Intervista su SEOblog: l'esperto SEO di San Francisco Alastair Nee di Firebrand Communications

Siamo entusiasti di aver intervistato l'esperto SEO di San Francisco Alastair Nee di Firebrand Communications per la prossima puntata della nostra serie di esperti SEO in primo piano!

Firebrand Communications è una delle migliori aziende SEO di SEOblog a San Francisco.

Alastair Nee è responsabile del marketing digitale presso Firebrand Communications a San Francisco, in California. Con oltre 12 anni di esperienza, combina la creatività con il performance marketing per ottenere risultati positivi su larga scala per i clienti attraverso l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), il marketing per i motori di ricerca (SEM), i social a pagamento, la visualizzazione e la creazione di contenuti. Firebrand Communications è una società di pubbliche relazioni (PR) e marketing specializzata in pubbliche relazioni, generazione della domanda, content marketing e marketing digitale per le startup tecnologiche.

Cosa diresti di unico e/o stimolante nell'attuale settore SEO?

“Una delle più grandi sfide nel settore SEO oggi è prendere l'immensa quantità di dati disponibili da Google e Bing e trasformarli in informazioni fruibili.

"Ora più che mai ci sono alcuni fantastici strumenti SEO di terze parti per la ricerca di parole chiave, l'ottimizzazione tecnica dei siti e l'analisi della concorrenza - persino Google sta attivamente migliorando Search Console - ma tutti questi dati forniscono solo un'idea di come gli algoritmi dei motori di ricerca effettivamente lavorare o comprendere il contenuto del tuo sito. La sfida per i SEO diventa quindi combinare i dati della fase di ricerca, con dati storici sulle prestazioni, best practice SEO ampiamente accettate dalle autorità del settore e un buon copywriting per creare ed evolvere una particolare strategia SEO che soddisfi le reali esigenze del cliente o del dominio. Non è una strategia adatta a tutti gli approcci, fare SEO per un sito di e-commerce è una bestia completamente diversa rispetto a fare SEO per un'azienda tecnologica di software-as-a-service (SaaS) business-to-business (B2B).

In che modo la tua agenzia si distingue in un mercato affollato come la Bay Area con molte aziende identiche?

“Firebrand si distingue dalle altre agenzie SEO della Bay Area per un paio di motivi. Uno è che la nostra struttura di agenzia è diversa in quanto abbiamo per lo più esperti di marketing e PR di livello senior, con molta esperienza con aziende tecnologiche. Quindi sì, conosciamo le migliori pratiche SEO agguerrite e le combiniamo con una profonda esperienza nel settore nello spazio dei nostri clienti. Quindi, quando scrivi contenuti SEO, è accurato e più avvincente e pubblicato con una cadenza veloce.

“Un altro motivo è che siamo tutti copywriter esperti, formati nell'antica arte del SEO copywriting. Ciò comporta la creazione di contenuti SEO programmatici leggibili e accessibili sia agli utenti che ai crawler di ricerca. Ciò offre ai contenuti dei nostri clienti la migliore possibilità in assoluto di posizionarsi in alto per parole chiave mirate, soddisfacendo al contempo un'ottima esperienza del cliente, guidando gli utenti della ricerca organica verso le azioni desiderate. I contenuti non vengono classificati fino a quando non vengono pubblicati e i clienti vogliono un forte copywriting: ecco perché abbiamo ex giornalisti nello staff.

"Questo focus sui contenuti di competenza, autorevolezza e affidabilità (EAT) ha aiutato i clienti SEO di Firebrand a conquistare la prima posizione nelle classifiche della pagina dei risultati dei motori di ricerca (SERP) e godere di una maggiore visibilità e traffico SERP per volumi di ricerca elevati, valore elevato e parole chiave competitive".

Puoi condividere una storia di successo di una campagna SEO incentrata sulla tua zona?Includi eventuali statistiche e momenti salienti, se possibile!

"Una startup di networking che fornisce bilanciamento del carico software, firewall per applicazioni Web e controller di ingresso necessari per migliorare il suo SEO in uno spazio con diversi grandi concorrenti, così come altre startup. Firebrand ha sviluppato una strategia SEO olistica con cappello bianco con tattiche utilizzate in tutte le principali discipline SEO (architettura dell'informazione, ottimizzazione on-page, creazione di contenuti SEO, SEO tecnico e creazione di link/ottimizzazione off-page). Sebbene l'implementazione di tattiche SEO in tutte queste aree sia importante, il successo di questo cliente si è basato davvero su una creazione di contenuti superiore che ha consentito a più parole chiave di posizionarsi in alto in diverse categorie e stili di contenuto.

“Firebrand è stata in grado di aiutare questa startup a realizzare un aumento del 504% nel traffico organico, un aumento del 75% nelle parole chiave classificate, un aumento del 170% nelle classifiche di prima posizione e, infine, lead B2B più qualificati dopo circa due anni. Ci piace pensare che questa sia stata una grande vittoria, soprattutto dopo che questo cliente è stato acquisito da una grande azienda nel settore del networking, ma ci ha mantenuto come loro agenzia SEO.

