sistema, è un sistema di clip intercambiabile. Quindi ognuno dei nostri telecomandi, ora, ognuno dei nostri modelli utilizza lo stesso telecomando principale o lo stesso design del telecomando, e puoi semplicemente far scorrere una clip e quindi sostituirla con un'altra clip.

Quindi ora, ho appena ridotto i costi degli strumenti in modo significativo e ci siamo anche messi in fila per trasformare i nuovi modelli più rapidamente, perché c'è meno sviluppo necessario, quindi-

Felix: Sicuramente vedi la benedizione e la maledizione con questo perché ora hai avuto l'opportunità non solo di creare il modello che funziona per questi nuovi modelli di telecomandi che stanno uscendo, ma poi, ovviamente, lo crea molto più universale per applicazioni future di questa tecnologia.

Brett: E la benedizione è stata solo perché mi sentivo come se, se fossimo stati finanziati la prima volta, mi sarei sentito obbligato a fornire il prodotto che avevo inizialmente proposto, e alla fine ci sarebbe costato molto di più.

Felix: Capito. Allora, cosa succede quando il tuo... Beh, ne parleremo. Quindi avevi il tuo obiettivo, $ 150.000, raccogliendo comunque un sacco di soldi, immagino sulla carta, per $ 109.000. Cosa succede quando non raggiungi il tuo obiettivo di finanziamento Kickstarter, non succede nulla?

Brett: Non succede niente.

Jenn: Sì, non succede niente.

Brett: I sostenitori recuperano i loro soldi, semplicemente... Tutto si ferma. I sostenitori riavranno i loro soldi-

Jenn: Non vengono mai addebitati, in realtà è così che ha funzionato. Non vengono addebitati fino a quando non viene finanziato.

Brett: È vero, sì.

Felix: Capito. Allora, cosa avete fatto, perché avete rilanciato la campagna praticamente subito dopo la fine del primo Kickstarter, è corretto?

Brett: Sembrava una vita, perché erano tre mesi, ma nel frattempo ci eravamo messi in gioco.

Jenn: E anche noi... stavo per dire, anche noi... Brett è stato immediatamente eccitato e sapevamo di avere un'idea migliore, quindi stavamo lavorando sodo per rifare la nostra campagna in modo da lanciare , ma la cosa davvero bella che abbiamo sperimentato dalla prima campagna, specialmente quando abbiamo fallito, è che avevamo una sezione di sostenitori molto vocale, rumorosa e esultante che erano davvero delusi dal nostro fallimento, perché volevano il prodotto.

Quindi, abbiamo continuato a comunicare costantemente con questi sostenitori e sapevamo che eravamo molto fiduciosi che se avessimo rilanciato e avessimo potuto ridurre i nostri costi, eravamo fiduciosi di poter chiudere per eguagliare l'entusiasmo che abbiamo ricevuto, il che è stato, sai, abbiamo fatto un buon lavoro. Avevamo oltre 2.000 sostenitori e oltre $ 100.000. Quindi sapevamo che avremmo potuto contare sul supporto di molti di quei sostenitori la prima volta, che avrebbero in qualche modo continuato con noi fino alla seconda campagna, cosa che in effetti è avvenuta.

Quindi è stato un ottimo modo per in qualche modo... Erano eccitati, volevano il prodotto e sono rimasti con noi mentre cercavamo di capire le nostre cose di sviluppo.

Felix: Sì, quindi la seconda campagna che è stata lanciata sostanzialmente ha raccolto la stessa quantità di denaro, ma questa volta hai fissato un obiettivo più basso di $ 80.000 e hai finito per raccogliere praticamente $ 109.000, quasi lo stesso importo esatto che hai raccolto l'ultima volta, da un altro 2.651 sostenitori questa volta.

Quindi, è stato molto più facile rilanciare questo... o raggiungere questo obiettivo la seconda volta? Sei riuscito a contattare le persone che ti hanno finanziato o hai tentato di finanziarti in quella prima campagna?

