Come creare un'efficace strategia per i contenuti dei social media

I contenuti che pubblichi sui social media hanno il potere di trasformare il tuo marchio in un nome familiare e trasformare i tuoi follower in fan. Questo tipo di impatto deriva solo dall'avere una solida strategia per i contenuti dei social media. Non è sufficiente presentarsi su tutte le piattaforme e aggiornare sporadicamente il tuo pubblico quando ne hai il tempo. Il modo per distinguersi sui social media è identificare obiettivi specifici, creare post di valore in linea con tali obiettivi e distribuire contenuti sulle piattaforme giuste. Quindi puoi misurare i tuoi risultati e perfezionare la tua strategia nel tempo.

Non esiste una strategia di social media taglia-biscotti che garantirà il successo. La tua strategia sarà diversa a seconda del tuo settore e del tuo pubblico. Ci sono, tuttavia, passaggi specifici che dovresti seguire per costruire un piano che abbia longevità e aiuti il ​​tuo marchio e la tua attività a crescere.

Identificare e fissare obiettivi

Il primo passo verso una strategia di social media a lungo termine è definire i tuoi obiettivi di contenuto. Avere degli obiettivi in ​​mente ti aiuterà a iniziare a pianificare il tipo di contenuto da creare.

Questo processo implica scavare in profondità nei valori del tuo marchio e ricercare il tuo pubblico.

Inizia chiarendo i tuoi obiettivi di marketing generali e come desideri che la tua strategia di marketing dei contenuti serva a tali obiettivi. Più specifici sono i tuoi obiettivi di marketing, meglio sarai in grado di personalizzare i tuoi contenuti sui social media per soddisfare tali obiettivi. Ad esempio, supponiamo che i tuoi obiettivi di marketing siano convertire più vendite dai social media. Quindi la tua strategia dovrebbe incorporare post che spostano le persone su una pagina di destinazione o su un'altra parte della tua canalizzazione di marketing.

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Pianifica i tuoi contenuti social

Una volta che hai chiarito i tuoi obiettivi, è il momento di condurre un audit dei contenuti dei social media sui contenuti che hai creato finora. Guarda quali post hanno funzionato bene, quali no e cosa hai pubblicato su ciascuna piattaforma. Se stai utilizzando una piattaforma di gestione dei social media come Sprout Social, puoi guardare tutti i dati e le analisi dei social media in un unico posto. Puoi utilizzare Report Builder di Sprout per una visione olistica delle prestazioni di tutti i tuoi contenuti sui social media.

Anche senza uno strumento di social media, puoi analizzare i tuoi dati esportando le analisi di ciascuna piattaforma in un foglio di calcolo.

Gli account Facebook, Twitter, Pinterest Business e LinkedIn Business ti consentono di esportare facilmente i tuoi post e le analisi delle pagine direttamente dalla piattaforma.

Quello che cerchi nell'audit dovrebbe allinearsi direttamente con i tuoi obiettivi di contenuto. Ad esempio, se uno dei tuoi obiettivi è migliorare la consapevolezza del marchio, guarda il conteggio dei tuoi follower su ciascuna piattaforma e identifica quali post hanno generato nuovi follower. Ora hai un'idea di quali tipi di contenuti aiutano a esporre il tuo marchio a nuove persone che vogliono seguirti.

Un controllo del contenuto ti aiuterà a dimostrare ciò che pensi funzioni bene con dati quantitativi che ti mostrano come si comporta ogni post.

Potresti notare una disconnessione tra i post che ritieni dovrebbero andare bene e gli effettivi migliori risultati. In questo caso, osserva da vicino la lingua e il tono che stai utilizzando sui contenuti con prestazioni inferiori. Potresti esserti allontanato dalla voce autentica del tuo marchio. I tuoi follower potrebbero interpretare quei post come non autentici o irrilevanti, causando una diminuzione del coinvolgimento. I post irrilevanti sono il secondo motivo per cui i consumatori smettono di seguire i marchi sui social media.

Alcuni post servono per aiutarti a raggiungere obiettivi di marketing più grandi. Ma anche i contenuti promozionali dovrebbero essere in linea con il marchio e fedeli alla tua voce. Ricorda che il tuo pubblico ha iniziato a seguirti per un motivo.

Mantieni il più possibile la tua voce e il tuo stile unici e crea contenuti che promuovano in modo autentico il tuo marchio.

Avere una voce coerente del marchio ti aiuterà anche a capire meglio chi è il tuo pubblico. Non puoi creare buoni contenuti social senza sapere chi sono i tuoi follower. Durante questa fase, fai alcune ricerche sul pubblico di destinazione. Costruisci una persona di destinazione del tuo pubblico e puoi confrontarla con chi pensi che dovrebbe essere il tuo pubblico di destinazione. Includi elementi come dati demografici di base, canali di acquisizione e preferenze sui contenuti.

Mentre fai ricerche, prendi nota anche delle piattaforme su cui i tuoi contenuti hanno più successo. Potresti voler prendere di mira tutte le piattaforme social, ma non è realistico aspettarsi di ottenere buoni risultati su tutte. Vuoi allocare le tue risorse alle piattaforme che servono maggiormente il tuo marchio e il tuo pubblico.

Costruisci un calendario dei contenuti

Una volta che sai quali contenuti funzionano meglio e hai identificato i tuoi obiettivi primari, è il momento di creare un calendario dei contenuti dei social media. Un calendario ti consentirà di adottare un approccio d'insieme alla pianificazione dei contenuti dei social media. Ti aiuterà a visualizzare le tue idee e ad organizzarle in modo da rendere la strategia più facile da eseguire. Il tuo calendario dei contenuti sarà un hub per tutto ciò che pubblichi.

