Come vendere libri online: consigli per voltare pagina dai professionisti

I lettori accaniti sanno che non c'è niente come rannicchiarsi con un buon libro. Il peso delle sue pagine, l'odore della biblioteca e l'attesa di essere trasportati in un altro mondo. Hai mai immaginato una vita in cui potresti essere circondato dai libri ogni giorno, offrendo la tua gioia di leggere alle masse?

Aprire una libreria nell'era di Amazon e delle grandi catene di vendita al dettaglio potrebbe sembrare un'impresa impossibile. Ma nonostante la percezione che le librerie indipendenti stiano diminuendo all'ombra di questi giganti, c'è ancora molto spazio per farcela nel mondo dei libri.

Le librerie di nicchia offrono qualcosa che i grandi rivenditori non potrebbero mai replicare e i clienti sono persino disposti a pagare di più per lo stesso libro a causa del tocco personale.

I fondatori di attività di libri intelligenti che hanno scoperto una lacuna nel mercato, una proposta di valore unica o un modo per creare esperienze personalizzate per i clienti hanno avuto successo, anche durante una pandemia. Le librerie di nicchia offrono qualcosa che i grandi rivenditori non potrebbero mai replicare e i clienti sono persino disposti a pagare di più per lo stesso libro a causa del tocco personale.

Trasforma il tuo hobby in un business lanciando la tua libreria e vendendo libri online. Oppure aggira gli editori per trasformare il tuo manoscritto in un vero libro da vendere direttamente ai tuoi fan. Con i libri che sono un prodotto così ampio, ci sono infiniti modi per differenziarti.

Qualunque sia la tua prospettiva, voltiamo la prima pagina sulla storia del tuo futuro.

Come aprire una libreria e vendere libri online

In questa guida, ci concentreremo principalmente sui passaggi per aprire una libreria online. Vedremo come vendere libri online attraverso più modelli di business online, dalla rivendita vintage alle scatole di abbonamento. Ma c'è qualcosa qui per tutti, compresi gli autori che cercano di autopubblicare e quelli che considerano un'attività di libri di mattoni e malta.

Abbiamo parlato con fiorenti librai indipendenti e un esperto di autopubblicazione per ottenere i loro consigli su tutto, dalla collaborazione con gli editori alla fornitura di un servizio clienti vincente.

Incontra gli esperti

Dominique Lenaye, titolare,   Libreria Itty Bitty

Dominique ha scoperto il potere dei libri mentre lavorava come sostenitrice dei giovani, supportando gli studenti delle scuole superiori che avevano bisogno di aiuto per diplomarsi. "Li ho visti accendersi mentre leggevano libri in cui potevano vedersi", dice. "Era come per magia." L'esperienza l'ha ispirata a immaginare una libreria che celebrasse voci e storie sottorappresentate. Quando il suo sogno è diventato "troppo rumoroso per essere ignorato", ha lanciato Itty Bitty Bookstore nel 2020, nel mezzo di una pandemia.

Il salto di Dominique ha fatto la storia e l'azienda è diventata la prima libreria di mattoni e malta di proprietà di neri a Madison, nel Wisconsin.

Kerrie Hansler, fondatrice di Sweet Reads Box

Kerrie ha setacciato il Web per trovare la perfetta scatola di abbonamento a tema libro e si è presentata a mani vuote. Durante un viaggio in macchina con suo marito, Mark, ha riflettuto sull'idea di iniziare da sola. Quel sogno è diventato rapidamente realtà per la coppia e nel 2017 è nata Sweet Reads Box. Ogni scatola combina un libro con uno stile di vita e prodotti alimentari che completano la storia. L'attività è cresciuta dal seminterrato della loro casa a un centro logistico di terze parti, con spedizioni mensili ai clienti in tutto il Canada. Con la massiccia crescita, Kerrie legge ancora personalmente ogni libro e sceglie ogni articolo nella scatola.

Joanna Penn, autrice e imprenditrice bestseller, TheCreativePenn.com

Joanna è un'autrice bestseller del New York Times e USA Today di oltre 30 libri, vendendo più di 600.000 copie in 162 paesi e cinque lingue. Il suo catalogo include saggistica che aiuta aspiranti autori a scrivere e pubblicare libri e romanzi gialli sotto il nome di JFPenn. È anche una pluripremiata podcaster, imprenditrice e oratrice professionista.

