Sette istruzioni per migliorare le tue email di vendita

L'email marketing si distingue come il principale fattore di fidelizzazione dei clienti, secondo l'80% dei professionisti della vendita al dettaglio intervistati. Immergiamoci direttamente nei trucchi per migliorare le e-mail di vendita.

Sembra che a tutti vada bene buttare soldi su Adwords come hack per la crescita dei siti di e-commerce. Hai provato l' email marketing prima di iniziare a spendere in pubblicità? Fatto bene, l'email marketing è uno dei migliori approcci per aumentare il numero di vendite online .

Secondo un'infografica pubblicata su Wordstream.com , l'e-mail è la terza fonte di informazioni più influente per il pubblico B2B. L'email marketing si distingue come il più grande fattore di fidelizzazione dei clienti , secondo l' 80% dei professionisti della vendita al dettaglio intervistati. Queste informazioni mostrano che, nonostante l'emergere di canali di comunicazione alternativi, l'e-mail è il re. Con il settore del marketing saturato dal disordine del marketing, l'e-mail è il principale fattore di ROI per le campagne B2B e il marketing B2C.

Questa è sicuramente una buona notizia per qualsiasi azienda che vuole iniziare con l'email marketing per aumentare i numeri di vendita. Tuttavia, non si tratta solo di comporre un'e-mail e inviarla affinché i numeri di vendita inizino ad aumentare. C'è così tanto da fare per iniziare a raggiungere il successo dell'email marketing .

Quindi, in che modo le aziende possono sfruttare l'email marketing come strategia di growth hack? In questo articolo imparerai alcune strategie per migliorare le tue email di vendita . Immergiamoci direttamente nei trucchi per migliorare le e-mail di vendita.

1. Invia contenuti personalizzati

La personalizzazione è una strategia inestimabile nell'email marketing. È il segreto per aprire un numero elevato di email. Quindi, come fornisci contenuti personalizzati? La personalizzazione non significa solo scrivere "questo è per te Ann!" Invece, pensa alla personalizzazione come a capire cosa piace ad Ann e consegnarlo direttamente nella casella di posta di Ann. I professionisti del marketing dispongono di numerosi dati prontamente disponibili, ma non riescono a utilizzare questi dati per fornire e-mail di vendita personalizzate . Ecco una guida su come personalizzare le tue email di vendita.

• Studia i tuoi potenziali clienti prima di comporre l'e-mail: puoi inseguire i tuoi potenziali clienti sui social media per trovare qualcosa che li induca a leggere l'e-mail. Ad esempio, puoi controllare i loro tweet o post di Instagram recenti.
• Crea persone potenziali : una persona potenziale viene creata utilizzando diversi set di dati. Puoi anche raggruppare i potenziali clienti in base agli attributi che condividono. Questo è efficace quando si inviano campagne e-mail di massa.
• Fai la domanda giusta : puoi chiedere al cliente il motivo per cui si è iscritto alle notifiche e-mail o perché è diventato un utente dei tuoi prodotti. Questo ti dà una visione che porta la tua azienda a inviare e-mail incredibilmente mirate.
• Utilizza strategie di targeting come ora e posizione : determinate ore del giorno potrebbero essere le migliori per inviare un'e-mail. La posizione è importante anche quando si tratta di personalizzare le e-mail di vendita. I tuoi clienti potrebbero essere ovunque in tutto il mondo ed è importante che tu personalizzi il messaggio per adattarlo agli attributi della loro posizione.

Questi sono solo esempi di come personalizzare le tue email di vendita. L'approccio può variare a seconda di vari aspetti come l'industria e il comportamento dei clienti.

2. Invia video introduttivi nelle e-mail di ricerca

Quando ti rivolgi da poco a un potenziale cliente, un contenuto video personalizzato ti aiuta a distinguerti ed essere notato. I marketer di successo affermano che il momento migliore per ravvivare l'e-mail di prospezione con il video è quando si effettua una ricerca a freddo, si invia un'e-mail di follow-up o quando si utilizza l'approccio di vendita basato sull'account. Nota che aggiungendo un video all'e-mail di vendita, stai semplicemente dopo aver catturato l'attenzione del potenziale cliente. Per i clienti abituali, un video sull'e-mail di vendita serve a stabilire credibilità e personalizzare l'esperienza. Quando provi a costruire una relazione esistente tramite e-mail di vendita, assicurati di condividere contenuti di marketing. I vantaggi dell'utilizzo del video sulle e-mail di vendita includono Il video è più interessante, visivo; è più umano e lascia un'impressione duratura.

3. Assicurati di rimanere in contatto senza sovraccaricare i lettori

Quando si utilizza l'e-mail per le vendite, è necessario rimanere in contatto con i potenziali clienti. Idealmente, contattali regolarmente ma non esagerare. Cerca di fornire un valore a ogni interazione. Potrebbe sembrare semplice, ma è necessario utilizzare gli strumenti giusti e determinare la giusta intenzione. Puoi utilizzare i promemoria intelligenti presenti nel tuo software di posta elettronica. L'automazione della posta elettronica ti assicura di non rimanere indietro quando ti tieni in contatto con i clienti esistenti.

