Shopify vs WooCommerce: qual è la migliore piattaforma di e-commerce nel 2021?

Pubblicato: 2021-04-05

Hai difficoltà a scegliere tra Shopify vs WooCommerce come il posto migliore per creare il tuo negozio di e-commerce?

Esiste un numero sempre crescente di piattaforme progettate per aiutarti a creare un negozio di e-commerce ma, se guardi i dati, queste due sono le soluzioni più popolari nel 2021 per la creazione di un negozio online. WooCommerce è al primo posto e alimenta ~ 30% dei negozi nel BuiltWith Top 1m mentre Shopify è al secondo posto e alimenta ~ 18% (con Magento al terzo posto a ~ 9%).

WooCommerce è un plug-in per il software WordPress open source, mentre Shopify è la propria piattaforma di e-commerce ospitata autonoma.

In generale, questi diversi approcci significano che WooCommerce ti offre molta più flessibilità rispetto a Shopify, mentre Shopify è un po' più semplice da usare. Ma stiamo superando noi stessi: per saperne di più su da dove provengono queste conclusioni, devi continuare a leggere il nostro confronto completo.

In questo post, confronteremo Shopify vs WooCommerce in modo approfondito per aiutarti a scegliere la migliore piattaforma di e-commerce per il tuo negozio nel 2021 e oltre.

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Sommario

  • Panoramica di WooCommerce
  • Panoramica di Shopify
  • Cosa dovresti cercare in una piattaforma di e-commerce?
  • WooCommerce vs Shopify: un confronto dettagliato
  • 1. Prezzi
  • 2. Facilità d'uso
  • 3. Funzionalità e plugin
  • 4. Metodi di pagamento
  • 5. Opzioni di personalizzazione e design
  • 6. Problemi e costi operativi e di manutenzione
  • 7. Scalabilità
  • 8. Opzioni di supporto
  • 9. Funzionalità multilingue
  • 10. Impostazioni fiscali
  • 11. Configurazioni e costi di spedizione
  • 12. Velocità e prestazioni della pagina
  • 13. Funzionalità SEO
  • 14. Sicurezza
  • WooCommerce vs Shopify: quale scegliere?

Panoramica di WooCommerce

woocommerce-homepage

Come hai visto nei dati sopra, WooCommerce è il modo più popolare per creare un negozio di e-commerce nel 2021.

WooCommerce non è una piattaforma di e-commerce autonoma. Invece, è un plugin per WordPress. Se non hai familiarità con WordPress, è il modo più popolare per creare un sito Web in generale, alimentando oltre il 40% di tutti i siti Web su Internet.

Per avviare un negozio con WooCommerce, devi prima installare il software WordPress sul tuo hosting web. Quindi, puoi aggiungere il plug-in WooCommerce a WordPress per trasformare il tuo sito in un negozio di e-commerce completamente funzionante.

Come WordPress, WooCommerce è un progetto open source gratuito, il che significa che chiunque può scaricare, modificare o copiare il suo codice. È sviluppato da Automattic, lo stesso team dietro WordPress.com e Tumblr.

Le straordinarie proposte di valore di WooCommerce sono la sua flessibilità e convenienza . Sebbene WooCommerce stesso sia un plug-in per WordPress, puoi anche trovare migliaia di plug-in WooCommerce ufficiali e di terze parti che estendono ulteriormente la piattaforma principale di WooCommerce. Puoi utilizzare questi plug-in per migliorare l'esperienza di acquisto del tuo negozio, commercializzare meglio il tuo negozio, collegare altri strumenti e ottenere un maggiore controllo sul tuo negozio.

Puoi anche utilizzare i temi WooCommerce per controllare l'aspetto del tuo negozio. Troverai migliaia di temi compatibili con WooCommerce per una vasta gamma di nicchie diverse.

Se non riesci a trovare un plug-in o un tema prefabbricato che fa ciò di cui hai bisogno, hai anche pieno accesso al codice sottostante del tuo negozio, il che significa che puoi apportare le tue modifiche dirette (o assumere uno sviluppatore per fare le cose per te) .

Nel complesso, WooCommerce è popolare perché è gratuito e offre piena flessibilità, pur mantenendo le cose abbastanza semplici da consentire ai non sviluppatori di utilizzarlo per creare un negozio di e-commerce completamente funzionante e sicuro.

Panoramica di Shopify

shopify-homepage

Shopify ha un approccio diverso alla creazione di un negozio di e-commerce rispetto a WooCommerce.

Mentre WooCommerce è un progetto open source che puoi installare sul tuo web hosting, Shopify è uno strumento ospitato closed-source.

