Content Marketing come seduzione

Phil Connors sta passando una brutta giornata ... ancora e ancora e ancora.

L'arrogante meteorologo di Pittsburgh è stato nuovamente inviato per coprire l'evento annuale del Groundhog Day a Punxsutawney, in Pennsylvania. Presto scopre che visitare una volta all'anno non era poi così male, dato che ora sta vivendo questo particolare Giorno della Marmotta ancora, e ancora, e ancora.

Tutto inizia alle 6:00, allo stesso modo ogni giorno. La radiosveglia si accende con "I Got You Babe" di Sonny & Cher, seguito dalla dichiarazione: "It's Groundhog Day ... and it's cold out there!"

Dopo che lo shock iniziale svanisce, Phil (interpretato dal tesoro nazionale Bill Murray) si rende conto di essere in un loop temporale. Non importa quello che fa ogni giorno, non ci sono conseguenze persistenti per le sue azioni, perché si sveglia e ricomincia da capo la mattina successiva.

Questo porta inizialmente a comportamenti edonistici, come abbuffate e alcolici, avventure manipolative di una notte e atti criminali. Alla fine la disperazione si insinua e Connors tenta ripetutamente il suicidio.

Nessun dado: la mattina dopo si sveglia ancora allo stesso modo. È solo quando Phil si impegna a migliorare se stesso e servire gli altri che ottiene la redenzione e esce dal giro.

Il film Groundhog Day è considerato un classico contemporaneo. Nel 2006, è stato aggiunto al National Film Registry degli Stati Uniti e ritenuto "culturalmente, storicamente o esteticamente significativo".

Inoltre, il film è stato descritto da alcuni leader religiosi come il "film più spirituale del nostro tempo", in quanto rappresenta il concetto di trascendenza.

Buddisti e indù vedono il ripetersi del giorno come una rappresentazione della reincarnazione sul lungo cammino verso l'illuminazione. Nella tradizione giudaico-cristiana, il ciclo temporale può essere considerato come un purgatorio.

Non fraintendermi. Groundhog Day è un film esilarante e Bill Murray lo considera la sua migliore interpretazione. Ma è anche seriamente profondo. Jonah Goldberg della National Review ha affermato: "... abbiamo quella che molti credono sia la migliore allegoria morale cinematografica che la cultura popolare abbia prodotto negli ultimi decenni".

Groundhog Day contiene anche un esempio di marketing andato terribilmente sbagliato. Questa parodia accade troppo spesso nel mondo reale, il che significa che è ciò che vuoi evitare a tutti i costi.

Una storia di un fallimento del marketing basato sui dati

Tra il suo edonismo e la conseguente disperazione, Phil decide di raggiungere un obiettivo diverso. Comincia romanticamente a perseguire il suo produttore di notizie, Rita Hanson (interpretato da Andie MacDowell).

Comincia con l'essere insolitamente gentile con lei, e poi le chiede di descrivere il suo uomo ideale. Attraverso incontri simili, giorno dopo giorno, accumula una quantità incredibile di informazioni su di lei.

Phil scopre la sua bevanda preferita e il suo pane tostato ideale per berla. Sa che lei odia il cioccolato bianco e adora il gelato Rocky Road. Cita persino Baudelaire dopo aver scoperto che si è laureata in poesia francese del XIX secolo.

Attraverso la sua situazione unica, Connors scopre tutte le informazioni giuste per arrivare alla serata romantica "perfetta" con il suo uomo "ideale". Ci vogliono settimane, ma per quanto ne sa Rita, Phil si è semplicemente trasformato da idiota con cui lavora a una persona straordinaria in un solo giorno.

Parli di ricerche di mercato, eh? Ha il suo "chi" a terra.

Tranne che c'è un problema: l'unico obiettivo di Phil è fare sesso con Rita. Non c'è letteralmente un domani per lui, quindi deve chiudere l'affare al primo appuntamento, o per niente. Quindi, non può contenere la sua insincerità nonostante tutta la preziosa intelligenza che ha su di lei.

Phil si china persino così in basso da dirle che la ama quando lei resiste alle sue avances. Ogni sera finisce invariabilmente con Rita che schiaffeggia il viso di Phil, e ciò che lei gli dice è particolarmente significativo:

"Non potrei mai amarti, perché non amerai mai nessuno tranne te stesso."

Content marketing come seduzione

Nei circoli del marketing e delle vendite, si scherza sul perdere un potenziale cliente grazie all'equivalente di provare a proporre il matrimonio al primo appuntamento. Eppure, non impedisce che ciò accada, anche con persone che dovrebbero conoscerlo meglio.

