Come utilizzare Snapchat per le aziende nel 2020

Quando Snapchat è emerso nel 2012, ha entusiasmato gli utenti consentendo loro di raccontare storie, utilizzare filtri divertenti e creare contenuti a braccio. Da allora, altre app come Instagram, Facebook e ora TikTok hanno creato le proprie versioni di questo stile di narrazione. Anche se Snapchat ha aperto la strada a questo stile di contenuto, sembra che al giorno d'oggi meno persone parlino della piattaforma.

Quindi, dove si colloca Snapchat come piattaforma di social media e strumento di marketing nel 2020?

Entro la fine del primo trimestre del 2020, Snapchat ha ancora 229 milioni di utenti attivi giornalieri in tutto il mondo. Anche se può sembrare che meno persone utilizzino Snapchat per lavoro, dal 2019 ha visto un aumento dell'utilizzo del 20,5%. E da allora i suoi numeri sono aumentati.

Rispetto a Twitter e Facebook, Snapchat è la piattaforma social più trafficata tra adolescenti e giovani adulti. E gli utenti di Snapchat pubblicano oltre 210 milioni di snap sulla piattaforma ogni singolo giorno.

Chi può ancora beneficiare del marketing di Snapchat?

Se il tuo marchio si rivolge alla Gen Z o ai millennial più giovani, Snapchat può avere un impatto considerevole sulla tua attività. Queste generazioni hanno miliardi di dollari di potere di spesa diretto e influenzano la spesa delle famiglie.

Snapchat tende anche a funzionare al meglio con i marchi diretti ai consumatori che possono utilizzare l'app per indirizzare il traffico verso un sito Web o un'app di e-commerce. Poiché Snapchat consente alle aziende di creare contenuti brevi e altamente coinvolgenti, fa sì che gli utenti investano molto in quelle storie. A causa dei loro alti tassi di coinvolgimento, gli Snapchatter hanno il 60% di probabilità in più di effettuare acquisti d'impulso in base ai prodotti che vedono sull'app.

Modi per utilizzare Snapchat per le aziende nel 2020

Quindi, come marketer digitale, come puoi utilizzare Snapchat in modi che abbiano senso e soddisfino i dati demografici attivi sulla piattaforma? Ecco alcuni modi in cui i marchi possono continuare a incorporare Snapchat nelle loro strategie di marketing.

Promozione incrociata di contenuti da altre piattaforme

Per utilizzare Snapchat con successo, devi avere follower sulla piattaforma.

Se hai un grande seguito su un'altra piattaforma, fai sapere a quei follower del tuo Snapchat per incoraggiarli a controllare i tuoi contenuti lì. Aiuta ad avere un'angolazione specifica o concentrarsi sui tuoi contenuti Snapchat o condividere cose che non condividi su altre piattaforme.

Puoi dare ai tuoi follower su altre piattaforme un'anteprima dei contenuti originali che stai pubblicando su Snapchat. Ciò creerà entusiasmo e incoraggerà le persone a seguirti anche su quella piattaforma.

Tieniti aggiornato sulle ultime tendenze dei social media per assicurarti di creare sempre contenuti freschi e accattivanti. Ciò è particolarmente importante quando si prendono di mira generazioni note per essere in sintonia con le tendenze.

Crea filtri interattivi per il tuo marchio

Una delle cose che rende Snapchat così popolare sono i filtri (o Lenti, come vengono chiamati) e i geotag sull'app. Le aziende hanno l'opportunità di portare il loro messaggio davanti agli utenti di Snapchat creando filtri interattivi che gli Snapchatter desiderano utilizzare.

L'utente medio di Snapchat interagisce con un obiettivo Snapchat per almeno 20 secondi ed è probabile che condivida immagini o video di se stesso utilizzando il filtro. Questo essenzialmente crea contenuti generati dagli utenti che promuovono il tuo marchio al loro pubblico.

Con i geofiltri, puoi creare filtri specifici per posizione per quando gli utenti sono interessati alla tua attività o posizione. Funziona eccezionalmente bene per negozi, ristoranti o qualsiasi attività commerciale che ha una vetrina fisica. Quando qualcuno usa un geofiltro o una lente su Snapchat, ottieni visibilità istantanea, pubblicità gratuita e prove sociali per i suoi follower.

La creazione di un geofiltro di marca può costare tra $ 5 e $ 5.000 a seconda di quanto si desidera promuovere il filtro. Una campagna nazionale, con un budget elevato, può raggiungere fino al 60% degli utenti Snapchat in un giorno.

Dunkin Donuts ha approfittato del National Donut Day creando un filtro Snapchat buffo e divertente che trasforma la tua testa in una gigantesca ciambella rosa smaltata. Oltre all'obiettivo, hanno realizzato filtri geografici personalizzati che venivano sbloccati quando qualcuno visitava il loro negozio.

Non vuoi perderti il ​​nostro obiettivo #NationalDonutDay su Snapchat oggi 6/2! : Dunkindonuts pic.twitter.com/wEEJjRJ4xJ

— Dunkin' (@dunkindonuts) 2 giugno 2017

Questa campagna da sola ha guadagnato loro 10 volte più follower sul loro Snapchat.

