Lasciati ispirare: 8 fantastiche storie di piccole imprese da Shopify Workroom
Pubblicato: 2017-10-31Che aspetto ha l'imprenditorialità? È una specie di domanda trabocchetto. Se abbiamo imparato qualcosa dagli oltre 500.000 commercianti che utilizzano Shopify per gestire le loro attività, "imprenditore" assume molte forme. È più una sensazione, davvero. E quando metti molti di questi brillanti imprenditori indipendenti in un unico spazio, è palpabile.
Questo mese abbiamo incontrato centinaia di commercianti Shopify durante il nostro evento Workroom di una settimana a Los Angeles e New York. Tutti quelli con cui abbiamo parlato avevano una storia incredibile da raccontare.
I proprietari di negozi di entrambe le parti degli Stati Uniti hanno condiviso con noi i loro viaggi straordinari e unici. Le loro storie possono essere state diverse, ma indipendentemente da dove vivono o da cosa vendono, avevano tutte una cosa in comune: la passione per quello che fanno ogni giorno.
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Quella passione li ha portati a Workroom, dove hanno appreso il valore del tempo faccia a faccia per gli imprenditori indipendenti. Hanno lavorato uno contro uno con Gurus per far salire di livello le loro attività e prepararsi per il Black Friday Cyber Monday. E, soprattutto, se ne sono andati ricaricati dall'energia collettiva.
Abbiamo chiesto a otto proprietari di negozi la loro motivazione per avviare la loro attività, il momento cruciale in cui hanno ottenuto la loro prima vendita e cosa hanno imparato da Workroom che li aiuterà a superare l'impegnativa stagione BFCM.
Lasciati ispirare dalle loro storie:
1. I MoMeMan
Monica, Brooklyn, New York
Monica ha iniziato la sua attività quasi per caso. Piccoli personaggi che ha scarabocchiato per divertirsi durante gli incontri pubblicitari durante il suo lavoro quotidiano, hanno assunto una vita sorprendentemente propria. Dopo che Monica è stata licenziata e ha dato alla luce sua figlia, quelli che una volta erano dei diversivi sono diventati la base per una nuova idea imprenditoriale.
Ha ampliato il suo mondo di personaggi, scrivendo retroscena e canzoni per ognuno, adottando un approccio ai contenuti mentre testava i progetti su prodotti fisici. È stata lanciata su Shopify e utilizza Printful e Printify (entrambi integrati con il suo negozio) per stampare e spedire il merchandising di The MoMeMans, tra cui tazze, leggings e decorazioni per bambini.
Mentre la vita passata di Monica le ha dato una buona base nel marketing, la sua esperienza è stata limitata ai grandi marchi affermati. Ha scoperto rapidamente che avviare una piccola impresa da zero richiedeva competenze completamente diverse.
"Stavo chiedendo a un amico un aiuto SEO per assicurarmi di etichettare tutto perché se qualcuno tagga qualcosa su Pinterest voglio che sia sicuro che torni da me. Era tipo, 'Ho davvero bisogno di aiutarti con questo perché mi piacciono le tue cose ma nessuno le vedrà.' Questa è la parte più difficile: farsi notare. Sto ancora cercando di capirlo".
Questa è la parte più difficile: farsi notare. Sto ancora cercando di capirlo.
2. Putchipu
Giovanni e Todd, Los Angeles, CA
Durante un viaggio in Colombia nel 2014, Todd e Giovanni hanno scoperto la tribù Wayuu e sono rimasti affascinati dal loro modo di vivere e dal loro bellissimo artigianato. Impararono, però, che erano una cultura a rischio di sfruttamento.
Hanno lanciato Putchipuu (che significa messaggero della parola/protettore in Wayuunaiki) per supportare la comunità Wayuu attraverso la vendita dei loro beni. Attraverso salari equi e attivismo, Putchipuu aiuta a proteggere il loro accesso all'istruzione, all'acqua dolce e a condizioni di vita pulite.
Todd e Giovanni ora vendono borse e accessori Wayuu artigianali nel loro negozio Shopify. Ogni pagina del prodotto ricorda ai clienti la loro missione con messaggi come "L'acquisto di questo articolo fornisce acqua a 15 persone per 7 giorni".
