8 sfide di marketing per le piccole imprese
Pubblicato: 2023-03-18Non è un segreto che le piccole imprese debbano affrontare una miriade di sfide.
Se hai avviato un'attività in proprio, probabilmente ti sei trovato di fronte a molte affermazioni "Non potrei mai farlo" da parte di amici e familiari. E potrebbero avere ragione! Secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti, circa il 20% delle piccole imprese statunitensi fallisce prima di superare il primo anno. E le sfide di marketing per le piccole imprese sono sostanziali.
Hai chiaramente dimostrato di essere pronto per il test, quindi analizziamo alcune sfide di marketing che probabilmente dovrai affrontare e come ridurle al minimo.
La mancanza di risorse è l'ostacolo numero uno per la maggior parte delle piccole imprese per espandersi o addirittura iniziare a commercializzare. Per tutte le aziende, le operazioni tendono ad avere la priorità sul marketing perché l'azienda deve funzionare! È un orribile problema 22, per ottenere vendite, devi commercializzare, ma per commercializzare devi avere meno vendite per dare più larghezza di banda.
Esaminiamo alcuni dei modi in cui questo ciclo danneggia i tuoi profitti e come puoi iniziare a uscirne.
1. Mancanza di budget per il marketing
I vincoli di bilancio sono un problema in tutti i settori per una piccola impresa. Ma l'errore più grande che fanno i proprietari è non stanziare un budget strettamente per il marketing. Leggerai tonnellate di articoli su come il marketing nell'era sociale sia "gratuito", il che fa sentire gli imprenditori come se dovessero essere in grado di ottenere tonnellate di clienti al prezzo basso, basso di $ 0.
Sfortunatamente, nulla in questa vita è gratuito e soprattutto non il marketing. Anche se non hai intenzione di spendere soldi per la pubblicità in anticipo, il tempo è denaro e il marketing richiede tempo. Sia che tu stia facendo il marketing da solo o coinvolgendo qualcuno per farlo oltre alle altre responsabilità, qualcuno deve dedicare meno tempo ad altre aree dell'azienda per far sì che il marketing avvenga. Assicurati di pianificare il tempo che qualcuno spenderà.
2. Piccoli team di marketing
Anche se hai una squadra piccola e frammentaria che può indossare molti cappelli, ci sono ancora solo poche ore al giorno. Con l'incredibile numero di tattiche di marketing di fronte a te oltre alle operazioni aziendali quotidiane, provare a fare tutto con risorse limitate può lasciare gli imprenditori frustrati dai risultati poco brillanti.
Il marketing non è molto utile quando viene trattato come un progetto secondario, il che significa che l'esternalizzazione di determinate attività può essere il pezzo mancante per iniziare a trasformare la consapevolezza del marchio in vendite. Fai uso di appaltatori indipendenti e liberi professionisti finché non sei in grado di assumere. Questi tipi di lavoratori possono essere assunti temporaneamente o per progetto per aiutare a spostare le cose.
3. Cercando di fai da te tutto
Soprattutto ora nell'era digitale, utilizziamo molti degli stessi canali per motivi personali che le aziende utilizzano per il marketing. Questo è un enorme vantaggio per gli imprenditori perché anche se non sei un esperto di social media, puoi comunque imparare a utilizzare le piattaforme da solo. Tuttavia, non cadere nella trappola di pensare che sia così semplice!
I social media marketer utilizzano tecniche di costruzione del pubblico, lavorano per aumentare i tassi di coinvolgimento e guardano i contenuti con le migliori prestazioni per creare campagne che convertono. Gli e-mail marketer testano i contenuti, comprendono le normative sulla privacy delle e-mail e controllano il traffico del sito per garantire che le campagne portino alle vendite. Questi sono solo una manciata di pezzi del motore di marketing ed è difficile anche per un esperto di marketing fare tutto da solo. Tenere una mano nel marketing è fantastico, ma imparare a esternalizzare i talenti porterà alla crescita.
4. Sforzi di marketing incoerenti o sporadici
Non avere una persona di marketing dedicata può portare a un marketing incoerente. I team colgono al volo l'occasione quando hanno tempo, ma non appena si presenta una priorità diversa, il marketing deve passare in secondo piano. Per un'azienda, questo potrebbe non sembrare un grosso problema, ma per un cliente è una storia diversa.
La coerenza fa parte della costruzione della fiducia del marchio con i clienti. Se i potenziali clienti ricevono e-mail a intervalli imprevedibili, non vedono nuovi post dopo averli seguiti sui social media o non vedono mai più apparire il nome del marchio, sarà difficile per loro ricordarsi o fidarsi di te. Per evitare ciò, prova a creare un calendario promozionale in anticipo o inizia a pensare di incorporare l'automazione del marketing per colmare il divario quando il tempo è poco.