Brett: Sì, abbiamo ricontattato tutti ed è stato più facile per noi perché avevamo già stabilito quei contatti. Tuttavia, perdi un po' di slancio [diafonia 00:32:22]

Jenn: Sì, penso che abbiamo guadagnato circa $ 60.000. Abbiamo perso un po' di slancio. Tuttavia, quando abbiamo lanciato per la prima volta la seconda campagna, penso che abbiamo guadagnato circa $ 60.000 in un giorno e mezzo. Sono state immediatamente le persone che erano lì la prima volta ad essere entusiaste, sono immediatamente tornate dentro. Quindi, è stato davvero d'aiuto vedere la nostra eccitazione perché stavamo letteralmente guardando i numeri salire e ci sentivamo semplicemente eccitati, come "Ok, loro sei con noi... Ce la faremo questa volta.

E, naturalmente, dovevi uscire in qualche modo … Non tutti si riimpegnerebbero, alcune persone non si rendono conto che la prima campagna del prodotto è fallita. Quindi devi ancora affrontare il lavoro per inseguire la stampa e abbiamo ancora fatto tutto quel lavoro per ricordare alla gente che, ok, la nostra prima campagna è fallita, ma eccoci di nuovo con la seconda. Ed è più difficile, hai una sfida, è una collina più ripida da scalare, soprattutto quando stai lanciando i media, perché se ti hanno coperto per la prima campagna e hai fallito, probabilmente non ti copriranno per il il secondo a meno che tu non abbia mostrato qualcosa che è davvero degno di nota e qualcosa che è cambiato un po' dal primo.

Quindi... fortunatamente abbiamo avuto sostenitori davvero entusiasti e questo ci ha aiutato a ottenere finanziamenti, credo, la seconda volta.

Felix: Sì, quindi stavo per chiedere, cosa avete fatto quando avevi bisogno di colpire di nuovo la stampa? Perché ovviamente avevi ancora molto supporto dalle persone che ti sostenevano già la prima volta, ma ora ovviamente, come stavi dicendo, devi ancora avviare il processo di pubbliche relazioni per ottenere quel tipo di copertura. Questa volta ti sei avvicinato alle stesse persone, agli stessi blogger, agli stessi revisori o hai cercato di inseguire altri che non ti coprivano la prima volta? ]

Jenn: Stavamo costantemente costruendo la nostra lista. Ero solito scherzare con Brett sul fatto che se tutto il resto fallisce, abbiamo creato un elenco di media davvero solido che probabilmente potremmo vendere e fare in modo che sia un flusso di entrate, perché stavamo davvero costruendo costantemente questo elenco di blogger e i loro handle di Twitter e tutto, quindi avevamo un elenco davvero robusto.

Quindi, abbiamo avuto un'ottima percentuale di successo nell'avere persone che scrivevano di noi e cose del genere, ma anche quella percentuale di successo era una piccola percentuale della nostra lista complessiva che avevamo creato, quindi abbiamo continuato a inviare e-mail, continuare a twittare e l'abbiamo fatto have some people that maybe saw us and moved on and they did cover us the second time around.

We weren't as successful the second time around in getting as many media pitches that we did the first time, but we still did get new ones, and it's a numbers game, really. If you send so many emails you're going to have a success rate, but it does take quite a bit of effort to keep trying to get in their forefront.

Felix: So now, after you hit the goal this time, and you raised over $100,000, what was the next step? What did you need to use the money for?

Brett: Well, that money was pretty much all used for tooling, and for development. So, I had a contact locally who helped me develop the PCB board for our design, and helped me get those prototypes. So, I was paying him on a contract rate, and funding all of the prototypes for that.

Then I started working with a manufacturer, and making some molds. They started making some prototypes, and that process started off really slow to start off with. I think until you build up a reputation with your manufacturer, they kind of take you as a lower priority.

So getting the initial prototypes made took a little while, and we started slowly making new molds and it was a back and forth process. We're making our parts in China, which is relatively easy, especially since I have a day job, and I get to communicate with China at night time. But the flow of information back and forth, and even the flow of parts, was actually much smoother than I had anticipated.

So, we worked for a while improving the fits and the snaps and everything, and that was a pretty long process doing that. So, the tooling … Between the tooling and the development of the product, I think we used up almost all of the Kickstarter funding between those and … I can't remember if it paid for the first round of parts, but we definitely needed more funding after that, that was not nearly enough to get going.

Jenn: Yeah, and we made another $20,000 in pre-orders, after that. But even that was … We were needing more money at that point.

