Come cavalcare la rivolta di Uber per X Wave?

Pubblicato: 2017-11-03

Ci sono una serie di fattori che hanno delineato sia l'esistenza delle app On Demand che il loro futuro. Tutti quei fattori, dalla convenienza, tempestività, efficacia dei costi e qualità, alla facilità di pagamento e disponibilità dei fornitori di servizi che definiscono le basi del mercato On Demand, possono essere ricondotti a una cosa: la mancanza di tempo nell'era della tecnologia.

Oggi non abbiamo il tempo di visitare un salone, fare la spesa, aspettare i taxi e tante altre attività che continuiamo a spingere per domani: questa mancanza di tempo è ciò che ha alimentato la crescita delle app on-demand industria. Il fatto che i servizi di sviluppo di app on-demand offrano comodità in tutti i punti di contatto con i clienti, da decisioni rapide, accessibilità e facilità nelle transazioni al vantaggio successivo all'acquisto, ha fatto crescere il settore a tal punto che oggi è diventato uno dei più investiti -nelle economie a livello globale.

Come cavalcare la rivolta Uber per X-Wave Il mercato delle app on demand

Ogni giorno che passa, il mercato On Demand sta superando la sua attuale posizione di oltre 22,4 milioni di consumatori annuali e oltre 57,6 miliardi di dollari spesi ogni anno per i loro servizi. La principale categoria di spesa on-demand è testimoniata dai mercati online come Etsy ed Ebay, con oltre 16,3 milioni di consumatori mensili che spendono per circa $ 36 miliardi all'anno.

Dopo Online Marketplaces, arriva il trasporto con i suoi 7,3 milioni di consumatori mensili e 5,6 miliardi di dollari stimati in nome delle spese annuali, seguiti dalle app per la consegna di generi alimentari e cibo con 5,5 milioni di consumatori che utilizzano i servizi in un mese e spendono oltre 4,6 miliardi di dollari all'anno.

Altre strutture su richiesta come servizi a domicilio, servizi per liberi professionisti e servizi di bellezza e salute misurano fino a $ 8,1 miliardi di spese ogni anno, con ogni altro servizio On Demand sotto il sole che arriva a una valutazione di $ 3,8 miliardi.

Quindi vedi come le app On Demand stanno migliorando le aziende e come è ora che i marchi operino e crescano nel settore dei servizi per essere accessibili On Demand? Lascia che ora ti portiamo ai tecnicismi del mercato solo così sei pronto ad entrarci tu stesso, con l'aiuto delle conoscenze che abbiamo acquisito dopo aver sviluppato una serie di app di servizio on demand di alto livello.

Come facciamo funzionare le app on demand? Lo stack tecnologico

Esaminiamo brevemente come funzionano le app On Demand (anche se sono abbastanza sicuro che tu lo sappia già).

Quindi, ordini qualcosa: corsa/cibo/alimentari/servizio e la tua app ti connette al fornitore di servizi più vicino, controllando la tua posizione, e loro ti raggiungono. Quindi il ciclo dell'esperienza termina con un pagamento da parte tua, se non prepagato, e rilasciando una recensione e un feedback per il servizio che hai ricevuto.

Anche se questo è ciò che accade sul valore nominale, hai mai pensato a cosa succede sullo sfondo? Quale tecnologia utilizziamo noi sviluppatori di app per rendere tutto questo possibile?

Lascia che ti dica le funzionalità prevalenti in ognuna delle nostre e nelle altre app On Demand in tutto il mondo:

Geolocalizzazione

Le app On Demand si sono stabilite come appartenenti alla famiglia dei servizi basati sulla posizione. Mentre una volta era complesso progettare una tecnologia in grado di leggere il tuo dispositivo e connettersi con tutti i dispositivi che appartenevano a soddisfare la tua richiesta, per fortuna stai leggendo questo articolo nel 2017, quando il mondo tecnologico si è evoluto così tanto che ora è facile da sviluppare un meccanismo che ha convertito il processo un tempo complesso in uno che risolve il tuo scopo in pochi minuti.

