Righe dell'oggetto al dettaglio che guidano effettivamente le vendite
Pubblicato: 2021-05-31Considerando l'enorme volume di e-mail promozionali create ogni giorno dalle aziende, distinguersi dalla massa può essere una vera sfida. Generare nuove ed entusiasmanti linee tematiche in grado di contribuire alle vendite può essere particolarmente difficile.
Quando si tratta di e-mail di marketing al dettaglio, la creazione della riga dell'oggetto giusta spesso fa la differenza. Le buone righe dell'oggetto dell'e-mail sono pertinenti, creative e abbastanza coinvolgenti da attirare l'interesse dei tuoi clienti. Oggi esploreremo alcune delle migliori linee tematiche di e-commerce che trasformano completamente il modo in cui si comporta la tua campagna di email marketing.
Ottieni tutti gli strumenti di cui hai bisogno per trovare rapidamente nuovi clienti e aumentare le vendite del tuo negozio al dettaglio.
Creazione di linee tematiche accattivanti per la vendita al dettaglio
Trovare linee tematiche di vendita al dettaglio che abbiano un impatto può richiedere un po' di immaginazione. Dedica un po' di tempo a pensare a argomenti che ispirano meraviglia, curiosità o risate per rendere le tue e-mail più allettanti. L'obiettivo generale delle righe dell'oggetto dovrebbe essere incoraggiare i lettori ad aprire l'e-mail e scoprire di più. Ecco alcune idee per iniziare nella giusta direzione:
Catturare l'attenzione
Un senso di urgenza può essere un enorme motivatore per ottenere contatti per convertirsi. La "paura di perdere" (chiamata anche FOMO) è una sensazione a cui chiunque può relazionarsi, compresi i tuoi potenziali clienti. Per un tasso di apertura più elevato, crea linee tematiche che incoraggino una risposta rapida. Nessuno vuole sentirsi come se avesse perso la barca per un affare importante.
Prendi in considerazione l'utilizzo di argomenti che suggeriscono che il tempo è essenziale e che i destinatari si sentiranno più obbligati a saperne di più. Se hai incorporato un programma di punti premio nella tua strategia di marketing al dettaglio, invia promemoria periodici ai clienti che non sono attivi da un po' di tempo. Ecco alcuni esempi:
- "Attenzione richiesta: i tuoi punti bonus stanno scadendo"
- "Il tempo sta scadendo sul tuo codice coupon"
- “Solo tempo limitato”
- "Il tuo regalo sta per scadere"
Sii invitante
Gli abbonati a lungo termine apprezzano le promozioni fatte esclusivamente per loro. Prendi in considerazione l'inclusione di "VIP" o "Solo per i tuoi occhi" nella riga dell'oggetto per incuriosire i destinatari di saperne di più. Altre idee includono quanto segue:
- “Sei stato selezionato”
- “Qualcosa solo per te”
- "Sei stato invitato a unirti a noi"
Gioca con le parole
Non aver paura di usare un po' di umorismo nelle tue linee tematiche di vendita al dettaglio per aiutare a rompere il ghiaccio. Un approccio spensierato con giochi di parole come un gioco di parole ti aiuterà a distinguere la tua email dalle altre. Se riesci a far ridere un cliente dalla riga dell'oggetto, è probabile che apriranno l'e-mail per saperne di più. Ricorda solo di trovare un equilibrio tra divertimento ed essere professionale. In definitiva, ai clienti piace acquistare da un marchio che significa affari.
Dallo via
I clienti sono sempre alla ricerca di modi per risparmiare denaro o, meglio ancora, non spendere soldi. Offrire qualcosa gratuitamente consentirà ai destinatari della posta elettronica di acquisire maggiore familiarità con i tuoi prodotti e servizi, rendendoli più propensi a impegnarsi in un acquisto in futuro. Per assicurarti che l'e-mail non venga rilevata dai filtri antispam per l'utilizzo della parola "gratuito", considera la possibilità di riformularla in un modo diverso, ad esempio:
- "Questo è per te"
- “Richiedi la tua ricompensa gratuita”
- "Senza alcun costo per te."
Burlone
Le linee tematiche più coinvolgenti rivelano quel tanto che basta per interessare i destinatari. Tieni il lettore sul bordo del suo posto finché non apre l'e-mail per ulteriori informazioni. Per rendere la suspense ancora più insopportabile, aggiungi i puntini di sospensione alla fine della riga dell'oggetto:
- "Non ci crederai..."
- "Non indovinerai mai cosa stiamo offrendo..."
- "Guarda cosa abbiamo trovato..."