Presenteremo anche esempi di altri librai di successo, tra cui un libraio ed editore per bambini incentrato su temi dell'Asia meridionale e un trio di donne che creano una nuova serie di fumetti.

"La mia curva di apprendimento è stata tutto!" dice Domenico. Lei, come molti imprenditori prima di lei, ha iniziato la sua attività con poco più di un sogno e molta ambizione. Anche se dice che il networking e la costruzione di comunità erano tra le sue abilità, il resto era un mistero. "Non avevo idea di come aprire una libreria."

Google è diventata la migliore amica di Dominique mentre costruiva la sua attività. Ti risparmieremo la ricerca con questa guida passo passo su come vendere libri online. Per prima cosa, decidiamo quale angolo del mercato dei libri cerchi e come puoi differenziarti.

Prenota la vendita di idee di business

A parte il tradizionale modello di libreria, dove molti generi sono rappresentati con qualcosa per tutti, ci sono molti altri modi per avviare un'attività nello spazio del libro. Eccone alcuni:

• Scrivi e autopubblica il tuo libro, vendendolo direttamente ai tuoi fan.
• Vendi libri usati, vintage, rari o fuori stampa online o IRL.
• Offri un tipo specifico di libri (ad es. libri di testo, fumetti, libri da colorare).
• Costruisci un'attività attorno a un tema specifico (ad es. cibo, vita marina, vita all'aria aperta).
• Vendi ebook o audiolibri online tramite la consegna digitale.
• Rivolgiti a un pubblico di nicchia (ad es. bambini, LGBTQ+, donne nere).
• Concentrati su un genere di nicchia (es. romanzi rosa, afrofuturismo).
• Avvia una confezione o un pacchetto di abbonamento a tema libro.
• Prendi in considerazione un'attività adiacente a un libro (ad es. borse per libri, fragranze a tema biblioteche).

Kerrie si è ritagliata una nicchia per Sweet Reads Box concentrandosi su articoli di fabbricazione canadese e selezionando manualmente il contenuto della confezione in modo che corrisponda al tema del libro , cosa che secondo lei le altre scatole di abbonamento non fanno in modo coerente.

Dominique ha scelto di concentrarsi sui libri di e su persone sottorappresentate . "Sono continuamente alla ricerca di nuovi libri, nuovi autori, nuove serie e nuovi personaggi che portino gioia nelle comunità nere e marroni", dice. Rimanendo fedele a questa nicchia, ha costruito una base di clienti fedeli di coloro che cercano un'esperienza curata.

Allo stesso modo, le madri Sadaf Siddique e Gauri Manglik hanno lanciato la loro libreria online, KitaabWorld , quando hanno notato una mancanza di rappresentazione dei personaggi e degli autori dell'Asia meridionale nel mercato statunitense. "Amazon è una giungla", dice Gauri. "Finché non sai che qualcosa esiste, non è sempre così facile trovarlo." Le donne sarebbero poi diventate ambasciatrici della diversità dei libri, lavorando per portare le storie dell'Asia meridionale nelle biblioteche e nelle aule e alla fine avrebbero pubblicato libri propri.

Competere con enormi librerie

"Non voglio che i miei libri arrivino con il mio dentifricio", dice Kerrie. Non c'è dubbio che Amazon sia una soluzione conveniente per i consumatori che desiderano uno sportello unico per i libri e praticamente tutto il resto.

Sebbene sia difficile per le piccole imprese competere sul prezzo e sulla velocità di spedizione, coloro che vogliono avere successo nel mercato devono smettere di considerare i grandi rivenditori come una concorrenza diretta. "Onestamente, non gliene importa niente", dice Dominique di artisti del calibro di Amazon.

