Vendere su Instagram: tutto quello che devi sapere

Le aziende non dovrebbero più essere timide nel vendere su Instagram.

Le recenti statistiche di Instagram indicano che la piattaforma è in piena espansione per i marchi in questo momento.

E come indicato nella nostra guida al Marketing nella Generazione Z, i consumatori più giovani si affidano a Instagram per scoprire, ricercare e parlare di nuovi prodotti.

Ma vendere su Instagram non è così semplice come pubblicare foto di prodotti e definirlo una giornata di marketing.

Se vuoi trasformare i tuoi fan e follower in clienti reali, avrai bisogno di una strategia.

In questa guida, analizzeremo le migliori pratiche su come vendere su Instagram e su come catturare l'attenzione degli acquirenti desiderosi.

Che aspetto ha effettivamente la vendita su Instagram?

Non esiste un approccio valido per tutti per vendere i tuoi prodotti su Instagram.

Detto questo, alcune strategie hanno più senso di altre a seconda del tuo pubblico di destinazione e di ciò che stai vendendo.

Di seguito abbiamo evidenziato esempi reali di vendita su Instagram e perché funzionano.

Foto e promozioni dei prodotti

Nessun segreto o sorpresa qui.

Secondo gli stessi Instagram, uno sbalorditivo 60% degli utenti si affida alla piattaforma per trovare prodotti.

Che tu sia un rivenditore o un marchio di e-commerce, pubblicare le foto dei prodotti è un gioco da ragazzi per raggiungere i tuoi follower e gli acquirenti di vetrine digitali allo stesso modo.

Questo post di Alex e Ani è un semplice esempio di vendita su Instagram. Un'offerta urgente unita a una foto elegante è un gioco assolutamente equo per i marchi che cercano di indirizzare il traffico verso i loro negozi.

Ecco un altro buon esempio di Lisa Frank, che indica ai follower il loro link bio per dare un'occhiata alla loro ultima versione della linea di prodotti. Articoli promozionali e di prodotti come questi sono perfetti non solo per generare clic, ma anche per creare conversazioni su qualsiasi cosa tu stia vendendo.

Nel frattempo, molti marchi stanno vedendo il successo con le storie di Instagram come una strada per la vendita sui social. In questo modo i brand possono sperimentare nuove creatività, inviti all'azione e offerte specifiche per le storie oltre il loro feed normale. Ma se stai ancora costruendo il tuo marchio seguendo, tieni presente che hai bisogno di un minimo di 10.000 follower per utilizzare questa funzione.

Contenuto generato dall'utente

Vendere su Instagram non deve essere sempre totalmente in faccia.

Non dovrebbe essere .

Ecco perché così tanti marchi stanno rendendo i contenuti generati dagli utenti una pietra angolare delle loro strategie di vendita sui social Instagram.

Le foto dei clienti vanno di pari passo con alti tassi di coinvolgimento e consentono ai tuoi clienti di fungere da miglior cartellone pubblicitario. Dato il desiderio dei consumatori di condividere le foto dei prodotti, il punteggio dei contenuti generati dagli utenti è spesso solo una questione di domande.

Ad esempio, BARTON incoraggia i fan e i follower a condividere i loro ultimi acquisti su Instagram attraverso i loro hashtag di marca.

A loro volta, usano regolarmente le foto dei clienti come mezzo per evidenziare le loro ultime promozioni con un senso di autenticità tanto necessario.

I contenuti generati dagli utenti consentono ai tuoi clienti di vedere che aspetto hanno i tuoi prodotti in azione. Questo serve anche come una pausa creativa dai tradizionali post pianificati e ti consente di mostrare i tuoi prodotti da diverse angolazioni, per così dire. Ad esempio, marchi come KitchenAid integrano i loro contenuti commerciali con scatti "dopo" delle creazioni dei loro clienti.

Acquisti su Instagram

Nel corso del 2019, le funzionalità di acquisto native di Instagram hanno subito alcune importanti modifiche per gli e-tailer.

I tuoi follower possono ora utilizzare la piattaforma Instagram Shopping per acquistare prodotti direttamente dal tuo profilo (indicato dall'icona della shopping bag).

In breve, Instagram Shopping integra il catalogo dei prodotti e i tag nel feed di Instagram per creare un'esperienza di acquisto senza interruzioni.

Diamo un'occhiata a un esempio di come appare l'esperienza di acquisto su Instagram con Bellroy.

Scorrendo il feed del marchio, un semplice tocco su una foto abilitata allo shopping mette in evidenza i prodotti taggati in quel post. Questi post sono indicati dall'icona della borsa della spesa di Instagram nell'angolo in alto a destra.

Dopo aver toccato il prodotto contrassegnato, i visitatori possono vedere ulteriori dettagli del prodotto e primi piani. Quindi, i visitatori possono accedere alla pagina di un prodotto direttamente da Instagram.

Gli utenti possono anche visualizzare tutti i prodotti attivi sul feed di un marchio toccando l'icona di Instagram Shopping.