Quando pianifichi i contenuti, non aver paura di riutilizzare i contenuti e pianificarli su diverse piattaforme di social media per trarne il massimo. Quando decidi dove pubblicare quali contenuti, considera anche quali tipi di contenuti funzionano bene su quella piattaforma in base al tuo audit. Tieni presente che esistono buone pratiche quando si tratta dei momenti migliori per pubblicare su ciascuna piattaforma. Se vuoi facilitare la ricerca dei tempi di pubblicazione giusti, la funzione ViralPost di Sprout raccoglie i dati dai tuoi follower e mette insieme rapporti che ti dicono quando pubblichi per ottenere la massima copertura.

La tua strategia coinvolgerà la conoscenza collettiva di molte persone diverse all'interno della tua organizzazione. Un calendario dei contenuti semplifica la collaborazione ai post sui social media con persone diverse all'interno dell'azienda. È utile collaborare con diversi reparti per creare un piano più completo.

Promuovi e distribuisci i tuoi contenuti

La tua strategia sui social media va oltre ciò che pubblichi sui tuoi canali social. Pianificare e pubblicare i tuoi contenuti è solo una piccola percentuale di una strategia di successo sui social media. Una buona strategia consiste nel trovare modi per distribuire attivamente i tuoi contenuti in modo che il maggior numero possibile di persone lo veda. Quando stabilisci una strategia di distribuzione dei contenuti, imposterai i tuoi post per essere condivisi più ampiamente.

Se blogghi attivamente, includi i pulsanti di condivisione sui tuoi post in modo che il tuo pubblico possa distribuire i tuoi contenuti ai propri follower (come quelli che vedi nella parte superiore di questo post!).

Puoi anche incoraggiare il tuo pubblico a interagire con i tuoi contenuti ponendo una domanda e incoraggiandoli a condividere le loro risposte, sui social media o nella sezione commenti di un post del blog.

Anche altre persone che condividono i tuoi contenuti sono un'eccellente prova sociale. La tua strategia per i contenuti sui social media dovrebbe includere rispondere o ripubblicare le persone che condividono i tuoi contenuti.

Esistono strumenti di social media, come la funzione di pianificazione di Sprout, che rendono la distribuzione dei contenuti un gioco da ragazzi.

Riconoscere quando il tuo pubblico è attivo e condividere i post al momento giusto ti aiuterà a raggiungere più persone. Se pubblichi sui social media solo nel momento in cui il contenuto viene pubblicato, stai perdendo un'enorme opportunità per ottimizzare la tua portata.

Anche le singole piattaforme di social media hanno i loro modi per aiutarti a massimizzare la copertura. Su piattaforme come Twitter e Instagram, l'utilizzo degli hashtag è un ottimo modo per distribuire ulteriormente i tuoi contenuti. Gli hashtag ti aiutano a raggiungere le persone che non solo ti seguono ma seguono una tendenza o un interesse specifico. Su LinkedIn e Facebook, unisciti a gruppi relativi al tuo settore e condividi i contenuti quando si riferiscono alla conversazione.

Un'altra buona strategia di distribuzione prevede il networking con blogger e creatori di contenuti nella tua nicchia. È più probabile che altri marchi condividano i tuoi contenuti con il loro pubblico se hai una relazione e restituiranno il favore. Ricorda solo che tutto ciò che condividi con il tuo pubblico dovrebbe comunque essere prezioso per loro e riguardare il tuo marchio.

Misura i risultati

L'ultimo passo per un'efficace strategia di contenuti sui social media è misurare i risultati di tutti i tuoi sforzi. Un monitoraggio corretto sarà fondamentale per creare una strategia con longevità. Mantenere metriche dettagliate ti aiuterà a modificare e ottimizzare il tuo piano nel tempo. Idealmente, dovresti analizzare i tuoi contenuti ogni mese per tenere traccia di ciò che funziona. Quando analizzi i tuoi dati, ottieni una visione di primo livello dei tuoi contenuti in un determinato periodo. Dai un'occhiata a come si è comportato ogni contenuto e quali variabili ha avuto lavorando con esso. Valuta in che misura il contenuto ha contribuito agli obiettivi generali del contenuto che hai impostato nel passaggio uno. Alcune delle metriche dei social media più importanti da misurare includono:

• Consapevolezza: il numero di volte in cui le persone hanno visto i tuoi contenuti in base alle impressioni e alla copertura
• Coinvolgimenti: il numero di reazioni, commenti, clic e condivisioni che ottiene il tuo contenuto
• ROI – Conversioni e referral da fonti esterne

Come hai fatto con il controllo dei contenuti, collega l'analisi ai tuoi obiettivi di marketing generali. Usare i tuoi obiettivi come ancoraggio può aiutarti a modificare con precisione la tua strategia. Misurando l'analisi ogni mese, dovrai solo apportare piccole modifiche per continuare a ottimizzare la tua strategia di contenuti sui social media.

Mettere tutto insieme

La pianificazione efficace di una strategia per i contenuti dei social media è un ciclo continuo, ma non deve essere travolgente. Pianifica il tuo processo con le idee di cui sopra e attieniti a questi passaggi essenziali per sviluppare una pianificazione dei contenuti che metta al primo posto un approccio strategico.

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