È probabile che un errore che i marketer commettano è inviare così tante e-mail e finire per sovraccaricare i lettori. In una situazione ideale, un cliente sceglie la frequenza con cui ricevere gli aggiornamenti via email. Quando si applica una tale regola, assicurati che il tuo reparto marketing si attenga alla regola. Quando i clienti ricevono troppe e-mail in un giorno, per loro fa rumore ed è probabile che si disattivino. Includi l' opzione per modificare la frequenza delle email con ogni email che invii al tuo pubblico. Ciò consente al cliente di avere il controllo della propria casella di posta. La ricompensa finale è che ottieni più e-mail lette poiché il cliente ha il controllo.

4. Investi nell'oggetto della tua email

Scopri come creare una riga dell'oggetto dell'e-mail accattivante. La riga dell'oggetto dell'email è paragonabile al titolo del blog. Determina se il destinatario contrassegna l'e-mail come letta, la elimina, archivia l'e-mail o legge l'e-mail. Evita quegli espedienti e trucchi poiché è probabile che ti inseriscano nella lista nera. Per la maggior parte delle persone, i titoli delle e-mail con espedienti o trucchi erodono la fiducia e possono danneggiare la tua reputazione.

Per ottenere un titolo accattivante per l'e-mail, prova i seguenti trucchi:

• Usa un nome di mittente familiare
• Usa la personalizzazione al meglio
• Evita di fare false promesse
• Menziona una proposta di valore
• Assicurati che il titolo sia tempestivo
• Usa un linguaggio conciso
• Fai sentire speciale il destinatario .

Ricorda che l'importanza di un titolo è attirare l'attenzione dei lettori mirati. Pertanto, rendilo il più interessante possibile.

5. Mantieni l'e-mail breve e dolce

Evita di far perdere tempo al destinatario. L'approccio migliore è inviare messaggi brevi e chiari. Ricorda che le persone stanno già annegando nelle e-mail. un rapporto del 2017 indicava che circa 269 ​​miliardi di e-mail sarebbero state inviate su base giornaliera quell'anno. Il rapporto prevede che entro il 2021 verranno inviate giornalmente oltre 300 miliardi di email. Si tratta di molte email destinate allo stesso numero di consumatori. Qual è la probabilità che la tua email venga letta? Per leggere le tue e-mail, assicurati di inviare direttamente i fatti . Non rendere difficile per il cliente capire quale messaggio c'è nella tua email. Questo inizia proprio dalla riga dell'oggetto in cui devi renderlo breve e conciso.

6. Sii chiaro sull'invito all'azione

Il punto dell'invio di un'e-mail di vendita è ottenere una risposta dal cliente target. Un chiaro invito all'azione (CTA) consentirà al cliente di fare clic sulla tua email. Esempi di CTA includono Leggi l'eBook ora, Inizia la tua prova gratuita, Registrati ora, Ottieni uno sconto del 50% e molti altri. Quando crei un invito all'azione per la tua campagna e-mail, usa un testo sorprendente e fruibile che attiri l'attenzione del lettore. Inoltre, assicurati che l'invito all'azione sia in una casella grande con testo in chiaro leggibile. Il CTA deve anche essere il più breve possibile e sembrare un'azione da gioco. Con ogni CTA, crea urgenza e assicurati di utilizzare colori vivaci. Inoltre, considera di aggiungere il CTA nella parte superiore della tua email.

7. Scegli la giusta piattaforma di email marketing per le tue email di vendita

Oggi ci sono dozzine di applicazioni di posta elettronica. Scegliere una piattaforma di email marketing può diventare un compito arduo. Tuttavia, per un rappresentante di vendita e marketing che capisce ciò che vuole, è un compito facile. Evita di utilizzare le piattaforme di posta elettronica vecchio stile che non tagliano più la senape. Nel mondo competitivo moderno, desideri un'applicazione più efficiente e potente. Pertanto, considera un'applicazione che offre quanto segue:

• Integrazione : per i professionisti del marketing digitale, l'applicazione per la gestione delle relazioni con i clienti è un ottimo compagno. Desideri piattaforme di aggiornamento automatico che ti consentano di inviare automaticamente e-mail di vendita.
• Funzionalità di gestione delle risposte: la gestione delle risposte e-mail è una caratteristica fondamentale quando si sceglie una piattaforma di invio di e-mail. Assicurati che la piattaforma che stai utilizzando offra meno sofisticazioni per quanto riguarda l'automazione e la gestione delle risposte.
• Opzioni di lettura e visualizzazione: oggi è necessaria l'ottimizzazione per dispositivi mobili. Meno persone aprono le loro e-mail dal desktop, poiché la maggior parte delle persone preferisce controllare le e-mail mentre insegue affari.

Per godere di un successo epico con l'email marketing, assicurati di scegliere la piattaforma giusta per inviare le tue campagne di vendita.

Invii email di vendita e non trovi risposte? Prova gli hack di crescita di cui sopra per migliorare le tue e-mail di vendita.