Ciò significa che non hai accesso a tutto il codice che alimenta il tuo negozio, né devi preoccuparti di ospitare da solo alcun software. Invece, Shopify gestisce la configurazione di tutto per te in modo che tu debba solo registrarti per un account e iniziare ad aggiungere prodotti.

Il vantaggio principale di questo approccio closed-source e ospitato è la semplicità . Non è necessario installare alcun software per creare un negozio, né sei responsabile della manutenzione o della protezione del tuo negozio: Shopify gestisce tutto questo per te.

Il compromesso, tuttavia, è che si perde la flessibilità e l'accessibilità che offre uno strumento open source come WooCommerce. Avrai invece accesso solo alle funzionalità specifiche a cui il team di Shopify decide di darti accesso.

Sebbene ci siano opportunità per personalizzare il tuo sito con app e temi, non hai la sicurezza di poter modificare direttamente il codice del tuo negozio.

Inoltre, Shopify può essere un po' più costoso di WooCommerce, anche se ci sono molte variabili su quanto costerà effettivamente il tuo negozio.

Cosa dovresti cercare in una piattaforma di e-commerce?

La scelta della giusta piattaforma di e-commerce è essenziale per il successo del tuo negozio. Influirà sull'esperienza di acquisto che crei per i tuoi visitatori, su quanto sono snelli i tuoi processi di amministrazione di back-end, su come procede il tuo marketing e altro ancora. Influirà anche sui costi, poiché alcune piattaforme sono più costose di altre.

C'è anche un discreto grado di lock-in con qualsiasi piattaforma tu scelga. Sebbene sia possibile migrare da Shopify a WooCommerce (o viceversa), è un processo doloroso e dispendioso in termini di tempo e spesso perderai alcuni dati nel processo.

Per questo motivo, ti consigliamo di scegliere la piattaforma giusta fin dal primo giorno.

Quando scegli la tua piattaforma, devi davvero pensare alle seguenti considerazioni:

  • Il tuo budget.
  • La facilità d'uso della piattaforma scelta.
  • Le funzionalità e la flessibilità a cui puoi accedere con la tua piattaforma.
  • I gateway di pagamento che potrai utilizzare (soprattutto se hai bisogno di un gateway locale specifico).
  • Le integrazioni con servizi di terze parti per l'adempimento, la gestione dell'inventario, la contabilità, ecc.

Ci concentreremo su tutte queste categorie e altro ancora mentre confrontiamo questi due strumenti.

WooCommerce vs Shopify: un confronto dettagliato

Ora, entriamo in un confronto più dettagliato tra WooCommerce e Shopify. Confronteremo queste due piattaforme in 14 aree chiave.

1. Prezzi

Il confronto dei prezzi può essere difficile perché ci sono molte variabili che entrano in ogni piattaforma. In generale, tuttavia, WooCommerce sarà più economico per la maggior parte delle persone.

Ci sono solo tre cose di cui hai bisogno per avviare un negozio WooCommerce:

  • Un nome di dominio . Molti host li offrono gratuitamente o costano circa $ 10 all'anno.
  • Web hosting. Questo è il costo di base più variabile. I piccoli negozi potrebbero andare bene con $ 10 al mese di hosting, ma i grandi negozi con molti prodotti avranno bisogno di un hosting più costoso.
  • WooCommerce. Il software WooCommerce stesso è gratuito.

Questi sono i costi per la piattaforma di e-commerce principale, ma probabilmente vorrai anche aggiungere alcuni plug-in di terze parti, che potrebbero costare denaro. Ad esempio, se desideri accedere a Elementor WooCommerce Builder, dovrai acquistare Elementor Pro per $ 49. Altri plug-in WooCommerce in genere costano ~ $ 20- $ 80 ma possono variare fino a ~ $ 200 per plug-in come gli abbonamenti WooCommerce (per pagamenti ricorrenti).

Potresti anche volere un tema WooCommerce premium, che di solito costa ~ $ 60.

Per creare un negozio Shopify, hai solo bisogno di due cose:

  • Un nome di dominio.
  • Il servizio Shopify.

A differenza di WooCommerce, Shopify non è gratuito. Dovrai pagare una tariffa mensile ricorrente per tutto il tempo in cui il tuo negozio è attivo: puoi visualizzare i piani tariffari di seguito:

Questi prezzi sono solo per il software principale di Shopify. Potresti anche voler pagare per le app Shopify premium, che costano da pochi dollari al mese a molto di più. Ad esempio, una popolare app SEO costa $ 30 al mese.

C'è un'importante differenza di prezzo tra i plug-in WooCommerce premium e le app Shopify premium. I plugin WooCommerce sono solitamente pagamenti una tantum, con rinnovi opzionali per continuare a ricevere supporto/aggiornamenti. Tuttavia, le app di Shopify sono canoni mensili in corso, che possono accumularsi nel tempo.