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5. Disponibilità limitata dei contenuti
Il marketing in entrata è il re quando si tratta di strategie. Ciò significa che, a seconda dei tuoi obiettivi, avrai bisogno di contenuti utili, utili o divertenti per i tuoi clienti. Il marketing in entrata si basa sulla diffusione di contenuti nel mondo che poi attira i tuoi clienti ideali verso il tuo marchio.
I contenuti possono essere articoli, post di blog, fotografie, video o persino webinar. Tuttavia, se non ti occupi di creare contenuti, questo finisce per essere il più grande ostacolo da superare per la maggior parte delle piccole imprese. Se il contenuto non è il tuo forte, cerca di stipulare un contratto con uno stratega dei contenuti che possa elaborare un intero piano per il trimestre o anche per l'anno. Questi pezzi possono quindi essere esternalizzati o gestiti internamente.
6. Rimanere al passo con le tendenze di marketing
Quando puoi dedicare solo un tempo limitato all'esecuzione degli sforzi di marketing, dimentica di rimanere al passo con le tendenze! Soprattutto nello spazio digitale, le nuove tecnologie spuntano costantemente. Sebbene non valga la pena inseguire ogni tendenza, alcuni sono rivoluzionari che trasformano lo spazio. Ad esempio, i primi ad adottare l'automazione dell'email marketing si trovano ora in una posizione migliore per offrire percorsi personalizzati ai clienti mentre altre aziende stanno cercando di mettersi al passo.
Questo non vale solo per i metodi di marketing digitali ma anche tradizionali. Sei aggiornato sulle best practice per i mailer? Conosci i costi medi per sponsorizzare un evento? I limiti di tempo renderanno difficile tenere il passo, quindi ricordati di consultare uno specialista o di fare ricerche prima di lanciarti in qualsiasi cosa.
7. Trovare il talento giusto
I proprietari e il personale delle piccole aziende indossano molti cappelli. Non è raro trovare il responsabile del back office che gestisce anche la pagina Facebook o il rappresentante del servizio clienti che gestisce anche Instagram. Anche se questa potrebbe essere la soluzione a breve termine, non aiuterà l'azienda a crescere. Pensaci. Se gestisci una panetteria, non assumeresti qualcuno per aiutare i clienti, imballare le merci E fare il capo panettiere, giusto?
Affidare importanti attività di marketing a persone con poca o nessuna esperienza di marketing ti porterà esattamente a questo tipo di risultati. Per crescere, dovrai trovare talenti nel marketing. Ma se non sei un esperto di marketing, come fai a sapere come assumerne uno? Se non stai assumendo tramite un rispettabile hub di freelance, assicurati di controllare la presenza online di eventuali candidati e fai un semplice test che possono fare per mostrare le loro capacità.
8. Vedere costantemente i risultati
Quando c'è a malapena il tempo durante la giornata per dedicarsi al marketing, non c'è assolutamente tempo per riferire e ottimizzare tali attività. Gli imprenditori rinunciano troppo velocemente al marketing a causa di una percepita mancanza di risultati.
Tuttavia, ci vogliono tempo, know-how e configurazione affinché la maggior parte delle strategie di marketing mostri un ROI diretto. Molte aziende hanno difficoltà perché non riescono a collegare le azioni di marketing direttamente alle vendite e il marketing finisce ancora una volta nel dimenticatoio.
Investire in un addetto al marketing o in un libero professionista per assistere con il monitoraggio e l'ottimizzazione degli sforzi in modo da poter vedere le conversioni non è solo il modo migliore per iniziare a ottenere risultati dall'investimento, ma è anche un modo per rassicurare che il motore di marketing è in esecuzione e i clienti stanno arrivando.
Punti chiave
Le piccole imprese possono sempre dover lottare con i limiti delle risorse, ma non dimenticare che tutte le grandi imprese hanno iniziato in piccolo a un certo punto. Se l'obiettivo è la crescita, il primo passo è dare una lunga occhiata a come investire nel marketing.
Alcune cose da tenere a mente:
- Non puoi fare tutto da solo! Imparare a esternalizzare e appoggiarsi a specialisti di marketing di fiducia ti aiuterà a vedere i risultati molto più velocemente.
- Man mano che cresci, il marketing diventa più complicato e richiede un investimento di tempo maggiore. Inizia ad assumere persone che sanno come mostrare un ritorno su di esso.
- Esamina gli strumenti e le tecnologie per aiutare a scaricare la necessità di più persone. L'automazione del marketing sta aiutando molte piccole imprese a rimuovere alcune attività manuali per liberare tempo.
Con una nuova mentalità sul marketing, sarai pronto per iniziare a raggiungere questi obiettivi di guadagno!