10 sfide SEO affrontate dalle aziende SaaS in rapida crescita

"Siamo a circa 100.000 traffico organico mensile, ma non possiamo sostenere le posizioni e le conversioni nelle SERP..."

"Siamo a 530.000 traffico organico mensile, ma la nostra crescita è diventata stagnante e non siamo in grado di crescere..."

Sento molte preoccupazioni SEO simili da parte delle aziende SaaS. Dopo aver lavorato a numerosi audit, ho scoperto che la maggior parte di loro lotta con problemi SEO che incidono sui costi di acquisizione dei clienti e riducono i ricavi.

1. I termini brandizzati hanno maggiore visibilità

Molti siti Web SaaS ottengono un notevole traffico di marca ma una visibilità minima per la ricerca non di marca.

Anche gli unicorni provenienti da regioni in rapida crescita, come Stati Uniti, Regno Unito e India, faticano nonostante il traffico più marcato.

Ad esempio, blockchain.com ha circa 911.500 visite organiche mensili per Semrush:

Ma guardare il traffico con marchio rispetto a quello senza marchio racconta una storia diversa.

Lo stesso modello può essere visto anche con Monzo.com.

Su circa 656.500 traffico di ricerca organico mensile, il 94,4% è di marca e solo il 5,6% non è di marca.

Guidare il traffico di marca è fantastico se sei già popolare attraverso il finanziamento e il marketing delle prestazioni che si traducono in valutazioni.

Ignorando i termini non di marca utilizzati dai tuoi utenti, perdi clienti a favore della concorrenza. La perdita di tali opportunità può essere prevenuta quando viene data priorità sia al traffico non brandizzato che a quello brandizzato.

Purtroppo, la maggior parte delle aziende SaaS si rende conto dell'importanza della crescita organica solo quando è troppo tardi.

2. Strategia dei contenuti SEO errata

Prima di investire in SEO, la maggior parte dei team di marketing dei prodotti SaaS inizierà a creare contenuti basati sulle fasi del percorso del cliente.

Tuttavia, si concentrano principalmente sulla creazione di contenuti di Considerazione e Decisione trascurando del tutto le fasi di Consapevolezza e Interesse.

Questo tipo di contenuto ruota spesso attorno a termini di marca che aiutano con il performance marketing e la diffusione delle e-mail, ma non con la SEO.

I team di marketing del prodotto hanno metriche da inseguire e questo approccio ai contenuti lo supporta.

Vogliono ottenere MQL (lead qualificati per il marketing) e SQL (lead qualificati per le vendite) più velocemente per raggiungere i loro obiettivi MRR (entrate ricorrenti mensili) e ARR (entrate ricorrenti annuali).

Ma quando investi in SEO, lo scopo non è solo ottenere più MQL e SQL, anche se i tuoi clienti o capi li vogliono.

Sebbene il top management desideri lead dal canale organico, deve sapere che i propri KPI differiscono in base alla strategia utilizzata.

Il consulente per la crescita Gaetano DiNardi offre suggerimenti su come scomporre le fonti di traffico e i loro scopi:

Scomponilo in questo modo:

1. Acquisizione della domanda: ricerca a pagamento/affiliati

2. Acquisizione della domanda: pagina dei prezzi/richiesta demo

3. Istruzione/Esplorazione – Pagine principali del sito web

4. Istruzione/Esplorazione – Blog e risorse

Lo scopo principale di un sito Web SaaS è generare visibilità sui motori di ricerca per le query cercate dai clienti. Questo può accadere solo prendendo di mira le query giuste.

Se il tuo cliente ideale non sta cercando [Your product name + feature benefits], non otterrai alcuna visibilità attraverso i motori di ricerca.

La tua strategia di contenuto per la SEO deve indirizzare le query e gli argomenti che rientrano almeno nella fase di interesse se non sei interessato a guidare le persone della fase di consapevolezza sul sito web.

3. Valore del contenuto non sostenuto

Di recente, ho parlato con due start-up che dispongono già di un'ampia libreria o risorsa di contenuti. Tuttavia, è diventato un collo di bottiglia per ridimensionare la crescita organica.

Come? Hanno scritto molti blog, ma solo pochi si comportano bene in modo organico.

Quale potrebbe essere stato il problema?

Quando si scrivono e si pubblicano molti contenuti senza un'appropriata revisione e analisi, il valore del contenuto non viene mantenuto in tutto il contenuto.

Ho visto team di marketing SaaS o SEO entusiasti di pubblicare da 40 a 60 articoli al mese. A una tale scala, il controllo della qualità dei contenuti potrebbe risentirne.

