La guida completa ai social media e all'industria della bellezza

I social media e l'industria della bellezza vanno di pari passo.

Dopotutto, i marchi di bellezza rappresentano in particolare molti degli account più seguiti e attivi su Instagram.

E poiché non dovrebbe sorprendere, quegli stessi marchi stanno facendo una strage avendo padroneggiato l'arte del social selling.

Follower rabbiosi e coinvolti che sono più che felici di spendere. Cosa può volere di più un marchio?

Naturalmente, le opportunità per i marchi di bellezza segnalano anche quanto possa essere competitivo e spietato lo spazio.

E mentre c'è molta attenzione sui social media per i marchi di bellezza, creare quel tipo di seguito devoto e simile a un culto richiede un'attenta attenzione ai dettagli.

Ecco perché abbiamo analizzato i dettagli dei social media e dell'industria della bellezza per i marchi che cercano di rivendicare la loro pretesa. Dalle idee di contenuto alle tecniche per ottimizzare la tua presenza sui social, ti abbiamo coperto.

Idee di contenuto per i social media e l'industria della bellezza

Il marketing per i marchi di bellezza offre un sacco di libertà creativa. Non solo i marchi sono incoraggiati a mostrare immagini strabilianti, ma parlano anche ai loro follower con una voce unica del marchio che sembra tutt'altro che "abito e cravatta".

Di conseguenza, i marchi di bellezza che prosperano sui social media non sono quelli che fanno esplodere alla cieca offerte e foto di prodotti insipidi.

Di seguito sono riportate alcune idee convincenti che sono i capisaldi dei social media e dell'industria della bellezza. Qualsiasi combinazione di questi post è perfetta per il calendario dei contenuti di un marchio di bellezza.

How-to e tutorial

La maggior parte dei contenuti di bellezza sui social media è senza dubbio incentrata sul prodotto, ma ciò che impedisce che questo sia eccessivo o scoraggiante è il modo in cui questi marchi aggiungono anche valore per il loro pubblico.

Invece, i marchi educano i follower tramite istruzioni e tutorial. Tali istruzioni forniscono un mezzo coinvolgente per mostrare i prodotti in azione.

Ma piuttosto che fare affidamento su tutorial approfonditi, i social media e l'industria della bellezza si basano su istruzioni divertenti e di piccole dimensioni.

Questo tutorial di MAC Cosmetics su Pinterest è un esempio conciso del tipo di marchi di bellezza con contenuti condivisibili messi insieme per i loro clienti.

Le mini lezioni di bellezza sono di gran moda anche su Instagram. Che si tratti di brevi video o di storie di Instagram, i marchi hanno un'opportunità privilegiata per consentire ai propri clienti di fungere da tela creativa in pochi secondi.

Alcuni marchi pubblicano persino contenuti promozionali simili agli spot pubblicitari tradizionali, proprio come questo video di Instagram di Overtone.

Le possibilità creative per istruzioni e tutorial sono apparentemente infinite sui social poiché i marchi elaborano costantemente nuove idee.

Contenuto generato dall'utente

I marchi di bellezza sanno fin troppo bene che i loro follower sono spesso i loro migliori cartelloni pubblicitari.

Di conseguenza, i contenuti generati dagli utenti sono il pane quotidiano dei social media e dell'industria della bellezza. Incoraggiare i follower a taggarsi nelle foto non solo serve come prova sociale, ma crea un flusso costante di annunci organici per siglare l'accordo con i clienti scettici.

https://www.instagram.com/p/BokGc1flmiJ/?hl=it&tagged=colourpopme

Non è un caso che i social di molti brand siano composti quasi interamente da contenuti generati dagli utenti. Attraverso gli hashtag, tali aziende possono creare un potente esercito di sostenitori del marchio per gridarli più e più volte.

Marchi come Colourpop promuovono pesantemente il loro hashtag unico, anche nella loro biografia su Instagram...

…e sulla loro home page, dove le immagini selezionate hanno la possibilità di essere presentate tramite il loro lookbook in loco.