Potresti anche volere un tema Shopify premium, che in genere costa ~ $ 180 per i temi ufficiali, che è circa 3 volte il costo della maggior parte dei temi WooCommerce.

Vincitore : WooCommerce. Sebbene ci siano molte variabili, WooCommerce sarà più economico per la maggior parte delle persone. WooCommerce ti consente anche di evitare commissioni mensili ricorrenti, che possono davvero aumentare nel lungo periodo.

2. Facilità d'uso

WooCommerce è ancora abbastanza facile da usare per i non sviluppatori, ma il suo processo di installazione è un po' più tecnico di Shopify.

Per creare un negozio WooCommerce, dovrai:

  1. Acquista hosting web.
  2. Installa il software WordPress.
  3. Installa il plugin WooCommerce su WordPress.
  4. Passa attraverso la pratica procedura guidata di configurazione di WooCommerce per configurare il tuo negozio.

Una volta fatto ciò, puoi gestire il tuo negozio tramite una dashboard intuitiva che assomiglia a questa:

woocommerce-dashboard

Quando aggiungi un prodotto, lo farai tramite un'interfaccia come questa:

woocommerce-aggiungi-prodotto

Per creare un negozio Shopify, tutto ciò che devi fare è registrarti per un account Shopify e seguire una semplice procedura guidata di configurazione. In pochi minuti, puoi gestire il tuo negozio tramite una dashboard simile a questa:

L'aggiunta di un prodotto in Shopify funziona più o meno come in WooCommerce:

shopify-aggiungi-prodotto

Vincitore : Shopify. Sebbene WooCommerce sia ancora accessibile ai non sviluppatori, la facilità d'uso è la caratteristica più unica di Shopify e Shopify ha il vantaggio in quell'area.

3. Funzionalità e plugin

In termini di funzionalità di e-commerce di base, WooCommerce e Shopify offrono tutto ciò che ti aspetteresti. Ecco una rapida carrellata:

WooCommerce

Shopify

Prodotti fisici

Prodotti variabili

Prodotti digitali

Carrelli della spesa

Checkout + gateway di pagamento

Buoni/sconti

Calcoli di spedizione

Calcoli fiscali

Gestione degli ordini

Gestione clienti

Rapporti

App per dispositivi mobili

Dove differiscono è nell'aggiungere funzionalità oltre a ciò, che in genere farai tramite estensioni di terze parti:

  • WooCommerce chiama questi "plug-in".
  • Shopify chiama queste "app".

Per WordPress e WooCommerce, troverai oltre 58.000 plug-in gratuiti su WordPress.org e migliaia di plug-in premium in altri mercati come CodeCanyon. Non tutti questi plugin sono focalizzati sull'e-commerce, ma il punto è che hai molta flessibilità.

Per Shopify troverai oltre 5.700 app, che ti offrono anche molta flessibilità, anche se è ben al di sotto di ciò che offrono WordPress e WooCommerce.

Vincitore : WooCommerce. Sebbene entrambe le piattaforme ti offrano tutte le funzionalità principali necessarie per creare un negozio di e-commerce, WooCommerce ha una collezione più ampia di componenti aggiuntivi e accesso diretto al codice per le personalizzazioni.

4. Metodi di pagamento

WooCommerce ti offre molti modi per lavorare con i pagamenti. Prima di tutto, offre il proprio servizio ufficiale di pagamenti WooCommerce basato su Stripe. Tuttavia, il servizio ufficiale è disponibile solo per i commercianti con sede negli Stati Uniti nel momento in cui scriviamo questo confronto.

Oltre a ciò, WooCommerce ti consente di integrarti con centinaia di gateway aggiuntivi utilizzando i plug-in. Troverai plug-in di integrazione ufficiali per grandi nomi come Stripe, PayPal e Authorize.net, ma puoi anche trovare molte estensioni di terze parti per gateway di pagamento più piccoli, inclusi i provider locali.

Oltre ai pagamenti con carta di debito e di credito, WooCommerce semplifica anche l'accettazione di opzioni di pagamento alternative, ad esempio criptovaluta, contrassegno, assegni e altro.

Shopify gestisce i pagamenti in modo leggermente diverso. Shopify offre il proprio servizio Shopify Payments abilitato per impostazione predefinita e Shopify ti "incoraggia" fortemente a utilizzare questa opzione predefinita. Puoi utilizzare un gateway diverso, ma Shopify ti addebiterà un costo aggiuntivo oltre alla normale commissione di elaborazione del tuo provider. Questa commissione parte dal 2% e scende allo 0,50% sul piano di livello più alto.

