Vendita di plugin e temi WordPress dal tuo sito Web: tutte le migliori pratiche in un unico posto
Pubblicato: 2019-02-21Sono finiti i giorni in cui potevi racchiudere alcune funzioni PHP in un plug-in WordPress o persino convertire rapidamente un file PSD in un tema WordPress generico e venderli con successo come prodotto finale a migliaia di proprietari di siti. Anche se la quota di mercato di WordPress continua a crescere, nel mercato odierno, questo non vola. C'è troppa concorrenza là fuori per la vendita di plugin e temi di WordPress, e il cliente medio ora sa esattamente cosa sta cercando ed è meno propenso ad acquistare un maiale in un colpo.
Questa guida completa include tutte le migliori pratiche per la vendita di plugin e temi WordPress dal tuo sito Web: dalla scelta di un prodotto sostenibile e un modello di business sensato, per poi restringere il campo al prezzo corretto, raccogliendo dati sull'utilizzo e feedback degli utenti. Il tutto con l'obiettivo finale di trasformarlo in un business fiorente nel robusto ecosistema commerciale di WordPress di oggi.
Questa guida completa include tutte le migliori pratiche per la vendita di plugin e temi WordPress dal tuo sito webTweet
Mentre il mercato sta diventando sempre più affollato e difficile da navigare, è importante imparare a separare il grano dalla paglia e concentrarsi su ciò che ha il maggiore potenziale per aumentare la sostenibilità e i profitti della tua attività. Questo è qualcosa su cui noi di Freemius ci concentriamo ormai da diversi anni: vendere i nostri prodotti WordPress mentre aiutiamo centinaia di venditori di plugin/temi WordPress a fare lo stesso ispezionando costantemente i loro dati commerciali, ottimizzando e ottimizzando il loro successo. Nel corso degli anni, abbiamo intrapreso molte strade diverse, alcune più fruttuose di altre, e in questo articolo, ispirato dal discorso del nostro CEO al WordCamp Riga, diamo origine solo ai migliori consigli che ti aiuteranno a far crescere la tua attività di plugin/tema WordPress .
Ora, basta con il prologo, veniamo al punto:
Per tua comodità, ecco i link diretti alle sezioni principali di questo enorme articolo. Puoi navigare in ogni sezione separata in base alle tue esigenze specifiche, quindi risciacquare e ripetere:
- Dovresti vendere plugin o temi WordPress?
- Perché dovresti prendere in considerazione la vendita di componenti aggiuntivi di WordPress per plug-in/temi popolari esistenti?
- Dovresti scegliere un prodotto di nicchia o di mercato di massa
- Scegliere il modello di business giusto per il tuo prodotto
- Prezzi del tuo prodotto WordPress
- Offrendo prove di prodotto
- L'importanza dei dati e il ciclo di feedback del prodotto
- Scegliere la piattaforma giusta per monetizzare il tuo prodotto
Dovresti vendere plugin o temi WordPress?
Se scegli di vendere i plugin di WordPress è molto probabile che sarai una persona tecnica e orientata allo sviluppo. Non significa necessariamente che devi avere una laurea in informatica o esperienza lavorativa. In effetti, molti dei plugin attualmente venduti nell'ecosistema WordPress sono creati da sviluppatori e designer autodidatti.
D'altra parte, se vendi temi WordPress devi assolutamente essere appassionato di design perché la prima cosa che i potenziali clienti del tema ispezionano prima di decidere se un certo tema è adatto a loro o meno è il modo in cui appare e si sente per loro .
Dimensioni del mercato
Il più grande vantaggio del mercato dei temi di WordPress rispetto a quello dei plugin è la discrepanza nelle dimensioni: il mercato dei temi è 7,4 volte più grande del mercato dei plugin!
Ciò significa che, almeno in teoria, potresti potenzialmente costruire un business che sarebbe più di 7 volte più grande se lo basi su temi. Il motivo per cui è un mercato molto più ampio è che ogni sito Web commerciale o aziendale ha bisogno di un tema premium perché questo è uno dei modi principali per differenziarsi dalla concorrenza. In molti casi, il modo in cui l'azienda e il suo marchio sono rappresentati sul loro sito Web fa un'enorme differenza commerciale per loro e, con un tema WordPress premium, possono ottenerlo in modo relativamente semplice. Per un'azienda, investire $ 100 per un tema premium che renda la loro presenza online professionale, liscia e avvincente è un gioco da ragazzi. Mentre con i plug-in, poiché in molti casi l'effettivo valore aggiunto/funzionalità non è nemmeno visibile sul sito, se esiste un'alternativa di plug-in gratuita in grado di gestire il lavoro, molti proprietari di siti preferirebbero ottenerla.
Prezzo del prodotto
Invece di pagare decine di migliaia di dollari per un sito Web completamente personalizzato e creato da zero, possono acquistare e installare un tema premium per circa $ 100, personalizzarlo a piacimento cambiando le immagini e il logo e forse anche il aspetto generale e hanno rapidamente qualcosa di unico che funziona alla grande per loro. Scegliere un tema gratuito non è un'opzione per un'azienda, semplicemente perché ha un aspetto troppo generico e di solito manca di opzioni di personalizzazione. Pertanto, sarebbe considerato poco professionale da parte loro utilizzare come rappresentazione del proprio marchio online.
Di conseguenza, il mercato dei temi WordPress premium è altamente saturo. C'è molta concorrenza, a causa del grande potenziale commerciale, e anche per il fatto che è considerato abbastanza facile entrare in questo mercato come creatore di temi.
Come ci si aspetterebbe, e anche in base al modo in cui funziona la "giungla commerciale", i temi stanno diventando una merce di facile reperibilità e, di conseguenza, i loro prezzi scendono. D'altra parte, il prezzo medio per un plug-in commerciale è più alto.
Coda di revisione e approvazione
Se scegli freemium come modello di business preferito, probabilmente caricherai la tua versione gratuita nel repository ufficiale di WordPress.org. Per i temi, c'è una coda molto più lunga e quindi ci vuole molto più tempo per ottenere la revisione e l'approvazione del tema inviato (aspettati almeno da 3 a 6 mesi), mentre con i plug-in può richiedere un giorno o forse una settimana.
Flessibilità per la creatività
Con i temi, c'è un modello molto strutturato a cui dovresti aderire. Se vai oltre ed esegui tutti i passaggi necessari nel manuale dei temi, diventerai uno sviluppatore di temi. La differenziazione tra i vari temi si riflette quindi principalmente nel modo in cui gli sviluppatori di temi scelgono di progettarli .
Al contrario, i plugin sono molto più flessibili e meno modellati in un paradigma specifico. Ciò significa che, come sviluppatore di plugin, hai molto più spazio per la creatività nel modo in cui pianifichi e codifichi le funzionalità e risolvi i problemi con il tuo plugin. A sua volta, è anche più probabile che tu riceva richieste di supporto e il tuo carico di lavoro di manutenzione sarà più pesante con un plug-in che con un tema.
Vincitore?
In definitiva, sembra una decisione logica se vendere plugin o temi WordPress – dipende da diversi fattori, che ho descritto in dettaglio sopra, ma prima di tutto dipende dalla tua naturale inclinazione e passione. Se non ti piace il viaggio e segui la tua passione, probabilmente smetterai prima di poter goderti il frutto del tuo lavoro. Quindi, se ti orienti verso il "design" e non verso il codice, i plugin probabilmente non fanno per te e viceversa. Se non sei sicuro nemmeno di questo, ad un certo punto della vita della tua attività, dovresti provare a creare e vendere sia i plugin che i temi di WordPress: sarebbe la ricetta migliore per costruire un marchio, aumentare l'LTV di un cliente (valore a vita ) e dai un morso a entrambi i mercati.
Il fatto che tu debba vendere plugin o temi WordPress dipende dalla tua naturale inclinazione e passione.Tweet
Oh, probabilmente dovresti dedicare qualche minuto a leggere i risultati di questa ricerca, che discute se gli sviluppatori di WordPress che vendono prodotti sui mercati di Envato debbano scegliere CodeCanyon (vendita di plug-in) o ThemeForest (vendita bene... temi).
Ora che abbiamo esplorato le due opzioni più popolari per i venditori di prodotti WordPress, diamo un'occhiata a un'altra valida alternativa con cui potresti andare: i componenti aggiuntivi.
Perché dovresti prendere in considerazione la vendita di componenti aggiuntivi di WordPress per plug-in/temi popolari esistenti?
Ricordando che siamo ancora nella fase iniziale della scelta delle "armi" con cui addebiteremo sul mercato, finora abbiamo esaminato le due opzioni più popolari con cui andare: plugin WordPress e temi WordPress. Ma cosa succede se ti dicessi che c'è una terza opzione da considerare, che in realtà ha un ulteriore vantaggio? Immagino che tu voglia saperne di più.
Nel caso in cui nessuna delle opzioni sopra menzionate abbia senso per te al momento (non c'è niente di sbagliato nel riesaminarle in un secondo momento), c'è un'altra opzione da considerare, chiamata Componenti aggiuntivi.
