Media condivisi: definizione, tipi e importanza
Pubblicato: 2023-06-19Sommario
Cosa sono i media condivisi?
I media condivisi sono la pratica delle aziende che creano e distribuiscono contenuti sui social media ai propri clienti e follower, con lo scopo che gli utenti condividano ulteriormente i contenuti. Consente alle aziende di aumentare la consapevolezza e costruire relazioni con i propri clienti, oltre a favorire il coinvolgimento.
Ad esempio, un'azienda potrebbe condividere un post divertente e creativo sui suoi canali di social media, che potrebbe incoraggiare il tuo amico a impegnarsi commentando, condividendo e persino taggando altri amici. Di conseguenza, potresti anche vedere lo stesso contenuto e potresti anche commentarlo, cosa che a sua volta potrebbe vedere i tuoi amici.
Questa strategia di marketing coinvolge i clienti attraverso la comunicazione, distinguendola dai media di proprietà e a pagamento. Si differenzia dai media di proprietà non richiedendo investimenti diretti di risorse e dai media a pagamento utilizzando contenuti generati dagli utenti piuttosto che pubblicità.
Canali multimediali condivisi
Mezzi sociali
I siti di social media come Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn sono le forme più comuni di media condivisi. Le campagne sui social media consentono ai marchi di pubblicare immagini, video e altri contenuti e possono essere utilizzate per costruire relazioni con i clienti, promuovere prodotti e servizi e interagire con influencer.
Blog
Il blog è un altro ottimo modo per interagire con il tuo pubblico. Puoi creare contenuti interessanti, fornire consigli utili e condividere notizie sul tuo prodotto o servizio. Il blog ti consente anche di creare relazioni con i clienti e creare fiducia fornendo informazioni preziose.
Forum
I forum online sono un modo efficace per costruire relazioni con i clienti e ottenere feedback su prodotti o servizi. Consentono agli utenti di condividere idee, offrire consigli e scambiare opinioni. I forum sono ottimi anche per interagire con influencer che possono aiutarti a spargere la voce sulla tua attività.
Marketing via email
L'email marketing è un modo incredibilmente efficace per raggiungere il tuo pubblico e costruire relazioni. Puoi inviare newsletter con informazioni utili, promozioni o aggiornamenti sulla tua attività. Puoi anche utilizzare la posta elettronica per rimanere in contatto con i clienti e informarli di nuovi prodotti o servizi.
Vantaggi dei media condivisi
- Consapevolezza del marchio: i media condivisi possono aiutare la tua azienda a raggiungere un pubblico più ampio, aumentare la consapevolezza del marchio e ottenere maggiore visibilità. Le persone che vedono i tuoi contenuti condivisi sui loro feed hanno maggiori probabilità di controllare la tua attività e diventare clienti.
- Coinvolgimento: i media condivisi possono aiutarti a interagire con i clienti e costruire relazioni. È più probabile che le persone interagiscano con i contenuti condivisi sui loro feed e puoi utilizzare tale coinvolgimento per costruire relazioni con i tuoi clienti.
- Generazione di lead: i media condivisi possono essere utilizzati per generare lead per la tua azienda. Puoi usarlo per promuovere offerte speciali o sconti e incoraggiare i clienti a iscriversi a e-mail o newsletter che li terranno informati sulla tua attività.
- Migliore relazione con i clienti – I media condivisi possono anche essere utilizzati per migliorare le relazioni con i clienti connettendosi con loro a livello personale. Puoi usarlo per ottenere feedback dai clienti, rispondere alle loro domande e fornire loro informazioni utili.
- Vendite ottimizzate – Infine, i media condivisi possono essere utilizzati per ottimizzare le vendite aumentando la visibilità e il coinvolgimento con il pubblico di destinazione. Puoi usarlo per creare contenuti accattivanti che attireranno potenziali clienti e li incoraggeranno a effettuare un acquisto.
