Come vendere servizi SEO ai clienti
Pubblicato: 2021-09-15La vendita di servizi di ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) non è così impegnativa come le persone affermano che sia. Di sicuro, dovrai affrontare più problemi vendendo SEO di quanto non faresti vendendo qualcosa come le verdure, ma puoi comunque farcela con il duro lavoro e la coerenza.
Il tipo di azienda che sei determina quanto sarà difficile o facile per te vendere servizi SEO. Alcuni proprietari di aziende sanno di essere bravi a vendere servizi, quindi entrano in questo campo. D'altra parte, ci sono anche alcuni proprietari e artigiani che eccellono e si specializzano nei servizi che desiderano vendere. È sostanzialmente più difficile per quest'ultimo vendere servizi SEO ai clienti.
Avere conoscenza del prodotto o del servizio che vendi è sicuramente utile. Ma, per venderlo, non devi necessariamente essere un esperto in materia. Lo rivisiteremo quando parleremo delle idee sbagliate sulla vendita di SEO. Per ora, tuttavia, discutiamo gli scenari in cui potresti dover presentare la SEO come opzione al tuo cliente.
Tre scenari di vendita SEO
La SEO può fare miracoli per qualsiasi azienda e ne siamo tutti consapevoli. Ma alcune aziende devono ancora optare per questo. Ecco uno schema di tre scenari in cui potresti suggerire ai clienti di utilizzare la SEO. Dopo questo, ci tufferemo direttamente nelle idee sbagliate.
Vendere ai lead che lo hanno richiesto
I clienti in primo piano qui sono ottimi contatti. Ad esempio, immagina che qualcuno abbia visitato il tuo sito Web e abbia chiesto maggiori informazioni su qualcosa o che tu abbia appena ricevuto un rinvio per i tuoi servizi SEO. Di tutti e tre gli scenari di cui parleremo, questo è il più semplice e ha i tassi di chiusura più alti.
Una cosa fondamentale da capire qui è che il cliente ha mostrato interesse per qualcosa che vuoi vendere. Ciò significa che sei già libero di dover far loro capire perché la SEO può essere vantaggiosa per loro. Il tuo unico compito è mostrare a quei clienti perché sei migliore dei tuoi concorrenti. Se riesci a farlo con successo, quei clienti saranno più che felici di lavorare con te.
Vendita come componente aggiuntivo di altri servizi
La vendita di servizi SEO come componente aggiuntivo di altri servizi sblocca il potenziale di crescita di un'azienda a una velocità maggiore. In questo scenario, avresti una relazione esistente di qualche tipo con il cliente: potresti avergli fornito un servizio in passato o sei solo un partner fidato. Hai identificato che la loro attività può ottenere grandi risultati utilizzando la SEO.
In altre parole, i tuoi clienti sono già sicuri della qualità dei tuoi servizi: è per questo che lavorano con te. Devi solo convincerli che la SEO è vantaggiosa per la loro attività, ed è un affare fatto.
Vendere a contatti freddi
Questo è lo scenario più complicato e più importante per portare la tua attività a un altro livello. Qui, cerchi e identifichi i clienti più adatti a te che potrebbero anche trarre vantaggio dall'adozione di pratiche SEO nella loro attività. Questi clienti non sanno come la SEO può aiutare la loro attività e non hanno nemmeno idea di come lavori tu, come agenzia. In quanto tale, dovrai convincerli di entrambi questi parametri per concludere l'affare.
Migliora il modo in cui vendi SEO
Ci sono più agenzie SEO che costumi di Batman per una festa di Halloween. Con la concorrenza così agguerrita, dovresti lavorare costantemente per migliorare il modo in cui vendi SEO. Ecco quattro strategie di cose testate su cui puoi iniziare a lavorare oggi per vedere risultati migliori:
Scrivi e-mail fredde e irresistibili
Per molte aziende, l'invio di e-mail a freddo può diventare una dura lite da zappare. E poiché il tempo è uno degli aspetti più importanti della propria vita e del proprio lavoro, la maggior parte di queste fredde e-mail finisce nella spazzatura. Ciò rende essenziale per te perfezionare il tuo processo di scrittura di e-mail fredde per portare il tuo modello di e-mail più vicino alla perfezione.
Per impedire alle tue e-mail di finire nello spam o nel cestino, devi lavorare per farle risaltare rispetto al resto. Una cosa che ti aiuta a distinguerti di più è la riga dell'oggetto perché è l'unica cosa che i lettori vedono prima di decidere se è rilevante o meno. Se puoi in qualche modo usare la riga dell'oggetto per sedurli, puoi considerare la maggior parte del tuo lavoro fatto. La seconda cosa importante è il modello e, per migliorarlo, puoi eseguire test A/B e scoprire cosa funziona meglio per la tua attività.
Prova a utilizzare i casi di studio
Pensi che le vendite di successo possano sopravvivere da sole? La semplice risposta è NO. Devi produrre risultati eccezionali per mantenere i clienti più anziani e attirarne di nuovi dal mercato attraverso il passaparola. Utilizzando i case study SEO, sarai in grado di presentare i tuoi progetti di successo al mondo, il che può aiutare i clienti a giudicare la portata che puoi gestire.
I case study possono aiutarti a consolidare la tua narrativa di marketing e fungono anche da prova delle tue capacità. La SEO riguarda principalmente il risultato finale e se stai costantemente generando ottimi risultati, allora vale la pena metterlo lì davanti al tuo pubblico.
Raccogli testimonianze dai clienti
Ok, quindi ora ci siamo occupati delle e-mail fredde e dei case study. Ora parliamo dell'importanza di ricevere recensioni dai clienti per cui hai lavorato. In questo mondo digitale, ci sono poche cose più importanti di un feedback positivo o di una raccomandazione.
