Shopify Case Study sugli annunci di Facebook: 7 campagne che hanno portato risultati
Pubblicato: 2023-05-16Nel mondo dell'e-commerce, la capacità di raggiungere e coinvolgere efficacemente potenziali clienti attraverso la pubblicità digitale può fare la differenza nell'incentivare le vendite e far crescere un'azienda.
È fondamentale decidere i posizionamenti giusti per il tuo marchio per ottenere il massimo dai tuoi investimenti in marketing, soprattutto se i tuoi margini sono ristretti.
In questo articolo, esamineremo come i venditori dei negozi Shopify possono trarre vantaggio dagli annunci di Facebook per incrementare le vendite e creare un flusso di entrate costante.
Affronteremo ogni case study sugli annunci Facebook di Shopify e valuteremo la loro esigenza iniziale, come l'hanno affrontata attraverso le inserzioni social e quali risultati hanno prodotto.
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Gli annunci di Facebook funzionano bene con i negozi Shopify?
Loro fanno.
In effetti, le due piattaforme funzionano quasi perfettamente insieme con un'integrazione pulita e un reporting intuitivo. Basta avere un Pixel di Facebook sufficientemente installato, che può essere utilizzato per comunicare con i dati di Shopify.
È semplificato in modo che i dati vengano trasferiti direttamente da e verso ciascuna piattaforma senza passaggi intermedi (come l'importazione di dati da Google Analytics, ad esempio).
I dati di vendita di Shopify possono essere presentati in Gestione inserzioni di Facebook, collegando l'attività di conversione ai dati di vendita.
D'altro canto, la dashboard di Shopify può attribuire fonti di origine per le vendite, in particolare includendo le vendite da piattaforme social come Facebook e Instagram:
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7 esempi di case study sugli annunci Facebook di Shopify
Facebook è opportunamente agile in quanto può sfruttare gli annunci in modo efficace per le aziende basate sui servizi, fungendo anche da motore produttivo delle vendite di e-commerce, rendendo gli annunci sulla piattaforma di social media adatti come un guanto ai venditori Shopify.
Mentre esaminiamo ciascun caso di studio, consideriamo come ciascun marchio ha sfruttato gli annunci sui social media e li ha utilizzati per generare risultati positivi.
1) Arm & Hammer: come un annuncio video rotante ha aumentato le vendite
Church & Dwight, un'azienda che produce beni di consumo, voleva vedere quanto fossero efficaci le loro inserzioni su Facebook nel vendere i prodotti per il bucato Arm & Hammer nei punti vendita al dettaglio.
Volevano capire se mostrare annunci su Facebook e Instagram potesse convincere le persone ad acquistare i loro articoli nel negozio, quindi hanno utilizzato gli annunci video di Facebook per cercare di ottenere i risultati desiderati.
La soluzione
Hanno deciso di fare un test utilizzando uno strumento chiamato Ansa che misura il numero di articoli che le persone acquistano in un negozio dopo aver visto un annuncio.
Gli annunci mostrati erano video con storie che mostravano famiglie che utilizzavano i prodotti per il bucato Arm & Hammer e mostravano quanto fossero brave a pulire i vestiti.
Le pubblicità parlavano di come i Power Pak e il detersivo liquido funzionano bene per i diversi membri della famiglia. Hanno sperimentato varianti di un annuncio video che veniva periodicamente alternato con nuovo materiale.
I risultati
Ritenuta un successo clamoroso, la campagna ha prodotto un aumento del 5,8% nelle vendite in negozio per i due principali prodotti Arm & Hammer pubblicizzati e un aumento del 10,7% nelle vendite per altri prodotti correlati.
L'intero progetto ha restituito entrate pari a 12 volte la spesa pubblicitaria inizialmente investita nel progetto. Questa è stata una campagna di punta che ha ispirato numerose iterazioni della campagna da seguire.
Leggi il caso di studio completo qui.