Raccontaci della tua prima vendita.
“Durante il nostro primo viaggio in Colombia abbiamo tenuto un pop up a casa di un amico a Culver City. Questa prima vendita e l'ascolto dell'app di Shopify che ha cambiato idea ci hanno fatto sentire come una realtà, che avessimo ufficialmente avviato la nostra attività. Connettersi faccia a faccia e condividere la nostra esperienza e il nostro viaggio è ciò che unisce tutto”.
Questa prima vendita e l'ascolto dell'app di Shopify che ha cambiato idea ci hanno fatto sentire come una realtà, che avessimo ufficialmente avviato la nostra attività.
Qual è stata la cosa migliore che hai imparato su Shopify Workroom?
"(La cosa migliore che abbiamo imparato è stata) che dobbiamo scrivere regolarmente sul blog e provare a mescolarlo con più video e possibilmente un podcast delle nostre avventure in Colombia quando lavoriamo con il popolo Wayuu."
3. Su questo gioiello di roccia
Janet, New York, New York
Dopo aver lavorato nell'editoria per 22 anni, Janet Talbert ha iniziato quello che lei chiama il suo "secondo atto". Ha lanciato il suo marchio On This Rock Jewelry nel 2008 e da allora realizza gioielli cristiani e di ispirazione. La sua prima grande occasione è arrivata quando Kathie Griffin ha scelto il suo bracciale in argento sterling come una delle sue "Cose preferite" quotidiane nel dicembre 2010.
“Avevo molti ordini da evadere, quindi il mio amico e insegnante di Bibbia Chris Burge ha contattato le persone del suo studio biblico per vedere chi poteva aiutarlo. Era come la scena del classico film di Natale It's A Wonderful Life quando la gente della città dà soldi al personaggio di Jimmy Stewart per aiutare la sua banca in fallimento, tranne nel mio caso le persone sono venute con i loro doni e talenti e mi hanno aiutato a evadere gli ordini .”
Tramite un'amica, Janet si è assicurata ancora una volta un po' di amore televisivo per i suoi gioielli, e può essere notato sul personaggio di Susan Kelechi Watson nella serie di successo della NBC This Is Us.
Che consiglio hai per gli altri proprietari di negozi che hanno appena iniziato?
“Non lasciare che la paura si metta in mezzo. Continua a muoverti. Continuare. Non mollare!”
Qualche piano per il Cyber Monday del Black Friday?
“Debutta una suite di gioielli in edizione limitata, tagga tutti gli articoli in modo che siano pronti per Instagram e segui le istruzioni nella meravigliosa cassetta degli attrezzi BFCM. Sabato 25 farò anche un pop-up al West Elm Lincoln Center e sono entusiasta di usare Shopify Card Reader!”
Non lasciare che la paura si metta in mezzo. Continua a muoverti. Continuare. Non mollare!
4. Kirrin Finch
Laura e Kelly, Brooklyn, New York
Prende il nome da due maschiaccio letterario, Kirrin Finch è il frutto di un'idea imprenditoriale di Laura Moffat e sua moglie Kelly. La coppia ha scoperto di essere frustrata dalle linee di abbigliamento progettate per le donne. Anche se hanno trovato opzioni che gli piacevano nell'abbigliamento maschile, le vestibilità non funzionavano per i loro corpi. Senza alcuna esperienza nella moda - Laura era nel marketing e Kelly un'insegnante - hanno lasciato il lavoro e hanno avviato la loro attività.
Kirrin Finch, un marchio solo online prodotto a New York, sposa lo stile maschile con i tagli femminili. Con l'aiuto del Brooklyn Fashion Design Accelerator, le donne hanno imparato le basi, assunto un modellista e costruito una forte comunità attorno al loro marchio.
Laura ha frequentato Workroom NYC perché, dice, dovresti semplicemente dire di sì alle cose perché "non si sa mai". Dice anche: "Come imprenditori abbiamo la testa tra le erbacce per la maggior parte del tempo ed è bello avere una prospettiva diversa su ciò che stai facendo".