Invece, come Dominique, appoggiati a ciò che ti rende unico, soprattutto se è qualcosa che i grandi rivenditori non potrebbero mai ottenere:

• Differenzia il tuo marchio. Lavora per avere una solida storia del marchio, una missione e una serie di valori chiari che attirino i clienti che cercano di supportare le aziende che si preoccupano delle stesse cose. Le tendenze dei consumatori durante la pandemia hanno visto uno spostamento a favore dei marchi con una missione sociale.
• Sii iperconcentrato. Una libreria che offre tutto per tutti spesso manca di profondità su un particolare genere o tema. Acquistando titoli rari e indipendenti e rimanendo nella tua corsia, puoi fidelizzare i clienti.
• Offri un'esperienza curata. Per le attività online ciò può includere raccolte di libri di nicchia che vanno oltre il genere, i quiz o gli strumenti per consigliare libri in base agli interessi o le consulenze per lo shopping virtuale 1:1. Le librerie fisiche possono offrire un'esperienza calorosa con spazi ed eventi incentrati sulla comunità.
• Concentrati sul servizio clienti e sulle relazioni. Le piccole imprese traggono vantaggio dall'avere un piccolo pool di clienti fedeli con cui possono costruire relazioni. Offri vantaggi fedeltà come eventi esclusivi e investi attenzione in una strategia di servizio clienti.
• Costruisci comunità. Entra in contatto con i tuoi più grandi fan creando comunità online, organizzando eventi in negozio e ospitando club del libro virtuali.

"Scelgo ogni giorno di concentrarmi sul mio negozio, sulla mia comunità, sui miei dipendenti e sull'esperienza dei miei lettori, senza paragoni", afferma Dominique. "Mi sforzo di curare la migliore collezione possibile e rimango umilmente onesto su ciò che il nostro negozio offre e rappresenta."

Sviluppare il marchio del tuo libro

Stabilire una direzione, una storia e un trattamento visivo chiari del tuo marchio è importante in qualsiasi settore. Il marchio del tuo libro dovrebbe avere una prospettiva unica che risponda alla domanda: perché i clienti dovrebbero acquistare da te?

Una volta che hai affinato il tuo modello di business e la tua nicchia, fai l'esercizio di scrivere la storia del tuo marchio. Ciò dovrebbe includere il tuo viaggio personale verso l'imprenditorialità, il tuo "perché" per avviare la tua attività, i valori che ti guidano, la tua dichiarazione di intenti e il valore che apporti al settore, ai tuoi clienti e al mondo.

Considera anche di mettere a fuoco il tuo cliente ideale. Approfondire ciò che rende il tuo cliente interessante ti aiuta a costruire il tuo marchio attorno alle loro esigenze. Questo collega anche il tuo "perché" personale a un pubblico reale, aiutandoti a tradurre il tuo marchio in un modo che risuoni con gli altri. Quando i tuoi valori corrispondono a quelli del tuo cliente ideale, è una vittoria per tutti.

La "bibbia" del tuo marchio verrà sviluppata attraverso questo esercizio e dovrebbe includere linee guida chiare su voce e tono, strategia di marketing, pratiche di assunzione e un sistema visivo per il tuo marchio.

Il marchio viene dopo. È qui che svilupperai un logo, progetterai un packaging, produrrai risorse visive e stabilirai elementi come caratteri e colori che saranno coerenti su siti Web, social media e ovunque il tuo marchio sia visibile.

Per saperne di più:

• Come creare la tua identità di marca da zero in 7 passaggi
• Come costruire un marchio personale
• Come progettare un logo in 7 passaggi (ne creiamo uno da zero)

Quanto costa aprire una libreria indipendente?

Il costo per avviare un'attività di libri varierà considerevolmente a seconda del tuo modello di business. L'apertura di una libreria in un luogo fisico potrebbe richiedere un finanziamento significativo in anticipo, mentre l'autopubblicazione e l'utilizzo di un modello di stampa su richiesta ti consentono di avviare un'attività di libri con un budget molto basso.

Per gli autori che desiderano autopubblicarsi, dovrebbero essere presi in considerazione i costi per l'editing e la copertina. "I costi dipendono dall'esperienza dell'autore, nonché dal genere e dalla lunghezza del libro", afferma Joanna. I libri di saggistica più brevi possono costare solo circa $ 1.000 per il montaggio e l'arte, dice, ma i libri di narrativa più lunghi potrebbero richiedere passaggi di modifica aggiuntivi e il costo totale potrebbe essere di diverse migliaia. Altri costi includono le commissioni del sito Web e il budget di marketing.

