Dez das melhores ferramentas de analise de midia social para profissionais de marketing
Pubblicato: 2021-03-26Se voce for o responsavel pela analise de rede social da sua marca, tera muito o que explicar.
Porque a capacidade de sua empresa de conquistare seguidores e converter clientes significa responder e perguntas baseadas em dados.
Por exemplo, qual rede social merece a maior parte do seu tempo e orcamento? Quais sao os seus conteudos de melhor desempenho? Qual eo impacto geral da presenca social da sua marca em seus negocios?
Alem de responder a essas perguntas, de acordo com o Sprout's 2019 Social Index, 63% dos profissionais de marketing devem discutir o ROI social com seus chefes para justificar seus gastos em campanhas. Mesmo assim, medir o ROI de midia social ainda e uma pedra no sapato de muitos profissionais de marketing.
Entretanto, nao deveria ser. Quer voce esteja focado em um unico canal ou precise de uma solucao para todos os fins, as ferramentas certas de rede social podem oferecer as respostas analiticas de que voce precisa para fazer sua marca crescer.
Essas dez ferramentas de analise de rede social podem ajuda-lo a rastrear sua presenca social
- Germoglio sociale
- HubSpot
- Tocca Influenza
- Buzz Sumo
- Snaplytics
- Curalato
- Buco della serratura
- statistiche di Google
- ShortStack
- SHIELD App
1. Germoglio sociale
Una necessità di analisi dei social in vari canali torna o Sprout Social uma escolha facil para o primeiro lugar in nossa lista.
Se voce deseja se aprofundar em seu desempenho em uma unica rede ou comparar rapidamente os resultados em varias redes ao mesmo tempo, o Sprout tem tudo para voce.
Rastreie as impressoes da pagina do Facebook, contabilizza le cricche e i link su Twitter, meca o crescimento de seguidores do Instagram, avalie o engajamento do LinkedIn, avalie o desempenho do conteudo no Pinterest e muito mais, tudo no mesmo local.
Em seguida, organ e compartilhe rapidamente seus dados com relatorios faceis de entender e prontos para apresentacao. Ou de um passo adiante com o Premium Analytics e crie seu proprio relatorio personalizado, adaptado aos KPIs da sua organizacao.
O Sprout vem completo com opcoes de relatorios padronizados e personalizaveis, o que significa que voce tem varias maneiras nao apenas de coletar metricas sociais essenciais, mas realmente entender o que elas significam e apresenta-las a outras pessoas, incluindo apenas as metricas de seu interesse e reduzindo o ruido.
Desde tags a tendencias e tudo mais, o Sprout coloca analises poderosas ao seu alcance. E possivel ate mesmo acessar dados relacionados ao desempenho da equipe interna e as atividades dos concorrentes para ajuda-lo a melhorar o atendimento ao cliente ou comparar sua marca com outras de seu setor.Mas as ferramentas ofereciam apenas uma ideia superficial.
A ferramenta Advanced Listening do Sprout oferece dados valiosos relacionados a demografia do publico, influenciadores do setor, desempenho de campanha, fatia de visibilidade e opiniao do consumidor.
Independentemente de suas necessidades de analise de rede social e relatorios, o Sprout foi desenvolvido desde o inicio para oferecer uma maneira rapida e facil de scobrir e exbir informacoes sociais.
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2. HubSpot
Com come ferramentas de analise da HubSpot, e possivel vincular o desempenho das midias sociais ao crescimento dos negocios e da receita. Quer seja publicando direttamente atraves do HubSpot, o publicando usando outras ferramentas ou em transito, voce podera relatar o sucesso de sua estrategia social em todos os canais. Voce tambem pode comparar o desempenho de varis canais sociais para medir o desempenho da campanha.
Come ferramentas de analise social da HubSpot oferecem graficis e visuais expansivos que dividem os numeros por recursos especificos da plataforma, come publico, duracao da sessao e impressionoes.
O que devemos destacar e que as ferramentas de analise social da HubSpot fazem parte di Marking Hub da HubSpot, seu software de marketing de entrada tudo-em-um. Isso significa que, ao utilizar a plataforma, voce tera uma visao de toda a jornada do cliente, nao apenas metricas especificas de midias sociais. Voce podera conferir quais taticas de marketing estao funcionando melhor para o seu negocio, come estao impactando seus resultados financeiros e aprender sobre o ROI de sues campanhas de midias sociais.
