5 trappole per la leadership che i nuovi team manager SEO dovrebbero evitare

Passando da un professionista SEO a un manager di un team SEO, devi cambiare la tua mentalità, appoggiarti al tuo nuovo ruolo e creare fiducia con il tuo team.

Passare dal concentrarsi sul proprio risultato alle esigenze del team può aiutarti ad avere successo nel tuo nuovo ruolo.

Transizione da professionista SEO a manager

Passare da un collaboratore individuale a un manager è una transizione difficile nel tuo percorso professionale.

Nel libro "The Leadership Pipeline", il coautore Ram Charan evidenzia i punti di transizione della carriera da collaboratore individuale a manager di una squadra e poi a manager leader.

Il primo cambiamento da "guidare te stesso" a "guidare gli altri" è un enorme cambiamento. Richiede di assumere una nuova mentalità mentre passi dall'affidarsi a te stesso all'affidarsi e allenare la tua squadra.

Sebbene intimidatorio, passare da un ruolo di contributore individuale a quello di leadership è estremamente gratificante.

Il ruolo di un manager è diverso dalle tue responsabilità quotidiane come SEO. La formazione generale probabilmente non è presente poiché devi capire le cose da solo.

Sei stato promosso alla direzione a causa del tuo passato successo e competenza, che sono tutti basati sul tuo rendimento come individuo.

Il presupposto è che poiché hai avuto successo come individuo, sei pronto (o capirai come) per guidare una squadra.

La maggior parte della formazione disponibile per i nuovi manager è rappresentata dagli elementi tecnici delle risorse umane:

• Come compilare i moduli delle risorse umane.
• Approva la vacanza.
• Compilazione delle revisioni annuali delle prestazioni.
• Navigazione nella piattaforma HR interna.

Quando ho ottenuto una promozione a una posizione dirigenziale, ho prima contattato diversi manager, direttori e vicepresidenti per i loro consigli e riferimenti alla formazione manageriale.

Non c'era formazione interna sull'essere un buon manager, istruire e sviluppare i dipendenti o qualsiasi comportamento che io equiparassi a una "buona" gestione.

Ci è voluto del tempo, ma ho trovato un gruppo di pari di manager con cui parlare, alcuni podcast da ascoltare e una serie di risorse per aiutare lungo il viaggio verso manager e leader.

Per avere successo in questa fase del tuo percorso professionale, dovrai padroneggiare una nuova mentalità, comunicare in modo chiaro e consentire al tuo team di avere successo.

Usando i principi della Leadership Pipeline, stai effettuando una transizione dal guidare te stesso al guidare gli altri:

Adattare la tua mentalità da produttore a manager

Come individuo, hai raggiunto il successo attraverso la tua esperienza e prestazioni eccezionali nel tuo ruolo.

Scava più a fondo: la tua guida ai primi 90 giorni come direttore SEO aziendale

La tua misura del successo si sposta dai tuoi risultati ai risultati del tuo team. Ogni punto chiave di "Leading Yourself" ha una coppia incentrata sul team.

Ora ti concentri sul convincere i membri del tuo team a lavorare per guidare se stessi mentre acquisisci esperienza nel guidare gli altri.

Passare a un ruolo dirigenziale richiede di abbracciare il cambiamento di mentalità.

Devi guidare il lavoro invece di essere il miglior SEO individuale.

Invece dei tuoi sforzi, sei giudicato in base agli sforzi e ai risultati della tua squadra.

Questi sono spaventosi per i nuovi manager.

Devi fare affidamento sulla tua squadra per esibirti. È spaventoso.

Devi anche cambiare per apprendere nuove capacità di comunicazione, gestione e leadership. (Anche questo è spaventoso!)

Per questo motivo, i manager spesso torneranno ai loro vecchi comportamenti.

Ci piace fare ciò in cui siamo bravi e generalmente evitiamo le cose che ci causano stress.

Quando sei nella fase di transizione da individuo a manager, stai imparando comportamenti completamente nuovi e rifacendo il modo in cui lavori.

In questa fase, probabilmente sarai tentato di tornare ai tuoi modi individuali e cadere nelle comuni trappole di gestione precoce.

Trappole comuni in cui cadono i nuovi manager e come evitarle

Trappola 1: correggere gli errori piuttosto che insegnare come farlo bene la prossima volta

Quando sono diventato un team manager per la prima volta, c'è stato un periodo di transizione in cui volevo che tutto il lavoro fosse svolto nel modo in cui l'avrei fatto.

Ciò significava che stavo rifacendo gran parte del lavoro del mio team o dedicandoci del tempo per ottenere l'output dove volevo.

Mi sono subito reso conto che dovevo lavorare di più per aiutare il mio team a migliorare piuttosto che perfezionare il loro lavoro da solo.

Invece di lavorare su risultati individuali, sono passato a comunicare aspettative e feedback sul lavoro in modo che potessero salire di livello.

Come evitare questa trappola

La tua squadra è stata assunta per un motivo.

Il tuo compito è istruirli e aiutarli a migliorare. Se sono all'80% di quello che potresti fare. Il tuo compito è istruirli nel tempo per migliorare.

Invece di aggiustare il lavoro, organizza sessioni di revisione individuali in cui esamini il loro lavoro e discuti le opportunità di miglioramento.

Assicurati di essere chiaro sulle aspettative per l'output del tuo team e documenta il più possibile in una base di conoscenza (wiki, liste di controllo, documenti di procedura).

Trappola 2: cercare di fare tutto da soli e non lasciare andare i lavori che ti piacevano

Questo è un altro esempio di non lasciarsi andare e cercare conforto nel fare ciò in cui sai di essere bravo. È una trappola in cui ancora mi ritrovo a inciampare.