Ecco perché raccomando un accurato processo di revisione dei contenuti che esamini quanto segue:

• Requisiti : Il contenuto è stato consegnato secondo il brief?
• Intenzione contestuale : il contenuto ha il giusto contesto? Serve l'intenzione dell'utente?
• Messaggistica del marchio e revisione promozionale: il marchio e i suoi prodotti/servizi sono posizionati con il messaggio giusto in tutto il pezzo?

Ora, con ChatGPT che diventa più forte, dovresti comunque avere un editor in atto.

Mettere molti contenuti fuori scala va bene, ma i risultati non saranno mai sostenuti se offre meno valore rispetto ai tuoi concorrenti.

4. Concentrarsi sulla creatività rispetto al SEO

Un'altra sfida significativa con SaaS SEO è che il team di marketing del prodotto ha bisogno di battute creative per attirare la folla.

Ad esempio, guarda il titolo super fantastico scritto da Dyte.io.

Bene, è un fornitore di SDK per lo streaming video. Il loro pubblico di sviluppatori o CTO può comprendere l'SDK, ma poiché le battute finali sono accattivanti e attraenti, le usano come intestazioni.

Prendiamo un altro esempio di un fantastico titolo di Adapt.io.

Sono la piattaforma di accelerazione delle vendite che fornisce analisi intelligenti degli acquirenti per un targeting corretto.

Non c'è niente di sbagliato lì, ma sta perdendo l'opportunità di aiutare gli utenti e i motori di ricerca a capire cosa fanno esattamente attraverso il titolo.

La SEO Starter Guide di Google sostiene che dovresti utilizzare i tag di intestazione per enfatizzare il testo importante.

La documentazione di Google su intestazioni e titoli suggerisce anche di scrivere titoli di documenti basati sullo scopo principale del documento.

Prendiamo l'esempio della più grande piattaforma SaaS da cui molti dei nostri clienti si ispirano, Salesforce:

Hanno menzionato quello che sono come titolo.

Prendiamo un altro esempio di una popolare piattaforma di buste paga delle risorse umane, Keka:

Non solo i lettori, ma anche i motori di ricerca possono capire di cosa tratta questa piattaforma.

Devi imparare come aiutare i motori di ricerca a capire cosa sei e cosa fai in modo che possano metterti di fronte ai tuoi clienti per le query corrette al momento giusto.

Quindi le battute creative sono ottime per il performance marketing, ma bilanciarle con le query corrette può portarti in alto, anche nel SEO.

5. Contenuto in decomposizione

Le vaste librerie di contenuti spesso soffrono di decadimento dei contenuti, un declino continuo ma lento delle impressioni, dei clic e del traffico dei contenuti.

Quindi, quando continui a pubblicare nuovi contenuti, devi ricordare quelli pubblicati in passato. Quando non sono più preziosi per il pubblico, i motori di ricerca possono togliere il contenuto dalle SERP per molte query.

La pubblicazione di contenuti è solo il 20% dell'attività. Il resto è ottimizzarlo per possedere snippet in primo piano.

6. Nessun piano di ottimizzazione dei contenuti in atto

Una volta che il contenuto è stato scritto e pubblicato, il team deve ricordarsi di monitorare se si comportano.

E questo non è solo il caso delle aziende SaaS, ma di molte aziende in vari segmenti che si affidano a pipeline di contenuti pesanti per la SEO.

Creano blog solo per portare valore alle pagine con intenti commerciali. Se quei blog stanno portando quel valore, va bene. Altrimenti, l'attenzione dovrebbe essere focalizzata sulla creazione di nuovi contenuti.

Ma quando non ottimizzi periodicamente il contenuto:

• Non puoi massimizzare il ROI dei contenuti perché tutti i contenuti che pubblichi non generano traffico o conversioni.
• Perdi le opportunità di avere punti di contatto diversi per portare il pubblico di destinazione sul sito web.
• Se aggiungi filtri al tuo pubblico di destinazione o modifichi il posizionamento del tuo marchio e non li aggiorni su tutti i contenuti, hai difficoltà con messaggi di marca coerenti, che possono confondere il tuo pubblico di destinazione.

7. Cannibalizzazione delle parole chiave

Anche la cannibalizzazione delle parole chiave è un grosso problema tra i siti Web SaaS.

Ad esempio, questi argomenti possono creare la cannibalizzazione delle parole chiave per un'app per softphone VoIP:

• Che cos'è un softphone? Perchè ne hai bisogno?
• Softphone: definizione, vantaggi, sfide e altro
• L'importanza di un softphone
• 6 vantaggi di un softphone

Quando scrivi il primo argomento, stai coprendo esclusivamente la definizione di un softphone e i suoi vantaggi in dettaglio.