Itty Bitty Bookstore ha iniziato in piccolo in uno spazio ufficio di 120 piedi quadrati che ho trasformato in una libreria. Se stai cercando di andare all in subito, dovresti mettere da parte $ 20.000 a $ 30.000.

Domenico Lenaye

Se stai cercando di avviare una libreria online che venda una varietà di titoli di altri autori, dovrai considerare il costo dell'inventario. Fortunatamente, la maggior parte degli editori non ha minimi per gli ordini, quindi puoi iniziare in piccolo con poche copie.

Dall'altra parte dello spettro, l'apertura di una libreria tradizionale comporterà i costi di avvio più elevati. "Itty Bitty Bookstore ha iniziato in piccolo in uno spazio ufficio di 120 piedi quadrati che ho trasformato in una libreria", afferma Dominique. Da allora è passata a una grande vetrina. "Se stai cercando di andare all-in subito, dovresti mettere da parte $ 20.000 a $ 30.000."

Per saperne di più:

• Ricerca: quanto costa davvero avviare un'impresa?

Opzioni di finanziamento e business plan

Il modo in cui deciderai di finanziare la tua attività dipenderà dal tuo budget e dalle tue esigenze. Prendi in considerazione prestiti bancari, finanziamenti VC, sovvenzioni o crowdfunding. "Kickstarter e altre piattaforme di crowdfunding consentono tirature speciali finanziate dai fan", dice Joanna dell'autopubblicazione. Puoi anche qualificarti per Shopify Capital dopo aver avviato la tua attività online, per aiutarti con i costi correnti.

Un business plan è un ottimo strumento per aiutarti a rispondere alle domande che potresti aspettarti da istituti di credito e investitori.

Libri dei prezzi

In genere, i nuovi libri acquistati da un editore avranno un prezzo di listino fisso (o prezzo al dettaglio). Il tuo margine di profitto dipenderà da quanto hai pagato per il libro e questo numero può variare. I grandi rivenditori e le catene possono guadagnare affari in questo modo perché godono di sconti sui volumi.

Una piccola impresa non dovrebbe cercare di competere sul prezzo. I negozi di grandi dimensioni spesso offrono sconti sui bestseller e sulle nuove uscite, a volte con conseguente prezzi al dettaglio inferiori al costo di una piccola impresa per lo stesso libro.

"Tendo a rifuggire dalle liste alla moda o più popolari, quindi di solito non ho gli stessi libri che la gente vede in Barnes & Noble", dice Dominique. Se porta con sé un libro interessante, lo legge lei stessa in modo da poter fornire un servizio competente. "Questa esperienza da sola rende i miei clienti disposti a pagare per acquistare da me piuttosto che da un negozio di grandi dimensioni".

Quando si valutano libri usati o vintage, il prezzo di listino non è più un fattore. Il tuo prezzo al dettaglio può essere molto più alto o più basso di quello di listino a seconda di una serie di fattori: età del libro, condizioni, domanda, rarità, stato fuori catalogo e rilevanza culturale.

Per saperne di più:

• Guida introduttiva alla strategia di prezzo: tipi comuni e come scegliere
• Come valutare il tuo prodotto: cosa devi sapere sui prezzi prima del lancio

2 modelli di business per la vendita di libri spiegati

Sebbene ci siano diversi modi per aprire una libreria o vendere libri, esamineremo due opzioni e consigli specifici per ciascuno: autopubblicazione per vendere i tuoi libri e vendita di libri usati e vintage.

Informazioni sull'autopubblicazione e sulla vendita dei tuoi libri online

"La comunità di creatori indipendenti è sempre più autorizzata, man mano che emergono più opportunità per raggiungere i lettori e guadagnare", afferma Joanna. Gli autori possono aggirare i canali editoriali tradizionali e produrre e vendere libri tramite la stampa on demand o in formato digitale.

Sebbene seguire la strada tradizionale abbia i suoi vantaggi, come lasciare le attività commerciali di pubblicazione e marketing ai professionisti, sono emersi molti strumenti per aiutare gli autori a navigare senza problemi nel processo. Influencer, giornalisti e altri creatori che hanno creato un pubblico su piattaforme di social media possono monetizzare tali relazioni attraverso l'autopubblicazione e la vendita su un canale di proprietà.

