7 migliori strumenti di analisi dei social media per l'industria dell'e-commerce

I giganti dell'e-commerce come Amazon, Alibaba, eBay e molti altri se la cavano bene in parte grazie agli strumenti analitici dei social media.

I social sono diventati uno degli strumenti più importanti per le aziende digitali poiché sono stati utilizzati da miliardi di persone in tutto il mondo.

comprendere il comportamento degli utenti dei social media potrebbe avere un grande impatto positivo sulla tua attività.

Possiedi un'attività di eCommerce e hai bisogno di aiuto per la raccolta e l'analisi dei dati della tua attività? Il modo migliore per ottenere i dati della tua attività di eCommerce è tramite strumenti di analisi dei social media, è lo strumento migliore per il marketing di eCommerce.

Secondo le statistiche attuali, l'attività di eCommerce è diventata una delle attività online più redditizie con entrate stimate che supereranno i 599,2 miliardi di dollari entro il 2024.

L'industria dell'e-commerce è una delle attività che offrono servizi a persone in luoghi diversi e ora è stato più facile con l'uso di società di logistica che trasportano merci attraverso i continenti del mondo che fanno acquistare le persone dai salotti.

Bene, far conoscere alle persone la tua attività di eCommerce sarà un modo per ottenere più pubblico e questo può farti guadagnare molti profitti indipendentemente dalla posizione della tua attività.

I social media lo hanno reso un po' più semplice in quanto sono i migliori per utilizzare e pubblicizzare il tuo marchio, sono vitali nella raccolta e nella valutazione dei dati sulle prestazioni della tua attività.

Le tue piattaforme di social media possono mostrarti l'efficacia e la capacità dei tuoi piani di marketing digitale.

Diamo un'occhiata ad alcuni vantaggi

Vantaggi degli strumenti di analisi dei social media per le aziende di e-commerce:

• Ti aiuta a prendere decisioni migliori.
• Migliora l'esperienza e la soddisfazione del consumatore.
• Indirizza i tuoi clienti in base ad algoritmi di previsione.
• Fornisce dati sul tuo pubblico e sulle loro posizioni

Per migliorare un marketing efficace sui social media con l'uso di strumenti di analisi per il settore dell'eCommerce dovrai leggere i paragrafi successivi attraverso le righe.

Il social media networking ha colmato il divario tra i clienti e le attività di e-commerce.

Quando viene utilizzato correttamente, puoi pubblicizzare informazioni ai consumatori su occasioni vantaggiose, accertare i tuoi punti deboli, aumentare i tuoi follower, conoscere i tuoi concorrenti e pubblicizzare prodotti nuovi/imminenti.

Modi per utilizzare i social media nel marketing eCommerce

Di seguito sono riportati i modi in cui puoi utilizzare i social media nel marketing della tua attività di eCommerce.

Osservare i comportamenti dei consumatori

Per così dire, i social media a quanto pare sono lo strumento migliore per analizzare il comportamento dei tuoi potenziali clienti.

Con le diverse piattaforme di social media come strumenti a portata di mano, puoi usarli per

• Determina le esigenze e le aspettative dei tuoi consumatori,
• Racconta i loro desideri e antipatie attraverso il loro comportamento e
• Facci sapere quando rifornire.

# 1. Produzione di contenuti

Con contenuti di qualità, puoi utilizzare la tua piattaforma di social media per aumentare le vendite dei tuoi prodotti e guadagnare miliardi dalle vendite in tutto il mondo in un unico posto.

Quindi i contenuti dei social media creati per la tua attività di eCommerce sono il miglior strumento di guida per la tua attività prevista.

Prima di creare contenuti che ti aiutino ad avventurarti nella crescita, assicurati di analizzare i dati precedenti e a portata di mano e di non scrivere in base all'istinto ma ai fatti.

Questo ti aiuterà a farlo

• Migliora le tue vendite,
• Costruisci una base di clienti affidabile e leale,
• e aumentare la consapevolezza del marchio.

#2. Entra in contatto con i clienti

Quando di tanto in tanto coinvolgi i tuoi clienti in discussioni, non solo crei un legame tra voi due, ma capisci cosa vogliono e come lo vogliono.

Questa strategia di social media per la tua azienda può creare:

• rapporto produttore-consumatore.
• nota le prossime abitudini di acquisto.
• Determina il miglior piano di marketing e le ultime tendenze per la tua attività.

#3. Guida piombo al negozio online

L'uso dei social media come strumento per l'analisi dell'eCommerce aiuta la tua azienda a raggiungere una presenza più ampia, fa sì che la tua attività si presenti al mondo.

Ciò ti consente di mostrare i tuoi prodotti esistenti e quelli nuovi con collegamenti al tuo sito Web o cataloghi per acquisti facili e immediati.

I solidi canali di social media di rete aiutano a promuovere;

• Vendi bene o promuovi beni e servizi su molte piattaforme,
• Trasforma i tuoi collaboratori in clienti fedeli,
• Dirige l'attenzione sulla tua attività di eCommerce (sito web).

