Una guida SEO per comprendere l'intento dell'utente
Pubblicato: 2023-07-21L'intenzione dell'utente è la parte fondamentale degli sforzi SEO strategici. È lo strumento che può aiutare i tuoi marchi ad andare oltre l'inseguimento dei consumatori per deliziarli con i tuoi contenuti.
Questo articolo cos'è esattamente l'intento dell'utente, perché svolge un ruolo così fondamentale nella ricerca e come puoi incorporarlo nella tua strategia SEO.
Comprendere l'intento dell'utente
Nel contesto della SEO, l'intenzione dell'utente si riferisce all'obiettivo o all'obiettivo che un utente ha quando digita una query in un motore di ricerca. In termini più semplici, è il "perché" dietro il "cosa".
Questo è il dolore, il bisogno, il desiderio o il desiderio che spinge l'utente a compiere la prima azione chiave, inserendo una query nella barra di ricerca, indipendentemente dalla piattaforma.
Esistono modi distinti per avvicinarsi all'intento dell'utente.
Sfrutta la posizione della fase del viaggio di un utente
Comprendere la fase del viaggio di ricerca dell'utente è fondamentale per una SEO efficace.
Allineare i tuoi contenuti per soddisfare le loro aspettative crea esperienze positive e un coinvolgimento significativo del pubblico.
Individuare le tappe del viaggio non è facile, ma gli utenti forniscono segnali attraverso il loro comportamento di ricerca. Come stratega dei contenuti o SEO, identificare questi segnali è fondamentale.
Ecco un esempio di caso d'uso per aiutare a individuare i segnali di posizione della canalizzazione.
Dolore consapevole
È probabile che un utente stia conducendo una ricerca ampia che è piuttosto breve e di livello molto alto.
L'utente è consapevole del proprio dolore, bisogno, desiderio o desiderio, ma non è necessariamente consapevole di cosa o chi lo porterà a una soluzione e cerca di conseguenza.
Diventa consapevole
Un utente è ora passato ad avere una comprensione o consapevolezza generale della soluzione che cerca o di cui ha bisogno per alleviare il proprio dolore.
Le loro ricerche iniziano a restringersi, sebbene siano ancora relativamente aperte e rimangano di alto livello.
Ora sono consapevoli di ciò che è necessario, ma rimangono poco convinti o inconsapevoli di chi può portarli verso la soluzione desiderata.
Consapevolezza del prodotto
Mentre un utente continua a esplorare, cercando di alleviare il "dolore" identificato.
Un utente verrà a conoscenza dei vantaggi/soluzioni del prodotto.
Questi rappresentano un cambiamento nel comportamento di ricerca mentre l'utente si sposta verso la risoluzione del problema iniziale, ricercando la soluzione del prodotto che ritiene possa aiutarlo ad alleviare il proprio dolore.
In genere, le ricerche diventano ristrette, rappresentate dalla specificità e dalla natura a coda lunga della query che ne facilita la ricerca.
Consapevolezza del dollaro
La consapevolezza del dollaro si applica quando una query di coda più lunga è accompagnata da considerazioni sul costo, sul prezzo o sulle implicazioni finanziarie della loro query "consapevole del prodotto".
Questa fase indica che un utente sta continuando a esplorare le opzioni disponibili mentre cerca di scoprire una soluzione correlata al budget disponibile per l'investimento.
Questo è il primo passo per comprendere il potenziale impatto dello sfruttamento dell'intenzione dell'utente durante lo sviluppo delle strategie di contenuto.
La personalizzazione dei contenuti in base alle fasi del viaggio dell'utente favorisce le connessioni e crea relazioni, convertendo i potenziali clienti in clienti fedeli.
Scava più a fondo : come creare ed eseguire una strategia di contenuto basata sul percorso dell'acquirente
Diventa più bravo a individuare i segnali degli utenti che potrebbero portare avanti la tua strategia
Quindi, come confermiamo dove si trovano gli utenti nel loro percorso di ricerca?
Gli utenti inviano segnali chiari attraverso:
- Il modo in cui conducono le ricerche.
- Le scelte linguistiche che fanno durante la ricerca.
Riconoscere e agire su questi segnali all'interno delle tue strategie SEO è fondamentale. Riconoscere semplicemente le tappe del viaggio non è sufficiente.