In breve, hashtag e UGC sono fondamentali per creare un senso di advocacy e comunità tanto necessario.

Omaggi e concorsi

I marchi di bellezza sono la prova che i concorsi sui social media non vanno da nessuna parte.

Un modo sia per incoraggiare i nuovi follower che per premiare quelli attuali, c'è un motivo per cui i post in omaggio sono spesso i più apprezzati e commentati per molti marchi.

Tuttavia, gli omaggi riguardano più solo la creazione di buzz e clamore.

I concorsi Tag-a-friend e gli omaggi che incoraggiano gli UGC sono strategie a basso impatto per i marchi per presentarsi immediatamente a un pubblico completamente nuovo. Gli omaggi frequenti forniscono ai follower un motivo per rimanere coinvolti e tenere l'orecchio per terra su ciò che pubblicherai dopo. Queste interazioni una tantum possono seminare i semi di una lealtà a lungo termine.

Post di bell'aspetto

Oltre a promuovere i prodotti, i fiorenti marchi di bellezza comprendono anche l'importanza della comunità.

Cioè, parlare la lingua dei tuoi follower e connettersi a loro a livello personale.

Questo è esattamente il motivo per cui post in sovrimpressione di testo, meme e citazioni di ispirazione sono disseminati in così tanti feed di bellezza.

Questi offrono l'opportunità di mostrare la voce del tuo marchio dando ai follower una pausa dall'essere venduti. Che siano divertenti o meno, sono un ottimo posto per mostrare il lato umano del tuo marchio.

Tendenze e cose da fare nel social media marketing del settore della bellezza

Con così tanti marchi che combattono con le unghie e con i denti per nuovi follower, le tendenze che circondano i social media e l'industria della bellezza sono in continua evoluzione.

E sebbene i contenuti sopra evidenziati siano un solido punto di partenza, quali strategie specifiche definiscono il best-of-the-best nel settore della bellezza?

Investire nel video marketing

Il marketing video è spesso una sorta di spauracchio per i marchi che lo vedono come un investimento finanziario eccessivo.

La realtà, però? Sebbene Instagram sia giustamente considerato la rete di riferimento per i marchi di bellezza, YouTube è semplicemente troppo grande per essere ignorato.

Con tutorial di professionisti e dilettanti che accumulano milioni di visualizzazioni, la community della piattaforma rappresenta un'enorme finestra di opportunità.

Come evidenziato dai tutorial di Instagram e dalla popolarità dei vlogger di bellezza, i contenuti video non devono necessariamente essere una produzione massiccia. Alcuni vlogger riescono a creare contenuti accattivanti con poco più di uno smartphone a disposizione.

Considerando che i contenuti video sono i più coinvolgenti su tutti i social network, i marchi non possono più permettersi di evitarli. L'ascesa di Facebook Live e dell'emergente piattaforma Live di Instagram evidenziano ancora una volta la necessità che i marchi svolgano il ruolo di regista.

Esecuzione di campagne di influencer

Gli influencer sono sinonimo di social media e industria della bellezza.

Lavorare con gli influencer è spesso una situazione vantaggiosa per tutti. I marchi sono in grado di presentarsi a un pubblico molto coinvolto, mentre l'influencer guadagna influenza lavorando con un marchio affermato.

I contenuti di influencer in genere funzionano bene per lo stesso motivo per cui lo fanno i contenuti generati dagli utenti. Cioè, i loro post sembrano organici e mostrano i tuoi prodotti in modo convincente.

La chiave è trovare influencer in linea con il tuo marchio, obiettivi e budget.

A tale proposito, il marketing degli influencer non deve rappresentare un investimento massiccio per pagare i dividendi.

Gli influencer più piccoli con poche migliaia di follower potrebbero non sembrare molto sulla carta, ma spesso battono i nomi più grandi in termini di coinvolgimento. Ad ogni modo, i marchi interessati agli influencer dovrebbero testare le acque prima di spendere un sacco di soldi.