2) Tomcat: la volta in cui un annuncio su Facebook presentava l'uccisione di roditori e faceva esplodere una base di fan
Questo caso di studio un giorno diventerà un'icona classica che ricorderemo come il tempo in cui Tomcat riuscì a diffamare il suo pubblico di destinazione spingendolo ad uccidere i topi.
Debuttando ad Halloween, la peculiare campagna di Tomcat Rodent Control utilizzava cliché dei film horror ma con un inquietante trucco: gli spettatori potevano scegliere in tempo reale come ogni personaggio del topo avrebbe incontrato la propria morte, diventando effettivamente degli assassini.
La soluzione
L'obiettivo della campagna era aumentare la notorietà del marchio e aumentare la portata online, le visualizzazioni di video e il coinvolgimento tramite un film horror interattivo in diretta su Facebook.
Barton F. Graf, l'agenzia dietro la campagna, ha prodotto un falso trailer e poster per promuovere il live streaming di Halloween (o "Facebook Not Live"), che mostrava pupazzi di roditori già morti che si godevano una vacanza estiva in una baita. Il ritorno nella campagna dei personaggi del “Dead Mouse Theatre”, che metteva in risalto il divertimento che si può avere con i topi deceduti, ha incoraggiato gli spettatori a partecipare all'omicidio degli ignari roditori adolescenti.
I risultati
La campagna ha raggiunto 2,3 milioni di utenti unici, di cui il 21% ha partecipato attivamente alle uccisioni di roditori, e ha aumentato la base di fan su Facebook del marchio del 58%. La pubblicità ha vinto un Cyber Lion ai Cannes Lions Awards.
Leggi il case study completo (esilarante) qui.
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3) Pandora: come i posizionamenti degli annunci social durante le festività hanno fatto salire alle stelle le vendite
Pandora, un'azienda di gioielli danese, ha utilizzato le opzioni di posizionamento automatico di Facebook per creare una serie di annunci video natalizi. L'azienda voleva generare un sentiment positivo tra il pubblico tedesco durante la stagione dello shopping natalizio e misurare in che modo la frequenza degli annunci influiva sulle sue campagne pubblicitarie su Facebook.
Inoltre, l'obiettivo era confrontare gli annunci in-stream con i video pubblicati nel feed di notizie di Facebook e verificare se una campagna di brand che utilizza video potesse avere lo stesso impatto sull'attività di e-commerce, costruendo al tempo stesso il marchio Pandora.
La soluzione
Per misurare l'efficacia dei suoi annunci su Facebook, Pandora ha scelto una campagna a livello tedesco che pubblicava un annuncio video su Facebook e prendeva di mira le persone in Germania di età compresa tra 18 e 50 anni.
Pandora ha utilizzato il posizionamento automatico di Facebook per garantire i posizionamenti in-stream e nel feed di notizie più efficienti su Facebook e, in alcuni casi, i posizionamenti automatici nella rete del pubblico.
I risultati
La campagna ha generato un tasso di view-through senza precedenti sui video in-stream, migliorando al tempo stesso il sentiment e la preferenza del brand durante un periodo cruciale. La campagna di due mesi ha prodotto:
- Aumento di 10 punti della preferenza
- Aumento degli acquisti del 61%.
- Aumento del 42% nel numero di acquirenti
Leggi il caso di studio completo qui.
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4) RXBAR: ha incrementato le vendite in negozio con una campagna social articolata
RXBAR, un'azienda statunitense di snack, ha dovuto affrontare diverse sfide del settore, tra cui il ritiro di un prodotto e la pandemia di COVID-19, che hanno comportato un calo delle vendite.
La soluzione
Per aumentare la notorietà del marchio e le vendite, l'azienda ha collaborato con i team di Meta e ha collaborato con la sua agenzia Publicis per sviluppare una campagna di sensibilizzazione del marchio multi-asset.
La campagna ha utilizzato una combinazione di formati di annunci, creatività, messaggi e posizionamenti, inclusi annunci video in formato breve e lungo e annunci nel formato raccolta, per favorire la scoperta dei prodotti e l'aumento delle vendite.