Dobbiamo comprendere le aspettative di contenuto degli utenti su come desiderano ricevere informazioni. Sfruttare questi segnali è fondamentale per creare contenuti di valore in ogni fase.
Quando una ricerca include frasi come "chi", "cosa", "impara" e idee, gli utenti ci dicono che vogliono saperne di più.
Pertanto, i tuoi contenuti dovrebbero concentrarsi sulla condivisione delle conoscenze e sull'educazione del pubblico sui loro problemi.
Questi segnali sono tipici degli utenti consapevoli del dolore che cercano di conoscere un problema che stanno riscontrando.
Gli utenti adattano comunemente le loro ricerche man mano che si spostano verso l'acquisizione o la consapevolezza del prodotto.
"Chi", "cosa" e "perché" vengono sostituiti dalle query "migliori", "confronta" e "per".
Gli utenti sono alla ricerca di marchi che mostrino la loro esperienza mentre cercano aiuto con il dolore che ora riconoscono di avere.
Man mano che il viaggio procede, le ricerche degli utenti incentrate sui prodotti iniziano a includere prodotti e categorie specifici.
I termini del marchio e i nomi dei prodotti emergeranno all'interno delle query in questa fase, quindi questo deve riflettersi nei tuoi contenuti.
Quando gli utenti cercano prodotti, marchi e categorie specifici, evidenziali nei tuoi contenuti. Questo aiuta gli utenti in questa fase, soprattutto quando le ricerche diventano più mirate e specifiche.
E infine, quando gli utenti raggiungono la fine del percorso di ricerca e cercano di spendere i loro soldi per una soluzione al loro dolore, si aspettano che le ricerche si concentrino su quell'acquisto.
In questa fase, i driver chiave sono "acquista", "sconto" e "prezzo". Il contenuto dovrebbe concentrarsi su questi segnali, guidando gli utenti verso pagine di prodotti, confronti e altre pagine "denaro".
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Vedi termini.
Intenzione dell'utente e ricerca di parole chiave: un legame inestricabile
La ricerca per parole chiave ha in genere informato le decisioni SEO strategiche.
Ma non dovrebbe più essere visto come una soluzione autonoma. I SEO non possono dipendere solo dalle parole chiave per posizionarsi su una SERP, per non parlare del posizionamento efficace.
Le parole chiave devono essere utilizzate nel contesto dell'intenzione dell'utente per essere veramente efficaci.
Storicamente, sembra che i SEO si siano concentrati su termini con un volume di ricerca significativo o una stagionalità favorevole. Tuttavia, dobbiamo scavare più a fondo nel "perché", come discusso sopra.
Quando conduci ricerche per parole chiave, dai la priorità alla fornitura di valore al tuo pubblico e alle esigenze del marchio nel percorso di ricerca.
Concentrati su contenuti attenti al dolore e al dollaro.
Segui strategie basate sull'intento piuttosto che una raccolta casuale di termini con un volume di ricerca favorevole.
Ciò ti consentirà di fornire una strategia di contenuto più mirata e sviluppare una rete di conoscenza più efficace per un marchio.
Alcuni marchi possono scegliere di concentrare l'intera strategia su una debolezza identificata nel contenuto consapevole del prodotto.
Un marchio diverso potrebbe notare la necessità di contenuti più attenti al dolore.
Un altro marchio potrebbe notare lacune durante l'intero viaggio.
Adottando questo focus sull'intenzione dell'utente come pezzo fondamentale del puzzle, gli strateghi saranno in grado di vedere un panorama più ampio in cui i loro marchi possono informare la strategia.
Un esempio: la strategia di classificazione della "tavolozza dei colori" di Canva
Canva, lo strumento di progettazione, ha sfruttato l'intenzione degli utenti per migliorare il posizionamento delle immagini su Google.
Invece di concentrarsi esclusivamente sulle parole chiave e sul volume di ricerca, hanno riconosciuto che gli utenti che cercavano "tavolozza di colori" cercavano ispirazione e idee.
Creando contenuti stimolanti in linea con questo intento, la loro pagina ora si posiziona favorevolmente in cima ai risultati di ricerca di Google.
Ciò dimostra che la comprensione e la corrispondenza dell'intento dell'utente possono portare a classifiche SERP più elevate.
Come scoprire l'intento dell'utente: i migliori consigli
Identifica il tuo pubblico
Conoscere il tuo pubblico di destinazione ti darà un'idea di cosa potrebbero cercare.