Qual è stata la cosa migliore che hai imparato a Workroom?
"La cosa che amo di Shopify sono tutte le app che ti danno così tante opportunità come azienda di e-commerce per continuare a migliorare il tuo sito e far crescere la tua azienda. Ma ce ne sono così tanti tra cui scegliere, quindi può essere travolgente e il costo può aumentare più aggiungi al tuo sito. Ho parlato con uno dei Guru di quali app pensava fossero le migliori per un'azienda di e-commerce in crescita e ho ricevuto ottimi consigli. Alcuni di loro li avevo già, quindi mi sono sentito convalidato nel nostro approccio e sto pianificando di implementare un programma di riferimento in un mese sulla base del suo feedback".
Qualche piano per il Cyber Monday del Black Friday?
“Tradizionalmente non siamo stati molto focalizzati sulla vendita. Occasionalmente abbiamo dei saldi quando sembra necessario, ma non abbiamo un grande piano per le vacanze del Black Friday. Mia moglie è incinta di due gemelli, arriveranno tra un mese e mezzo. Il piano è davvero quello di avere i bambini mentre proviamo a far andare avanti i nostri affari. È quello che fanno gli uomini d'affari: devi solo capirlo.
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5. Nutri-Patch
Nadine, Stamford, CT
La dottoressa Nadine Hokayem, una dottoressa naturopatica da 15 anni, ha lavorato con molti pazienti che avevano difficoltà a deglutire vitamine e integratori, o che non riuscivano ad assorbire le vitamine se assunte per via orale. Ha sviluppato Nutri-Patch sulla base di una tecnologia esistente già utilizzata nel controllo delle nascite, ausili per smettere di fumare e altri farmaci: un cerotto adesivo che fornisce farmaci attraverso la pelle.
Nadine non aveva esperienza nella produzione o nell'e-commerce e ha costruito la sua attività ponendo domande.
"Sapevo che la società 3M aveva del nastro adesivo di grado medico, quindi li ho contattati perché tutto ciò che fanno è vendere l'adesivo. Ho chiesto loro dei produttori che stavano usando i loro prodotti. Quindi ho lavorato a ritroso. Ho chiamato varie aziende e ho chiesto loro di mettere le vitamine sui cerotti".
Adoro i guru di Shopify. Mi hanno accompagnato in ogni fase del percorso. Sabato mattina, domenica mattina al telefono. Tutte le ore.
Ha anche fatto molto affidamento sull'assistenza clienti di Shopify per aiutarla ad apprendere il lato e-commerce della sua attività. "Adoro i guru di Shopify", dice, "mi hanno accompagnato in ogni fase del processo. Sabato mattina, domenica mattina al telefono. Tutte le ore.
Qual è stata la cosa migliore che hai imparato a Workroom?
“Sono andato a Workroom per incontrare i Guru che mi hanno aiutato così tanto al telefono. Mi è piaciuto mettere le facce alle voci. Mi hanno aiutato a preparare il mio negozio in modo che potesse funzionare in modo ottimale evidenziando la spedizione gratuita sul sito del mio negozio. Ho chiesto a un Guru di mostrarmi come realizzare un video blog e come pubblicarlo utilizzando il mio smartphone”.
Qualche piano per il Cyber Monday del Black Friday?
"I Guru mi hanno dato varie idee per attirare i clienti e alla fine ho deciso di utilizzare i codici sconto per offrire la spedizione gratuita per il Black Friday Cyber Monday".
6. La scatola del boss
Hillary, Shalini e Heidi, Santa Monica, CA
Hillary ha iniziato il suo percorso imprenditoriale all'età di 10 anni e, sebbene si sia dilettata nel mondo aziendale, è sempre tornata ad essere il capo di se stessa. Ha fondato una società di produzione e marketing di eventi nel 2009 e nel 2012 ha creato StilletoGal, una community e società di media per le donne nel mondo degli affari.
La sua ultima impresa, co-fondata con i suoi partner altrettanto imprenditoriali Shalini e Heidi, è The Boss Box, un abbonamento trimestrale per donne ambiziose. Ogni scatola è un mix di strumenti aziendali, prodotti per lo stile di vita e ispirazione per le donne millennial. Gli abbonamenti includono anche tutoraggio aziendale e accesso a contenuti e community.