Felix: Wow, so you mentioned, I think in a previous interview, about how one of the things that you really figured out how to do was to leverage the support of your Kickstarter backers after the campaign ends to drive reviews and help build momentum and excitement about the product. Now, I think we talked about this, between the first campaign and the second campaign, how you were able to keep that momentum going as much as you could. What did you do after the campaign ended the second time to successfully fund the campaign. How did you keep the momentum going and people excited to essentially stick around for the actual finished version of the product that could be bought on your site? How did you guys keep the momentum going?

Brett: I'm not sure if we really did much. We made sure that we kept in good standing. I spent too much time on Kickstarter, especially watching the campaigns that like, go up in flames because they either stopped communicating with their backers or they're two years late on their campaign, so we really wanted to make sure that we stayed in good standing with our backers, in both good and bad updates. So we made sure, I think Jenn was really the one who kept us on track there, making sure that we had an update at least monthly, if not more, to our backers.

Jenn: Yeah, and luckily, I think most … I really was pleasantly surprised in the type of backer that backs projects on Kickstarter. I've found that, overall, the majority of backers really understand the spirit of Kickstarter. They understand that it's rare that products meet their production schedule, even though everyone goes in with the best of intentions.

There is a small but vocal group that doesn't really understand the spirit of Kickstarter and they just understand that they paid for a product, and it's been 60 days since it was supposed to be delivered, and they're angry, but for the most part I've found it to be a very positive, nurturing group of people that really want you to succeed. And so that was kind of … It gave me personally just a lot of excitement, because I used to dread having to give updates that we were behind again for four weeks, or however it was, but for the most part people really did understand, and they wanted you to take the time necessary to perfect the product.

And in the end, when we did deliver a product, everybody was really satisfied, and super happy. We got so many comments saying that we were so glad we took our time. And we were … How many months did we end up behind, Brett? It was like, four months, maybe, was that it?

Brett: I think it was about five … yeah four or five months behind.

Jenn: Yeah, and so at the end of the day, I think that our average, I think at least 80% of projects are at least that late on Kickstarter. Every creator goes in with sort of a naive optimism that they can do it, and then you run into all of these roadblocks.

But, I think because we had really good communication with our backers, and we ended up delivering a really great product, they were excited for us and excited to be in at the ground floor. And, we tried to do little things for them here and there.

For example, on our packaging, our first round of packaging on the back, in big letters, it was like, “This was brought to you through the support of 2,600 backers on Kickstarter, thank you backers.” We always tried to kind of make them feel that we will always remember our roots of how they made it happen for us.

And also too, we decided internally that … Because, for instance, the Apple TV product that came out with a new device, and we had backers that kind of wanted to be able to have a version for their new, upgraded Apple 4 product that they had when they pledged, and we costed everything just solely based on the Apple 3 model … So we kind of made a decision internally, which I think was a really great decision that we made, that we decided that we were going to offer all of our backers a free adapter clip for the new Apple TV 4 once we had that developed, and they would just have to pay a small shipping fee for that, but that way it allowed … Because it was a modular design now, it allows them to upgrade their Sideclicks to their new Apple 4.

And so, it did cost us some money to do that. However, by making a large group of people happy, when we sort of announced that product, or when we announced that offer to them was the same time that we asked them to help us with our reviews on Best Buy, because we had just started our relationship with BestBuy.com, and we had a really big response from our Kickstarter backers. Like, many of them went ahead and filled out the paperwork and got their free adapter clip, and many of them went to Best Buy and reviewed our products, and we had a really good … Our merchant team over at Best Buy was really excited at the reviews that were coming in.

So that was kind of like a really great leveraging of our supporters from the beginning and they were helping us grow.

Felix: Yeah so you were essentially giving out free samples to your most dedicated customers and they paid you guys back, it sounds like, much more than you guys would have even wanted, by writing all these reviews for you, which then helps bolster your relationship with Best Buy, and of course drives more people to purchase.

Jenn: Yeah, absolutely.

Felix: Cool, so, I didn't realize you guys were selling or working with Best Buy, their website. Are you also in the retail store? Or was this deal specifically for the .com?

Brett: We're actually … We're in the stores as of about two weeks ago.