Quindi, dice Joanna, se hai successo con il tuo primo libro autopubblicato, gli editori saranno più ansiosi di lavorare con te per espandere la tua portata o sostenere il tuo prossimo progetto. Tieni presente, tuttavia, che gli editori subiranno un taglio. “Se pubblichi come autore indipendente, puoi guadagnare una percentuale di royalty più alta. Ad esempio, il 70% per gli ebook e fino al 90% se vendi direttamente dal tuo sito".

La comunità di creatori indipendenti è sempre più autorizzata man mano che emergono più opportunità per raggiungere i lettori e guadagnare.

Giovanna Penn

L'autrice, attivista e artista Vivek Shraya ha aggirato gli editori tradizionali per il suo libro God Loves Hair e altri progetti e crede che l'autopubblicazione stia aiutando a elevare le voci diverse. "Essere pubblicati in qualsiasi genere è una sfida enorme, specialmente per gli scrittori di colore", dice.

L'autopubblicazione ha consentito al trio di creatori di fumetti composto da Lynly Forrest, Lisa K. Weber e Kelly Sue Milano di stabilire le proprie regole e mantenere il controllo creativo su HexComix. È stata anche un'incursione in un'industria dominata dagli uomini. Hanno lanciato con cautela una tiratura di 150 copie per il loro primo numero e sono andati esauriti entro il secondo giorno della loro prima convention di fumetti. "Il potere è tornato nelle mani del creatore", afferma Lisa. "Rende più opportunità per tutti".

Sulla vendita di libri usati e vintage

Le attività economiche sono diventate sempre più popolari man mano che sempre più consumatori diventano consapevoli degli sprechi e della sostenibilità. Sebbene audio ed ebook siano emersi per affrontare alcuni di questi problemi di consumo, molte persone preferiscono ancora la sensazione di un libro di carta.

Le librerie usate e vintage dovranno fare i conti con un numero molto elevato di SKU e schede di prodotto, poiché ogni articolo sarà unico nel suo genere. I librai online, quindi, possono scegliere di approfondire un determinato angolo del mercato e cercare titoli rari o unici all'interno di un genere o di un periodo di tempo.

Libri usati e vintage possono essere trovati attraverso una serie di fonti, tra cui:

• Negozi dell'usato
• Vendite di sgombero delle biblioteche
• Vendita di garage o immobili
• Inserzioni di compravendita locale
• Altre librerie dell'usato
• Mercati online come eBay

A meno che il libro usato non sia raro, vintage, antico o fuori stampa, generalmente viene venduto a un prezzo inferiore al prezzo di listino. Pertanto, potresti voler essere selettivo riguardo ai libri usati che porti, soprattutto se vendi online. Considera lo sforzo necessario per elencare il libro (un articolo unico) sul tuo sito Web e spazio di archiviazione. Se il libro è facile da trovare altrove o non ha molta richiesta, il tuo prezzo al dettaglio potrebbe essere troppo basso per giustificarne il trasporto.

I libri devono essere conservati al riparo dall'umidità elevata, dalla luce solare e in modo da evitare che si deformino o si pieghino. Quando metti in vendita libri usati o vintage, assicurati di includere ulteriori informazioni sull'edizione, inclusa la data di stampa, le condizioni e qualsiasi danno.

Acquistare libri da editori, distributori o grossisti

Se stai aprendo una libreria online o fisica e hai intenzione di vendere nuovi libri, dovrai trovare un fornitore. Puoi scegliere di lavorare direttamente con diversi editori o acquistare libri da un grossista o distributore. In alcuni casi potresti persino ottenere prezzi migliori sui libri e risparmierai il fastidio di gestire più relazioni.

Anche se potresti scoprire che, essendo un nuovo arrivato nello spazio, è più facile lavorare con un grossista, Kerrie ha scoperto che, in Canada, era semplice creare account direttamente con gli editori. "Li ho letteralmente chiamati e ho chiesto chi fossero i loro rappresentanti di vendita nella zona e poi mi sono connesso", dice.