“Siamo una squadra fondatrice molto diversificata, composta da donne potenti che vogliono cambiare il modo in cui le donne fanno affari. La scatola non è solo una raccolta di cose: siamo una risorsa e una comunità per aiutare queste giovani donne a raggiungere il loro pieno potenziale".
Siamo un team fondatore molto diversificato composto da donne potenti che vogliono cambiare il modo in cui le donne fanno affari.
Raccontaci della tua prima vendita.
“Abbiamo ricevuto la nostra prima vendita il 6 luglio 2017, il giorno del nostro lancio, da una donna nel sud della California. Era così entusiasta di entrare a far parte della nostra comunità. Dopo il suo acquisto, l'ho contattata direttamente per vedere se aveva domande e se potevo aiutarla con la sua attività. Mi ha chiesto se le avrei fatto da mentore perché voleva diventare anche lei una produttrice di eventi. Abbiamo fissato un momento per incontrarci e l'ho aiutata ad avviare la sua nuova attività. Ho sentito un tale senso di realizzazione ed ero completamente onorato dal fatto che volesse lavorare con me”.
Qual è stata la cosa migliore che hai imparato a Workroom?
"(Ho imparato) come funziona la spedizione e anche che Shopify ha ottime tariffe di spedizione negoziate per i nostri clienti. Questo sarà utile man mano che amplieremo il business".
7. Gioielli Ambrosio
Nicolas, Brooklyn, New York
Nato in Argentina e ora residente a New York, Nicolas disegna e realizza gioielli a mano aderendo alle rigide pratiche di gioielleria italiana. Per anni ha viaggiato per il mondo e attribuisce il suo periodo a Milano come il suo più grande periodo di crescita come designer. Fu lì che lanciò Ambrosio Jewelry.
Quando abbiamo incontrato Nicolas in Workroom, si era appena unito a Shopify. Stava cercando un modo per consolidare i suoi sforzi online: attualmente gestisce un sito Web, più elenchi di mercati e negozi e un blog, tutti su piattaforme e canali separati (e non collegati).
Shopify gli consentirà di gestire la sua attività in un unico posto e persino di sincronizzare le inserzioni da altri canali di vendita come eBay. Mentre il suo nuovo negozio è ancora in lavorazione, la sua collezione può ancora essere visualizzata sul suo attuale sito web.
Qual è stata la cosa migliore che hai imparato a Workroom?
“Workroom ha creato un ambiente fantastico e stimolante. È stato davvero piacevole lavorare anche lì. Una delle cose più utili che ho imparato è che posso creare il mio sito Web con temi diversi e caricarli di conseguenza per cambiare l'aspetto del mio negozio".
8. Forage Paper Co.
Christina, New York, NY (attraverso Oakland, CA)
Un'illustratrice di professione, le creazioni di Christina hanno abbellito le pagine di pubblicazioni come The New York Times e Los Angeles Times. La sua attività, Forage Paper Co., è un negozio online e un'ode ai mezzi tradizionali. Biglietti e stampe iniziano tutti come i disegni originali di Christina che sono “ispirati dalla natura e dalla semplice bellezza della vita di tutti i giorni”.
Qual è stata la cosa migliore che hai imparato a Workroom?
"L'evento 'Why Digital Brands Need Physical Retail' (evento) mi ha sfidato a ripensare al modo in cui affrontiamo i nostri eventi/fiere e anche a come possiamo continuare a far crescere il nostro lato all'ingrosso del business. Mi ha portato a pensare alle storie e al dietro le quinte che possiamo condividere o a come possiamo migliorare l'esperienza di acquisto per i nostri clienti. Nel complesso è stato un buon promemoria per lavorare sull'esperienza di vendita al dettaglio fisica, così come rivisitiamo costantemente la nostra rappresentazione e sensibilizzazione sullo schermo".
Ispirata dal discorso, Christina ha intervistato il suo pubblico di Instagram per saperne di più sulle loro abitudini di acquisto:
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