Quando discutiamo di "componenti aggiuntivi" ci riferiamo essenzialmente ai plugin dipendenti. Perché dipendente? Perché i componenti aggiuntivi estendono efficacemente le capacità di plugin o temi esistenti (di solito di successo e popolari). Questo è anche il motivo da cui deriva il loro principale vantaggio perché quando vendi componenti aggiuntivi per plugin o temi WordPress esistenti e popolari, stai effettivamente cavalcando il loro successo e usi anche molti altri fattori a tuo vantaggio commerciale. Entriamo un po' più a fondo guardando un esempio specifico:
Di recente abbiamo pubblicato un'intervista con lo sviluppatore e venditore di un componente aggiuntivo chiamato WooCommerce Builder per Divi. Questo è un ottimo esempio di un prodotto che sta adottando una strategia commerciale intelligente cavalcando il successo di Divi e WooCommerce e utilizzandolo a proprio vantaggio in diversi modi:
Divi Builder è un prodotto solo a pagamento, il che significa che il pubblico di destinazione è già d'accordo con il pagamento dei plug-in. Questo è un ottimo inizio. In questo senso, WooCommerce Builder per Divi mira all'intersezione tra WooCommerce e Divi, il che è ancora meglio, un pubblico che è d'accordo con il pagamento dei plug-in (Divi Builder) e che utilizza anche il prodotto per il proprio negozio WooCommerce, rendendolo vantaggioso per il loro vero affare!
Infatti, lo stesso plugin e imprenditore, Abdelfatah Aboelghit, afferma che:
“Divi Kingdom e i suoi prodotti sono progettati per rendere Divi Builder più potente. Dopo aver capito quanto sia potente e grande il mercato di Divi Builder e poiché Divi Builder non fornisce un modo per personalizzare le pagine di WooCommerce, sapevo che questa era una grande opportunità per me per colmare il divario. Quindi, ho deciso di rendere il plugin disponibile a tutti e di iniziare a venderlo".
È così che funziona la mente di un grande imprenditore, e questa è una solida descrizione di alcune decisioni importanti e tempestive.
" Come suggerisce il nome, il plug-in WooCommerce Builder For Divi offre all'utente non esperto di tecnologia, così come al designer di talento, la possibilità di utilizzare Divi Builder per creare layout personalizzati per le pagine WooCommerce invece di creare temi figlio e sovrascrivere modelli, che richiedono capacità di sviluppo e molto tempo. Chiunque possa utilizzare Divi Builder può utilizzare il mio plug-in automaticamente. "
Un ottimo esempio di trasporto sulle spalle di un prodotto già di grande successo che ha lasciato una nicchia aperta per l'accaparramento!
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Dovresti scegliere un prodotto di nicchia o di mercato di massa
Dopo aver esaminato i diversi tipi di prodotti che puoi potenzialmente scegliere di costruire e vendere nell'ecosistema di WordPress, restringendo ulteriormente il mare di opzioni, tocchiamo ora le considerazioni che vorrai affrontare quando provi a decidere il mercato in cui vuoi che il tuo prodotto competa.
Quando scegli un tipo di mercato per il tuo prodotto, sei inevitabile che ti avvicini anche alla decisione sul prodotto reale stesso, ma non ancora del tutto lì. Prima di ciò, proviamo a lavorare prima sulla definizione del mercato di riferimento del tuo prodotto, o in altre parole, dovresti rivolgerti a una nicchia o inclinarti verso il mercato di massa con il tuo prodotto commerciale WordPress? Questa decisione può facilmente creare o distruggere il successo di un prodotto, quindi è importante pensarci bene.
Nicchia e mercato di massa: la differenza principale è nel marketing
Una nicchia è una divisione all'interno di un determinato mercato in cui esiste il prodotto. Naturalmente, il pubblico di destinazione sarà di dimensioni più ridotte e, per questo motivo, spesso è anche molto più focalizzato sul laser e più facile da raggiungere: a differenza del marketing per il mercato di massa generico, il marketing di nicchia più specifico si concentra su un pubblico con bisogni e desideri che siano più trasparenti e facili da identificare e utilizzare a fini mirati. Al contrario, il marketing di massa è una strategia per commercializzare una moltitudine di caratteristiche, che a volte possono sembrare troppo casuali. Detto questo, entrambi gli approcci di marketing hanno i loro vantaggi, quindi esaminiamoli.
Un plug-in o un tema WordPress per il mercato di massa cercherà di raggiungere il maggior numero possibile di nuovi utenti e non potrebbe importare di meno di chi lo sta installando e su quali siti Web. Un ottimo esempio del mondo reale nello spazio di WordPress è JetPack di Automattic. Prova a pensare alla loro strategia di marketing: puoi identificare un pubblico target specifico o il requisito minimo è solo avere un sito Web basato su WordPress? Se conosci JetPack, allora sai che la risposta è quest'ultima. Il loro obiettivo è semplicemente quello di essere installato sul maggior numero possibile di siti Web WordPress, senza discriminazioni
Altri ottimi esempi sono i plug-in che aiutano a ottimizzare la SEO di un sito Web, i plug-in di backup o di sicurezza, i temi generici e persino i plug-in di accessibilità, tutti semplicemente interessati a ottenere il maggior numero di installazioni possibile, senza preoccuparsi di chi c'è dietro. Quando utilizzi una strategia di marketing di massa e un mercato per tutti, ovviamente stai guardando a un pubblico più ampio e a un maggior numero di vendite potenziali, tuttavia, richiederà un enorme investimento sia di tempo che di risorse.
Inoltre, ricordiamo che lo stato attuale del mercato di WordPress non è simile a quello che era nel 2010, quando uno sviluppatore poteva facilmente rilasciare un tema o un plug-in WordPress per il mercato di massa e integrare decine di migliaia di utenti e migliaia di vendite all'interno di un pochi mesi. Quando lo si confronta con il potenziale di oggi, anche se l'intero mercato continua a crescere costantemente, quel tipo di successo sta diventando estremamente raro, principalmente a causa della concorrenza commerciale, che è cresciuta in modo non uniforme. Può essere sfortunato per i nuovi arrivati, ma gran parte del successo di un prodotto di marketing di massa è determinato dallo stato del mercato, dall'essere i primi ad essere commercializzati e dall'esecuzione complessiva. Senza una solida posizione su tutti i fronti, il marketing di massa avrà difficoltà ad avere davvero successo, ma quando tutto sarà pronto, potrai vincere il jackpot.
Marketing di un prodotto WordPress di nicchia
Un pensiero comune tra i creatori di prodotti è che restringere il potenziale pubblico di destinazione abbia un effetto negativo sulle vendite, semplicemente perché ci sono meno potenziali clienti in giro. Tuttavia, scoprire una nicchia per il tuo prodotto potrebbe in realtà significare il contrario, come hanno già scoperto molti proprietari di prodotti WordPress di nicchia. Concentrandoti su una nicchia specifica hai effettivamente la possibilità di rendere il tuo prodotto il leader di quella categoria. L'obiettivo finale è posizionare il tuo prodotto o l'intero negozio WordPress come la prima opzione che le persone controllano quando cercano un prodotto all'interno della tua nicchia prescelta. Questo è qualcosa che sarebbe molto più difficile da fare quando si cerca una soluzione per il mercato di massa. Direi anche che al giorno d'oggi è sull'orlo dell'impossibile, con tutti i giocatori esistenti.
Come risultato dell'avere in mente un pubblico di destinazione chiaro quando sono coinvolti prodotti di nicchia, i prodotti tendono ad avere un linguaggio di marketing più diretto e chiaro, consentendo loro di parlare direttamente al loro pubblico e raggiungerlo, nonostante tutto il rumore del marketing in giro.
Se ti piacciono i prodotti WordPress, probabilmente avrai notato che l'economia dei prodotti WordPress ha mostrato segni di maturità negli ultimi anni, diventando anche molto satura. Distinguere il tuo prodotto dalla concorrenza è una vera sfida, perché la concorrenza è agguerrita e cresce a un ritmo impressionante. Se sei in grado di riconoscere i fattori che rendono il tuo prodotto o servizio migliore rispetto alle alternative concorrenti, questo ti fornirà un vantaggio competitivo che distingue il tuo negozio, ed è esattamente quello che desideri. Quando modelli la tua nicchia prescelta per servire un mercato specifico, stai effettivamente preparando la tua attività per quel vantaggio competitivo, che così tanti prodotti bramano nell'economia.
Se scegli di scegliere un prodotto WordPress di nicchia, per prima cosa dovrai esaminare il panorama con occhi strategici: provare a capire chi è la concorrenza nella tua nicchia selezionata? Cosa rende te o il tuo prodotto migliori di loro? Chi è il tuo pubblico di destinazione di potenziali utenti? Come li comunicherai e li convincerai che il tuo prodotto è migliore?
Che dire dei temi di nicchia di WordPress?
Attualmente, come tutti sappiamo, il mercato dei temi di WordPress è altamente saturo. Sono passati solo pochi anni da quando i temi WordPress multiuso hanno iniziato a brillare e hanno avuto un enorme successo per alcuni dei loro creatori. Gli sviluppatori di temi WordPress hanno una scelta da fare quando hanno deciso di creare un tema: si tuffano nella piscina affollata con un altro mostro multiuso o fanno una scelta calcolata riguardo a una determinata nicchia in cui desideri andare e mirano i tuoi sforzi in modo più preciso .