E ora sai che questo è il significato del secondo e di tutti gli altri argomenti.

In questo caso, ritieni che il primo blog abbia le seguenti query di destinazione:

• Cos'è un softphone?
• Motivi per cui hai bisogno di un softphone

E il secondo ha:

• Definizione di softphone
• Vantaggi del softphone
• Vantaggi del softphone
• Sfide del softphone

L'intento di chi legge i primi due contenuti è lo stesso. E quindi, anche le query di destinazione sono le stesse. Sono solo semanticamente connessi.

Gli argomenti possono sembrare distinti, ma il pubblico, il contesto e le domande rimangono gli stessi. In realtà, solo i titoli differiscono.

Per risolvere questo problema, puoi unire entrambi gli articoli ed eliminare quello con scarso rendimento o di scarso valore.

8. Sottoutilizzo del collegamento interno

Il collegamento interno sui siti Web SaaS avviene in due modi:

Inserimento di troppe sezioni "Leggi di più" tra i paragrafi

Anche se li aggiungi contestualmente dopo alcuni paragrafi, crea interruzioni durante la lettura. Aggiungerli all'interno delle frasi utilizzando il testo di ancoraggio corretto è meglio per offrire una migliore esperienza utente.

La sezione "Leggi di più" dovrebbe essere utilizzata quando si condivide una versione estesa dell'argomento discusso.

Impossibile collegare il testo di ancoraggio di fascia alta menzionato nel contenuto

Tutto il contenuto viene pubblicato solo guardando la query per la quale è stato scritto il contenuto.

Ad esempio, se il contenuto riguarda "Come funzionano i sistemi di gestione delle risorse umane", i collegamenti verrebbero forniti a tutti i blog e alle pagine di destinazione relative alle risorse umane, ma non alla pagina del libro paga, anche se è stata utilizzata da qualche parte nel contenuto.

Di seguito è riportato il foglio di collegamento interno per uno dei nostri clienti:

Questo è anche un errore di ottimizzazione dei contenuti che può diminuire il valore dei tuoi contenuti.

Come suggerisce la Guida introduttiva di Google, l'anchor text dovrebbe aiutare gli utenti e i motori di ricerca a capire di cosa tratta la pagina.

L'ultimo studio di Cyrus Shephard sulla priorità dei collegamenti selettivi di Google suggerisce di scegliere saggiamente il testo e l'ancora dell'immagine.

Costruire una struttura di collegamento interna prima di creare contenuti in modo aggressivo può massimizzare il ROI SEO.

9. Copiare ciecamente i concorrenti per i backlink

La maggior parte dei clienti con cui ho parlato desidera tutti i backlink della concorrenza, anche se il loro sito ha già circa 600.000 visitatori organici mensili.

“Il mio concorrente ha acquisito il backlink da Amazon. Ne abbiamo bisogno!"

Beh, non proprio. Solo perché il tuo concorrente ha guadagnato quel backlink non significa che sia rilevante.

Potrebbero aver cercato backlink irrilevanti. Dovresti farlo anche tu?

Non dovrebbe trattarsi di copiare ciecamente la strategia di qualcun altro. Analizza attentamente i backlink dei tuoi concorrenti e identifica quali sono i più rilevanti.

Questo ti aiuta a evitare di indirizzare gli sforzi nella direzione sbagliata e di sprecare risorse che avrebbero potuto essere ben spese altrove.

10. Distribuzione del contenuto insufficiente o nulla

Poiché la crescita deve avvenire rapidamente per le aziende SaaS, la SEO deve accelerare il ritmo. Lo svantaggio è che la distribuzione dei contenuti diventa un ripensamento.

Il tuo lavoro non finisce con la pubblicazione di contenuti. Dovresti avere una strategia di distribuzione in atto.

La SEO non può giocare da sola nel gioco del marketing e degli affari.

Devi pensare al "remarketing SEO" che si concentri su ciò che puoi contribuire alla ricerca, che si tratti di persone, piattaforme o presenza SERP.

I contenuti SaaS possono essere riproposti, ridistribuiti o sindacati per garantire che i tuoi sforzi producano i risultati attesi. In breve, il ROI dei contenuti è massimizzato.

SaaS SEO deve essere un investimento attento e strategico

Per le aziende SaaS, è prevista la focalizzazione sul performance marketing e sulle strategie di lead generation in uscita.

Ma se fatto bene, il SEO ha la capacità di ridurre i costi di acquisizione dei clienti e massimizzare drasticamente il ROI del marketing.