Se sei disposto a pagare quella commissione, Shopify supporta centinaia di gateway aggiuntivi: elenco completo qui.

Shopify supporta i pagamenti manuali (contanti o assegno) senza costi di transazione. Puoi anche accedere a opzioni aggiuntive, come la criptovaluta, tramite gateway di terze parti (come Coinbase Commerce).

WooCommerce

Shopify

Soluzione di pagamento integrata

Gateway di terze parti

100+

100+

Tariffa aggiuntiva per gateway di terze parti

Nessun costo aggiuntivo

2,0% (o 1%/0,50%)

Vincitore : WooCommerce. Entrambi gli strumenti supportano molti gateway di pagamento grandi e piccoli, ma WooCommerce vince perché non addebita un costo aggiuntivo per l'utilizzo di gateway di pagamento di terze parti.

5. Opzioni di personalizzazione e design

Esistono due modi principali per personalizzare il design del tuo negozio WooCommerce:

  • Temi
  • Plugin

Una volta installato un tema WooCommerce, in genere sarai in grado di personalizzarlo utilizzando un editor in tempo reale privo di codice simile a questo:

woocommerce-personalizzatore-tema

Se vuoi andare oltre le opzioni offerte dal tuo tema WooCommerce, puoi anche installare un plug-in di progettazione. Ad esempio, se utilizzi Elementor Pro, avrai accesso a Elementor WooCommerce Builder, che ti consente di progettare il negozio e le pagine dei prodotti del tuo negozio utilizzando un'interfaccia visiva drag-and-drop per un controllo perfetto ai pixel. Puoi anche usarlo per creare popup per il tuo negozio.

Shopify offre lo stesso approccio di base alla personalizzazione del design, ma non hai la stessa flessibilità di WooCommerce.

Puoi iniziare con un tema Shopify di base e personalizzarlo utilizzando l'editor di design di Shopify, che offre una sorta di builder basato su blocchi, anche se non puoi utilizzare il trascinamento della selezione sull'anteprima effettiva del tuo negozio (solo nella barra laterale) :

shopify-theme-editor

Per una maggiore flessibilità, puoi anche trovare alcune app per la creazione di Shopify che ti consentono di personalizzare le pagine dei tuoi prodotti o creare popup. Tuttavia, non ottieni lo stesso livello di flessibilità di progettazione che offre qualcosa come Elementor WooCommerce Builder.

Vincitore : WooCommerce. Mentre Shopify offre un approccio simile, WooCommerce ti offre maggiore flessibilità.

6. Problemi e costi operativi e di manutenzione

Se utilizzi WooCommerce, sarai responsabile della manutenzione del tuo negozio, che consiste principalmente nell'aggiornamento del software principale e delle estensioni di WooCommerce. L'aggiornamento è semplice: basta fare clic su alcuni pulsanti. Tuttavia, a volte possono esserci problemi di compatibilità, quindi di solito si desidera fare attenzione e aggiornare in sicurezza il proprio negozio utilizzando un sito di staging.

Dovrai anche assicurarti di eseguire backup regolari, cosa che puoi fare con plugin come BlogVault o Jetpack Backup.

Se non vuoi farlo da solo, puoi pagare per un tipo di hosting chiamato hosting WordPress gestito (in genere parte da $ 30 al mese) o puoi pagare per un servizio di manutenzione di WordPress (i servizi incentrati su WooCommerce di solito costano $ 100- $ 150 al mese).

Con Shopify, non devi preoccuparti della manutenzione del software Shopify perché Shopify gestisce tutto per te.

In termini di backup per Shopify, probabilmente vorrai pagare per un'app Shopify come Rewind Backups per assicurarti di avere sempre una copia dei dati del tuo negozio. Questo costa da $ 3 a $ 99 al mese, a seconda del tuo negozio, quindi i costi di manutenzione di Shopify possono anche sommarsi anche se Shopify gestisce gli aggiornamenti per te.

Vincitore : Shopify. Uno dei vantaggi di Shopify è che gestisce gran parte della manutenzione per te. Con WooCommerce, dovrai gestire tu stesso gli aggiornamenti e simili (o pagare qualcuno che lo faccia per te). Tuttavia, i backup di Shopify sono più costosi di WooCommerce, il che è qualcosa da considerare quando si tratta di budget.

7. Scalabilità

La scalabilità si riferisce alla capacità della tua piattaforma di e-commerce di gestire un gran numero di prodotti e/o situazioni ad alto traffico.

Entrambe le piattaforme possono scalare per gestire negozi di grandi dimensioni, anche se WooCommerce potrebbe richiedere un po' più di esperienza tecnica per scalare.

Vincitore : è un pareggio. Sia WooCommerce che Shopify possono scalare per gestire grandi negozi con molti prodotti.