Ad esempio, le persone dietro AudioTheme hanno costruito un negozio WordPress di successo che vende temi e plugin creati appositamente per "persone che fanno musica". Restringendo la loro offerta, AudioTheme è ora posizionato come uno dei principali negozi di temi e plugin per WordPress per band, musicisti ed etichette discografiche, e gran parte di quel successo è direttamente attribuito alla loro strategia di content marketing. Gran parte della strategia per le parole chiave di AudioTheme è che pubblicano costantemente contenuti su misura per i musicisti. Concentrandosi eccessivamente sul marketing per il loro pubblico specifico, sono in grado di superare qualsiasi concorrenza che sia marketing in un campo molto più ampio. Andare di nicchia ha fornito loro un vantaggio competitivo per diventare i migliori nel loro specifico settore musicale.
Sembrerebbe che il futuro della maggior parte dei prodotti WordPress favorirà i mercati di nicchia: ce ne sono così tanti da scegliere e dominare, poiché le persone vogliono prodotti WordPress di qualità che funzionino come se fossero costruiti appositamente per le loro esigenze, e questo è qualcosa che è stato commercializzato in massa i prodotti avranno difficoltà a competere.
Scegliere il modello di business giusto per il tuo prodotto
Avanzando gradualmente con l'imbuto decisionale che è coinvolto nella vendita di plugin e temi WordPress: dopo aver discusso i tipi di prodotti WordPress tra cui potresti potenzialmente scegliere, nonché il mercato che potresti preferire affrontare con il tuo prodotto commerciale, ora facciamo i conti con con un altro aspetto molto importante nel processo di costruzione di un business di plugin o temi WordPress: scegliere il giusto modello di business strategico per esso. Diamo un'occhiata ai 3 modelli di business più popolari nell'ecosistema open source e analizziamo gli argomenti a favore e contro ciascuno per i proprietari di prodotti WordPress.
I 3 modelli di cui dovremmo parlare per primi sono: Free, Premium e Freemium. Quindi, arriveremo alla domanda e alle considerazioni se dovresti scegliere di vendere licenze a piani diversi del tuo prodotto, o magari vendere componenti aggiuntivi separati per esso, ma prima:
Prodotti WordPress gratuiti
"Gratuito" è l'opzione più palpabile per i nuovi plug-in e temi di WordPress sul mercato se stai cercando di contribuire con qualcosa alla comunità open source e far funzionare rapidamente le tue installazioni attive. Nella sua forma semplice, significa sostanzialmente mantenere un prodotto WordPress e consentire l'accesso gratuito ad esso a chiunque desideri scaricarlo e installarlo sul proprio sito Web WordPress.
Tuttavia, se non puoi guadagnare con il tuo prodotto WordPress, la tua attenzione al progetto non potrà mai raggiungere il suo pieno potenziale. Migliaia di fantastici plugin e temi nel repository di WordPress.org vengono abbandonati perché gli sviluppatori non hanno ricevuto alcun ritorno finanziario sul loro investimento e alla fine hanno dovuto smettere di lavorarci. Ecco perché, per il bene di questo articolo, che si occupa della vendita di plugin e temi di WordPress, ci accontenteremo di menzionare l'opzione gratuita, ma non ci addentreremo troppo in essa. Concentriamoci invece sui due modelli rimanenti, che sono molto commerciali:
Freemio vs. Premium
Per prima cosa, diamo una rapida occhiata al modello Premium praticamente autoesplicativo. È davvero semplice come sembra: crea un prodotto e poi vendilo, così com'è, ai clienti. Questo è il modo comune di fare commercio/eCommerce. Uno dei modi più rapidi per configurarlo, se desideri vendere prodotti WordPress premium dal tuo sito Web, è registrare un account con Freemius, integrare l'SDK nel tuo prodotto e iniziare a vendere. Premium è sicuramente un modello di business semplice e chiaro che ti consente di generare un reddito diretto da tutto il duro lavoro che hai dedicato al tuo prodotto WordPress.
Se hai un ottimo prodotto che offre funzionalità con poca concorrenza (vai di nicchia!), Andare direttamente sul mercato con un'offerta premium è sicuramente una strada praticabile.
Quindi, esploriamo rapidamente il modello Freemium all'interno dell'ecosistema di prodotti commerciali WordPress:
Un prodotto WordPress "freemium" è un plug-in o un tema che, oltre a offrire e distribuire una versione gratuita, offre componenti aggiuntivi a pagamento o una versione premium (o un servizio, come il supporto). L'utilizzo del modello di business freemium consente al proprietario del prodotto di godere sia dei vantaggi di distribuzione e marketing del modello gratuito, di cui abbiamo parlato qualche frase prima, sia dei vantaggi finanziari del mondo premium.
Uno dei maggiori vantaggi presentati dai repository di temi e plugin di WordPress ufficiali è la facilità con cui i proprietari di siti Web WordPress possono cercare e installare i plugin o i temi di cui hanno bisogno. Per i creatori di questi prodotti è un afflusso costante di utenti in arrivo che si imbattono nel loro prodotto WordPress, lo installano sui loro siti Web e lo fanno un giro. Se pensano che sia un bene dopo, molto probabilmente lo manterranno. Non ci sono costi aggiuntivi per farlo per te, perché è ospitato e servito dal repository ufficiale di WordPress.org ai tuoi utenti gratuitamente (inclusi gli aggiornamenti della versione), quindi, a parte l'onere di dover supportare gli utenti gratuiti, è davvero un no- cervello e, allo stesso tempo, guadagnerai più visibilità e utenti per il tuo prodotto WordPress.
L'aggiornamento degli utenti gratuiti in quelli a pagamento è, di gran lunga, l'argomento commerciale più convincente da addurre a favore del modello di business freemium. Anche se potrebbero non pagarti un centesimo, a causa del loro essere "utenti gratuiti", ciò non significa che non puoi convertirli in utenti/clienti paganti da qualche parte in futuro. In effetti, dovresti!
Componenti aggiuntivi VS. Piani
Il modello freemium offre infatti numerosi vantaggi e vantaggi a chi lo applica, ma c'è ancora un'altra decisione strategica che dovrai prendere prima di poter iniziare a vendere: venderai licenze per diversi piani del tuo prodotto, oppure dovresti vendere componenti aggiuntivi separati, che aggiungono funzionalità ad esso?
Ci sono molti esempi nella sfera aziendale di WordPress di prodotti di successo che hanno favorito il modello di monetizzazione dei componenti aggiuntivi. Per citarne alcuni tra i più noti: WooCommerce, iThemes Exchange e altri. Se ha funzionato per loro, forse anche il tuo prodotto WordPress è un ottimo candidato? Esaminiamo i vantaggi e le condizioni ottimali:
Quali sono i vantaggi del modello di componenti aggiuntivi?
Core leggero : l'utilizzo di un modello di monetizzazione dei componenti aggiuntivi significa che inevitabilmente il nucleo del tuo plug-in o tema includerà praticamente solo gli elementi essenziali del tuo prodotto. Ciò renderà quel "codice principale" leggero e probabilmente anche più facile da configurare.
Modularità : la creazione di estensioni separate per il tuo prodotto WordPress ti spinge a costruire un nucleo modulare e astratto. Ciò rende la tua base di codice molto più facile da mantenere a lungo termine.
Facile manutenzione delle funzionalità: le funzionalità relative ai componenti aggiuntivi sono molto più facili da testare, eseguire il debug e distribuire le modifiche. È sufficiente eseguire il push di un aggiornamento per quel componente aggiuntivo specifico, senza dover rilasciare una versione del prodotto completamente nuova.
Nessuna base di codice doppia : non è necessario mantenere due basi di codice separate per il tuo prodotto principale, come fai quando offri una versione gratuita e un aggiornamento a una versione premium. Invece, puoi semplicemente concentrarti sui tuoi componenti aggiuntivi professionali.
I prezzi iniziano più bassi – Poiché tutto è modulare e mantenuto separatamente, gli utenti possono acquistare solo le funzionalità esatte di cui hanno bisogno. Poiché è solo una caratteristica o funzionalità specifica con ogni componente aggiuntivo, è probabilmente offerto a un prezzo relativamente conveniente. Rende più facile la decisione di acquistare rispetto ai piani di prodotti premium, che tendono ad essere più costosi.
Potenziale LTV più elevato (valore a vita) – Quando monetizzi tramite componenti aggiuntivi, ogni singolo cliente vale potenzialmente molto di più per la tua attività. Pensiamo a uno scenario in cui hai 100 componenti aggiuntivi per il tuo prodotto: qualcuno potrebbe potenzialmente acquistarli tutti e puoi guadagnare parecchi soldi da un solo utente. Quando monetizzi con piani premium, tuttavia, di solito sei più limitato sotto questo aspetto. Quando monetizzi con piani di versione premium, tuttavia, le fasce di prezzo di mercato sono già impostate, quindi sarebbe molto difficile addebitare più di $ 200 all'anno per uno qualsiasi dei tuoi piani per una licenza per sito singolo. Ciò significa che le entrate annuali massime che puoi ottenere da un utente sono essenzialmente di $ 200.