Gestione delle relazioni con gli editori

Man mano che costruisci relazioni con gli editori, inizierai a ottenere maggiore flessibilità. Man mano che l'attività di Kerrie cresceva e si dimostrava un cliente prezioso, gli editori inviavano ARC sempre prima.

Mentre alcuni editori possono avere dei minimi, molti no. "Penso che sarebbe molto comune per una piccola libreria indipendente ordinare solo cinque copie di un libro", afferma Kerrie. Aggiunge che è possibile ordinare anche solo una copia di un libro, ad esempio nel caso in cui ricevi una richiesta da parte di un cliente.

Attraverso l'editore, gli autori scriveranno una lettera personalizzata ai nostri lettori. Non lo offriranno come nuovo cliente, ma abbiamo costruito relazioni negli ultimi quattro anni.

Kerrie Hansler

Tuttavia, le quantità e i termini dell'ordine influiscono sul costo per te come cliente. Se ad esempio hai chiesto la restituzione delle copie del libro all'editore, pagherai un costo maggiore per ogni libro. C'è stata una certa flessibilità, però, dice Kerrie. "Li acquistiamo come non restituibili per ottenere lo sconto maggiore, ma poi siamo stati in grado di restituirne alcuni con un permesso speciale."

Gli editori possono anche fornirti piccoli extra, come ex libris firmati e lettere di autori man mano che la tua relazione cresce. "Attraverso l'editore, gli autori scriveranno una lettera personalizzata ai nostri lettori", afferma Kerrie. "Non lo offriranno come nuovo cliente, ma abbiamo costruito relazioni negli ultimi quattro anni".

Come vendere libri online

Non è mai stato così facile vendere libri, o altro, con strumenti e piattaforme che rendono la creazione del tuo negozio un processo indolore. I canali di vendita social, gli strumenti di stampa su richiesta e le piattaforme commerciali come Shopify ti consentono di configurarti in pochi minuti.

Crea il tuo negozio online

Ora che hai svolto il tuo esercizio di branding e perfezionato il tuo modello di business, puoi configurare il tuo negozio di e-commerce e il tuo sito Web anche prima di aver acquistato l'inventario. Ci sono una serie di vantaggi nell'avere un sito Web e pagine social live prima del lancio. Puoi creare entusiasmo per il tuo marchio, ottenere un feedback anticipato e far crescere il tuo pubblico e la tua lista di e-mail in modo da avere clienti desiderosi che aspettano una volta lanciato ufficialmente.

Collega il tuo logo, le risorse visive e copia in un tema che integri il tuo marchio. Molti sono completamente personalizzabili, consentendoti di aggiornare i colori e gli elementi della pagina per adattarli al tuo layout.

Ecco alcuni temi preimpostati che abbiamo scelto per le librerie:

• Tema dell'etichetta in "Libri" ($$$)
• Tema gastronomico in "Grind" ($$$)
• Tema della storia in "Cronaca" ($$$)
• Tema contestuale in "Chic" ($$)
• Tema minimo in "Vintage" (gratuito)

Ricorda che oltre a modificare tu stesso i temi, puoi anche assumere un Esperto Shopify per aiutarti a creare personalizzazioni aggiuntive.   Suggerimento: hai bisogno di aiuto per scegliere il tema giusto per il tuo negozio? Rispondi al nostro quiz .

Potenzia la tua libreria online con app che si integrano perfettamente con il tuo negozio Shopify. Ecco alcune app pensate per le librerie online:

• Lulu Direct è un servizio di stampa su richiesta per i libri.
• GoodreadR Book Reviews importa le recensioni da Goodreads e le visualizza nella pagina del prodotto per ogni libro.
• Kodbar: Barcodes & Labels genererà codici a barre per i prodotti ed è compatibile con ISBN.
• Crowdfunder ti consente di eseguire una campagna di crowdfunding per preordinare l'autopubblicazione del tuo libro.
• Easy Digital Products è perfetto per coloro che desiderano vendere formati di libri digitali come ebook, PDF e audiolibri.