Abilitare lo shopping su Instagram è una mossa intelligente per e-tailer e marchi che hanno già un catalogo prodotti attivo su Facebook. Se sei interessato ad attivare lo shopping su Instagram, prendi nota delle linee guida per l'approvazione che devono essere riviste da Instagram stesso, tra cui:

• Accettazione del contratto commerciale e delle politiche commerciali della piattaforma
• Avere un account aziendale Instagram attivo
• Avere una Pagina Facebook connessa
• Vendita principalmente di prodotti e merci fisiche
• Avere una connessione a un Catalogo Facebook (direttamente o tramite un servizio di e-commerce di terze parti)

Strumenti Instagram acquistabili

Oltre allo shopping nativo su Instagram, ci sono molti strumenti là fuori con funzionalità incentrate sulla vendita su Instagram.

Piattaforme come Curalate, Pixlee e Dash Hushdon rappresentano ciascuna strumenti di vendita social all-in-one per i marchi interessati a trasformare i propri account Instagram in vetrine.

Ad esempio, Outdoor Voices utilizza il collegamento bio "LikeShop.me" di Dash Hudson che invia i visitatori a un feed Instagram acquistabile. I visitatori possono toccare le singole foto per visitare la pagina del prodotto per un determinato post.

Un vantaggio dell'utilizzo di questi tipi di strumenti di vendita sui social di Instagram include analisi avanzate e cura dei contenuti generati dagli utenti. Dai un'occhiata al lookbook dei contenuti di Instagram di Outdoor Voice. I contenuti generati dagli utenti sul sito non solo aiutano a convertire più visitatori, ma anche a incanalare i clienti sulla tua presenza sui social.

Influencer marketing

Tieni presente che non tutte le vendite su Instagram devono avvenire dal tuo account.

Caso in questione, l'influencer marketing è esploso come un modo per i marchi di portare i loro prodotti davanti al loro pubblico di destinazione in un modo più avvincente e riconoscibile.

Il concetto è semplice: collaborare con qualcuno con un pubblico molto coinvolto per aumentare la consapevolezza del tuo marchio e scoprire potenzialmente nuovi clienti.

Le promozioni degli influencer sono spesso efficaci perché non si sentono "di vendita". Inoltre, gli influencer in genere hanno un pubblico molto coinvolto la cui copertura potrebbe essere maggiore dell'account del tuo marchio.

Creare relazioni con influencer rilevanti è un modo conveniente per affinare le tue promozioni di vendita sui social su Instagram su persone che diventeranno realisticamente clienti.

Annunci Instagram

Naturalmente, molti marchi hanno avuto successo vendendo tramite gli annunci di Instagram.

Sfruttando tipi di annunci creativi come Storie e Caroselli, tali annunci offrono tonnellate di flessibilità e opzioni di targeting per raggiungere i clienti che acquistano su Instagram.

Quali sono le migliori pratiche per vendere su Instagram?

Come notato in precedenza, martellare i follower con foto e promozioni di prodotti non è esattamente il modo migliore per vendere su Instagram.

Ecco alcuni suggerimenti chiave da considerare per rendere la tua presenza su Instagram più incentrata sulle vendite, pur attenendoti alle migliori pratiche della piattaforma.

Crea didascalie accattivanti

Il modo in cui ti imbatti in vendite su Instagram si riduce davvero alle tue didascalie.

Vuoi evitare di mostrare offerte o prezzi in faccia ai tuoi follower? Ci sono molte idee per le didascalie di Instagram che possono aiutarti a dare personalità ai tuoi post senza sembrare troppo promozionali.

Ad esempio, considera come mostrare i tuoi prodotti mentre fai una domanda ai tuoi follower. Ecco un ottimo esempio di Paper Mate.

Nel frattempo, dai un'occhiata a come JOAH riesce a mettere i propri prodotti in primo piano chiedendo un commento.

Vedi come funziona?

Nota che al momento c'è un bel dibattito sul fatto che i sottotitoli di vendita limitino o meno la tua portata come parte dell'algoritmo di Instagram. Per sicurezza, sperimenta diverse frasi di invito all'azione se stai cercando di indirizzare i follower alla tua biografia.

E a proposito di...

Venditi nella tua biografia

La tua biografia su Instagram è un bene immobile di valore, soprattutto se sei interessato alle vendite.

Dopotutto, il tuo link bio rappresenta l'unica strada dal tuo follower al tuo negozio se non sei connesso a Instagram Shopping.

Di conseguenza, assicurati che la tua biografia includa una combinazione di quanto segue:

• Un invito all'azione che indirizza i follower al tuo negozio
• Una menzione dei tuoi hashtag di marca per incoraggiare i contenuti generati dagli utenti
• Un collegamento tracciabile (pensa: Bitly o uno strumento Instagram acquistabile) per monitorare il traffico verso la tua vetrina

Pubblica foto di prodotti incentrate sulle persone

Instagram non è il posto per le istantanee dei prodotti "normali".