Puoi raccontare ai tuoi potenziali clienti storie di quanto sei bravo e di come puoi fare miracoli per le loro attività. Ma la verità è che quelle storie non creano tanto impatto quanto può fare una semplice testimonianza positiva. È qualcosa a cui i tuoi clienti SEO troveranno facile relazionarsi.
Inoltre, se hai davvero fatto un buon lavoro, i tuoi precedenti clienti saranno più che felici di scrivere un feedback positivo per te. Puoi aggiungere queste testimonianze sui tuoi social media, materiale di marketing e persino sul tuo sito web. Puoi persino utilizzare il collegamento a queste testimonianze nelle fredde e-mail che invii a potenziali clienti per posizionarti come un marchio affidabile.
L'esposizione sociale aiuta sempre
Per guadagnare una reputazione – una buona, cioè – nel mercato, è necessario disporre di una solida strategia sui social media. Il marketing digitale non sarebbe così rilevante se non fosse per i social media. Ciò rende essenziale per le aziende essere presenti su varie piattaforme di social media per acquisire il maggior numero di clienti possibile.
Se puoi diventare un contributore chiave o una figura sui social media nell'ambito dei contenuti online, i clienti inizieranno inconsciamente a credere che tu sia la migliore azienda per tutti i servizi per i quali produci contenuti. Inoltre, qualsiasi tua connessione dai social media potrebbe aver bisogno dei tuoi servizi in futuro, quindi invece di trattare i social media come un peso, prova a trattarli come un esercizio con guadagni a lungo termine.
Suggerimenti per vendere servizi SEO
Penetrare in questo mercato avendo un enorme impatto nel settore è qualcosa che non accade troppo spesso. Quindi, il modo migliore per vendere i tuoi servizi SEO è essere pazienti e coerenti con il tuo lavoro. Ecco cinque suggerimenti che possono aiutarti a vendere i tuoi servizi SEO.
Identificazione di nicchia
Indipendentemente dal tipo di settore a cui appartengono i tuoi clienti, se hanno una presenza online, avranno bisogno dei tuoi servizi. Tu, come imprenditore, dovrai essere veloce per raggiungere i tuoi clienti su varie piattaforme.
Se non sei nuovo in questo settore SEO, puoi facilmente identificare la tua nicchia capendo quale tipo di clienti è più probabile che ti visitino e quale percentuale di loro fa parte dello stesso settore. Se la maggior parte dei tuoi clienti proviene da un settore specifico, significa che dovresti prestare maggiore attenzione a quel particolare settore.
Tuttavia, se sei nuovo in questo settore, sarebbe meglio per te fare ricerche sui settori che necessitano di servizi SEO. Quindi, dovrai capire in quale settore ti senti più a tuo agio.
Fornire soluzioni per i clienti
La maggior parte delle aziende deve affrontare problemi online identici, ad esempio non posizionarsi abbastanza in alto o difficoltà a costruire la consapevolezza del marchio. Tu, come venditore SEO, potresti essere tentato di redigere un'offerta basata su questi problemi SEO generali. Ed è proprio qui che la maggior parte dei venditori sbaglia.
Dovresti aspettare che i clienti definiscano i loro problemi in SEO. E prima di approfondire la discussione, dovresti ricercare il problema specifico del loro sito Web e dei social media. È quindi possibile discutere questi particolari problemi con il cliente e mostrare loro come si intende risolvere il problema.
Per verificare le prestazioni di un sito Web, è possibile utilizzare uno dei vari software SEO disponibili sul mercato. Uno di questi strumenti è SE Ranking , che puoi utilizzare per controllare il posizionamento di un sito Web ed eseguire anche un audit SEO. Utilizzando questo strumento avanzato, puoi scoprire cosa c'è che non va nel sito Web del tuo cliente e, con l'aiuto delle informazioni che genera, sarai in grado di risolvere facilmente tali problemi. E quando affronterai un problema specifico invece di un modello, i clienti sentiranno che tieni davvero alla loro attività e questo aumenterà le tue possibilità di ottenere un accordo.
Evitare il gergo SEO
Quando comunichi i piani, cerca di usare affermazioni molto chiare e precise. Potrebbe esserci la tentazione di usare il gergo per mostrare ai tuoi clienti che hai una profonda conoscenza del lavoro, ma è meglio evitarlo se non vuoi creare confusione.
Tuttavia, se usi il gergo, dovresti anche scomporre questi termini e aiutare il tuo cliente a capire cosa significa. Lo scopo qui è aiutare i clienti a capire il problema in cui si trovano e la soluzione che li aiuterà a uscirne.
Definizione UVP
Definendo le tue proposte di valore uniche (UVP), puoi portare il tuo gioco di vendita SEO al livello successivo. Queste proposte sono un insieme di affermazioni molto chiare su come puoi beneficiare il tuo cliente, come lavorerai per risolvere i suoi problemi, come raggiungerai i suoi obiettivi di business e, cosa più importante, come il tuo servizio è migliore di quello che stanno fornendo i tuoi concorrenti .
In parole semplici, esaminando il tuo UVP, i tuoi clienti dovrebbero essere convinti che preferiranno il tuo servizio a quello di chiunque altro.
Conclusione
Gli imprenditori ora si rendono conto di quanto sia importante avere esperti che li guidino nel viaggio del SEO. Per vendere SEO ai tuoi clienti, devi avere un'immagine distinta. Tuttavia, tutte queste cose contano un po' meno quando si forniscono ottimi servizi e risultati. Pertanto, in questo articolo, abbiamo cercato di delineare alcune strategie che le migliori aziende di vendita di SEO utilizzano per vendere SEO. Ci auguriamo che lo troverai utile.