#4. Valuta i concorrenti

Affinché la tua attività cresca, devi controllare ciò che i tuoi concorrenti stanno portando sul mercato, la crescita nel settore dell'eCommerce e l'aumento dei social media possono essere archiviati solo se necessario, quando stabilisci un obiettivo più grande sopra i tuoi concorrenti ciò porterà progressi e successo per la tua attività di eCommerce.

Con l'uso dei social media per analizzare la tua attività e apportare le modifiche necessarie, puoi monitorare e superare i tuoi concorrenti.

Gli strumenti di analisi dei social media per il settore dell'e-commerce ti consentono di;

• posizionare migliori iniziative pubblicitarie,
• migliorare la tua presenza online e l'indice di performance,
• migliorare il feedback dei clienti.
• fornire beni migliori
• migliorare nell'erogazione del servizio

I migliori strumenti di analisi dei social media per il settore dell'e-commerce

Esistono diversi tipi di strumenti di social media per le diverse aziende di eCommerce da utilizzare e raggiungere gli obiettivi previsti.

Per i dipendenti del settore eCommerce, ci stiamo concentrando sull'uso di questi strumenti per analizzare i dati in diverse aree di business.

Una corretta strategia di influencer marketing aumenterà il traffico, la consapevolezza del marchio, l'analisi della concorrenza, migliori produzioni, ecc.

Gli strumenti di analisi dei social media come Google Analytics, Sprout Social Brand Witch Hootsuite, ecc. Sono strumenti affidabili per analizzare la tua attività di eCommerce.

Sono ben noti strumenti di gestione dei social media che tutti possono provare almeno una volta per vedere i loro vantaggi per le tue intenzioni, tuttavia, c'è molto di più da raggiungere che crescere meglio quando sai come manipolare questi strumenti.

Qui, abbiamo compilato un elenco dei migliori strumenti di analisi dei social media per il settore dell'e-commerce:

• Iconosquare
• Misura Studio
• Whatagraph
• Inviabile
• Marca24
• Informazioni sul pubblico di Facebook
• statistiche di Google

Quando usi religiosamente gli strumenti sopra menzionati nell'analisi della tua attività di eCommerce puoi sapere dove migliorare e ottenere il risultato richiesto.

Ora diamo una breve occhiata a ciascuno di essi.

# 1. Iconosquare

Iconosquare è uno strumento di monitoraggio e programmazione.

L'interfaccia personalizzata di Iconosquare mostra i dati dell'indice più preziosi, sono grafici di facile comprensione sui dashboard degli utenti, che mostrano la tua crescita successiva e metriche approfondite per il tuo business.

• Progressione abbonati.
• Percentuale di clic totale.
• Coerenza editoriale.
• Statistiche di copertura, Mi piace e visualizzazioni, conversioni, ecc.

Non è tutto, Iconosquare registra e mostra automaticamente i tuoi rapporti sui social media da diverse piattaforme, inclusi gli hashtag e il successo dei tuoi concorrenti per aiutarti a migliorare la crescita del nostro eCommerce.

Fornisce anche dati sui tuoi post su Instagram e sui post sponsorizzati.

Ti vengono inoltre fornite funzionalità come "Etichette" e "Album" per semplificare ulteriormente i dati e le analisi dei social media.

Piattaforme come sophora integrate in Iconosqaure per offrire funzionalità aggiuntive come Random Comment Picker, Instagram Audit, Facebook Audit o Twinsta per funzionalità migliori con una versione di prova gratuita per 14 giorni, ma successivamente agli utenti viene richiesto di iscriversi come segue

• Pro: $ 49 al mese
• Avanzato: $ 79 al mese
• Oltre 10 piattaforme di social media: prezzo personalizzato.

#2. Misura Studio

Measure Studio ha funzionalità che aiutano nella crescita del tuo eCommerce fornendo analisi dei contenuti social per aiutarti a definire strategie e potenziare ancora meglio i tuoi social media.

Questa piattaforma è veloce, accessibile e monitora i tuoi social aziendali da un'unica dashboard.

È uno strumento valido e gratuito per i social media che ti aiuta con l'analisi della tua attività di eCommerce con le sue funzionalità di reporting, che non richiedono conoscenze o tecnicismi prerequisiti per funzionare.

Per fornirti un semplice rapporto di analisi, questo strumento ti fornisce informazioni sui contenuti e questo può anche aiutarti a lavorare sui post con prestazioni inferiori.

Ti aiuta a monitorare i dati sui post dai contenuti pubblicati entro 48 o 72 ore fornendo dati orari dalla tua attività di eCommerce.

Fornisce dati precisi e accurati relativi a tutti i tuoi post.

Questo stesso strumento è stato utilizzato da Sarah Galvez per fornire statistiche, social media e sviluppo del pubblico per Joe Biden per le campagne presidenziali online negli Stati Uniti

#3. Whatagraph

Whatagraph è un'eccellente piattaforma online che consente agli esperti di marketing di monitorare e rivedere le prestazioni delle campagne su diverse piattaforme.