Perché i media condivisi sono importanti?
- Aumenta la visibilità e la consapevolezza del marchio: la condivisione di materiale su numerose piattaforme può aumentare l'esposizione e la consapevolezza di un marchio poiché più persone lo vedranno come risultato di ogni condivisione.
- Aumenta il coinvolgimento dei consumatori: condividendo i media, le aziende possono parlare direttamente con i propri clienti, rispondere alle loro domande e ottenere feedback immediatamente. Costruire una base di clienti fedeli attraverso una connessione attiva con i consumatori.
- Promuove i contenuti generati dagli utenti: puoi utilizzare i media condivisi per incoraggiare il materiale generato dagli utenti per il tuo marchio. Ciò fornisce una piattaforma in cui i consumatori possono esprimere i propri pensieri, opinioni e idee, che possono creare un seguito devoto per la tua azienda.
- Strategia di marketing conveniente: i media condivisi offrono alle aziende il vantaggio di raggiungere un pubblico più ampio senza dover investire molti soldi, rendendolo un sostituto più conveniente per i canali pubblicitari tradizionali.
- Favorisce la fiducia e l'autenticità: quando i consumatori si scambiano materiale su un'azienda o sui suoi prodotti, ciò può contribuire allo sviluppo di un ambiente che valorizza l'autenticità e la fiducia. Ciò dimostra la reputazione e la credibilità del marchio.
Come utilizzare i media condivisi con successo?
Alcuni dei passaggi che potrebbero essere presi per utilizzare con successo i media condivisi includono:
- Comprendi il tuo pubblico: per avere una strategia multimediale condivisa di successo, devi comprendere il tuo pubblico di destinazione conoscendo le piattaforme che utilizzano e il tipo di contenuto con cui preferiscono interagire e condividere. Questa comprensione ti aiuterà a creare contenuti su misura che attireranno il tuo pubblico e aumenteranno le possibilità che interagiscano e condividano i tuoi contenuti.
- Crea contenuti condivisibili: per incoraggiare le persone a condividere i tuoi contenuti, devono essere interessanti, utili e significativi per loro. Un modo per migliorare la chiarezza è creare materiali informativi come guide pratiche e infografiche, contenuti emotivi come storie stimolanti, materiali divertenti come video divertenti o contenuti tempestivi come notizie e argomenti di tendenza. Inoltre, aggiungi pulsanti di condivisione chiari e visibili per semplificare la condivisione. Ricorda che il contenuto è il cuore dei media condivisi.
- Interagisci con il tuo pubblico: per utilizzare in modo efficace i media condivisi, è importante interagire attivamente con il tuo pubblico attraverso la tua strategia di content marketing. Ciò significa rispondere a commenti e domande e mostrare apprezzamento per le condivisioni. Promuovendo una forte relazione con il tuo pubblico, è più probabile che condividano i tuoi contenuti.
- Sfrutta i contenuti generati dagli utenti (UGC): incoraggia i tuoi utenti a creare e condividere contenuti sul tuo marchio, come recensioni, testimonianze o una campagna di hashtag del marchio. L'utilizzo di contenuti generati dagli utenti è vantaggioso perché è ritenuto più autentico e affidabile. Assicurati di chiedere l'autorizzazione prima di condividere i contenuti generati dagli utenti sugli account dei social media del tuo brand.
- Analizza e regola: per migliorare la tua strategia multimediale condivisa, utilizza gli strumenti di analisi forniti dalle piattaforme di social media per tenere traccia del tuo coinvolgimento e della tua portata. Analizza i dati per determinare quale contenuto si connette con il tuo pubblico e modifica il tuo approccio di conseguenza. La sperimentazione e l'adattamento regolari sono fondamentali per una strategia media condivisa di successo.
Cos'è il modello PESO?
PESO Model è l'acronimo di Paid, Earned, Shared e Owned Media. È un approccio moderno alla strategia dei media che tiene conto dei diversi tipi di media disponibili oggi.