E d'altra parte, la ricerca mostra che le foto promozionali contenenti persone reali si comportano bene sui social media.

Come mai? Perché le persone vogliono vedere i prodotti in un ambiente reale. Questo non solo li rende più avvincenti, ma serve come prova sociale, mostrando ai potenziali acquirenti che hai un track record di clienti soddisfatti.

Ad esempio, Camelbak mostra i suoi prodotti all'aperto piuttosto che confinati in uno studio fotografico o sul bancone della cucina.

La presenza frequente di foto di persone, in particolare di contenuti generati dagli utenti, crea un effetto valanga. Cioè, i clienti vorranno scattare le proprie istantanee con il tuo prodotto in modo che vengano visualizzati anche nel tuo feed. Ciò si traduce in un maggiore coinvolgimento e copertura, creando ancora più opportunità di conquistare clienti.

Fai risaltare le foto dei tuoi prodotti

Lo abbiamo già detto e lo diremo ancora: la creatività conta su Instagram.

Questo suona vero se stai cercando di vendere prodotti anche su Instagram.

Ricorda che stai lottando per attirare l'attenzione dei tuoi clienti, soprattutto perché è più che probabile che seguano marchi concorrenti su Instagram.

Ad esempio, questa splendida istantanea di Skullcandy non sembra affatto un passo di vendita. In effetti, ci fa venire voglia di fermarci a guardare.

Nel frattempo, Skullcandy cambia regolarmente la combinazione di colori dei propri contenuti come ispirazione per gli stili e le impostazioni per le foto dei prodotti.

Ecco un altro fantastico esempio di IL MAKIAGE. Sebbene il marchio abbia molte foto dei clienti tra cui scegliere, si assicura di mantenere la propria strategia di contenuto fresca anche con scatti di prodotti strabilianti.

Chiediti: la foto del tuo prodotto varrebbe la pena di "piacere" se non stesse cercando di vendere qualcosa?

Non è necessario essere un fotografo esperto per realizzarlo. Prenditi il ​​​​tempo per rivedere come scattare buone foto di Instagram ed esplorare filtri e app creativi che possono dare un tocco in più alle tue istantanee.

Pubblica più di semplici prodotti!

Potrebbe sembrare controintuitivo, ma ascoltaci.

Probabilmente uno dei pezzi più importanti della vendita su Instagram non è vendere.

Non sempre, comunque.

Certo, i giganti della vendita al dettaglio potrebbero pubblicare solo contenuti promozionali. Tuttavia, se sei un marchio emergente o stai cercando di far crescere il tuo pubblico, alcuni contenuti non correlati alle vendite sono un ottimo modo per riscaldare potenziali clienti. Dopotutto, ci si aspetta che i marchi di oggi mostrino la loro personalità in vari modi.

Ad esempio, Suavacito pubblica regolarmente foto sui propri prodotti, ma sparge anche contenuti spensierati come meme e foto di cani in tutto il feed.

Questi tipi di post ottengono un sacco di coinvolgimento e possono essere un gateway per i nuovi follower per scoprire il tuo marchio. Come indicato nella nostra guida ai social media per la vendita al dettaglio, è fondamentale per i marchi creare contenuti per ogni fase del percorso del cliente. Ciò include le persone che si stanno scaldando con te o che potrebbero non conoscerti ancora.

Come nota a margine, questo parla dell'importanza di mettere insieme un calendario dei contenuti dei social media. Con l'aiuto di strumenti di gestione dei social media come Sprout Social, puoi trovare un equilibrio tra contenuti promozionali e non promozionali. In questo modo, i tuoi follower sono costantemente coinvolti con i giusti messaggi di marketing giorno dopo giorno.

Monitora le tue prestazioni di vendita tramite l'analisi di Instagram

Infine, non dimenticare i tuoi dati.

Gran parte della vendita su Instagram ruota attorno alle tue analisi.

Ad esempio, quali foto dei prodotti ottengono il maggior coinvolgimento? Come si comportano i tuoi post di shopping su Instagram rispetto a quelli non promozionali? Quanto di un ROI diretto stai vedendo da Instagram?

L'analisi di Instagram di Sprout può darti informazioni sulle risposte e poi su alcune. La nostra reportistica completa rende un gioco da ragazzi tenere traccia di campagne a pagamento e organiche in un unico posto, comprese quelle che si verificano oltre Instagram.

Con un impulso costante sui tuoi post con le migliori prestazioni, puoi allineare meglio le tue vendite e la tua strategia social senza indovinare.

E con questo, concludiamo la nostra guida!

Cosa vendi su Instagram?

Fatto: i consumatori sono più che felici di fare acquisti su Instagram.

E sebbene i marchi non debbano essere attenti alla vendita su Instagram, le vendite non accadono per caso.

Si spera che questi suggerimenti sopra servano come motivazione e ispirazione tanto necessari per ottenere vendite sulla piattaforma. Finché ti attieni alle migliori pratiche di Instagram e tieni d'occhio le tue analisi, sei sulla strada giusta.