La creatività dell'annuncio evidenziava come i veri ingredienti di RXBAR (“No stronzate!”) e l'alto contenuto proteico potrebbero aiutare le persone attive ad alimentare la loro ricerca di uno stile di vita sano.
La campagna è stata rivolta agli adulti di età compresa tra 25 e 54 anni, compresi quelli con interessi legati alla salute e al benessere, nei feed e nelle storie su Facebook e Instagram, nonché in Instagram Explore.
I risultati
Secondo uno studio sull'aumento delle vendite di Nielsen Catalina Solutions, la campagna ha portato ad un aumento delle vendite in negozio dell'8,8% per RXBAR e del 7,5% per l'intero portafoglio di prodotti RXBAR.
Il team ha utilizzato la funzionalità di budget della campagna Advantage di Meta per distribuire automaticamente la spesa pubblicitaria tra i gruppi di annunci con il rendimento migliore in tempo reale.
Il successo della campagna ha dimostrato che l'utilizzo di una strategia creativa diversificata composta da diversi formati e posizionamenti, nuovi stili di vita e immagini del marchio e messaggi di prodotto rivisti può generare un forte impatto sui profitti.
Leggi il caso di studio completo qui.
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5) Femibion: come gli annunci social hanno portato a un tasso di conversione più alto del 35%.
Femibion, un marchio sanitario tedesco che produce prodotti sanitari per la gravidanza, ha utilizzato le inserzioni lead di Facebook per distribuire in modo efficace campioni di prodotti ai potenziali clienti.
Merck Consumer Health, la società madre di Femibion, mirava ad aumentare la notorietà del marchio tra le donne in Germania e generare contatti per la loro campagna di campionamento per offrire alle donne l'opportunità di sperimentare il prodotto e i suoi benefici. Per raggiungere questi obiettivi, ha eseguito una campagna in più fasi, comprendente vari formati di annunci, culminata in un flusso di lead continuo.
La soluzione
La campagna è iniziata con caroselli e link pubblicitari rivolti alle future mamme e basati su “luoghi in cui si fanno i bambini”, con scatti eleganti di luoghi in cui le donne potrebbero concepire. La campagna ha quindi utilizzato annunci lead mirati a coloro che hanno interagito con gli annunci iniziali, consentendo alle persone di registrarsi facilmente e ricevere un campione di Femibion BabyPlanung.
I risultati
Grazie ad un'attenta pianificazione, a creatività eccellenti e alla pubblicazione di annunci in linea con il target, la campagna di Merck per Femibion BabyPlanung ha superato le aspettative. In un periodo di cinque mesi, la campagna ha ottenuto:
• 10.000 contatti generati
• Costo di distribuzione del campione 2 volte inferiore
• Aumento del 35% del tasso di conversione
Femibion ha consegnato con successo campioni di prodotti a potenziali clienti, aumentando la notorietà del marchio e generando contatti, riducendo al tempo stesso i costi di distribuzione dei campioni.
La campagna Facebook dell'azienda l'ha aiutata a ottenere maggiore attenzione e riconoscimento in un mercato competitivo, dimostrando la potenza e l'utilità degli annunci Facebook ben mirati.
Leggi il caso di studio completo qui.
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6) Seltzer Goods: vendite pre-pandemiche superiori grazie all'utilizzo di annunci social multicanale
Seltzer Goods, un rivenditore online di graziosi articoli di cancelleria, libri e altri articoli per la casa, ha dovuto affrontare un crollo delle vendite durante la pandemia, ma invece di ridimensionare, ha raddoppiato e aumentato la spesa pubblicitaria, portando a risultati notevoli.
La soluzione
Per suscitare maggiore interesse nei confronti dei propri prodotti, Seltzer Goods ha pubblicato una campagna pubblicitaria su Facebook e una su Instagram con creatività e testi pubblicitari efficaci per entrambi. È stato preso di mira un pubblico ricettivo (freddo) e il budget pubblicitario è stato attentamente ridimensionato. Il pixel di Facebook è stato aggiunto al sito di e-commerce per raccogliere dati sugli acquirenti e sui visitatori del sito, consentendo al team di creare annunci ben informati.