Marketing sul punto : se decidi di vendere componenti aggiuntivi, puoi commercializzarli separatamente. Ciò è vantaggioso perché ti consente di enfatizzare ogni funzionalità in un modo che si rivolge agli utenti che cercano quella funzionalità esatta. Avere una pagina informativa per ogni componente aggiuntivo è ottimo anche per la SEO perché le persone spesso cercano funzionalità specifiche, rendendo queste pagine un'ottima fonte di lead generation.
Estensioni di terze parti : se il tuo codice principale è ben documentato, potresti facilmente creare un mercato del tuo prodotto WordPress. Consentendo agli sviluppatori di terze parti di creare estensioni per esso, aggiungerai ancora più valore al tuo plug-in, mentre difficilmente aggiungerai alcun lavoro da parte tua. Quegli sviluppatori lo faranno felicemente, purché abbiano un interesse commerciale e una giustificazione finanziaria. In effetti, se ti offri di pubblicizzare e vendere quei componenti aggiuntivi dal tuo sito (il prodotto principale/principale) è probabile che gli sviluppatori siano interessati; puoi quindi addebitare "una commissione di mercato" per ogni vendita (normalmente 20%-30%).
Traffico dei partner : i componenti aggiuntivi sono un ottimo modo per generare traffico dai partner. Se il tuo componente aggiuntivo fornisce una preziosa integrazione di una soluzione di terze parti con il tuo plugin o tema, allora ha senso che l'altra soluzione promuova o presenti il tuo componente aggiuntivo. Questo dirà ai loro clienti che sono "coperti" se utilizzeranno il tuo plug-in perché lo raccomandano fermamente. MailChimp è un ottimo esempio di azienda che ha fatto un ulteriore passo avanti e ora promuove i suoi partner attraverso una directory di integrazioni.
Quali sono gli svantaggi del modello dei componenti aggiuntivi?
È più difficile tenersi aggiornati : se si dispone di 20 componenti aggiuntivi, significa che sarà effettivamente necessario mantenere, testare e distribuire 20 progetti di codice diversi. Quando è necessario apportare una modifica al core del prodotto, ciò può potenzialmente influire su tutti i componenti aggiuntivi e potrebbe richiedere il push degli aggiornamenti per tutti, a seconda della modifica.
Modificare le funzionalità principali complicate : apportare modifiche al nucleo del plug-in o del tema diventerà improvvisamente più complicato. Dovrai fare attenzione con le modifiche che apporti in modo che non pregiudichino la compatibilità con nessuno dei componenti aggiuntivi.
Compatibilità e frammentazione delle versioni : sappiamo tutti quanto può essere difficile che gli utenti aggiornino spesso il tuo plugin o tema o quando vengono rilasciate nuove versioni. Ora quando hai componenti aggiuntivi, pensa al pasticcio di frammentazione della versione che otterrai. Ciò significa che dovrai supportare la compatibilità tra tutti i componenti aggiuntivi e le versioni dei plug-in principali. Questo può diventare faticosamente scoraggiante.
Degrado delle prestazioni : quando sviluppi il tuo plug-in tenendo presente il modello dei componenti aggiuntivi, dovrai renderlo flessibile incorporando hook di codice (azioni e filtri), quindi è facile connettere i tuoi componenti aggiuntivi ad esso. Tieni presente che ogni volta che un do_action() viene eseguito, consuma risorse aggiuntive. Avere molte azioni avrà un certo effetto sulle prestazioni. Inoltre, ogni plug-in/componente aggiuntivo attivo su un sito aggiunge prestazioni e sovraccarico di memoria, a causa del modo in cui funziona il meccanismo dei plug-in di base di WordPress.
Un prezzo per vendita più basso – Con il modello premium/freemium, puoi aggregare una serie di funzionalità essenziali e addebitare $ 150 all'anno (in media) per tutte attraverso un unico piano. Con i componenti aggiuntivi, tuttavia, se la tua funzione killer è un singolo componente aggiuntivo, poiché l'intero concetto di componenti aggiuntivi fornisce un'aggiunta molto leggera, sarebbe molto difficile vendere quel componente aggiuntivo per $ 150. Il massimo che probabilmente sarai in grado di addebitare per un'estensione è di $ 70 per una licenza per sito singolo (i prezzi dei componenti aggiuntivi di eCommerce possono essere più alti e salire fino a $ 300 all'anno). Il modo in cui gli sviluppatori di plugin cercano di ovviare è vendendo pacchetti di componenti aggiuntivi per aumentare le entrate di ogni vendita.
Il principio di Pareto (AKA la regola 80-20) – Secondo molti venditori di componenti aggiuntivi di WordPress, il 70-80% dei loro ricavi totali proviene da circa il 20% dei loro componenti aggiuntivi. Di conseguenza, è probabile che finirai con la manutenzione dei componenti aggiuntivi che serve solo pochi utenti (o nessuno). Avrai comunque bisogno di sostenere e mantenere l'altro 80%, anche se non riescono a giustificare la loro esistenza.
Marketing estensivo : quando si esegue il modello di componenti aggiuntivi è necessario fornire informazioni e materiale di marketing di alta qualità per ogni componente aggiuntivo che vendi. I piani premium, d'altra parte, ti consentono di concentrarti sull'evidenziare solo le tue caratteristiche killer.
Gestire tutto è complesso – È più facile vendere un solo prodotto rispetto a 100. Quando vendi 100 diversi componenti aggiuntivi, potenzialmente, ci sono 100 volte più cose che potrebbero andare storte e che dovresti affrontare.
La decisione di acquistare è più difficile : vendere molti componenti aggiuntivi per il tuo plug-in può creare molta confusione per gli utenti finali. Ci sono oltre 200 componenti aggiuntivi su WooCommerce, quindi quale sceglierò se apro un negozio? Molti utenti NON sanno cosa vogliono o di cosa hanno bisogno. Pertanto, la vendita premium con i piani aiuta effettivamente a guidare i potenziali utenti attraverso la decisione di aggiornamento in modo più agevole. Il processo di contemplazione e il dover ricercare cosa fa ogni componente aggiuntivo è scoraggiante e aggiunge molto attrito al processo di acquisto. Piani come "Starter", "Professional", "Business", "Agenzia" sono molto più facili da afferrare e scegliere.
Quindi dovresti andare con i componenti aggiuntivi?
Come evidente sopra, ci sono molteplici vantaggi e svantaggi nella scelta del modello di componenti aggiuntivi per il tuo plugin o tema WordPress. I componenti aggiuntivi caricano molta più complessità sulla tua attività da un punto di vista tecnico, ma offrono anche molti vantaggi commerciali degni di nota. Se il tuo plugin o tema è un buon candidato per un prodotto che avrebbe molte integrazioni, funzionalità ed estensioni diverse, forse più di quanto tu possa mai sviluppare e mantenere, allora dovresti assolutamente prendere in considerazione il modello dei componenti aggiuntivi.
D'altra parte, la maggior parte dei plugin e dei temi di WordPress sta cercando di restringere le cose e di diventare di nicchia, per molti dei motivi che ho descritto in dettaglio in una sezione sopra, quindi, in quei casi, monetizzare il tuo plugin o tema WordPress usando un il modello di componenti aggiuntivi probabilmente non è la strada migliore da percorrere.
Alla fine della giornata, non puoi sempre sapere in anticipo quale sarà il modello migliore per i tuoi plugin e temi WordPress. Gli sviluppatori non dovrebbero aver paura di testare A/B diversi modelli di monetizzazione per scoprirlo.
Prezzo
Now that we're done going all of the options for the type of product you may want to create and the kind of business strategy and model you may want to fit it with, it's time to dive into the important topic of how to price your products. Pricing is naturally one of the most crucial things you want to heavily consider and constantly monitor for its success. If you get pricing wrong and don't do anything about it – it could be the one factor that holds your business from growing, or maybe even causing it financial losses.
How to Price Your WordPress Product?
So, first things first:
Research Pricing in Your Product's Market
Every plugin or theme is different, and yet they're still part of some category or vertical which likely has its product pricing already set out, taking demand and competition into account. That is not to say you cannot tip the boat and change your specific market's standard pricing ranges, but let's not get ahead of ourselves. Usually, you can tell what the specific market you're aiming for is “willing to bear” by looking at existing product prices and recognizing where the pricing clustering occurs.
Your initial analysis of price ranges and market limits should be enough to get you a general pricing ballpark. With that identified, it's time to dig deeper with your research.
Understand Your Product Value
Now it's time to get more specific by analyzing the exact value your specific plugin or theme introduces for its customers and try to inspect where its particular feature set sits within the overall market offerings.
For example, if you can say with certainty that your product can save its users time or money, you can probably get away with it even if you set your pricing on the higher end of the market's range. If the product offers some unique functionality which cannot be matched by competing solutions then it is another rationale for pricing it at the upper echelon.
Calculate Your Costs
Factoring in your internal costs is something many forget to do when they first come to price their product. Your costs and overheads definitely need to be taken into your pricing considerations. You also shouldn't forget to factor in your ongoing and future work and expenses relating to new releases, testing, marketing, documentation and support. Exact numbers are going to be hard to determine in advance, but at the very least, you want a forecast range relating to expected costs and sales covering best-case, neutral and worst-case scenarios.