Nome a goccia
Non c'è niente di sbagliato nell'eliminazione del nome quando appropriato, specialmente nella riga dell'oggetto delle tue e-mail di marketing. Includi il nome di una celebrità o di un atleta che utilizza il tuo prodotto e i suoi fan si sentiranno in dovere di aprire il messaggio. Le persone adorano acquistare prodotti legati alle loro personalità preferite. Allo stesso modo, se c'è un evento sportivo imminente correlato alla tua attività, potrebbe valere la pena menzionarlo nella riga dell'oggetto.
Diventa personale
Includi i nomi nelle righe dell'oggetto per attirare l'attenzione dei destinatari. Un semplice "Buon compleanno" può fare molto. Dopo un po', le email di marketing di Cookie Cutter possono sembrare obsolete e automatizzate. Aggiungendo un tocco personalizzato alle righe dell'oggetto, le persone nella tua mailing list si sentiranno più connesse con la tua attività. Alle persone piace sapere di essere apprezzate e prendersi il tempo per rivolgersi ai clienti per nome invia un messaggio positivo.
Come determinare se le righe dell'oggetto stanno coinvolgendo i clienti
L'efficacia di una campagna di email marketing è misurata in modo più accurato dal tasso di apertura. La maggior parte delle persone raggiunge un tasso medio di apertura dal 10% al 15%. Se la tua campagna è al di sotto di questo intervallo, potrebbe essere il momento di provare alcune nuove linee di argomenti.
Constant Contact offre test A/B per le righe dell'oggetto delle e-mail per identificare la scelta migliore tra due diverse opzioni. Carica le tue due righe dell'oggetto nel nostro editor e una piccola parte del tuo pubblico riceverà le e-mail. La versione con il tasso di apertura più alto verrà inviata al resto del tuo pubblico. Questo è un modo semplice e veloce per assicurarti di utilizzare le linee dell'oggetto più coinvolgenti. Il test A/B per le righe dell'oggetto è particolarmente utile per valutare come i clienti rispondono a sottili cambiamenti nella scelta delle parole, nella brevità o nel tono.
Suggerimenti e best practice per l'oggetto della vendita al dettaglio
Mantienilo chiaro e conciso
Mettere troppe informazioni nella riga dell'oggetto può rendere l'e-mail un po' opprimente. Le migliori linee tematiche per l'e-commerce sono brevi, dolci e al punto.
Non esagerare
Monitora la frequenza delle tue e-mail per assicurarti di inondare i tuoi destinatari di informazioni. Troppi messaggi potrebbero risultare fastidiosi per alcuni, facendoli aprire l'e-mail solo per annullare l'iscrizione.
Essere pazientare
Trovare argomenti accattivanti non è sempre facile. Può volerci del tempo per creare un piano di email marketing efficace che tenga coinvolti i tuoi destinatari. Se le cose non decollano subito, non mollare. Apporta alcune modifiche fino a trovare il rapporto magico che inizia a far aumentare le vendite.
Alcune cose da evitare
Attivatori di spam
Alcuni caratteri e parole utilizzati nella riga dell'oggetto possono fungere da trappole antispam che fanno sì che la tua e-mail finisca nelle cartelle posta indesiderata/spam dei tuoi destinatari. Evita di usare tutto maiuscolo o troppi simboli che potrebbero deviare il tuo messaggio nella cartella sbagliata.
Contenuti irrilevanti
Assicurati che le righe dell'oggetto siano sempreverdi e distribuite correttamente al tuo pubblico di destinazione. Offrire una promozione scaduta due settimane fa o inviare un'e-mail di "benvenuto" a un cliente a lungo termine può danneggiare la tua campagna di marketing e il tuo marchio.
Errori tipografici
Prenditi un po' di tempo in più per correggere attentamente la riga dell'oggetto e il contenuto dell'e-mail prima di inviarla. Le parole errate sono comuni nelle e-mail di spam e anche alcuni errori di battitura possono dare ai destinatari un'impressione sbagliata.
In sintesi
Le righe dell'oggetto creative e personalizzate sono un aspetto essenziale delle campagne di email marketing di successo. Usa alcuni di questi esempi come ispirazione per gli argomenti che si collegano al tuo pubblico di destinazione. Prova diverse opzioni con i test A/B e apporta le modifiche lungo il percorso per scoprire cosa funziona meglio per te.
Per nuove informazioni su come generare nuovi contatti, aumentare le conversioni e aumentare il tuo potenziale di vendita, approfitta della nostra guida completa gratuita al marketing al dettaglio. Il download copre tutte le basi: dagli annunci a pagamento e dai social media all'ottimizzazione per dispositivi mobili e al coinvolgimento tramite e-mail. Ti aiuteremo a sviluppare una strategia di marketing al dettaglio più efficace in modo che la tua attività possa continuare a guadagnare slancio.