La demografia è l'inizio di base, ma tuffati molto più a fondo qui ed entra nel nocciolo della psicografia per i migliori risultati.
Più comprendi i comportamenti, le abitudini, gli interessi e lo stile di vita del tuo pubblico di destinazione, più efficace può essere la tua strategia SEO.
Analizza le parole chiave
Una volta comprese le caratteristiche psicografiche e le tendenze del tuo pubblico, puoi utilizzare questa conoscenza per valutare se una parola chiave è rilevante per loro.
Compila un elenco di parole chiave e analizzale in relazione ai tuoi consumatori target e alle fasi che abbiamo discusso (ad esempio, dolore, guadagno, prodotto e attenzione al dollaro).
Questo ti aiuterà a capire in che modo il tuo pubblico cerca in modo specifico.
Comprendere il percorso di ricerca
Successivamente, puoi comprendere il percorso di ricerca dell'utente, le potenziali deviazioni e le diverse fasi in cui potrebbero trovarsi.
Questo ti aiuta a identificare le fasi più critiche su cui concentrarti per il tuo brand.
Studia le SERP
Analizza le SERP per le tue parole chiave target. Un buon posizionamento dei contenuti può fornire informazioni sulla comprensione da parte della piattaforma dell'attuale intento dell'utente.
Monitora le SERP se le classifiche cambiano, poiché l'intento potrebbe evolversi nel tempo. Studiare le SERP ti aiuta a cogliere il panorama più ampio, il che è sempre vantaggioso.
Impara dai tuoi concorrenti
Guarda i contenuti ben posizionati dei tuoi concorrenti. Come affrontano l'intenzione dell'utente?
Considera come puoi migliorarlo.
La SEO è una corsa verso l'alto, in cui i marchi si sforzano di creare risultati migliori e competono per la supremazia della classifica SERP.
Impara dai creatori
Per molti brand, i creatori di contenuti sono più vicini al tuo pubblico di te. Sfrutta questo!
Scopri se un creatore ha creato contenuti che potrebbero aiutare il tuo marchio e sviluppare relazioni con loro a beneficio dei tuoi contenuti SEO.
Spesso, i creatori di contenuti hanno preziose intuizioni ed esperienza nel parlare al tuo pubblico di destinazione, rendendolo un abbinamento perfetto.
Usa gli strumenti giusti
Ecco i consigli essenziali sugli strumenti su cui faccio affidamento, con l'intenzione dell'utente come base delle mie strategie:
Google Trend
Questo strumento misura la popolarità di termini/argomenti nel tempo, offre query correlate e rivela le intenzioni degli utenti e le tendenze della comunità.
Ti aiuta a identificare le tendenze emergenti prima che si verifichino cambiamenti nel volume di ricerca, consentendo un'iterazione del contenuto più efficace. Chiamo questa "reattività proattiva".
statistiche di Google
Utilizza Google Analytics per analizzare il traffico del tuo sito, identificare le parole chiave di guida e individuare le aree di difficoltà.
Associando questi dati all'intento dell'utente, puoi dare la priorità ai tuoi sforzi e allocare le risorse in modo efficace.
Rispondi al pubblico
Questo strumento genera domande relative alle parole chiave, rivelando le query degli utenti. Molti strumenti ora lo fanno.
Anche la funzione People ask di SERP offre informazioni rapide sulle domande degli utenti.
Semrush e Ahrefs
Ah! Gli OG.
Questi strumenti SEO offrono un'analisi dettagliata delle parole chiave, mostrando le pagine di alto livello per parole chiave specifiche e fornendo informazioni sull'intenzione dell'utente.
Ottimizzazione dei contenuti in base all'intento dell'utente
Ora che hai imparato come entrare nella mente dei tuoi utenti, è il momento di utilizzare questa conoscenza per ottimizzare i tuoi contenuti. Ecco alcune tecniche da considerare:
Creare contenuti in base all'intento
Se l'intento è dolore o guadagno consapevole, fornire informazioni complete e preziose.
Se è attento al prodotto o al dollaro, assicurati che le descrizioni dei prodotti, le immagini e il CTA siano persuasivi e chiari.
Dai priorità all'esperienza utente
Le esperienze di contenuto sono cruciali nelle tue strategie SEO.
Utilizza collegamenti interni a contenuti pertinenti, non solo pagine di prodotti, per guidare le persone lungo il percorso.