In case you don't have a clear picture of what type of revenue numbers you need to produce to be able to keep the lights on then this may turn your pricing trial and error process slightly longer. Create a simple spreadsheet which contains your research data, which will serve as a tool for running potential real-world game plans across different pricing points.
Don't Join The Race to The Bottom
If you're an inexperienced developer, you may feel tempted to join the race to the bottom and compete on price, hoping you'll be rewarded through purchase volumes. This is a risky strategy which can end up making your product a magnet for the very worst type of customers. When you're confident enough about the value you're delivering, you should be confident about charging as much as the market can bear for it.
Understand The Underlying Psychology of Pricing
Reading up to learn and understand pricing psychology for products sold on the internet can be important to your store's success. There are different ways in which you could be optimizing your prices and the way you present them to your visitors. As a quick example, here's why you should consider using the number 9 in your pricing choices:
Every shop you've ever been to probably uses this little psychological trick by simply ending prices with the number 9. It's definitely not a coincidence, because studies show that prices ending with 9 outperform the sales of their closest rounded number by 24%!
The idea behind this strategy is that it simply enables the seller to reduce the left digit by one, without actually losing any money on the sale because it is effectively only reducing the price by one cent. For instance, instead of selling a WordPress plugin or theme for $70 per month, you'll “only” be paying $69.99, which seems like significantly less.
When your plugin or theme is on a special sale, it would be wise to pair the discounted price with this “trick” and to end it with 9 as well.
Another useful psychological tactic you could use would be the decoy effect. One of the most common ways of incorporating this into the shopping experience when selling WordPress plugins and themes is to first offer two pricing plans, one that is fairly high, and another that is much lower in price, which also offers fewer bells and whistles.
Your goal is to get the shopper to go with the more expensive option, plan #2. But you know they are probably thinking of the budget they had planned to spend on this, and might therefore be leaning toward the cheaper, plan #1. In order to reduce sticker shock, you add your decoy, plan #3, which should be priced even higher than plan #1, even though it carries pretty much the same features. The decoy should cause your potential buyer to more carefully mull over the idea of buying product #2. They are likely to compare the benefits they get when purchasing plan #3 and plan #2, while product #1, the lower-priced option, usually gets lost in the shuffle. The decoy plans may seem useless but are actually there to improve the sales of the most popular plan simply by being there.
Test & Optimize Your Pricing Decisions
Developers seem to be afraid to test pricing models and strategies because they worry that things will completely turn sour. But, experiments are part of the learning experience, and yes, it may cost you a little, but if you go at it wisely by performing A/B testing properly, even if things don't turn out the way you planned them, it shouldn't have a devastating impact on your business.
Here's a little pricing experiment to learn from: When RatingWidget only got started, all of its features were priced at $1 per month. The developer behind the product was sure that everyone would rush to buy it (given the ridiculous price), but that turned out to be a misguided assumption. Only 1% of the users have actually upgraded to a premium version. Seeing this poor conversion rate, the developer decided to change the price to $3 per month, but that did not change anything either.
The developer then took a completely different whack at it by removing some features from the first plan and added another plan next to it, kind of like with the psychological decoy effect. The price for that plan was set to $6.99. All of a sudden, the conversion rate jumped up to 2%! After some further testing and refining of the price tag, and adding yet another plan – they ended up with the perfectly balanced offering that seems to work ideally:
Cheapest = $4.99 Middle (most popular) = $8.99 'Premium' = $34.99
Currently, the conversion rate is pretty stable at 3.7%, and with some additional experimentation I'm positive it can be optimized even further.
“The Price Is Value”
Pricing seems to pose a big headache for plugin developers who are not sure how to tackle it. When you turn methodical about it, taking an experimental approach to slowly figure out the best prices for your WordPress plugin or theme, while maintaining the focus on the value it can deliver, pricing quickly stops being an issue.
Recurring Payments
Needless to say that when you come to set your WordPress product's pricing, especially if you're looking for the right price to reflect the value your WordPress product is able to provide, each product is going to have its own criteria and inputs to take into consideration. Some products do better with just a one-time payment and may even not be able to justify recurring payments, but others actually base a large chunk of their revenue on that.
Looking at the WordPress plugins and themes market today, the most widely used monetization model is “support + software updates” for a period of a year. To keep getting updates and support beyond that for your purchased plugin or theme, you'll have to purchase a license for another year. When you come to think about it, everyone is really selling recurring-payments licenses for their WordPress products, only without the automated renewals. When you start to think about it this way, as a WordPress plugins or themes seller, you may suddenly feel a little irrational for not incorporating auto-renewals into your monetization operation. This is pretty much the only thing missing from turning your products into WordPress SaaS-like.
We constantly hear about how the SaaS model is a great option that aids many online businesses have a more steady and predictable revenue stream. Our recommendation would be to have many more WordPress plugin or theme businesses leverage the SaaS' business-model.
It turns out that in one of his interviews from quite a while ago, even Matt Mullenweg came to the same conclusion regarding Automattic's products.
“Avevamo abbonamenti… ma in realtà non si rinnovavano! Quindi dovevi tornare ogni anno e ricomprare tutto. Che naturalmente ha un tasso di abbandono più alto rispetto a se lo rinnovi, cosa che fa ogni azienda nel mondo intero, si scopre che ogni azienda lo fa perché le nostre entrate hanno praticamente iniziato a raddoppiare! non appena abbiamo fatto i rinnovi. As I think about all the years we didn't do renewals, I feel a little silly.”
The Beauty of Selling WordPress Plugins and Themes with Recurring Revenues
As mentioned above, one of the great things about recurring revenues is the fact that you can estimate how much money your business is going to make at the end of the month (MRR – Monthly Recurring Revenues). Following that, you should also be able to project your growth when you've got your effective growth figured out by simply reducing your churn off of that. Recurring payments will enable you to turn your operation into a data-driven business by knowing all your KPIs (key performance indicators). These metrics are crucial for budget planning towards hiring new team members, your marketing budget expenses, and so on.
Keep in mind though that monthly recurring payments are usually smaller, which can make it harder at the initial phases for a business. Once your customers base grows tough, you will be better equipped to create a sustainable and scalable business. The main difference between recurring payments and the one-time payments model is that one-time payments are much less predictable and are easily affected by market shifts and trends. For example, when you push your Black Friday promotion you can make a lot of money, but what is going to happen on the next month? Can you predict that? How will you keep that BFCM momentum going?
As another, slightly less cheerful example, let's think about a scenario where your WordPress plugin or theme's main distribution and exposure channel is the WordPress.org plugins or themes repository. If you've been around long enough you know that it is inevitable the changes will happen from time to time on those repositories. Changes that can directly impact the way your product gets found on them. For example, the search algorithm can be revamped. Such sudden changes in to your main source of traffic can cause a lot of instability for a business, and may even be deadly.
Things look different when running a recurring revenues based business. Even if there's some sudden change, which makes all your organic traffic disappear – you are still going to see a similar income to what you did in the previous month (minus your monthly churn). This provides some serious buffers for your business, making sure it is not going to experience a swift death some day, due to some change that's not up to you.
Nullify The One Downside To Recurring Payments
Recurring revenues do have one obvious downside to them when you're selling WordPress plugins and themes, and that is the fact that some customers don't like to have their payment automatically renewed. We can understand how frustrating it can be to track down any unauthorized payments and having to dispute them through your chasing after my credit card company. However, if you design the customer experience in a manner that's very transparent during the checkout process, highlighting the fact there are recurring revenues involved, and also sending a notification email enough time before the next payment (a week or a month) with a very simple link to cancel the payments account, then you should be in good shape on that front, maintaining the high conversion rates, even with recurring payments and automatic renewals. If they expect that payment then there's no reason for them to be unhappy.
Un vantaggio sorprendente nell'offrire ricavi mensili ricorrenti
Una licenza per plug-in WordPress premium annuale media costa circa $ 125. Guardandolo dal punto di vista del consumatore, è meno "rischioso" pagare $ 10 per testare la versione premium per un mese, invece di impegnarsi di più e pagare l'intero importo di $ 125. Quindi, quando offri pagamenti mensili ricorrenti, aggiungi effettivamente un livello di flessibilità e consenti ai clienti di utilizzare le funzionalità del plug-in premium, anche se ne hanno bisogno solo per un breve periodo, come siti Web a breve termine e pagine di destinazione, ecc.
A pensarci bene, molti dei tuoi utenti sono PMI (piccole-medie imprese) che utilizzano il tuo plug-in sul loro sito aziendale. Questo tipo di clienti potrebbe sicuramente fare a meno di dimenticare di rinnovare manualmente la licenza del tuo software finendo eventualmente senza la tua ultima patch di sicurezza. Gestiscono un'impresa e hanno altre cose importanti per la testa. Incorporare i rinnovi automatici non farà che semplificare loro la vita e non esagererei se dicessi che i clienti al giorno d'oggi si aspettano effettivamente che il software premium abbia una licenza rinnovata automaticamente.
Cosa accadrà se hai aggiunto i rinnovi automatici in questo momento?
Esaminando alcuni dati, vediamo che il tasso medio di rinnovo manuale della licenza è del 10%-30% (questi sono prodotti WordPress che NON rinnovano automaticamente le licenze e i clienti lo fanno manualmente da soli). Questi numeri sono molto bassi se confrontati con i prodotti che incorporavano i rinnovi automatici nelle loro operazioni di licenza del software, che si attestano sul 60%-95%!