Altri canali di vendita di libri

Oltre al tuo sito web, dovresti prendere in considerazione ulteriori canali di vendita per espandere la tua portata. A seconda della tua nicchia e del tuo genere, ci sono più opzioni:

• Mercatini vintage online (per librerie vintage). Il mercato artigianale Etsy supporta anche i rivenditori vintage. Se vendi libri vintage o antichi, questo canale ha un pubblico integrato che cerca questo tipo di articolo.
• Vendita in blocco (per auto-editori). "Questo può essere un modello redditizio per imprenditori e scrittori di saggistica in cui i libri vengono venduti in blocco alle aziende e talvolta marchiati specificamente per il cliente'", afferma Joanna. "Un buon esempio di questo è l'onorevole Corder, che ha venduto i suoi libri agli avvocati".
• Siti di crowdfunding (per auto-editori). "Molti autori stanno vendendo libri cartacei direttamente da Kickstarter ora, fondamentalmente raccogliendo fondi per fare una tiratura", afferma Joanna. "Molti includono anche ebook e audiolibri come parte di quel pacchetto".
• Libreria.org. "Bookshop è un'organizzazione no profit che sostiene le librerie indipendenti pagandoci una commissione sulla vendita di libri sul loro sito", afferma Dominique. "Questo dà alle librerie la possibilità di attenersi alla nostra nicchia e curare le nostre collezioni attorno alla missione di un negozio, ma serve come un modo per i nostri clienti di ordinare libri che attualmente non portiamo in negozio".
• Pop-up, mercati e vendita al dettaglio. Se operi solo online, ci sono modi per dilettarti nella vendita al dettaglio per vedere se vale la pena vendere IRL per la tua attività. I negozi pop-up e la richiesta di un tavolo in un mercato locale sono opzioni a basso costo e a basso impegno. Suggerimento: puoi utilizzare un pop-up anche come grande idea di apertura per il lancio del tuo negozio online.

Per saperne di più:

• Come avviare un negozio online (Guarda noi Build One)
• Come creare un sito Web da zero: una guida rapida in 9 passaggi per principianti

Commercializza la tua libreria

Il marketing continua a essere segnalato come il più grande mistero per i nuovi imprenditori. Non c'è da stupirsi: con il cambiamento degli algoritmi e delle tendenze su come i clienti trovano e interagiscono con i marchi, può essere difficile tenere il passo.

Come per qualsiasi altra attività, è importante scoprire dove si trova il tuo cliente ideale. Gli annunci di Facebook potrebbero essere i migliori per te se ti rivolgi ai bambini e ai loro genitori. TikTok è un ottimo posto per investire se la tua attività di libri si rivolge a un pubblico di Gen Z.

Con un budget zero come nuovo proprietario di una libreria, inizia con alcuni trucchi di marketing organico per aiutarti a creare buzz e un pubblico per la tua attività:

• Crea account social e pubblica in modo coerente con contenuti che apportano valore alla comunità di lettura.
• Man mano che crei un pubblico sui social, spingilo su una pagina di destinazione o sulla home page del tuo sito Web e offri un vantaggio o uno sconto per l'iscrizione alla tua newsletter via email .
• Investi nell'apprendimento della SEO e del content marketing . Se puoi affermarti come esperto su un argomento (attraverso un blog o altri contenuti sul sito) e classificarti per termini chiave, puoi spingere quel traffico organico verso gli acquisti. "Un ebook gratuito che fornisce contenuti utili e eccellenti incoraggia i lettori a provare gli altri tuoi libri", afferma Joanna.
• Organizza eventi virtuali o IRL gratuiti come letture d'autore, club del libro, serie di relatori o storie per bambini. Dominique afferma anche che è importante che gli imprenditori locali siano visibili nella comunità. "Rendo prioritario viaggiare in luoghi ed eventi intorno a Madison per raggiungere sempre più persone", afferma.
• Avvia un programma fedeltà con incentivi per i referral per fare in modo che i tuoi migliori clienti diventino ambasciatori del tuo marchio.
• Sfrutta il marketing degli influencer . I migliori influencer saranno fuori dalla tua portata nei primi giorni, ma gli influencer di nicchia emergenti nello spazio dei libri potrebbero avere tariffe convenienti o essere disposti a gridare il tuo marchio in cambio di un prodotto. "Per aiutare a commercializzare la prima scatola, ho inviato una scatola in anteprima solo agli influencer che conoscevo", afferma Kerrie.