Non dovrai più rimanere bloccato nella rete tecnologica. Riceverai tutte le informazioni in questo articolo, che ti aiuteranno a creare un'app simile a Uber per te stesso.

  • Identificare la posizione del dispositivo

Quando si tratta di identificare la posizione di un dispositivo, ci sono due cose che gli utenti fanno: A. Ordinano il servizio per se stessi e B. Ordinano il servizio per qualcun altro. Ora, quando ordiniamo il servizio per se stessi (A. Scenario), utilizziamo la codifica geografica inversa incorporata, quando gli utenti inseriscono manualmente la loro posizione e incorporiamo la codifica geografica, quando l'utente desidera che Google recuperi la posizione per loro.

Nello scenario B, quando gli utenti ordinano un servizio per una posizione diversa dalla posizione del loro dispositivo, utilizziamo l'integrazione di Google Map.

Molte delle società di sviluppo di app per iPhone come noi, utilizzano CoreLocation Framework per identificare la posizione specifica di un dispositivo. Lo stesso framework invia protocolli e classi per costruire e pianificare la consegna della posizione prima di inviare eventi di posizione nella direzione del server. Il framework consente inoltre a Uber di definire le aree geografiche e quindi di monitorare i movimenti del dispositivo quando supera i confini definiti.

Mentre gli sviluppatori iOS utilizzano CoreLocation Framework per tenere traccia della posizione, gli sviluppatori di app On Demand di Android utilizzano le API di localizzazione di Google. Possono gestire in modo intelligente la tecnologia di localizzazione sottostante mentre soddisfano varie esigenze di sviluppo durante l'implementazione di funzionalità basate sulla posizione.

  • Navigazione

Per mostrare indicazioni punto per punto precise sulla mappa che si trova nell'app, gli sviluppatori iOS di app On Demand utilizzano MapKit. Prima registrano l'app come app di routing, che quindi rende le indicazioni accessibili al software di mappatura e all'app Maps nel dispositivo dell'utente.

Le indicazioni e i percorsi per le app Android On Demand sono forniti con l'aiuto di Google Service API .

SMS e Notifiche

Dopo aver ordinato un passaggio o un cibo online, devi aver notato che i tuoi fornitori di servizi On Demand inviano un paio di notifiche push e SMS. Marchi come Uber alimentano i loro messaggi di testo con la loro associazione al fornitore di telecomunicazioni premium - Twilio .

Per le app iOS On Demand, gli sviluppatori utilizzano generalmente il servizio di notifiche push di Apple, mentre le notifiche delle app Android funzionano sul retro di Google Cloud Messaging (GCM).

La presa -

APNS o il servizio di notifiche push di Apple funzionano in modalità online, il che significa che se per qualche motivo il tuo dispositivo è fuori portata, non sarai in grado di ricevere la notifica push. Poiché è abbastanza unidirezionale, è difficile sapere se e quando l'utente ha ricevuto la notifica. Mentre APNS si basa sulla rete, GCM no. Ti consente di monitorare lo stato della notifica.

Integrazione del gateway di pagamento

L'impostazione dell'integrazione dei pagamenti si basa su due scenari, uno in cui il prezzo è fissato dal fornitore a livello aziendale e uno in cui i fornitori di servizi fissano il prezzo a livello di singolo tasker. Nel primo scenario, utilizziamo l'integrazione del prezzo fisso e nel secondo, in cui singoli fornitori di servizi o Tasker fanno offerte per il servizio, utilizziamo l'integrazione delle offerte.

Se la tua app si basa su transazioni senza contanti, ci sono una serie di requisiti che dovrai soddisfare. Queste conformità sono note come requisiti PCI negli Stati Uniti. Oltre ad aderire alle conformità PCI, i Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS), che sono una raccolta di requisiti progettati per garantire che le aziende che archiviano, elaborano o comunicano informazioni sulle carte di credito, debbano mantenere un ambiente protetto. Questa conformità deve essere applicata a qualsiasi commerciante che abbia l'ID commerciante (MID).