Isso torna o HubSpot uma excelente escolha per empresas cujas equipes de marketing desejam manter todas as funcoes da campanha em um so lugar.
Come metricas de midia social mais importantes para rastrear
3. Tocca Influenza
O boom fare marketing de influenza criou e necessidade de ferramentas de midias sociais feitas sob medida para campanhas de influenciadores.
Digite TapInfluence, uma plataforma analitica che rimuove i muitos dos "e se" relacionados e marketing de influencia. Isso include metricas como alcance, taxa de engajamento eo preco potencial por tras de qualquer influenciador.
Em suma, o TapInfluence destaca metricas de influencia rilevantis de forma clara e inequivoca para que as marcas possam entender melhor se um relacionamento potencial faz sentido antes do alcance.
Come campanhas de influenciadores nao devem ser um buraco negro de ROI. Alem das metricas de influenciadores individualis, a plataforma tambem mede o desempenho de campanhas gerais em relacao come analizza da competitividade do setor.
4. Buzz Sumo
Embora nao seja estritamente uma ferramenta social, o BuzzSumo e um recurso incrivel para analisar o engajamento social de qualquer parte do conteudo.
Se voce quiser conferir quantos compartilhamentos sua ultima postagem de blog recbeeu no Facebook, Twitter o Pinterest, o BuzzSumo pode oferecer esses dados. Voce tambem pode monitorar o desempenho do conteudo que compete por palavras-chave rilevanti do setor, permitindo que voce confira o desempenho das suas campanhas de marketing de conteudo em comparacao a concorrencia.
Un midia social continua sendo um dos principais canais de distribuicao de conteudo. Ao analisar os compartilhamentos sociais, voce pode conferir quais tipos de postagens recebem mais engajamento e usar esses dados para informar sua propria estrategia de conteudo. O BuzzSumo tambem pode ajuda-lo a entender as variaveis em conteudo de alto desempenho, como duracao, data de publicacao e tipo de titulo.
5. Snaplytics
A popularidade de conteudo efemero nas midias sociais fala por si.
O Snaplytics si concentra esclusivamente sull'analisi di Snapchat e Stories su Instagram. A plataforma analisa metricas como taxa de abertura e conclusao, permitindo que as marcas confiram onde o engajamento com o Story atinge o pico e tambem em que ponto cai o numero de visualizacoes.
A necessidade de otimizar o conteudo com base nos Stories e algo que as marcas modernas devem ignorar por sua propria conta e risco.
Embora o Snapchat possa ter caido em desgraca para algumas marcas, tenha em mente que a rede ainda possui centenas de milhoes de usuarios ativos entre a geracao Y ea Geracao Z.
Enquanto isso, os Stories rappresentam um dos metodis de maior engajamento de promocao do Instagram. Ir alem da analise nativa e uma jogada inteligente para marcas que desejam criar Stories mais atraentes ou, por fim, veicular anuncios com base nos Stories.
Oito principais ferramentas de agendamento de midias sociais para economizar tempo
6. Curalato
Mais e mais marcas estao apostando suas fichas em vendas sociais (vendita sociale).
Plataformas como Curalate servem como vitrine hibrida e ferramenta de analise para empresas que buscam maximizar suas vendas no Instagram.
Provavelmente, voce ja viu um link “Like2Buy” com ou sem marca em circulacao. Marcas importantes como a Bose aproveitam o Curalate para vendas sociais – conferma na bio deles no Instagram.
Ao clicar, somos direcionados a um espaco comercial social onde os usuarios podem comprar diretamente.
A plataforma da Curalate capacita as empresas a entender quais produtos obtem mais cliques e vendas. Isso pode informar direttamente suas campanhas futuras e estrategia de produto, conforme voce aprende que tipo de postagem atrai os clientes.
Alem disso, o Curalate rastreia as tags e mencoes do produto, facilitando a identificacao e analise do desempenho de campanhas de conteudo gerado pelo usuario.
7. Buco della serratura
Para expandir o seu alcance de conteudo, come analizza l'hashtag sao essenciais.
Ferramentas como o Keyhole oferecem uma analise de desempenho em tempo real do setor e hashtags especificas da campanha no Twitter e no Instagram. Isso permite que as marcas facam promocao durante os horarios de pico e, da mesma forma, entendam quais tags sao mais populares entre os seus seguidores.