Phil ha un tesoro di dati su Rita, proprio come i moderni marketer hanno big data su di te. Eppure Phil cerca di fingere autenticità, impegno e connessione, cosa che Rita vede attraverso.

La stessa cosa accade ogni giorno a tutti i livelli dello spettro di marketing.

Pensala in questo modo: Rita rivela i suoi valori fondamentali e Phil cerca di risponderglieli. Funziona, fino al punto che il desiderio di Phil di chiudere l'affare alle sue condizioni, basato sui suoi desideri, calpesta tutti i valori fondamentali di Rita.

Ho descritto il content marketing come una storia che racconti nel tempo. Se quella storia mette il potenziale cliente al centro della storia e fornisce le informazioni giuste al momento giusto, hai un corteggiamento.

Se fai un ulteriore passo avanti e fornisci le informazioni in un modo che delizia il potenziale cliente ad ogni passaggio, hai qualcosa di ancora più potente. Hai una seduzione .

La parola seduzione può certamente avere una connotazione manipolativa. Ma quando conosci veramente il tuo potenziale cliente ei tuoi valori fondamentali si allineano veramente con i loro, e comunichi veramente in base alle loro esigenze prima, beh ...

Ottengono ciò che vogliono e tu ottieni ciò che vuoi. Questa non è manipolazione; è solo un buon affare.

Potenzia il viaggio

Prima di Internet, regnava l' inadeguatezza del marketing . Senza accesso a prospettive alternative, i potenziali clienti sono stati presi di mira dagli operatori di marketing con messaggi che posizionavano il marchio come l'eroe, che prometteva di salvare il povero potenziale cliente dall'ansia prodotta dal messaggio.

Lo squilibrio nell'accesso alle informazioni ha favorito il venditore. Ora, i potenziali clienti hanno il potere di autoeducarsi, il che significa che il viaggio dell'acquirente è ben avviato prima che un particolare venditore se ne accorga.

Oggi, i potenziali clienti affrontano una diversa forma di ansia. L'abbondante accesso alle informazioni da migliaia di fonti concorrenti minaccia di sopraffare il potenziale cliente. È qui che entri in gioco tu.

Il tuo marchio diventa eroico nel senso che arrivi a potenziare ulteriormente il potenziale cliente per risolvere il suo problema. Li aiuti a dare un senso alle informazioni rilevanti. E nel processo, dimostri - piuttosto che affermare - che il tuo prodotto o servizio è la soluzione perfetta per quella persona in particolare.

Quindi sì, il tuo marchio può diventare un eroe. Finché non si dimentica mai che la prospettiva è l'eroe principale , o il protagonista, di un viaggio di cui sono al centro.

Questo è il motivo per cui il monomito di Joseph Campbell, o il viaggio dell'eroe , fornisce la metafora e la mappa perfetta di una strategia di marketing dei contenuti che ha successo. Ti costringe a concentrarti sul potenziamento di loro , con te e i tuoi contenuti che giocano il ruolo di mentore o guida.

Il modo più semplice per capirlo è guardare alle relazioni tra i personaggi in alcuni degli esempi più noti del viaggio dell'eroe di Campbell nella cultura popolare: film come Star Wars , Matrix e Il mago di Oz .

• Il potenziale cliente è Luke Skywalker; sei Obi-Wan Kenobi.
• La prospettiva è Neo; sei Morpheus.
• La prospettiva è Dorothy; sei Glinda la buona strega.

Strutturare la tua strategia di content marketing in questo modo porta al successo. Comprendendo il tuo potenziale cliente nel miglior modo possibile, ora sei in grado di guidarlo e consentirgli di risolvere il problema con te.

Quello che dici conta di più

"Quello che dici nella pubblicità è più importante di come lo dici."
- David Ogilvy

Potrebbe essere una sorpresa sentirlo da Ogilvy, un famoso "Mad Man" e copywriter che ha fatto milioni trovando il modo giusto di dire le cose. Ma ha ragione ... se quello che dici è sbagliato, non importa quanto lo dici bene.

La prossima settimana, inizieremo a mappare effettivamente il viaggio dell'acquirente, in modo da sapere cosa dire e quando.

Il punto chiave di questo articolo è che tu lo capisca, poiché stiamo guidando il potenziale cliente in un viaggio, quando è un aspetto intrinseco del cosa .

Puoi scegliere di affrettare le cose e perdere, o viaggiare insieme al potenziale cliente e alla fine vincere.

Phil Connors fa finire con Rita, ma solo quando diventa realtà il suo uomo ideale invece di cercare di fingere. Il ciclo temporale si conclude grazie a un'autentica seduzione .

Questo è per non fare lo stesso errore più e più volte, e ancora ... almeno con il tuo content marketing. La mappatura del percorso dell'acquirente è il passo successivo per farlo bene prima.