Naturalmente, le aziende con un meccanismo di rinnovo automatico ricevono più richieste di rimborso da elaborare, oltre a storni di addebito (questi dipendono dal tuo prodotto e da quanto sei trasparente riguardo al prossimo pagamento che verrà addebitato). Tuttavia, la differenza è almeno del 30% (scenario peggiore - di solito è più simile a una differenza del 50%), che è enorme a lungo termine!
Licenze a vita
Dopo aver discusso del motivo per cui dovresti offrire rinnovi automatici ai tuoi clienti per evitare loro il mal di testa di rinnovare manualmente la loro licenza, parliamo di una licenza specifica che contraddice il concetto di rinnovo per natura: la licenza a vita. Proprio come suggerisce il suo significato letterale, la licenza a vita rende superflui i rinnovi semplicemente perché il cliente acquista una licenza che gli consente di utilizzarla "a vita". Ma lascia che esca e lo dica subito: WordPress è uno dei pochi ecosistemi che coglie la "licenza a vita" come illimitata. Con la maggior parte delle licenze software, la durata non è illimitata!
A pensarci bene, questo è in realtà orrendo per gli sviluppatori di plugin e temi di WordPress, perché continuano a supportare, mantenere e sviluppare i loro prodotti senza ottenere alcun ritorno sul loro investimento, il che alla fine porta a una perdita finanziaria, costringendoli a chiudere l'operazione. Se vuoi saperne di più, leggi questo fantastico post per gli ospiti, in cui Amir Helzer, fondatore di OnTheGoSystems (produttori di WPML e Toolset) spiega in dettaglio perché hanno spostato i loro prodotti dalle licenze a vita ai rinnovi automatici, e quali sono stati gli immediati costi finanziari e risultati commerciali di quella mossa.
Quindi, come può la licenza a vita essere ancora eccezionale per il tuo prodotto? Se semplicemente rimuoviamo il concetto di illimitato da una licenza a vita e sostituiamo i "siti" con i "domini", le licenze a vita possono effettivamente diventare un'ottima cosa per noi e per i profitti delle nostre attività. Per approfondire un po' questo aspetto, prima di tutto capiamo come valutare la nostra licenza a vita, se scegliamo davvero di offrirne una.
Quanto dovresti addebitare per una licenza a vita?
La stragrande maggioranza delle transazioni nell'economia di WordPress è generata da piccole imprese. Questa categoria include sia agenzie che liberi professionisti e, sebbene i liberi professionisti possano essere un'impresa individuale, sono comunque una piccola impresa.
Qual è la durata della vita di una piccola impresa?
Sulla base dei dati pubblicati dal Bureau of Labor Statistics, solo il 44% di tutte le piccole imprese rimane effettivamente in attività per la durata di quattro anni. Quindi, circa la metà dei clienti del tuo tema o del tuo plug-in non sarà nemmeno disponibile dopo quattro anni .
Qual è la durata di un sito web?
Nel 1997, Brewster Kahle, il fondatore di The Internet Archive, ha scoperto che la vita media di una pagina web è di 44 giorni. Sulla base di uno studio accademico su IEEE Computer nel 2001, Alexa, una società di analisi di Internet, ha stimato che il "tasso di decadimento" delle pagine Web è di circa 75 giorni e nel 2003 un articolo del Washington Post ha indicato che il numero era di 100 giorni. Quell'articolo ha molti riferimenti online, ma il post originale è, stranamente, svanito dalla faccia del web... un altro morde la polvere, giusto? È sicuro affermare quindi che la durata media della vita di un sito Web non supera i cinque anni. Pertanto, se basi la tua licenza su un dominio, il cliente medio non sarà in grado di rinnovare la licenza del tuo prodotto WordPress dopo 5 anni, poiché è probabile che il sito non sia lì .
A proposito, questo non significa che dovresti diventare meschino e obbligarli ad acquistare una nuova licenza quando un'azienda decide di cambiare il proprio dominio. La limitazione del dominio è semplicemente lì per proteggerti da un caso in cui un cliente acquista una licenza a vita e poi la ricicla con dieci diverse società/domini lungo la linea.
Secondo i numeri medi è molto raro che un cliente ti paghi per 5 anni di seguito: primo, l'attività del cliente deve rimanere sostenibile per 5 anni, secondo, deve continuare a lavorare utilizzando lo stesso sito Web e, infine, c'è anche la loro necessità e il loro desiderio di continuare a utilizzare e lavorare con il tuo prodotto per 5 anni di fila, senza voler passare a un concorrente o rimuovere quella capacità dall'arsenale del loro sito web. Oh, e quasi dimenticavo: anche la tua attività di prodotto deve sopravvivere a quegli stessi 5 anni...
Tenendo conto di tutto ciò, se riusciamo a convincere un cliente a pagare in anticipo una licenza di 5 anni, dovremmo massimizzare il reddito che siamo in grado di ottenere da loro. Il punto che sto cercando di sottolineare qui è che il modo in cui puoi convalidare il valore commerciale di una tale licenza a vita per la tua attività è addebitando 5 volte il tuo prezzo annuale.
Prezzo a vita = 5 volte il prezzo annuale della licenza
Un consiglio: per incentivare l'aggiornamento con uno sconto decente, potresti prezzarlo a un importo pari a 3 o 4 licenze annuali.
Quanto dovresti addebitare per una licenza a vita per domini N?
Per i tuoi prezzi all'ingrosso, una buona formula sarebbe quella di addebitare N volte la licenza annuale a vita, e quindi eventualmente aggiungere una sorta di sconto in più:
Quindi, se un cliente acquista una licenza per 10 domini, ne paga solo 8 (ottieni uno sconto del 20%). Se acquistano una licenza per 20 domini ne pagano solo 16 e così via. In questo modo, lo sconto cresce proporzionalmente alla variabile N.
Come far funzionare la licenza a vita per le agenzie?
Quando una certa agenzia è alla ricerca di un nuovo plugin da aggiungere alla sua cassetta degli attrezzi, uno dei fattori che di solito valutano è il prezzo: “ Quanti soldi possiamo risparmiare acquistando plugin-X contro plugin-Y contro plugin-Z? "
Puoi usare questa domanda come un vantaggio e chiedere loro di scegliere il tuo prodotto in un dato giorno semplicemente pensandoci in questo modo: e se potessi generare entrate extra per quell'agenzia, invece di limitarsi a risparmiare sui costi?
Bene, la verità è che sfortunatamente non possiamo, ma questo non vuol dire che non possiamo fargli credere che possiamo. Vedi, è tutta una questione di psicologia del marketing: e se invece di commercializzare uno "sconto del 20% sull'acquisto di una licenza per più domini" offrissi effettivamente a quell'agenzia di fornire a tutti i suoi clienti uno sconto esclusivo del 10% per il tuo plug-in? E otterrebbero anche il 10% delle entrate che arrivano attraverso i loro referral per il 1° anno.
In tal caso, è davvero una semplice situazione di affiliazione vantaggiosa per tutti. L'agenzia diventa ancora più preziosa per i suoi clienti, ottenendo loro uno sconto esclusivo per un plug-in di cui hanno bisogno, E guadagna anche per essere il tuo affiliato. La parte migliore è che non perdi nulla qui, perché è lo stesso sconto del 20% che eri comunque disposto a offrirgli, con un leggero cambio di scopo.
Quando offri una licenza illimitata, gli incentivi non sono allineati tra un'agenzia e il business del prodotto. I venditori di plugin o temi mirano a ridurre al minimo il numero di siti su cui è installato il loro prodotto utilizzando la stessa licenza dell'agenzia, mentre l'agenzia stessa non si preoccupa davvero.
Ma con l'approccio dell'affiliazione, diventa improvvisamente nell'interesse di tutti "vendere" il tuo plugin a quanti più clienti possibile.
Piani mensili
Per decidere se un ciclo di fatturazione mensile sarebbe adatto o meno al tuo plugin o tema WordPress, devi prima chiederti se il tuo plugin fornisce un valore continuo o se è più un'azione una tantum. Ad esempio, se il tuo plug-in è un pop-up con intento di uscita, finché è attivo continua a generare valore per il proprietario del suo sito catturando e aggiungendo sempre più lead all'elenco. D'altra parte, se il tuo plug-in è un plug-in di migrazione da Drupal a WordPress, esegue un'azione importante, ma il gioco è fatto. Al termine della migrazione, smette di fornire valore e il proprietario del sito Web non ha più bisogno del plug-in. Pertanto, un ciclo di fatturazione mensile per una licenza personale di un plug-in di migrazione non avrebbe molto senso poiché la maggior parte dei clienti annullerà l'abbonamento dopo il primo mese. Con questo in mente, penso che la vendita di una licenza mensile ad agenzie/freelance/sviluppatori potrebbe funzionare, poiché effettuano continuamente migrazioni per i loro clienti.
Cosa pensano i clienti del pagamento mensile?
Quando poni ai proprietari di siti Web una domanda molto semplice: "Preferiresti pagare $ 120 all'anno o $ 10 al mese per un plug-in?"
Ecco i risultati di questo breve sondaggio sul gruppo Facebook Advanced WordPress:
- 7 persone su 10 preferiscono il ciclo di fatturazione mensile.