La campagna è stata strutturata utilizzando un'unica campagna mirata a un pubblico freddo. È stato utilizzato un approccio basato sulle conversioni ottimizzato per gli acquisti, il che significa che Facebook e Instagram hanno offerto gli annunci agli utenti più propensi ad agire.
Per semplificare le cose, sono stati attivati tutti i dispositivi e i posizionamenti automatici ed è stata utilizzata un'ottimizzazione della distribuzione dei clic in un giorno.
Per il targeting del pubblico, il team ha iniziato con un set di annunci basato sugli interessi strettamente correlato ai puzzle che Seltzer Goods vendeva, quindi ha rapidamente aggiunto segmenti di pubblico simili per i principali visitatori della pagina di destinazione, utenti aggiunti al carrello e acquirenti una volta che il pubblico iniziale era sufficiente .
Implementando correttamente il pixel di Facebook e attivandolo su eventi chiave, come gli eventi "Visualizza contenuto" e gli attivatori "aggiungi al carrello", il team è stato in grado di creare una campagna pubblicitaria di Facebook di successo.
I risultati
Anche di fronte alle avversità legate all’incombente pandemia, sono stati in grado di battere nuovi record grazie alla campagna pubblicitaria, che ha prodotto:
- Ritorno sulla spesa pubblicitaria 9,68X
- Aumento del 785% delle entrate mensili
- Costo di $ 4,87 per acquisizione del cliente
- Tasso di conversione organico del 6,6%.
- Aumento del 183% del traffico organico mensile
- Aumento del 931% delle query sul brand e delle ricerche di prodotti
- Aumento del 200% delle impressioni delle query di ricerca non legate al brand
Leggi il caso di studio completo qui.
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7) Aurum Brothers: vendite online mensili raddoppiate tramite annunci su Facebook
Aurum Brothers è un marchio di lusso specializzato in orologi da polso da uomo. L'azienda desiderava aumentare le vendite e far conoscere i suoi prodotti unici e di alta qualità.
Per raggiungere questo obiettivo, il marchio ha avviato una campagna incentrata sulle tecniche avanzate di targeting di Facebook.
La soluzione
La campagna prevedeva l'utilizzo di annunci di retargeting verso tre gruppi in base al loro comportamento sul sito web del marchio. Questi gruppi includevano persone che avevano aggiunto un articolo al carrello, persone che avevano visualizzato articoli specifici e persone che avevano visitato il sito web di Aurum Brothers.
Il marchio ha utilizzato annunci fotografici e video che mostravano chiaramente i propri prodotti e apparivano nel feed di Facebook:
Aurum Brothers ha anche sperimentato diverse opzioni di offerta e obiettivi pubblicitari, come i clic sul sito web e le conversioni sul sito web.
I risultati
Aurum Brothers ha ottenuto risultati così grandi che ora utilizza Facebook come canale principale per la pubblicità:
• Aumento mensile delle vendite del 100%.
• 50% delle entrate generate direttamente dagli annunci di Facebook
• Aumento di 13 volte del ritorno sulla spesa pubblicitaria
Il successo della campagna ha consentito al marchio di espandere enormemente la propria attività in paesi in cui in precedenza non disponeva di canali di vendita.
Leggi il caso di studio completo qui.
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Ultima parola sui casi di studio sugli annunci di Facebook
Se il tuo brand si affida a Shopify, vale sicuramente la pena provare l'utilizzo combinato con Facebook Ads.
Ricorda che i casi di studio sopra riportati potrebbero non applicarsi perfettamente alla tua situazione. Vale la pena cercare informazioni in quanti più posti possibili mentre costruisci il tuo piano per un approccio integrato agli annunci di Facebook come venditore Shopify.
Spero che tu sia stato ispirato da questi annunci Facebook di Shopify, ma se vuoi semplicemente che qualcuno faccia il lavoro per te, gli esperti di annunci a pagamento di Single Grain possono aiutarti!
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