Vendere su Facebook: come impostare il tuo negozio su Facebook

Non si può negare che Facebook abbia molto potere di vendita proprio come piattaforma di marketing. Un terzo degli utenti interagisce regolarmente con i marchi sulla piattaforma e uno studio ha rilevato che il 52% degli utenti intervistati ha affermato di aver scoperto un nuovo prodotto al dettaglio che erano interessati ad acquistare su Facebook.

Man mano che Facebook si è evoluto nel corso degli anni, anche il suo potenziale di vendita si è evoluto. Oltre a utilizzare il marketing organico e la pubblicità a pagamento per promuovere metodi di vendita efficaci fuori sede, puoi anche vendere direttamente i tuoi prodotti su Facebook.

In questo post, esamineremo tutto ciò che devi sapere sulla vendita su Facebook, incluso come impostare il tuo Facebook Shop per il successo.

Cos'è un negozio di Facebook?

Se vuoi vendere i tuoi prodotti direttamente su Facebook senza che gli utenti debbano in alcun modo abbandonare la piattaforma o l'app, un negozio di Facebook potrebbe fare al caso tuo. Alcune aziende di e-commerce utilizzano questa funzione per promuovere prodotti e servizi e aumentare le vendite, sapendo che l'esposizione aggiuntiva e il fattore di convenienza aggiunto possono aiutarli su entrambi i fronti.

Con Facebook Shops, puoi vendere direttamente tramite Facebook, accettando anche carte di credito tramite Stripe per una commissione transazionale del 2,9% + $ 0,30. Questa è una commissione per la carta di credito abbastanza standard quando viene elaborata tramite fornitori di servizi di pagamento come PayPal o Stripe, per quello che vale.

Vendere su Facebook

Creare un negozio su Facebook è qualcosa che può essere fatto anche se non hai alcuna esperienza di social media marketing ed è molto più semplice che creare un negozio online indipendente in molti casi.

Pronto per iniziare a vendere direttamente su Facebook? Andiamo passo dopo passo attraverso il processo.

Abilitazione di una scheda Negozio di Facebook

Se non hai già una scheda Negozio su Facebook, vai alle Impostazioni della tua pagina.

Quindi, vai su "Modifica pagina".

Quando scorri verso il basso in questa pagina, vedrai l'opzione "Aggiungi una scheda".

Individua la scheda Negozio e fai clic su "Aggiungi scheda". Verrà immediatamente aggiunto alla tua pagina Facebook e sarà disponibile per la personalizzazione.

Se vuoi assicurarti che il tuo Negozio riceva molta attenzione su Facebook, ti ​​consiglio vivamente di riorganizzare le barre di navigazione laterali della tua Pagina in modo che la scheda Negozio sia in alto.

Per fare ciò, fai clic e tieni premuta la scheda e trascinala nella posizione che desideri.

Allestimento del tuo negozio

Torna alla tua Pagina e fai clic sulla scheda Negozio. Ti verrà immediatamente richiesto di configurare il tuo negozio di Facebook.

Innanzitutto, dovrai inserire l'indirizzo della tua azienda e lo stato di incorporazione.

Successivamente, ti verrà chiesto lo stato in cui opera la tua attività e il tuo codice fiscale. Nota che questo sarà visibile su Facebook perché stai ufficialmente facendo affari lì.

Infine, inserisci il tuo indirizzo e-mail e scegli la tua valuta se pertinente.

Facebook ti chiederà di completare la configurazione del pagamento in un secondo momento.

Inizia ad aspettare

Fino ad ora, ogni parte della creazione del negozio era istantanea. Tuttavia, la messa in funzione del tuo negozio non è così immediata. Vedrai una notifica che indica che il tuo negozio è in attesa di revisione, operazione che potrebbe richiedere fino a 48 ore.

Sii paziente e fintanto che segui i termini di servizio di Facebook e non cerchi di vendere nulla di illegale o di essere fuorviante, dovresti stare bene.

Sommerso dal lavoro e a questo punto hai bisogno di fare una pausa, ma non vuoi che il tuo Negozio vada in diretta quando è vuoto? Non preoccuparti. Anche una volta terminato il periodo di attesa, il tuo Negozio non sarà visibile agli utenti fino a quando non avrai aggiunto dei prodotti.

Definisci il tuo negozio

Fortunatamente, c'è molto da fare mentre aspetti e puoi usare questo tempo per far risplendere il tuo Negozio.

Una delle cose più importanti che puoi fare è spiegare cosa stai vendendo su Facebook. Hai 200 caratteri per definire il tuo negozio e dettagliarlo ai potenziali clienti, quindi sfruttalo al meglio.

Ricordati di:

• Offri proposte di valore e spiega perché sei il migliore. Le tue camicie sono realizzate con cotone biologico o le ceramiche sono realizzate da donne artigiane che si sono tirate fuori dalla povertà? Colpisci i tuoi grandi punti di forza in anticipo.
• Definisci il tuo marchio. Ricorda che avendo il tuo negozio su Facebook, gli utenti non hanno bisogno di navigare sul tuo sito per acquistare. Questo è sia un pro che un contro, perché il tuo sito ha un sacco di ottime informazioni sul tuo marchio e sui prodotti che hai deliberatamente inserito lì.
• Prendi in considerazione l'idea di inserire qui le informazioni sulla restituzione. Offrite resi gratuiti o spedizioni rapide? Se hai spazio rimanente, considera di aggiungerlo alla descrizione per invogliare gli utenti a continuare la navigazione.

Aggiunta di prodotti al tuo negozio

C'è molta complessità con ciò che puoi fare quando aggiungi prodotti al tuo negozio di Facebook. Questo è un enorme vantaggio, in quanto rende la vendita più automatizzata e flessibile e offre agli acquirenti tutte le informazioni di cui hanno bisogno.