- Il 67,5% preferisce pagare mensilmente.
- Il 23,7% preferisce pagare annualmente.
- All'8,6% non interessa.
L'opinione più comune del motivo per cui si preferisce il mensile è che offre la possibilità di testare le acque, sia dal lato del prodotto, sia dal supporto tecnico dietro di esso. Inoltre, molti si sono presi la briga di sottolineare il fatto che avrebbero optato per un piano annuale solo se fosse stato applicato uno sconto.
In ogni caso, se decidi di provare a vendere un ciclo di fatturazione mensile, assicurati di bloccare le funzionalità premium dopo la scadenza della licenza. Ha perfettamente senso che tu voglia proteggere la tua attività e bloccare immediatamente le funzionalità se un utente smette di pagare.
Il mercato sta maturando e c'è un'ottima ragione per cui ovunque al di fuori dell'ecosistema WordPress il modello di monetizzazione comune sono gli abbonamenti mensili. Non abbiamo ancora ricevuto nemmeno un reclamo per funzionalità premium bloccate alla scadenza mensile della licenza.
Se stai utilizzando Freemius, puoi configurare per bloccare le funzionalità dopo la scadenza della licenza, mantenere le funzionalità o bloccarle solo quando il cliente si abbona a un piano mensile mantenendole quando si abbona a un piano annuale:
Fai lavorare mensilmente la monetizzazione con il supporto
Se il tuo modello di monetizzazione include solo il supporto, senza alcuna funzionalità premium, dovresti calcolare il costo di un biglietto complicato e quindi valutare il piano mensile con un bel buffer in più. Quando il supporto è l'offerta principale dietro un aggiornamento, gli utenti di solito effettuano l'aggiornamento a causa di un certo problema che potrebbero avere con il prodotto.
A seguito dei risultati del sondaggio, è chiaro che la maggior parte delle persone preferisce pagare mensilmente. Quindi, se lo mettiamo insieme al fatto che questo modello ha un'altissima possibilità di aumentare i profitti della tua attività, sembra che vendere plug-in WordPress con cicli di fatturazione mensili e annuali sia vantaggioso per tutti.
Se non sei ancora sicuro di testare il piano mensile per il tuo prodotto WordPress, proverei prima l'aggiunta di uno sconto artificiale. Qualcosa del tipo: "Di solito $ 150, oggi $ 100" . Questo sembra funzionare bene per molte aziende che stanno testando nuove strategie, poiché aggiunge "urgenza" come un altro fattore psicologico alla decisione di acquisto di revisione.
Prove d'offerta
Le prove per il software sono ormai una pratica standard da molto tempo ed è considerata un ottimo modo per migliorare le vendite e il tasso di conversione del tuo prodotto.
Quali tipi di prove puoi offrire?
Ci sono tre offerte di prova ben note che sono attualmente popolari sul mercato:
- Una prova gratuita senza un metodo di pagamento : le prove gratuite senza un metodo di pagamento sono un modo semplice per consentire ai potenziali clienti di provare il tuo prodotto premium in cambio dei loro dettagli di contatto (indirizzo e-mail). Questa è la prova più sicura ed "economica" per i consumatori in quanto non devono fornire alcuna informazione di pagamento.
- Una prova gratuita con un metodo di pagamento (es. carta di credito, PayPal) – Con questa variazione, chiedi all'utente di fornire il proprio metodo di pagamento insieme al proprio indirizzo email, senza effettivamente addebitare la propria Carta di Credito o PayPal, fino alla scadenza ufficiale del periodo di prova . A causa del fatto che l'utente deve mostrare una certa fiducia nella tua attività e sentirsi abbastanza sicuro da non truffarlo o addebitarlo inaspettatamente, è probabile che meno utenti si iscriveranno a questa versione di prova. Aggiunge anche la seccatura di fornire i dettagli del proprio metodo di pagamento e ricordarsi anche di annullarlo nel caso in cui non siano interessati a continuare a utilizzare il prodotto una volta terminata la prova. Il vantaggio di una prova gratuita con un metodo di pagamento è che gli utenti che passano attraverso quella canalizzazione sono generalmente considerati più "seri" e quindi è più probabile che mantengano il tuo prodotto sul loro sito web: hanno già fatto il passo più difficile e ti hanno fornito con la loro carta di credito.
- Una prova a pagamento con uno sconto significativo durante il periodo di prova : le prove a pagamento sono solitamente camuffate come coupon per il primo pagamento. Ad esempio, quando un venditore offre un buono sconto del 40% per il Black Friday, in molti casi lo sconto sarà applicabile solo al pagamento del primo mese (il periodo di prova). In questo modo i clienti possono testare il prodotto a un prezzo molto più basso, prima di impegnarsi effettivamente per l'intero importo.
Quali sono i principali vantaggi di offrire una prova?
Migliori tassi di conversione
Ecco alcuni numeri che possiamo esporre dai plugin e dai temi di WordPress venduti tramite Freemius:
Il tasso di conversione medio da una prova gratuita senza un metodo di pagamento a un cliente pagante è del 18,78%. Ciò significa che quasi ogni quinto utente che avvia una prova diventerà un cliente pagante.
Quando arriviamo a esaminarlo e confrontarlo con la conversione da una prova gratuita con un metodo di pagamento a un cliente pagante, scopriamo un tasso pazzesco del 69,66%. 7 utenti su 10 che iniziano una Prova con un metodo di pagamento diventeranno clienti!
Sebbene questi numeri siano incredibili, devi ricordare che quando offri una prova gratuita, il tuo tasso di conversione dei profitti dipende anche dal numero di utenti che ne inizieranno effettivamente uno. Anche se probabilmente avrai un incredibile tasso di conversione dalla versione di prova a quella a pagamento, la quantità generale di utenti che ci provano potrebbe diminuire in modo significativo, ma questo non dovrebbe assolutamente scoraggiarti dal provarlo. In effetti, questa è la stessa identica strategia utilizzata da Netflix: se vai sulla loro home page vedrai che non c'è modo di diventare un cliente senza passare un mese di prova gratuita:
Generazione di piombo
Uno dei grandi vantaggi di una prova è la possibilità di chiedere qualcosa in cambio. La cosa più comune da chiedere è la loro email (ma puoi anche chiedere cose aggiuntive). Una volta che hai il loro indirizzo email verificato, puoi aggiungerli alla tua canalizzazione di marketing di prova. L'ovvio è l'email marketing, ma puoi anche retargetizzarli con annunci su piattaforme di social media come Facebook e Twitter aggiungendoli a un pubblico personalizzato o retargetizzandoli con AdWords. Tutti questi sforzi ti aiuteranno ad aumentare il tasso di conversione da versione di prova a pagamento.
Il tuo prodotto è adatto per una prova?
Porsi le seguenti tre domande:
- Il tuo prodotto viene utilizzato per un breve o per un lungo periodo di tempo?
- Il tuo prodotto fornisce valore nel tempo?
- È più difficile per un utente migrare a una soluzione concorrente nel tempo?
Se il tuo tema o plug-in WordPress viene utilizzato principalmente per un breve periodo, non diventa più prezioso nel tempo ed è facile passare a un prodotto concorrente, probabilmente non dovresti offrire prove gratuite. Ad esempio, prodotti come i plug-in di "esportazione dei dati" o i temi "in arrivo" sono cattivi candidati per le prove gratuite. Se offri una prova gratuita di 30 giorni per una pagina in arrivo, c'è un'alta probabilità che il tuo tema premium sarà effettivamente necessario per meno di quello. Lo stesso vale per i plug-in di esportazione dei dati, che molti proprietari di siti utilizzano raramente.
D'altra parte, se un prodotto fornisce più valore nel tempo, significa che più a lungo l'utente lo utilizzerà, più sarà acquisito e, quindi, avrebbe senso offrire una prova per un prodotto del genere. Se consideriamo i temi come esempio, la maggior parte dei temi di WordPress è più difficile da cambiare nel tempo. Non necessariamente perché forniscono più valore all'utente, ma principalmente perché il proprietario del sito web aveva già investito tempo modificando le impostazioni, personalizzando i widget, caricando immagini e magari aggiungendo qualche CSS personalizzato. Passare a un tema diverso sarà una grande seccatura a quel punto. In tal caso, avrebbe perfettamente senso offrire una versione di prova, invogliando un utente a provarla, mentre ti rendi conto che una volta che provano davvero il tuo prodotto e lo personalizzano per il loro sito Web, le possibilità che cambino si riducono nel tempo .
Alcune migliori pratiche di prova finali
- Periodo di prova: le lunghezze di prova più popolari sul mercato sono di 7 giorni, 14 giorni e 30 giorni, ma non esiste un numero magico perché ogni plugin o tema premium è diverso. Quello che devi assicurarti è che il tuo periodo di prova sia abbastanza lungo da permettere ai tuoi potenziali clienti di valutare adeguatamente la tua offerta e, si spera, di essere "agganciati". D'altra parte, evita di offrire periodi di prova molto lunghi, perché potrebbero eliminare l'urgenza di provare effettivamente il tuo prodotto e finire per non usarlo affatto.