C'è conforto nell'assumere un compito o un progetto e portarlo a termine proprio come vuoi. Portarlo a termine - e sapere che ce l'hai ancora - ti fa sentire bene.

Lo svantaggio è che hai portato via due opportunità di sviluppo:

• Per farti crescere lavorando sulle tue capacità comunicative per dettagliare gli obiettivi del progetto e ciò che è necessario.
• Affinché il tuo team cresca realizzando il progetto.

Come evitare questa trappola

Ci sono spesso momenti in cui sei un "giocatore-allenatore" e devi guidare tu stesso dei progetti.

Tuttavia, dovresti cercare opportunità per delegare il più possibile al tuo team.

Quando il tuo capo ti chiede di portare a termine un progetto, sta chiedendo che il progetto sia completato, non che tu sia quello che lo fa. (La tua squadra è un'estensione di te in questo caso.)

A meno che non ti venga chiesto di essere il leader, cerca di delegare ai membri del tuo team.

Trappola 3: cercare di essere ancora "uno della squadra" piuttosto che guidare la squadra

Questo è particolarmente difficile quando vieni promosso da membro di una squadra a leader di una squadra.

Una cosa è quando sei il punto di riferimento o l'esperto del team, un'altra è quando fornisci le revisioni delle prestazioni alla fine dell'anno.

Anche se non vuoi disattivare tutta l'empatia e l'umorismo, devi cambiare i tuoi comportamenti con la squadra.

Il tuo ruolo è ora quello di manager e leader, con la responsabilità di ritenere i singoli membri del team responsabili del loro comportamento e del loro lavoro.

I nuovi manager sono spesso preoccupati di essere apprezzati dalla loro squadra piuttosto che fornire il coaching e il feedback necessari per aiutare la squadra a dare il meglio.

Come evitare questa trappola

Assicurati di comunicare in modo chiaro e di definire le aspettative.

Sulla base dei sondaggi sul coinvolgimento, i team vogliono che i leader comunichino con loro e ritengano le persone responsabili.

Sforzati di creare una cultura della responsabilità in cui tutti si sentano ancora apprezzati.

Trappola 4: non affrontare precocemente i problemi di prestazione dei comportamenti

Uno degli aspetti poco divertenti dell'essere un manager è affrontare i problemi di prestazioni.

Proprio come cercare di "essere uno del team", i manager evitano di affrontare problemi di prestazioni perché è scomodo e vogliono essere apprezzati.

Se hai un problema di comportamento nel team, devi affrontarlo immediatamente.

Se non lo fai, diventerà un problema più grande e sarà più difficile da affrontare in futuro.

Come evitare questa trappola

Avere immediatamente una conversazione individuale con il membro del team su problemi di comportamento o prestazioni.

Sebbene possa essere scomodo per te, non affrontarlo avrà un impatto su tutto il tuo team.

I tuoi migliori performer si risentiranno quando non affronti i problemi di comportamento.

Per loro, è un segnale che il comportamento non ha importanza e presto avrai problemi di conservazione tra le mani.

Scava più a fondo: il percorso di carriera SEO: come potrebbe essere e come salire di livello

Trappola 5: non fornire abbastanza feedback (positivi).

L'opposto di non affrontare i problemi di performance, i manager, in generale, non forniscono abbastanza feedback positivi.

Questa è la sensazione di "nessuna notizia è una buona notizia", ​​ma lascia la tua squadra incerta su dove si trovino.

Se lasciati senza feedback, i membri del team potrebbero sentirsi peggio.

Ciò che intendi per tacita approvazione (ad es. "Stai facendo un ottimo lavoro e non hai bisogno di un intervento"), il membro del tuo team potrebbe percepirlo come una critica (ad es. "Sto facendo un pessimo lavoro che non non vuoi parlare con me”).

Manager Tools, una risorsa di gestione che utilizzo, fornisce indicazioni specifiche su quando e come fornire feedback.

Come evitare questa trappola

Sappi che il tuo compito è costruire la tua squadra e aiutarla a ottenere risultati migliori.

Feedback e coaching sono strumenti essenziali per aiutare i membri del tuo team a ottenere di più.

Prendi appunti sui comportamenti positivi e parlane nelle tue sessioni individuali o di feedback.

Fai attenzione ai comportamenti che desideri incoraggiare e fai sapere ai membri del tuo team che hai visto il comportamento e che è apprezzato.

Esempio:

• “Grazie per aver preso appunti durante la riunione e averli inviati al team. Quando lo fai, mi dimostri che sei impegnato e ci tieni organizzati. Per favore, continua a farlo.

Cosa fare come nuovo manager

Cosa dovresti fare ora che conosci le trappole da evitare come nuovo manager?

Tutto inizia con la costruzione di relazioni e il guadagno di fiducia.

Quando ti guadagni il ruolo di manager, dovresti dedicare del tempo a un tour di ascolto.

Pianifica incontri individuali con ogni membro del team e le tue parti interessate principali.

Questo è importante anche se vieni promosso e conosci già tutte le persone.

L'inizio del tuo tempo come manager è il momento di uscire, discutere e creare nuove relazioni come team manager.

Scoprirai che le conversazioni con le parti interessate e i partner di altri dipartimenti cambiano. Discuterai non di cosa puoi fare, ma di ciò che il tuo team deve fornire per avere successo.

Avere uno contro uno con i membri del tuo team è anche importante per stabilire una nuova relazione.

In questi incontri, è meglio porre domande su di loro, sui loro obiettivi e sul loro lavoro in modo da comprendere chiaramente la tua squadra.

Spero che abbraccerai il viaggio verso la leadership. È pieno di sfide ma molto gratificante in quanto puoi ottenere molto di più attraverso la tua squadra di quanto tu possa fare da solo.