7 modi per proteggere il tuo sito di e-commerce
Pubblicato: 2017-08-16La protezione del tuo sito di e-commerce è probabilmente qualcosa a cui non pensi mai, soprattutto quando sei preoccupato di trovare la descrizione del prodotto perfetta e assicurarti che gli articoli vengano spediti in modo rapido e sicuro. Ma assicurarsi che il tuo sito Web sia sicuro può essere altrettanto importante: se il tuo sito Web è compromesso, lo è anche la tua attività e il potenziale di guadagno. Scopri come fare le cose nel modo giusto con RepricerExpress.
1. Implementare le migliori pratiche fin dall'inizio
Se sei pigro riguardo all'aggiornamento dei sistemi operativi sul tuo telefono e/o computer o all'installazione di patch, ora è il momento di rompere questa abitudine. Il tuo sito web deve essere sicuro sia per la tua protezione che per quella dei tuoi acquirenti e per la tua tranquillità e assicurarti di avere le ultime versioni in esecuzione è una delle cose più importanti che puoi fare. Attiva l'aggiornamento automatico per renderlo super facile per te stesso.
Ti consigliamo inoltre di iniziare a utilizzare l'autenticazione in due passaggi e password complesse (una combinazione incomprensibile di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli) per rendere più difficile l'accesso agli hacker.
Infine, proteggi il tuo sistema di posta elettronica utilizzando scansioni antivirus e protezioni antispam e ricontrolla gli allegati e i collegamenti prima di aprirli. Gli hacker sono diventati incredibilmente sofisticati nelle loro tecniche e sta a te stare un passo avanti a loro.
2. Riduci le probabilità di infezioni da malware
Malware è un termine generico che include cose come virus, worm, cavalli di Troia, adware, screenware, spyware e altro, praticamente tutto ciò che gli hacker hanno a loro disposizione per sfondare le tue linee di difesa. Per lo meno, ti consigliamo di mettere in atto un potente software antivirus e antimalware, ma ti consigliamo anche di eseguire scansioni regolari per vedere se qualche malware è penetrato in essi.
Se vendi su un sito di grandi nomi come Amazon o utilizzi WordPress, le tue preoccupazioni sono un po' meno, ma ciò non significa che puoi rilassarti completamente. Gli hacker possono ancora prenderti di mira in diversi modi e dover pagare un riscatto significa che hai lasciato una porta aperta da qualche parte. A proposito…
3. Usa un sito web noto e sicuro per vendere
Rendere sicuro il tuo sito web può sembrare un compito arduo se non sai da dove cominciare. Ma cavalcare su una piattaforma ben nota, come WordPress o Amazon, può rendere le cose molto più facili pur consentendoti di mantenere un grande controllo. Hanno solide pratiche di sicurezza in atto che puoi utilizzare senza preoccuparti di dover capire come funzionano, il che ti lascia libero di apportare i piccoli ritocchi finali che funzionano meglio per te.
4. Un certificato Secure Socket Layer (SSL) è obbligatorio, non facoltativo
Quando digiti un URL nella barra degli indirizzi, controlla se contiene il simbolo di un lucchetto e la parola "Sicure" sul lato sinistro. Puoi fare clic su quello per vedere quali misure di sicurezza ha messo in atto un sito per mantenere le informazioni private e sicure, quindi usarle per te sul tuo sito web.
Un'altra indicazione che un sito Web è sicuro se è presente una 's' alla fine di 'http'. Ciò indica che è attivo un protocollo SSL o Transport Layer Security (TSL). Sono sistemi di infrastruttura a chiave pubblica asimmetrici, il che significa che il sito utilizza una chiave pubblica e una chiave privata per crittografare le informazioni e mantenerle al sicuro. E se stai utilizzando un certificato di convalida estesa, la parte della barra degli indirizzi che mostra il titolo sarà di colore verde.
5. Eseguire regolarmente il backup per proteggersi dalla perdita di dati
Diciamo che hai messo in atto tutte queste pratiche, ma un hacker particolarmente scaltro è comunque riuscito a violare le tue difese. Se ciò accade, ti consigliamo di recuperare i dati da un backup in modo da non dover ricominciare da capo. E non pensare che i siti forniranno automaticamente backup per te, poiché potresti dover utilizzare un'app di terze parti per farlo.
A seconda delle dimensioni della tua attività, potresti dover eseguire il backup ogni ora, ogni giorno o una settimana. Dipende davvero da quante informazioni stai aggiungendo e sottraendo dal tuo sito. L'utilizzo dei backup pianificati è il più semplice, ma una buona regola pratica è che ogni volta che si apporta una modifica, è necessario eseguire il backup per salvare tale modifica.
6. Iscriviti per gli avvisi di frode
Se un utente ordina prodotti da te in modo fraudolento, ci sono passaggi che puoi adottare per porre rimedio alla situazione. Ma se si verifica lo scenario peggiore e non puoi, sei fuori un mucchio di articoli e hai un margine di profitto più sottile. Alcune delle pratiche di frode più comuni includono:
- Il nome sulla carta di credito non corrisponde al nome dell'acquirente
- Indirizzi diversi per spedizione e fatturazione
- Un certo numero di ordini ripetuti in rapida successione con diverse carte utilizzate per ciascuno
- Ordini dai paesi nella lista nera del Gruppo di azione finanziaria (GAFI).
Qualunque sia il software di rilevamento delle frodi che utilizzi, dovrebbe includere strumenti che proteggano dalle bandiere rosse sopra menzionate.
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7. Utilizzare un fornitore per memorizzare i dati di pagamento
Una delle cose peggiori che puoi fare è archiviare i dati di pagamento sul tuo server. Questo lo rende vulnerabile ai furti esterni, che possono portare molto realisticamente all'implosione della tua attività. Per proteggerti da ciò, utilizza un fornitore di terze parti per gestire queste informazioni sensibili per te.
Se non sei sicuro da dove cominciare, i nomi più grandi di solito sono le scommesse più sicure. Sebbene la mentalità del gregge non sia sempre la cosa migliore da seguire, è una buona regola pratica che più un'azienda è in circolazione e più persone la usano, più fiducia e sicurezza tendono ad esserci. Ma cerca sempre attentamente quali pratiche di sicurezza offrono questi fornitori e leggi le recensioni degli altri che attualmente le utilizzano.
Pensieri finali
Una volta che sei soddisfatto di aver protetto il tuo sito di e-commerce, il passo successivo è quello di proporre prezzi aggressivamente competitivi per corteggiare il maggior numero possibile di acquirenti. È qui che interviene RepricerExpress, poiché ti forniremo un elenco di strumenti e regole che puoi utilizzare per massimizzare le tue vendite. E sì, prendiamo tutti questi passaggi per assicurarci che il nostro sito sia sicuro in modo che tu sia sempre al sicuro. Inoltre, quando ti registri ora, inizi con una prova gratuita di 15 giorni.