Innanzitutto, aggiungerai foto o video del tuo prodotto. Consiglio di scegliere un'immagine per la prima immagine che gli utenti vedranno, ma l'aggiunta di altre foto o video per fornire maggiori informazioni può essere particolarmente efficace.

Aggiungerai anche il titolo del prodotto, il suo prezzo, una descrizione e quanti ne hai nel tuo inventario.

Se desideri mettere in vendita qualsiasi prodotto, puoi fare clic sulla scheda "Questo prodotto è in vendita" e inserire un prezzo di vendita. Gli utenti saranno in grado di vedere entrambi e sapere che stanno ottenendo un accordo.

Se un singolo prodotto ha più varianti, come diversi gusti, dimensioni, colori o altro, puoi aggiungere queste opzioni al tuo negozio di Facebook. Puoi persino personalizzare i loro prezzi individuali, inclusi i prezzi di vendita, e quanti di essi hai nel tuo inventario.

Successivamente, sceglierai le opzioni di spedizione. Puoi scegliere di aggiungere una delle seguenti opzioni, ma tieni presente che dovrai spedire gli ordini entro 3 giorni dalla data in cui è stato effettuato l'ordine.

Modifica le opzioni di spedizione, aggiungendo un prezzo per ciascuna insieme ai tempi di spedizione previsti.

Infine, è necessario aggiungere una politica di restituzione.

L'impostazione predefinita di Facebook è che tutti gli acquisti sono idonei alla restituzione entro 30 giorni lavorativi, ma puoi creare un periodo di tempo personalizzato a tua scelta.

Crea raccolte

Come Shopify, Facebook ti consente di raggruppare prodotti simili in raccolte. Puoi farlo manualmente, quindi puoi scegliere di raggruppare i prodotti in vari modi, tra cui:

• prodotti di natura simile (abbigliamento da donna vs. abbigliamento per bambini vs. abbigliamento da uomo)
• alcuni prodotti che rientrano in determinate soglie di prezzo (le migliori offerte a meno di $ 19,99!)
• prodotti che hanno un tema comune (preparati per l'estate!)
• prodotti in primo piano (quelli che desideri promuovere di più o i tuoi prodotti più venduti)

Per aggiungere una collezione, la chiamerai, sceglierai se è pubblica o privata e poi aggiungerai i prodotti.

Puoi riordinare i prodotti per mettere al massimo della visibilità i tuoi articoli in evidenza.

Promozione facile: etichettatura dei prodotti

Un ottimo modo per indirizzare il traffico verso il tuo negozio di Facebook e promuovere i tuoi prodotti è taggare i tuoi prodotti in immagini e video. Puoi persino farlo sulla tua foto di copertina per dare loro la massima visibilità.

L'esempio che useremo qui è la foto di copertina. Fai clic per visualizzarlo e noterai un'opzione "Tagga prodotti" sulla destra.

Una volta eseguita questa operazione, fai clic sul prodotto o sull'area della foto che desideri taggare e cerca il prodotto corretto. Selezionalo. Puoi aggiungere più prodotti e fare clic su "tagging terminato" una volta terminato.

Dopo aver eseguito questa operazione, gli utenti vedranno il nome del prodotto, l'immagine e il prezzo quando il mouse passa sopra il singolo prodotto taggato. Possono fare clic su di esso per essere portati all'elenco completo dei prodotti.

Dovrei usare un negozio di Facebook?

Ci sono molti buoni motivi per aggiungere un Negozio al tuo Facebook. Qualsiasi vetrina digitale aggiuntiva, dopotutto, offre ai clienti un posto in più dove acquistare e poter acquistare comodamente in loco è un vantaggio.

Dal momento che ti dà anche la possibilità di taggare i prodotti in immagini e video, la vendita su Facebook può anche aiutare con la promozione del prodotto.

Ci sono alcuni aspetti negativi, tuttavia.

Il tuo sito web completo è spesso in grado di aggiungere un contesto migliore a te, al tuo marchio e ai tuoi prodotti. È impostato con canalizzazioni specifiche e probabilmente hai altre funzionalità attive e funzionanti come recensioni visibili, consigli automatici sui prodotti e caselle di attivazione. Questi sono tutti progettati per aiutarti a coltivare relazioni e vendere di più.

Vendendo su Facebook, rischi di perdere quei vantaggi, che alla fine potrebbero diminuire il valore di acquisto. Controlla attentamente le tue vendite e tieni d'occhio la diminuzione del valore di acquisto o la diminuzione degli acquisti aggiuntivi.

Pensieri finali

Esistono molti modi per vendere su Facebook e questo ora include letteralmente la vendita su Facebook attraverso una vetrina virtuale su piattaforma. Sia che tu stia utilizzando la vetrina per promuovere i tuoi prodotti e aumentare il traffico del sito o per vendere direttamente da Facebook, è una buona opzione che la maggior parte delle aziende di e-commerce potrebbe prendere in considerazione e testare da sola.

Se noti che il valore di acquisto sembra diminuire sulle vendite di Facebook Shop rispetto alle vendite sul sito, prendi in considerazione la possibilità di mettere in pausa il negozio o di reindirizzarlo chiaramente al tuo sito web. Un negozio di Facebook dovrebbe aggiungere convenienza per i tuoi clienti e darti un'altra via di vendita, ma non ne vale la pena se ti costa vendite o profitti nel processo.

Cosa ne pensi? Usi Facebook Shops per vendere su Facebook? Quale metodo di vendita su Facebook è più efficace per la tua attività di e-commerce? Condividi i tuoi pensieri e le tue domande nei commenti qui sotto!