Felice: Bello. So how did that get arranged? How did you … Did you have to work with a buyer to get into a place like Best Buy?

Brett: We went to … I was somewhat reluctant, and Jenn kind of talked us into going to the Consumer Electronics show, which is in January every year, in Vegas. We went in January in the year of 2016. There's four different venues, four or five different venues out there, and one of them they call “Eureka Park” which is for startups, I think you have to meet a certain criteria in order to display there and they have lower costs for renting the booth, and give you some additional perks.

So we set up a booth there, and went out not really knowing what to expect. And, through those four or five grueling days of standing on our feet and talking to hundreds of people a day, we met contacts for all of the major retailers, a bunch of smaller websites, talked to a lot of individuals who were just interested, talked to some media, but one of the people who came to visit us was a sales rep who's out in Minnesota who reps for both Target and Best But. And we started a relationship from that point on, and it took a while. I mean we just got in the stores. I think we were up on BestBuy.com probably in-

Jenn: Like July

Brett: -Like July. So even to get to that point it took almost six months.

Jenn: Yeah so we had … We sort of started slowly with them, it was kind of like we started as soon as we had ordered … Because when we first went to the Consumer Electronic Show we didn't even have a product yet. We were still … At that point we even had a big PCB problem, we were having to kind of start over with our electronics component sort of thing.

So things were not cemented and we didn't have orders that we could make on the spot, which was kind of like everyone in that Eureka Park section. But as soon as we got our products in we sort of started with BestBuy.com and we were told that we needed to meet a certain metric of sales per week on their .com before they would entertain placing us in the store. And so, it was constantly sort of meeting little milestones with them, and then once we met those milestones it was then the conversations of being put into the store happened.

It's just working with a big box retailer, as well, is like … It's learning a new language. There's so many requirements and if you're not from the retail industry or space, I really do describe it as you kind of have to learn to speak whole new language. There's just different criteria and different steps that you have to go through to get involved with a big box store like Best Buy, so, and all of those things are very … They take a lot of time. So, we got really lucky because we had met a really great team of sales reps that, their specialty is that they have the relationships already, so I feel really good that they're sort of our face to face, they're located where the merchant team is located, and they're sort of helping us navigate the process, but at the end of the day it just takes a long time.

Felix: So can you maybe go into some details about some of these steps or milestones that might trip other entrepreneurs up or something to look out for if you are working with a big box retailer? What are some things that were maybe challenges, that were more difficult than others to get through?

Jenn: Well I think one of the things, and Brett, you can kind of speak to it from your more technical side, too, but for me I think that what entrepreneurs need to know when they work with big box stores is that you need to expect to spend a lot of money with them before you're going to start seeing any money back. And kind of what I mean by that is, it starts with things like insurance requirements. Their insurance requirements caused us to need to up our insurance, so that's several more thousand dollars that we need to spend in insurance to be a vendor with them.

Also, there's something called like data pool synchronization where you are inputting your SKUs, and all of your product information that you have from your GS1, into a data pool, and they subscribe to the data pool and it's just how the information is exchanged from the vendor to the store. And you also have to pay for a subscription to the data pool, which is also several thousand dollars.

Then, there is an EDI, which is how they submit purchase orders back and forth, and accounts receivables and accounts payables information. That is a subscription service that you have to pay for.

Also, which is quite interesting and frustrating, is that in order to see your daily sales reporting, you have to pay and subscribe to a Metrics and Reporting report. So there is a lot of costs associated, and so it's risky because-[inaudible 00:49:14][crosstalk 00:49:14]

Brett: And you have to pay for all of this before you ever see a dime. That's the hardest part.

Felix: Did you have anybody that was helping you out along this process or were you just working directly with Best Buy and then every week you were like, “Wow there's another bill we have to pay.” Did anyone kind of eventually come along and show you the way?

Jenn: Our sales reps did a really good job of pushing us along, because I have to say, if we didn't have the sales reps that constantly were sort of like, “Listen, this is … The sky is the limit, we're going to do well” they kind of needed to push us along, but even with them pushing us along and their expertise in dealing with other customers, it's a lot … You really, at the end of the day, you're the one that's figuring out the data pool when I've never had any experience with any sort of data information and things like that. So, you really are learning a new language, and you just have to … There's many days where I felt like all I did all day was pay money to Best Buy or go through some step that I just wasn't confident that I knew what I was doing, but now that I've gotten past that and we're starting to see like our receivables grow, it definitely feels worth it.