Qual è il miglior consiglio che tu abbia mai ricevuto nel mondo degli affari come imprenditore?

“Alcuni dei migliori consigli che ho ricevuto nella mia carriera di marketing riguardavano l'integrità. Avere elevati standard di integrità significa essere onesti con se stessi e con i propri clienti. Ciò significa anche fornire risultati comprovati nel minor tempo possibile senza compromettere la qualità o prendere scorciatoie. Il detto "lavora in modo più intelligente e non di più" è carino, ma alcune cose semplicemente richiedono tempo per essere corrette e per essere in grado di lavorare in modo più intelligente devi sostenere le tue idee con logica, dati, esperienza e apprendimento costante.

Quale pensi sia la qualità più importante che rende davvero grande un'agenzia?

“Ciò che rende davvero eccezionale un'agenzia è la comunicazione superiore. Sembra un gioco da ragazzi, ma sfortunatamente non lo è. Questo comprende tutto, da come comunichiamo un'idea o un concetto nelle discussioni, come amplifichiamo il messaggio del marchio del cliente attraverso vari canali, come ottimizziamo i contenuti sui siti Web per comunicare perché le persone dovrebbero interessarsi al tuo prodotto o servizio e come otteniamo approfondimenti da tutti i dati fonti a portata di mano per aiutarci a prendere decisioni migliori. Firebrand ha sempre in mente il miglior interesse del cliente, quando ha successo, noi abbiamo successo e talvolta questo significa dire ai clienti di no, quando pensiamo che possano ottenere più valore dai loro sforzi e investimenti altrove.

Qualche previsione per il futuro della SEO?

“Poiché la SEO è in continua evoluzione, Firebrand impara costantemente a migliorare i nostri servizi SEO. Monitoriamo meticolosamente i dati dei nostri clienti e li analizziamo spesso, sperimentiamo e proviamo nuove idee, leggiamo tutti gli ultimi pezzi di leadership di pensiero degli esperti più rispettati e teniamo d'occhio gli aggiornamenti degli algoritmi.

“Tra l'aggiornamento dell'algoritmo BERT di Google nell'ottobre 2019 e l'aggiornamento generale dello Star Wars Day (4 maggio 2020), abbiamo un quadro abbastanza chiaro di come sarà il futuro della SEO.

“Il contenuto regnerà supremo. L'aggiornamento BERT ora consente una migliore comprensione naturale dietro l'intento delle query di ricerca degli utenti e ha un modello di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) non direzionale rispetto al precedente da sinistra a destra o da destra a sinistra. Ciò significa che il contenuto del sito Web deve avere una buona architettura delle informazioni con inserimento strategico di parole chiave, markup HTML avanzato e un messaggio convincente per una buona esperienza utente (UX). Raggiungere una buona UX darà a Google segnali comportamentali positivi su cui fa molto affidamento per decidere dove si posizionano le tue parole chiave e i tuoi URL.

“Inoltre, avere un sito ottimizzato per velocità e affidabilità sarà più importante in futuro. Google ha persino condiviso nuove metriche per le quali misurerà la salute tecnica con l'introduzione dei Core Web Vitals (Largest Contentful Paint / First Input Delay / Cumulative Layout Shift). Infine, le pagine mobili accelerate (AMP) diventeranno ancora più critiche con più utenti sui dispositivi mobili e dovrebbero fornire un'esperienza completamente diversa, veloce e minima agli utenti mobili, non solo design reattivo.

Qual è la tua reazione quando senti che "la SEO sta morendo"?

“Questo semplicemente non è vero. Nove siti Web su 10 ottengono la maggior parte del loro traffico in modo organico: i motori di ricerca sono semplicemente il primo posto in cui le persone vanno per trovare o cercare qualcosa. Tuttavia, se stai cercando di conquistare i primi posti nelle SERP e aumentare il traffico e il business in un campo di concorrenza in continua crescita, probabilmente non esiste un canale di marketing digitale con un ritorno sull'investimento (ROI) più elevato.

“Sono finiti i giorni in cui si inserivano semplicemente un mucchio di parole chiave target nel tag delle meta parole chiave e si aspettavano i migliori posizionamenti. La SEO è un gioco lungo che richiede dedizione per generare un dominio autorevole. Questo è in parte il motivo per cui vediamo più creatori di contenuti diventare abili nella SEO rispetto agli sviluppatori che erano soliti dominare il regno della SEO.

Quale pensi sia il contributo più importante per mantenere i clienti felici?

“Risultati e relazione. Ovviamente ogni cliente vuole vedere risultati positivi e ottenere un buon valore dal proprio investimento, il che significa essere trasparenti e guidati dai dati. Lo sviluppo di un buon rapporto con i clienti genera anche buona volontà e fiducia che aiutano tutti a essere più efficienti e a godersi il processo.

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