Diventare creativi con il marketing in tempi difficili

Per Dominique, il lancio nella pandemia ha posto delle sfide, ma l'ha costretta a diventare creativa. Ha iniziato l'attività come modella solo su appuntamento. Sebbene sia stato progettato come un modo per aderire ai protocolli COVID, il formato personalizzato ha risuonato con i suoi primi clienti che hanno condiviso le loro esperienze con gli amici. "Ho capito che questa era una nicchia che è stata sottoservita per anni e anni nella nostra comunità", dice.

Kerrie suggerisce di coinvolgere gli autori nel tuo marketing, in quanto possono aiutare ad amplificare il tuo marchio. "Quando tagghiamo gli autori in un post e vedono che è stata curata una scatola attorno al loro libro, ne sono molto entusiasti". La pandemia ha cambiato il modo in cui gli autori interagiscono anche con i lettori. È stata una buona cosa per marchi online come Kerrie's. “Gli autori si stanno allontanando dal lancio o dalla lettura di una libreria. Penso che si siano resi conto che fare Instagram Live aiuta davvero", dice. Attualmente sta sperimentando più formati per portare virtualmente l'accesso dell'autore ai suoi clienti.

Per saperne di più:

• 11 ultime strategie di marketing per far crescere la tua attività
• Piano di marketing: come costruirne uno a cui ti atterrerai effettivamente
• Idee di marketing organico per imprenditori con un budget limitato

Back office per le librerie

La logistica dell'apertura e della gestione della tua libreria varia a seconda di ciò che vendi e di come lo vendi.

Una sfida comune tra i librai, tuttavia, è l'inventario. Le aziende di libri (a meno che tu non stia autopubblicando un libro e stampando su richiesta) generalmente trasportano un gran numero di SKU e hanno un sacco di inventario con cui fare i conti. "Senza una solida conoscenza dell'inventario", afferma Dominique, "le cose possono andare fuori controllo rapidamente".

Siamo passati dall'imballaggio delle scatole nel nostro seminterrato al nostro soggiorno, al seminterrato di un amico e poi a un magazzino in città, e poi ora siamo passati a un 3PL per l'imballaggio.

Kerrie Hansler

Shopify ti consente di sincronizzare il tuo inventario tra i canali di vendita e ci sono diverse app di gestione dell'inventario come Stock Sync e Inventory Planner Forecasting che si integrano con il tuo negozio per semplificare le tue operazioni.

As you scale, consider outsourcing warehousing, packing, and shipping to a third-party logistics (3PL) company. “We went from packing boxes in our basement to our living room to a friend's basement and then to a warehouse in town. We've now moved to a 3PL for packing,” says Kerrie. The move will also help Sweet Reads Box enter the US market. “We can get help with the customs clearance because they can clear a whole shipment.”

Sweet Reads Box also brought on more help to manage the back end of the business so that Kerrie could stay connected to sourcing the products. “Mark's daughter was our first employee,” she says. “We've since hired employees that help us manage customer service emails, ordering, shipping, and the behind the scenes.”

Per saperne di più:

• Come ridurre i costi di spedizione come piccola impresa
• Come creare un piano operativo che utilizzerai effettivamente
• Ecommerce Fulfillment Services: A Quickstart Guide
• What is Bookkeeping? Learn to Manage Your Ecommerce Store's Books

Start a new chapter in the story of your life

As you start your journey as a bookseller, both Dominique and Kerrie suggest sticking to your plan. If you build your business on a unique niche or format, that's what's going to win you loyal customers and help you stand out. “It is so easy to get sidetracked without a business plan and mission,” says Dominique. Your business plan and brand exercise will become the basis for how you move forward.

“Be true to what you love,” adds Kerrie. “I'm not a sci-fi reader. We could do sci-fi boxes, but I wouldn't know what to put in it.” For both women, their passion shines through, and that resonates with customers looking to cut through the noise of massive retailers with millions of books.

There's never been a better time to be an independent bookseller. Find your niche, wield the power of storytelling, and build a future by spreading the magic of reading.

Feature image by Pete Ryan