But really, that could be a big barrier for a company, not knowing how labor intensive it is to work with a big retailer, and how expensive it is, because we have 90 day payment terms. So all of that money that we were having to pay for the services like what I described, that was months ago, before we even … We were months away from having our first purchase order, and then once we get a purchase order it's 90 days, so it's quite a lot of cash up front.

Felix: So lots of long term projects for you guys, it seems, with this, working with Best Buy and then the two Kickstarter campaigns that you had to launch. Now, one thing you mentioned in the pre-interview was how you guys have both learned how to properly build a project schedule and timeline these days. Tell us more about this, like how do you begin to approach a large project these days?

Brett: I think I've only learned by making mistakes originally. I think I could help someone build a better project schedule, but I miss the mark a lot. I think you forget about certain things, like ocean freight from China, depending on where your warehouse is, can be anywhere from three weeks to five weeks. That I just completely kind of left off our schedule.

Il avanti e indietro della creazione... Ogni volta ho pensato che avremmo potuto fare iterazioni sul nostro design e sui nostri stampi, in tempi relativamente brevi. Tuttavia, devono mettere la macchina su cui modificano, o su cui lavorano le parti, è una macchina completamente diversa da quella che spara alle parti in plastica, la macchina per lo stampaggio a iniezione. Quindi devono toglierlo e poi farlo inglobare in una nuova lavorazione e poi rimontarlo, e ogni volta che lo fai ti viene addebitato ed è un'altra settimana. E siamo andati avanti e indietro perché, essendo un perfezionista, volevo che gli scatti fossero perfetti. E volevo che tutto fosse perfetto e, a un certo punto, penso che abbiamo semplicemente preso la decisione dicendo: “Saranno tutti felici di aver ricevuto questo prodotto. Potremmo continuare a migliorare le cose, ma siamo a un punto in cui siamo pronti per il lancio e dobbiamo, non possiamo perdere altro tempo”.

Jenn: Giusto, giusto. Stavo guardando Shark Tank e Mark Cuban una volta ha detto che la perfezione è la morte della redditività, quindi dovrei ricordarlo a Brett, sai, a volte, che sì, volevamo fornire un ottimo prodotto, ma non possiamo farlo nel bene del successo finale della nostra azienda.

Felix: Ha senso. Puoi dire di più su questo? Penso che sia uno stato in cui molti imprenditori vengono coinvolti in dove vogliono rendere perfetto il prodotto su cui stanno lavorando prima del lancio, o rendere perfetto il sito prima del lancio, o rendere perfetta la pagina Kickstarter prima che decidano di farlo lancialo. Come fai a riconoscere quando è "abbastanza buono", immagino, per andare in diretta?

Brett: Penso che tu debba fare dei test adeguati. Devi assicurarti che regga le affermazioni. Voglio dire, per quanto riguarda questo, in realtà, qualcosa che non ho ancora violato, ho finito per ... Uno dei motivi per cui abbiamo avuto un grande ritardo nella consegna del nostro prodotto è stato che avevo realizzato un PCB, quello che avevo progettato localmente, era inaffidabile e abbiamo avuto problemi, e non lo sapevo nemmeno fino a quando non ne avevamo realizzati quasi 3.000. Quindi, ho ricevuto questa notizia, ho ricevuto campioni e ho avuto problemi. Penso di essere andato in Cina per la prima volta per incontrare il nostro fornitore di plastica, il nostro fornitore di elettronica. Ne ho testati alcuni, li ho approvati, ne abbiamo prodotti circa 3.000 e ho ricevuto campioni appena prima di andare al CES di gennaio, e nessuno di loro ha funzionato correttamente.

Felice: Wow.

Jenn: È stato molto stressante.

Brett: Quello era un esempio di qualcosa che era imperdonabile.

Jenn: Sì, e ovviamente non puoi andare avanti con un prodotto che non funziona.