Per l'integrazione dei pagamenti, Uber ha scelto di collaborare con Braintree, un nome leader nel settore dei pagamenti mobili, per le transazioni con carta. Nelle nostre app On Demand utilizziamo sia Stripe che Braintree per garantire transazioni sicure e una raccolta dati sicura.

Offri il riscatto

L'industria on demand lavora, in larga misura, dietro lo sconto e offre ai suoi utenti per distinguersi dalla concorrenza. Ora come ti assicuri che un utente non inserisca il codice promozionale due volte?

Abbiamo utilizzato il framework API DeviceCheck in combinazione con le API server-to-server per identificare i dispositivi che hanno già utilizzato un'offerta e per segnalare quelli che stanno facendo qualcosa di fraudolento nell'app.

I leader di mercato

Market Leaders

Le migliori pratiche – Uber Way

Ci sono alcune pratiche che i leader on demand utilizzano per mantenere i loro clienti agganciati alle loro app, ecco la loro anteprima che puoi utilizzare per far tornare i tuoi clienti:

  • Apprendimento automatico

I marchi utilizzano gli strumenti di Machine Learning per sapere come si comportano gli utenti e interagiscono con le app al fine di fornire loro un servizio migliore. Sebbene Uber abbia sviluppato il proprio modello, ci sono alcune app per la consegna di cibo che utilizzano lo strumento API.AI per scoprire in che modo gli utenti interagiscono all'interno dell'app.

  • Programma fedeltà

Per impedire ai tuoi utenti di lasciare la tua app o peggio interromperti facendo accordi con il ristorante o gli aiutanti a cui sei associato, inserisci programmi fedeltà nella tua app. Indica i motivi per cui gli utenti devono restare con te per le loro esigenze di evasione dei servizi.

  • Promozioni

La capacità di memoria del mondo è molto bassa. Il loro comportamento durante la gestione dei servizi su richiesta non riflette nient'altro. Per fare posto nella loro memoria cosciente, dovrai continuare a introdurre nuovi sconti, offerte e pubblicità su ogni supporto che utilizzano.

  • Eventi invisibili

Tieni d'occhio le circostanze invisibili che molto spesso vengono perse dalle aziende quando sviluppano app on demand da sole.

Cose come cancellazioni, conflitto nei servizi, rimborso e transazione sono alcuni di quegli eventi indesiderati ma altamente probabili che possono modellare un'immagine per il tuo marchio, è meglio se hai un meccanismo in atto per loro.

Quanto costa creare un'App On Demand?

Quando crei un'app On Demand, non ne crei solo una per gli utenti, ne crei da due a tre a seconda del settore.

Supponiamo che tu stia creando un'app simile a Uber, creerai app per l'utente e il conducente. Se crei l'app per la consegna di generi alimentari o di cibo online, avrai bisogno di tre versioni, una per ristorante, utente e addetto alle consegne.

Ad ogni modo, quando pianifichi di sviluppare un'app On Demand, indipendentemente dal tipo, dovrai pagare per i seguenti servizi:

  • Sviluppo back-end
  • Sviluppo di app native per Android e iOS
  • Gestione del progetto
  • sviluppo web
  • Garanzia di qualità
  • Design

Sebbene questo elenco di punti sia solo per i servizi principali, ci sono una serie di funzionalità come l'integrazione dei pagamenti, il monitoraggio delle offerte promozionali e varie altre che potrebbero essere aggiunte al di sopra del costo. Ora, arrivando alla domanda, quanto costa lo sviluppo di app per la consegna di cibo su richiesta, la consegna di medicinali o la consegna di generi alimentari, non c'è una risposta.

Dipende interamente dallo sviluppatore dell'app, dalle funzionalità di cui hai bisogno nella tua app e dalle strutture di cui hai bisogno oltre allo sviluppo, come il marketing o la pubblicazione sull'App Store, ecc.

Se vuoi conoscere il preventivo della tua idea di app On Demand, contattaci.

Per ulteriori informazioni su come sviluppare app On Demand, quali sono le necessità assolute e come puoi essere aiutato associandoti a noi, dai un'occhiata a: https://appinventiv.com/on-demand-app-development.