Coordina le acquisizioni del marchio sul tuo account

Se stai lavorando con influencer, puoi incorporare un'acquisizione di Snapchat nel tuo accordo sui contenuti. Lasciare che gli influencer prendano il controllo del tuo account Snapchat per un giorno incoraggerà il loro pubblico a seguire il tuo account. L'influencer probabilmente promuoverà anche tale acquisizione sul proprio account, aiutando a indirizzare il traffico verso la tua pagina.

Quando esegui un'acquisizione di Snapchat, prova a renderlo esclusivo per la piattaforma. Potrebbe sembrare una buona idea ripubblicare le storie di un'acquisizione di Instagram su Snapchat, ma vuoi incoraggiare le persone a seguirti su Snapchat e Instagram per ottenere il pieno impatto della piattaforma. Crea acquisizioni specifiche per Snapchat e collabora con influencer già attivi sull'app.

Imposta obiettivi specifici per la piattaforma che contribuiscono ai tuoi obiettivi di marketing generali

L'impostazione di obiettivi di marketing sui social media specifici può aiutarti a capire come Snapchat può aiutarti a raggiungere tali obiettivi.

Se il tuo obiettivo è aumentare il traffico, Snapchat può aiutarti a portare gli utenti al tuo sito web. La piattaforma ha recentemente aggiunto la possibilità di aggiungere collegamenti ai tuoi Snap, che funziona molto bene quando si promuovono prodotti o offerte sul tuo sito web.

Ogni account aziendale Snapchat ha accesso alle analisi del proprio account tramite lo strumento di analisi nativo della piattaforma, Snapchat Insights.

Queste metriche includono i dati demografici delle visualizzazioni delle tue storie, inclusi età, sesso, posizione e interessi generali. Vedrai anche chi ha guardato la tua storia su Snapchat fino alla fine e il numero di persone che hanno visto la tua storia.

Investi nella pubblicità a pagamento

Se hai un budget pubblicitario e un vasto pubblico su Snapchat, gli annunci Snapchat possono essere una parte redditizia della tua strategia di social media marketing.

Ecco i principali tipi di annunci che puoi utilizzare in Snapchat.

Annunci di raccolta

Gli annunci della raccolta utilizzano riquadri toccabili per collegarsi a prodotti che gli utenti possono acquistare direttamente dall'app. Questi annunci acquistabili sono ideali per le attività di e-commerce. Durante il test di questo tipo di annunci rispetto agli annunci Snap standard, eBay ha riscontrato un coinvolgimento cinque volte maggiore utilizzando gli annunci della raccolta sugli stessi prodotti.

Filtri e Lenti

Abbiamo già menzionato come filtri e lenti potrebbero aumentare il coinvolgimento e la consapevolezza del marchio sull'app. Queste funzionalità di Snapchat rientrano anche nella sua piattaforma pubblicitaria. Oltre alla tariffa per la creazione di un filtro o di un obiettivo, puoi anche pagare per i filtri o gli obiettivi sponsorizzati che Snapchat distribuirà al tuo pubblico di destinazione. Più alto è il tuo budget di distribuzione, più persone raggiungerai con i tuoi filtri o lenti.

Annunci di storie

Gli annunci delle storie vengono visualizzati nella sezione Scopri di Snapchat e come annunci pubblicitari di marca. Con gli annunci di storie, puoi creare da 3 a 20 immagini o annunci video. Di solito si tratta di annunci semplici a schermo intero che contengono un invito all'azione. La maggior parte di questi annunci contiene un allegato che consente agli utenti di scorrere verso l'alto e passare a un altro sito Web.

Hopper ha collaborato con Snapchat per creare annunci di storie statiche mirati a utenti geograficamente specifici con offerte di volo nella loro zona. Gli annunci erano semplici e contenevano un chiaro invito all'azione, che consisteva nell'installare l'app.

Con questi annunci, Hopper ha scoperto che gli utenti Snapchat avevano il 37% di probabilità in più di scaricare l'app e guardare un volo specifico rispetto agli altri loro canali di acquisizione. Utilizzando gli annunci Snapchat, sono stati anche in grado di ridurre il costo per installazione del 50%.

Pubblicità

Questi annunci non sono ignorabili per almeno 6 secondi e vengono visualizzati all'interno dei contenuti curati di Snapchat. Gli annunci commerciali sono ottimi per aumentare la consapevolezza del marchio sull'app e raggiungere nuovi segmenti di pubblico.

Se hai un budget sufficientemente ampio e il tuo pubblico di destinazione rientra nella fascia demografica target di Snapchat, vale la pena sperimentare con la pubblicazione di annunci commerciali sulla piattaforma.

Pensieri finali

Anche se attira un pubblico particolare, ci sono ancora modi in cui l'utilizzo di Snapchat per le aziende può aiutare a far crescere il tuo marchio. Quando utilizzi Snapchat come canale di marketing intenzionale e strategico, può aiutarti a indirizzare il traffico e aumentare le vendite tra i millennial e la Generazione Z in modo più efficace rispetto ad altre piattaforme.

Per ulteriori informazioni sulla definizione delle priorità delle giuste piattaforme di social media, consulta il nostro articolo su come scegliere quali canali di social media sono adatti al tuo marchio.