8. Google Analytics
Embora nao seja apenas uma ferramenta de analise de midia social, o Google Analytics e uma das melhores maneiras de monitorar campanhas de midia social e ate mesmo ajuda-lo a medir o ROI social.
Voce provavelmente ja tem uma conta configurada em seu site para monitorar e analisar seu trafego neste momento. Entretanto, voce sabia que tambem pode acessar e criar relatorios especificos para rastreamento de midia social?
Per esempio, voce pode conferir quanto trafego chega ao seu site a partir de cada rede social o usar parametri UTM para monitorar campanhas de midia social especificas.
9. Pila corta
Normalmente, realizar um concurso de midia social requer uma quantidade surpreendente de trabalho de campo.
Desde o process de escolher um vencedor ate a analise do engajamento de uma campanha de brindes, o ShortStack pode dar conta do recado.
Com relacao a marcas que realizam concursos ou promocoes frequents, uma ferramenta de analise de concurso dedicada garante que voce nao esteja simplesmente dando brindes sem motivo. O ShortStack analizza tudo, desde dados de entrada a desempenho de campanha de longo prazo for fazer exatamente isso.
Ao analise o desempenho do seu concurso com uma ferramenta de analise social como o ShortStack, voce podera conferir as metricas de engajamento e identificar quais tipos de concursos funcionam melhor com o seu publico.
10. App SCUDO
Por ser a fonte de 80% dos lead sociais B2B, o LinkedIn esta sendo cada vez mais considerado pelas marcas B2B. Ao mesmo tempo, a necessidade cada vez maior de rappresentacao de funcionarios significa que as marcas devem monitorar a presenca de vendedores individualis no LinkedIn, alem da pagina da empresa.
As ferramentas de analise de midia social emergentes, come o SHIELD , estao ajudando a preencher essa lacuna. Por exemplo, o SHIELD examina o desempenho de perfis de funcionarios individuais e suas postagens. Un'analisi del contesto, inclusi i media de curtidas, comentarios e hashtags, pode ajudar os funcionarios e otimizar suas postagens antes de compartilha-las para maximizar o alcance.
Alem disso, o relatorio da equipe do SHIELD permite que as empresas mostrem lado a lado o engajamento eo crescimento dos perfis de funcionarios individualis ao longo do tempo.
E come ferramentas nativas de analise de dados de midia social?
Essa e uma pergunta pertinente.
Claro, existem informacoes valiosas que podem ser obtidas no Audience Insights do Facebook o Instagram, por exemplo.
Qual e, entretanto, una realidade? Ater-se apenas a ferramentas nativas limita o que voce pode aprender sobre sua presenca social.
As ferramentas de analise de midia social de terceiros como o Sprout podem oferecer dados adicionais, e tambem ferramentas multifuncionais, e isso significa que voce nao precisa alternar entre diferentes plataformas. Alem de economizar tempo, voce pode conferir por meio dos numeros como suas campanhas estao se posicionando nas plataformas, sem necessidade de uma segunda opiniao.
O que uma marca precisa em termos de analise ovviamente varia de empresa para empresa. Dito isso, adotamos a mentaldade “quanto mais, melhor” quando se trata de coleta de dados.
E com isso, encerramos nossa lista!
Como voce pode usar as ferramentas de analise de midia social para expandir seus negocios?
Como tirar proveito de todas essas ferramentas? Os profissionais de marketing precisam ser proprietaris de seus dados.
Fazer isso ea diferenca entre executar campanhas baseadas em dados que resultam em um um ROI positivo e apenas improvvisare.
A quantidade de informacoes e funcionalidades disponiveis atualmente para as marcas por meio das ferramentas de gerenciamento de midia social e impressionante, eo numero de opcoes que voce tem para analises e apenas um exemplo. Nao importa quais ferramentas estejam em seu arsenal (e esperamos que Sprout seja uma delas), faca questao de se aprofundar em seus dados para obter o maximo de suas campanhas futuras.
Entretanto, adorariamos saber a sua opiniao. Qual eo seu maior desafio ao escolher entre as ferramentas de analise de midia social? Algum recurso que voce ainda desija? Pontos de dados com os quais voce tem problemis para rastrear? Conte-nos nos comentarios abaixo!