- Supporto durante la prova – Sì. Quando un potenziale cliente sta testando il tuo plugin o tema premium, non sta solo valutando le caratteristiche del tuo prodotto, ma anche la qualità del supporto e il tasso di risposta. Pertanto, devi includere il supporto per le prove e, in effetti, dovresti probabilmente dare la priorità ai tuoi utenti di prova rispetto al resto dei tuoi clienti, solo per mostrare loro quanto sia buono il supporto.
L'importanza dei dati e il ciclo di feedback del prodotto
Sfortunatamente, molti sviluppatori di plugin e temi per WordPress svolgono effettivamente il loro lavoro indossando una benda sugli occhi e non hanno modo di imparare come il loro lavoro migliora o deteriora il prodotto. In quanto tali, non capiscono come il loro lavoro stia influenzando il successo del prodotto nei ranghi del suo pubblico di destinazione.
A quanto pare, a parte i creatori di plugin/temi di WordPress, nessun altro creatore di prodotti digitali là fuori sa così poco dell'utilizzo del proprio prodotto e dei suoi utenti. Per la maggior parte, il tipo principale di feedback su cui facciamo affidamento sono i clienti arrabbiati che chiedono supporto o quelli contenti che sono entusiasti del tuo prodotto e si prendono il tempo per lasciare un'ottima recensione (non molto utile).
Infatti, quando la persona/team che ha la responsabilità di lavorare e migliorare il prodotto non ha accesso al tipo di dati di cui ha bisogno, significa che invece di evolvere nella direzione desiderata e in base alle reali esigenze degli utenti è probabile che il prodotto finirà nella stagnazione. È importante ricordare che gli utenti non devono restare se non sono felici. Possono passare alla concorrenza se pensano che soddisfi meglio le loro esigenze.
Il ciclo di feedback
Lo sviluppo del prodotto è un ciclo. Le presunzioni di uno sviluppatore di prodotti vengono verificate attraverso la creazione di un prodotto che soddisfi tali presunzioni. Le prestazioni di quel prodotto vengono quindi misurate utilizzando i dati e viene quindi deciso se una determinata funzionalità verrà mantenuta, abbandonata o migliorata.
Il Feedback Loop è un ciclo infinito che dovrebbe essere costantemente in esecuzione per migliorare e ridimensionare il tuo prodotto.
Il Feedback Loop è un ciclo infinito che dovrebbe essere costantemente in esecuzione per migliorare e ridimensionare il tuo prodotto.Tweet
Monitoraggio dell'utilizzo
I dati sull'utilizzo in tempo reale possono aiutarti a migliorare i tuoi prodotti rispondendo a qualsiasi domanda tu possa avere sull'utilizzo del tuo prodotto: ti aiutano a capire quali funzionalità specifiche mancano al tuo plugin o tema e a capire perché i tuoi clienti stanno abbandonando il tuo prodotto. Migliorerai il tuo prodotto in base a dati reali e non al feedback parziale dei clienti.
Le due metriche chiave che dovresti monitorare per migliorare e ridimensionare il tuo plugin/tema WordPress sono:
Tasso di acquisizione : quante nuove installazioni riceve il tuo plugin/tema WordPress al giorno/settimana.
Tasso di abbandono (abbandono) : qual è la quantità di disinstallazioni registrate dal tuo plugin/tema WordPress durante lo stesso periodo.
Il passaggio successivo consiste nel combinare le due metriche (tasso di acquisizione e tasso di abbandono) per comprendere la tua crescita effettiva. La crescita effettiva del tuo prodotto è semplicemente: tasso di acquisizione meno tasso di abbandono
Crescita effettiva = Tasso di acquisizione – Tasso di abbandono
L'obiettivo desiderato sarebbe naturalmente quello di massimizzare il tasso di acquisizione del prodotto e di ridurre al minimo il suo tasso di abbandono, aiutandolo così a crescere e prosperare.
Per i temi WordPress, se il tuo tasso di abbandono è di circa l'1%, è fantastico! Potrebbe esserci poco che puoi fare per farlo funzionare meglio per quanto riguarda la soddisfazione degli utenti, e probabilmente avrebbe più senso concentrarsi sul marketing per più persone, piuttosto che sul miglioramento. D'altra parte, se il tuo tasso di abbandono è dell'80%, questo è un segno di un problema con il prodotto stesso. In questo scenario, è probabile che spendere dollari per il marketing non porti a nulla di buono, perché verrà abbandonato da 80 nuovi utenti su 100. Invece, concentrati sul miglioramento del tuo prodotto!
Scegliere la piattaforma giusta per monetizzare il tuo prodotto
Dopo aver affrontato la maggior parte degli argomenti importanti che uno sviluppatore di plugin o temi per WordPress deve sapere se sta cercando di creare un business sostenibile attorno ad esso, si scopre che ci sono ancora molte altre cose di cui dovrai occuparti se hai intenzione di vendere un prodotto WordPress online, è molto più di un semplice modulo di pagamento e commissioni di gateway. Coinvolge prodotti e servizi di terze parti che tu, in quanto venditore di prodotti, dovrai utilizzare per far sì che il tuo prodotto faccia le sue cose per i tuoi clienti.
Ospita il tuo prodotto digitale - Avrai bisogno di trovare un servizio di hosting sicuro per servire il modulo del tuo prodotto. La qualità del tuo hosting dipenderà dal tuo budget e dalle tue priorità.
Acquista un certificato SSL – Per proteggere i tuoi dati e le tue transazioni dovrai ottenere un certificato SSL per il tuo sito web con uno dei venditori di fiducia.
Commissioni gateway : i venditori online devono pagare una commissione per i servizi che trasmettono i dati delle transazioni su Internet per autorizzare o negare un accordo. C'è un sacco di questi servizi disponibili tra cui scegliere, in base alle tue esigenze specifiche.
Licenze software : per controllare il numero di siti per cui è valida la licenza del prodotto, oltre a ciò che accade dopo la scadenza di una licenza acquistata, sarà necessario gestire in qualche modo le licenze del software.
Integrazione del sistema di supporto – Un modo in cui i tuoi clienti misurano la qualità del prodotto che stai vendendo loro è il supporto che fornisci per esso. Avrai bisogno di un modo per far comunicare i tuoi clienti con te e per gestire tale comunicazione in modo efficiente.
Analisi e monitoraggio dell'utilizzo: abbiamo discusso del motivo per cui devi sapere in che modo i tuoi utenti utilizzano il tuo prodotto. Ci sono molti strumenti per aiutarti a impararlo, quindi prendi l'abitudine di consultarne almeno uno regolarmente.
Automazione del marketing/e-mail – Avere dati è fantastico, ma cosa ci fai? Entra nel marketing. Quando hai capito tutti i dati della tua base di utenti, è tempo di metterli in uso e iniziare a fare marketing per loro al fine di aumentare le tue vendite. Se c'è una cosa che è meglio del marketing è il marketing automatizzato. In altre parole, è un marketing così intelligente che viene fatto automaticamente, senza che tu debba muovere un dito. Ora è in scala!
CRO (Ottimizzazione del tasso di conversione) – Con tutti questi processi in atto, vorrai naturalmente eseguire miglioramenti e test per ottimizzarli, per assicurarti che funzionino al meglio per te e per le vendite dei tuoi prodotti.
Sembra che ci sia un bel po' di lavoro da fare, solo per iniziare a vendere correttamente, ma a quanto pare, ci sono alcuni ottimi servizi là fuori che possono gestire tutti questi aspetti per te. In effetti, ci sono quattro opzioni molto popolari tra cui puoi scegliere per monetizzare il tuo prodotto WordPress:
- WooCommerce : una soluzione di eCommerce self-hosted (un plugin per WordPress) principalmente focalizzata sulla vendita di beni materiali/fisici, ma utilizzata anche per la vendita di beni digitali.
- EDD (Easy Digital Downloads) : una soluzione di eCommerce ospitata autonomamente focalizzata sulla vendita di beni digitali come PDF, audio, immagini e software come plugin e temi di WordPress.
- Freemius : una piattaforma di eCommerce gestita focalizzata esclusivamente sulla vendita di plugin e temi WordPress.
L'utilizzo di una di queste opzioni ti fa risparmiare molto tempo e mal di testa, ma ognuna ha i suoi pregi e svantaggi. Per uno sguardo approfondito alle differenze tra questi quattro servizi, dai un'occhiata a questo confronto.
Conclusione
Un articolo approfondito che includa tutte le migliori pratiche per vendere i tuoi plugin e temi WordPress dal tuo sito Web è piuttosto ambizioso e, se lo leggi fino a qui, spero di essere stato davvero in grado di offrirti consigli che ti forniranno un vantaggio sulla concorrenza. Si spera che possa farti risparmiare un sacco di tentativi ed errori, oltre a molti potenziali mal di testa. Ovviamente c'è MOLTO processo decisionale coinvolto nella creazione e gestione di un'attività online di vendita di plugin e temi WordPress, ma si spera che ora, quando hai il quadro più ampio di fronte a te, puoi prendere decisioni più rapide e migliori.
Se c'è un punto chiave da sottolineare lo farei questo: non lasciare che le difficoltà ti spezzino lo spirito o ti facciano arrendere. Continua a macinare finché non ce la fai: la concorrenza diminuirà da sola mentre continui ad andare avanti.