Evidenzia una voce distinta del marchio

Come notato in precedenza, una voce distinta del marchio è un must per qualsiasi marchio di bellezza.

Secondo i dati di Sprout, i follower apprezzano quando i marchi diventano reali con loro.

Tienilo a mente quando crei didascalie e crei contenuti che parlano ai tuoi follower a livello personale. Piuttosto che limitarti a "giocare sul sicuro", non aver paura di essere audace con il tuo pubblico.

Chiediti: cosa stai dicendo che ti aiuterà a distinguerti dalla concorrenza?

Etichettatura tattica

Gli hashtag di marca sono un aspetto critico dei social media e dell'industria della bellezza.

Tuttavia, anche i più grandi marchi di bellezza comprendono il potere di attingere ai tag oltre il proprio.

Ad esempio, hashtag di nicchia come #unicornhairdontcare e #selfcaresunday rappresentano potenziali miniere d'oro per le aziende che cercano di presentare i loro prodotti a nuove persone.

Con l'aiuto dell'analisi sociale di Sprout, puoi perfezionare gli hashtag che hanno senso per il tuo marchio e monitorare la tua crescita. Ciò ti consente di perfezionare i tag nel tempo e di sperimentarne di nuovi allo stesso tempo.

Promuovere il sociale oltre il sociale

I social media sono diventati un punto fermo per quasi tutti i marchi di bellezza là fuori.

Tuttavia, anche nomi importanti come Sephora non hanno fatto crescere il loro numero di follower per caso.

Se vuoi dare ai tuoi follower una spinta tanto necessaria, devi essere aggressivo nel promuovere i tuoi canali social al di fuori dei social media stessi. Questa è la chiave per convertire i clienti occasionali in follower a lungo termine.

Ad esempio, questa e-mail di benvenuto di Glossier mette la loro presenza su Instagram in primo piano. Il punteggio di quei follower è prezioso per i marchi che desiderano una linea di comunicazione costante. Mentre i clienti potrebbero stancarsi delle e-mail giorno dopo giorno, vedere uno o due post sui social su base regolare non li infastidirà.

Anche le menzioni in loco della tua presenza sui social oltre ai pulsanti di condivisione sono un gioco leale. Di seguito è riportato un altro esempio dal sito di Glossier.

Ancora una volta, i lookbook continuano a guadagnare terreno mentre i marchi si sforzano di sincronizzare i loro contenuti social con i loro negozi online. Ciò alla fine si traduce in una pubblicità più organica e un aumento delle conversioni. Insomma, un'altra vittoria per tutti.

Assemblaggio di una libreria di risorse

I marchi di bellezza si destreggiano tra un sacco di contenuti. Tra foto dei prodotti, contenuti generati dagli utenti e annunci promozionali, un forte senso dell'organizzazione è un enorme vantaggio nella gestione delle tue campagne.

Oltre alla pianificazione sociale e alla gestione di un calendario dei contenuti, i marchi di bellezza possono trarre grandi vantaggi dalla creazione di una raccolta di risorse.

In questo modo si garantisce un senso di coerenza quando si pubblica su più piattaforme o si affrontano le preoccupazioni dei clienti. Avere modelli e creatività archiviati in un unico posto consente di risparmiare tempo e ridurre lo stress legato alla crescita della tua presenza sui social.

E con questo, concludiamo le cose!

Quali sono le prospettive per i social media e l'industria della bellezza?

Ci sono pochi spazi più dipendenti dai social media rispetto all'industria della bellezza.

Con così tanta concorrenza e così tante opzioni creative, una strategia social concreta è una questione di "quando", non "se" per i marchi nello spazio.

Si spera che questa guida sia stata una dose tanto necessaria di motivazione e ispirazione per l'aspetto di una strategia sociale di successo nello spazio della bellezza.

Vogliamo sentirti, però! Cosa vedi come "la prossima grande cosa" all'orizzonte dei marchi di bellezza? Video dal vivo? Social selling più creativo? Fateci sapere nei commenti qui sotto!