Media a pagamento
I media a pagamento sono qualsiasi tipo di pubblicità, come campagne pay-per-click, post sponsorizzati, annunci display, pubblicità nativa, spot televisivi, annunci sui giornali, annunci radiofonici, ecc.
Media guadagnati
I media guadagnati consistono in qualsiasi tipo di copertura della stampa o marketing di influencer. Ciò include recensioni, interviste, podcast, contenuti sponsorizzati e altro ancora.
Media condivisi
I media condivisi sono costituiti da qualsiasi tipo di contenuto condiviso tra gli utenti, come contenuti di social media, post di blog, articoli, video e immagini.
Media di proprietà
I media di proprietà sono i contenuti che un marchio possiede e controlla, come il sito Web, l'app, l'elenco e-mail, la pagina dell'evento, ecc. Un marchio avrà il controllo completo su questi mezzi. È possibile utilizzare l'ottimizzazione dei motori di ricerca per ottimizzare la portata di tali sforzi di marketing.
Il futuro dei canali multimediali condivisi
L'evoluzione dei media condivisi dovrebbe continuare in futuro, considerando i modelli e le innovazioni tecnologiche. Alcune delle tendenze che noterai sono:
- Aumento dei contenuti generati dagli utenti (UGC): poiché i consumatori danno la priorità all'autenticità rispetto alla pubblicità con script, l'uso dei contenuti generati dagli utenti continuerà a crescere. Ciò spingerà i marchi a utilizzare i propri utenti per creare contenuti più affidabili e coinvolgenti.
- Il ruolo dell'intelligenza artificiale (AI) e dell'apprendimento automatico (ML): molte aziende attualmente utilizzano AI e ML per concentrare i propri sforzi pubblicitari e comprendere le preferenze dei clienti. Nel tempo, si prevede che questa tecnologia andrà ancora di più, consentendo esperienze più personalizzate.
- Contenuti video e livestream: lo streaming live e i media condivisibili stanno diventando sempre più popolari tra i millennial, offrendo alle aziende la possibilità di entrare in contatto con un nuovo pubblico. Trasmettendo facilmente video in streaming su siti come Twitch, YouTube e TikTok, i professionisti del marketing possono raggiungere un pubblico più ampio e offrire esperienze più dinamiche e coinvolgenti.
- Aumento della ricerca vocale e visiva: poiché i consumatori cercano un metodo più rapido per trovare informazioni, anche la ricerca vocale e visiva sta diventando sempre più popolare. Rendendo la loro voce materiale adatta alla ricerca e utilizzando la grafica per migliorare i risultati della ricerca, le aziende possono trarre vantaggio da questa tendenza. Ciò consentirà alle aziende di entrare in contatto con persone che preferiscono la ricerca vocale e visiva rispetto a tecniche più convenzionali.
- Realtà aumentata (AR) e realtà virtuale (VR): man mano che AR e VR guadagnano sempre più trazione, le aziende possono utilizzare queste tecnologie per fornire ai clienti esperienze coinvolgenti. I marchi possono sviluppare esperienze interattive che consentono ai consumatori di esplorare i loro articoli in un modo più interessante e ottenere un'idea migliore di ciò che stanno acquistando tramite l'uso di AR e VR.
Conclusione
I media condivisi sono uno strumento prezioso per le aziende che cercano di raggiungere un nuovo pubblico, indirizzare il traffico organico e costruire una comunità coinvolta. Le tecniche dei media a pagamento come gli annunci nativi offrono un modo per ottenere rapidamente visibilità, ma mancano della natura organica dei media condivisi che possono portare a un post virale o lasciare commenti. Le principali differenze tra i due approcci sono la comprensione e l'utilizzo delle loro capacità uniche per massimizzare la copertura, il coinvolgimento e la visibilità del marchio.
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