Concentrati sulla guida degli utenti attraverso la tua rete di conoscenze disponibile su un argomento e collega strategicamente a pagine di prodotti o attente al dollaro quando appropriato. (Questa è una forma d'arte in sé!)
Usa parole chiave specifiche per intenti
Includi parole chiave a coda lunga che corrispondono alle intenzioni dell'utente.
Ad esempio, se l'intento è attento al dollaro, frasi come "acquista online" o "spedizione gratuita" potrebbero essere utili da includere, ma non sarebbero usi efficaci nella fase di consapevolezza del dolore.
Aggiorna e sfrutta i vecchi contenuti
Per migliorare i contenuti con prestazioni insufficienti, identifica l'intento dell'utente e aggiorna il contenuto di conseguenza.
Rimani aggiornato sulle tendenze ricorrenti per ottimizzare i contenuti meno recenti che diventano un punto chiave di discussione per il tuo pubblico.
Intenzioni dell'utente insidie da evitare
Non commettere questi errori comuni che i marchi e gli esperti di marketing commettono quando incorporano l'intento dell'utente nelle loro strategie SEO.
Non riconoscere la variabilità dell'intenzione dell'utente
Non è sufficiente presumere che tutti gli utenti abbiano lo stesso intento quando utilizzano termini di ricerca simili.
L'intento dell'utente può essere incredibilmente vario e specifico del contesto, con la stessa query che a volte implica un intento diverso basato su sottili variazioni nel fraseggio o nel contesto in cui viene utilizzato.
Come?
- Prendi l'abitudine di condurre ricerche di parole chiave approfondite e continue e analisi delle tendenze per comprendere appieno le sfumature del comportamento di ricerca e l'intenzione dell'utente.
Ignorando il viaggio dell'utente
A volte, i marchi si concentrano troppo sull'attirare gli utenti sui loro siti e non considerano le diverse fasi del viaggio dell'utente.
Questo approccio di visione a tunnel può portare a una discrepanza tra l'intento dell'utente e il contenuto che trova sul tuo sito.
Di conseguenza, ad esempio, potresti ottenere molto traffico ma nessuna conversione.
Come?
- Considera sempre il percorso dell'utente durante la creazione e l'ottimizzazione dei contenuti. Personalizza i tuoi contenuti per soddisfare le esigenze degli utenti in ogni fase del loro viaggio.
Supponendo che un traffico elevato sia uguale a un intento elevato
Solo perché una parola chiave porta molto traffico non significa necessariamente che si allinei bene con l'intenzione del tuo pubblico di destinazione.
Le parole chiave ad alto traffico a volte possono essere troppo generiche o vaghe, portando a tassi di conversione inferiori perché non attirano il pubblico giusto.
Come?
- Concentrati sull'identificazione e l'utilizzo di parole chiave ad alto intento che hanno maggiori probabilità di attrarre utenti interessati al tuo prodotto o servizio specifico. Sebbene questi possano portare meno traffico, spesso possono portare a tassi di conversione più elevati perché sono più mirati.
Trascurando le parole chiave a coda lunga
C'è la tendenza a puntare a quelle parole chiave brevi e popolari che sembrano portare più traffico.
Ma questi spesso trascurano il valore delle parole chiave a coda lunga, che sono in genere più specifiche e spesso più allineate con l'intento specifico e la fase del viaggio di un utente.
Come?
- Incorpora parole chiave a coda lunga nella tua strategia di contenuto. Queste parole chiave potrebbero portare meno traffico, ma spesso sono più mirate e possono attirare un pubblico con maggiori probabilità di conversione. Questa dovrebbe essere sempre una considerazione chiave quando si sviluppa una strategia.
La SEO è una maratona, non uno sprint
Incorporare l'intento dell'utente nella tua strategia SEO non significa solo portare più utenti sul tuo sito.
Vuoi attirare le persone giuste: persone che interagiranno con i tuoi contenuti, acquisteranno i tuoi prodotti o utilizzeranno i tuoi servizi.
L'obiettivo è lo sviluppo di una comunità impegnata di clienti ideali dal tuo pubblico di destinazione. L'intento è un modo fantastico per garantire questo.
Le opinioni espresse in questo articolo sono quelle dell'autore ospite e non necessariamente Search Engine Land. Gli autori dello staff sono elencati qui.