Brett: Questo ci avrebbe messo fuori mercato, se il 50% delle persone che acquistano il nostro prodotto avesse problemi a programmare il nostro telecomando sarebbe stato devastante. Ma forse uno con cui siamo compatibili, a questo punto credo che siano nove diversi telecomandi per dispositivi di streaming, avere una clip che si adatta un po' più alle altre otto è qualcosa con cui ho dovuto fare i conti, avevamo già fatto due revisioni di ogni revisione mi costava dalle due alle tre settimane, ed era buono, semplicemente non era perfetto. Quindi, dovevi davvero soppesare le conseguenze. Una clip allentata potrebbe farci ottenere forse una o due recensioni inferiori, mentre una cattiva scheda elettronica ci avrebbe paralizzato.

Quindi, abbiamo avuto un produttore davvero buono. Hanno risolto molti dei problemi internamente. Hanno risolto eventuali difetti nel design, hanno aiutato a modificare le cose per migliorarle. Più ruolo di produttore e siamo arrivati ​​​​abbastanza rapidamente a un punto in cui siamo rimasti molto soddisfatti del prodotto, qualcosa su cui sarei orgoglioso di mettere il nostro nome e anche qualcosa che abbiamo avuto, e ho parlato con alcuni amici che hanno la stessa cosa, che hanno avuto alcuni dei modelli originali che sono usciti per tipo due anni ormai, e hanno ancora... Stesso set di batterie, e sono sempre stati attaccati al telecomando, e sono passati due anni e loro non avere problemi con loro. Immagino sia passato circa un anno, forse un anno e mezzo. Quindi, è davvero solo uso e test adeguati, e conoscere il tuo...

Jenn: E penso che anche noi in qualche modo ci completiamo a vicenda, perché Brett è più un perfezionista e io tendo a voler spingere un po', quindi penso che ci completiamo a vicenda solo perché posso ricordare lui che questa è un'area che possiamo perfezionare man mano che scendiamo, ma non possiamo più permetterci altri ostacoli. Quindi soppesiamo costantemente i pro ei contro aggiungendo più tempo rispetto a modificare un prodotto, ma penso che abbiamo in qualche modo imparato che a volte devi semplicemente andare. O qualcun altro lo farà.

Felice: Sì. Penso che lavorare con un co-fondatore in grado di bilanciarti sia molto importante. L'ultima cosa che vuoi sono due perfezionisti o due persone che siano pronte a spedire le cose subito, che lavorino entrambi nella stessa squadra perché non hai lo stesso tipo di equilibrio. Penso che funzioni sicuramente bene per entrambi. Quindi grazie mille per il vostro tempo Jenn e Brett. Quindi, Sideclickremotes.com, ancora una volta, è il sito Web che è il negozio. In qualche altro posto che consigli agli ascoltatori di controllare se vogliono seguire insieme a tutti i nuovi prodotti con cui voi ragazzi state uscendo?

Brett: Li lanciamo sempre prima sul nostro sito Web, e questo è, come hai detto, sideclickremotes.com. Cerchiamo di portare tutto su Amazon, il più rapidamente possibile. Stiamo rilasciando un nuovo modello in questo momento per un nuovo dispositivo di streaming chiamato Me!Box, e poi lo pubblicheremo presto su Amazon, li stiamo già vendendo sul nostro sito web. Quindi, Jenn fa davvero un ottimo lavoro nel mantenere aggiornati i nostri sostenitori, quindi...

Jenn: Sì, e siamo anche su Twitter e Facebook, quindi puoi trovarci su sideclickremotes.

Felix: Fantastico, sì, lo collegheremo nello show. Ancora una volta, grazie mille.

Jenn: Grazie mille.

Brett: Grazie mille per averci ospitato, Felix. È bello parlare con te.

Felix: Ecco un'anteprima di ciò che è in serbo per il prossimo episodio di Shopify Masters.

Relatore 5: Creare affiliati attraverso persone che hanno organizzazioni e che seguono online rende le cose molto più facili. Invece di avere effettivamente persone tangibili sul campo che cercano di spostare il tuo prodotto nella loro palestra o qualunque cosa possa essere.

Felix: Grazie per aver ascoltato Shopify Masters, il podcast di marketing e-commerce per imprenditori ambiziosi. Per avviare il tuo negozio oggi, visita shopify.com/masters per richiedere la tua prova gratuita estesa di 30 giorni.