Whatagraph è uno strumento vasertile che ti aiuta a raccogliere dati su diverse attività di eCommerce, fornisce dati da varie località geografiche, che ti illumineranno su dove le persone stanno coinvolgendo maggiormente la tua attività, con le presentazioni grafiche ad hoc di Whatagraph e la funzione di osservazioni basate sui dati.

Ha un modello semplice e prepara rapidamente report dalle piattaforme di social media e questo strumento multimediale può aiutarti a migliorare e soddisfare le esigenze della tua attività di eCommerce.

Whatagraphs ti offre il vantaggio di oltre 40 possibili integrazioni a portata di mano per i tuoi dati aziendali.

Ha una versione di prova gratuita di 7 giorni a cui gli utenti possono accedere, incluse le sue funzionalità sottoscrivibili

• Premio: $ 279 al mese.
• Pro: $ 119 al mese,
• Crescita: $ 699 al mese.

#4. Inviabile

Sendible è un lodevole strumento di social media per le attività di networking.

Gli utenti sono sempre coinvolti nel menzionare la tua attività online, ma questo è uno strumento di monitoraggio dei dati delle parole chiave che aiuta il tuo utilizzo della tua attività di eCommerce, può fornirti i dati di riferimento necessari della tua attività, aiutandoti a capire i desideri dei tuoi clienti al fine di migliorare il tuo requisiti aziendali.

Ti dà notifiche giornaliere o settimanali sui tuoi concorrenti senza molto stress.

Questo strumento di social media è disponibile per iOS e Android, risparmiandoti lo stress di condividere post ogni giorno sui social media creando programmi per la tua attività.

Viene fornito con una versione di prova gratuita di 14 giorni a cui la tua azienda può accedere, i costi delle sue funzionalità sottoscrivibili sono i seguenti

• Creatore: $ 25 al mese,
• Trazione: $ 76 al mese,
• Scala: $ 170 al mese,
• Espansione: $ 340 al mese.

#5. Approfondimenti sul pubblico di Facebook

Uno degli strumenti di analisi dei social media più efficaci e importanti è l'analisi del pubblico di Facebook.

Il pubblico di Facebook è uno degli strumenti di audience più avanzati nel settore pubblicitario. È letteralmente costruito per fornire all'inserzionista il pubblico più dettagliato e preciso per un targeting degli annunci efficace. Offre inoltre una grande opportunità per le aziende di e-commerce di raccogliere dati ed eseguire un targeting degli annunci più preciso.

Funziona in più fasi. Ad esempio, dopo aver creato il tuo pubblico iniziale come mostrato nell'immagine qui sotto in base a posizione, dati demografici, interessi, settore, stato di reddito, affiliazione al partito e molti altri.

Avrai la possibilità di salvare quel pubblico e salvarlo, quindi utilizzarlo per creare la tua campagna pubblicitaria. Dopo aver eseguito la tua campagna pubblicitaria per un po' di tempo, sarai in grado di creare altri tipi di pubblico come "Pubblico personalizzato", "Pubblico simile" e "Pubblico speciale" per adattarsi alla tua campagna pubblicitaria.

Diamo un'occhiata ai vari tipi di pubblico di Facebook che puoi creare e utilizzare per le tue campagne pubblicitarie di Facebook.

#6. Statistiche di Google

Questa è un'analisi gratuita del sito Web per la tua attività di e-commerce, fornisce dati vividi sul traffico del tuo sito Web, sui guadagni, sui visitatori di ciascun paese e sulle entrate pubblicitarie, con i dati forniti da questo strumento puoi rivisitare le pagine del tuo sito Web che non funzionano in modo ottimale e fare il bisognoso.

Ha versioni web e app tra cui gli utenti possono scegliere

C'è un elenco qui di alcuni strumenti di analisi dei social media per le attività di e-commerce che possono anche aiutarti con i dati e far crescere le tue aziende in vari modi.

#7. Marca24

Questo è un altro strumento che ti aiuta a monitorare la tua attività online a un prezzo conveniente.

Ha quello che serve per monitorare la tua attività di qualsiasi dimensione, ti fornisce approfondimenti e sorveglianza di intelligence attuabile sulle prestazioni del tuo marchio, dettagliandoti su avvisi e-mail, analisi degli influencer, report PDF automatizzati e personalizzati, metriche chiave, infografiche sul sentiment ecc.

Ha una versione di prova gratuita di 14 giorni, Plus, $ 49/mese, Premium, $ 99/mese Business, $ 149/, Max, $ 249/mese.

Conclusione

Con questo post, credo che tu ora comprenda i vari strumenti di analisi dei social media per la tua attività di e-commerce e come possono essere utilizzati per osservare i comportamenti dei consumatori, entrare in contatto con i clienti per guidare un negozio online e valutare i concorrenti. Padroneggiare l'uso di questi strumenti è solo un modo per avvicinarti alla svolta definitiva della tua attività.