SEOblog Intervista: Zachary Colman, esperto SEO di Phoenix, di Creatitive
Pubblicato: 2020-09-25Siamo entusiasti di aver intervistato l'esperto SEO di Phoenix Zachary Colman di Creatitive per la prossima puntata della nostra serie di esperti SEO in primo piano!
Creatitive è una delle migliori aziende SEO di SEOblog a Phoenix. Colman ci ha offerto alcuni spunti sulla sua ispirazione e su come è arrivato a fondare Creatitive.
"Sono estremamente fortunato ad aver trovato una strada in cui posso usare il mio background combinato di sport e web in un'arena", ha detto Colman. “In Creatitive, aiutiamo gli atleti a creare il proprio marchio, mostriamo agli imprenditori come aumentare le entrate e guidiamo le fondazioni sportive a organizzare eventi di grande successo con piattaforme di crowdfunding personalizzate.
“Al college, i miei interessi si sono ramificati e mi sono ritrovato immerso fino al collo nell'affascinante mondo del design. Ciò ha portato a una straordinaria carriera come designer professionista e art director. Alla fine ho ottenuto la certificazione nello sviluppo front-end di Magento e nella strategia di marketing da Cornell, che mi ha dato la possibilità di trasformare quei progetti in soluzioni completamente funzionali.
“Allora, Creatitive era un sogno irrealizzabile, ed è rimasto tale per un bel po' di tempo. Negli anni mi sono reso conto che questa visione ricorrente era effettivamente realizzabile, quindi ho deciso di farne la mia carriera e realtà. Creatitive è il culmine della mia passione per l'industria sportiva e dei miei anni di esperienza come designer e sviluppatore. Fin dai primi giorni, ho avuto l'onore di lavorare con atleti della NFL come Calvin Pryor e Mike Kafka e ho aiutato aziende dai rivenditori di attrezzature sportive online ai Phoenix Suns".
Cosa diresti di unico e/o stimolante nell'industria dello sport e nel lavorare nella tua nicchia?
“Penso che la sfida più grande sia la quantità di indicazioni che puoi seguire. Ci sono così tanti verticali nel settore dello sport, ad esempio gli atleti professionisti a volte vogliono aprire una palestra, ma il proprietario di una palestra non è sempre un atleta professionista. Avere più verticali significa che dobbiamo adattare la nostra messaggistica di conseguenza per ciascuno. Anche se ci ha anche dato un vantaggio, poiché iniziamo a sentire davvero i punti deboli di ogni verticale e ciò che stanno cercando di ottenere.
In che modo la tua agenzia SEO si distingue in un mercato affollato come Phoenix?
“Bene, oltre a concentrarci sulla nicchia sportiva, prendiamo ancora imprese e imprese locali che vengono da noi tramite rinvio. Penso che dove ci distinguiamo di più siano le nostre capacità come agenzia a servizio completo. Non sto dicendo che concentrarsi su un servizio sia negativo, in realtà ti aiuta a indirizzare meglio il tuo pubblico. Ma abbiamo visto troppe volte, i potenziali clienti che utilizzano più agenzie e la comunicazione e la qualità iniziano a rallentare. Abbiamo notato che il marketing omnicanale è la prossima grande novità e per portare più qualità, forniamo un sistema di servizi che abbiamo trasformato in un prodotto. In questo modo il cliente può rivolgersi a noi per tutto, compresa l'identità del marchio, lo sviluppo web/hosting, il content marketing e la ricerca online (a pagamento e organica). In questo modo abbiamo il pieno controllo sul portare più valore al cliente".
Puoi condividere una storia di successo di una campagna SEO locale incentrata sulla tua zona?
I clienti che amiamo sono quelli che hanno la nostra stessa passione. Quei clienti che vogliono crescere e amano gettare benzina sul fuoco se qualcosa funziona. Abbiamo un cliente locale che utilizza il nostro pacchetto BrandBuild (TM) da quasi tre anni. Hanno iniziato con un sito Web che conteneva malware e aveva solo 200 visitatori al mese e la maggior parte di quei visitatori non aveva intenzione dell'utente (principalmente spam) Negli ultimi tre anni li abbiamo spostati lentamente nei servizi SEO e nell'hosting, abbassando strategicamente spesa pagata man mano che la loro presenza online cresceva organicamente. “Non per vantarmi, ma diciamo solo che ora stiamo parlando di loro franchising mentre ho messo in atto una strategia per portarli in quel punto per sedi future. Sono passati da circa 200 sessioni al mese a circa 900+ visualizzazioni al giorno con una combinazione di diverse tattiche SEO che lavorano tutte insieme. Ci sono voluti circa due anni per raggiungere questo punto, abbiamo dovuto superare gli errori precedenti e concentrarci sulle parole chiave dell'intenzione dell'utente in modo che il cliente ottenesse lead molto prima che esplodesse dove si trova oggi.
Qual è il miglior consiglio che tu abbia mai ricevuto nel mondo degli affari?
"Penso che l'errore più grande commesso dagli imprenditori sia che si concentrino così tanto sull'ottenere clienti fin dal primo giorno, Gary Vee lo ha detto più volte e penso che in realtà vada di pari passo con il business e la SEO: goditi il viaggio".
Quale pensi sia la qualità più importante che rende davvero eccezionale un'agenzia SEO?
Al di fuori della domanda di cui sopra, penso che le agenzie che lo fanno non si vendano allo scoperto. Sono stato in grado di relazionarmi con la maggior parte dei miei clienti mentre predico quello che faccio. La mia agenzia era/è il banco di prova per fornire grandi risultati ai miei clienti. Le agenzie che vedo hanno prima di tutto una comprensione della qualità, dei processi e dei risultati per i loro clienti, il che le rende fantastiche. Questo non significa dare un sacco di cose in anticipo gratuitamente, ma assicurarti di dare loro risultati che facciano crescere la loro attività. Alla fine della giornata, meglio sei con i tuoi clienti, più lungo sarà il tuo tasso di fidelizzazione.
“Inoltre, penso che essere in grado di lasciare andare i clienti o sapere quando non è la soluzione giusta. Ci sono abbastanza affari là fuori per tutti, quindi poter fare riferimento quando è giusto.
Qualche previsione per il futuro della SEO?
“Nei giorni dei social media, penso che la capacità di attenzione sia diminuita enormemente. Penso che nel prossimo futuro Google inizierà a testare contenuti basati su "storie" nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP). Anche se in un certo senso sto tradendo questo dato che Google è appena uscito con un plug-in WordPress per questo. Prevedo che stiano testando questa teoria.
Qual è la tua reazione quando senti che "la SEO sta morendo"?
“Haha, penso proprio il contrario. Penso che avessimo Internet e prima che SEO e PPC iniziassero davvero a farsi notare, i social media arrivassero. Penso che così tante persone nel mondo di oggi non sappiano nemmeno cosa sia la SEO.”
Quale pensi sia il contributo più importante per mantenere i clienti felici?
"COMUNICAZIONE! Penso che sia così semplice, ho sentito così tante prospettive parlare di lavorare con cattive agenzie in passato. Il colpevole di solito è una cattiva comunicazione su entrambi i lati del tavolo. Il solo fatto di far sapere al cliente su cosa stiamo lavorando, o anche le nostre frustrazioni per i risultati della SERP, crea fiducia".
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