Cosa devi sapere sul copyright dei social media

Navigare sul copyright dei social media può essere come navigare in acque inesplorate. Con ogni nuova ondata di tendenze sociali arrivano conseguenze legali impreviste. Rischi come i suoni di tendenza, i contenuti generati dagli utenti (UGC) e le partnership con i creatori possono scuotere anche i marchi più responsabili e ben intenzionati.

Mentre schivi le infrazioni, devi bilanciare la protezione della tua proprietà intellettuale. Come afferma Kelley Gordon, partner di Marshall, Gerstein & Borun, "I rischi di copyright per i marchi sono duplici: i marchi non solo corrono il rischio di essere accusati di violazione del copyright per la pubblicazione di contenuti di terze parti... contenuto."

In questa guida, descriviamo le pratiche specifiche che la tua azienda dovrebbe seguire durante la pubblicazione per evitare la violazione del copyright sui social media e proteggere il tuo marchio. Continua a leggere per ulteriori suggerimenti da Kelley Gordon, esperta in diritto d'autore e diritto della proprietà intellettuale, ed esempi che ti aiuteranno a creare una politica proattiva sui social media.

Nota: le informazioni fornite in questo articolo non costituiscono e non intendono costituire una consulenza legale formale. Si prega di rivedere il nostro disclaimer completo prima di continuare a leggere.

Come funziona il diritto d'autore sui social media

Prima di addentrarci nel nocciolo della questione, ecco alcune definizioni che devi conoscere per dare un senso alle normative sul copyright e al gergo legale:

• Intento commerciale: quando un marchio utilizza prodotti, strumenti, contenuti o altra proprietà intellettuale con l'intento di realizzare un profitto.Ad esempio, la ripubblicazione e la promozione di UGC come parte di una campagna pubblicitaria è generalmente considerata un intento commerciale.
• Fair use: dottrina legale degli Stati Uniti che consente circostanze in cui il materiale protetto da copyright può essere copiato e/o utilizzato senza autorizzazione.Esempi comuni includono la segnalazione di notizie, l'insegnamento e la ricerca.
• Fair dealing: leggi che consentono circostanze in cui il materiale protetto da copyright può essere copiato e/o utilizzato senza autorizzazione in paesi al di fuori degli Stati Uniti (inclusi Regno Unito, Australia, India, Singapore e altri).Queste leggi tendono ad essere più severe e offrono meno franchigie rispetto alle normative statunitensi, quindi fai attenzione alle restrizioni specifiche dei paesi in cui operi.
• Proprietà del contenuto pubblicato: si riferisce al proprietario originale e/o al creatore del contenuto.Anche se le reti di social media hanno diritti sui contenuti sulle loro piattaforme in base ai loro accordi di licenza, gli utenti dei social media sono i proprietari legali dei contenuti che pubblicano.

Naturalmente, questo non è un elenco esaustivo di termini legali e dovresti consultare il tuo team legale per scoprire se ci sono altri argomenti rilevanti che dovresti conoscere.

6 suggerimenti per aiutare a evitare la violazione del copyright sui social media

La violazione delle politiche e delle leggi sul copyright può avere gravi conseguenze. I marchi potrebbero vedersi cancellare i propri account, affrontare una causa legale o essere tenuti a pagare ingenti danni legali (le commissioni arrivano fino a $ 150.000). Con una posta in gioco così alta, è importante ridurre al minimo i rischi e rimanere aggiornati con le best practice più recenti.

Segui questi sei suggerimenti per aiutarti a evitare la violazione del copyright sui social media e preservare l'integrità del tuo marchio.

1. Crea una politica sui social media con il tuo team legale

La cosa migliore che puoi fare per evitare di violare la legge sul copyright è avere incontri regolari con il tuo consulente legale, sia che si tratti di un team interno o di una risorsa esterna. Collabora con loro per redigere la politica sui social media della tua azienda (suggerimento: usa il nostro modello di politica sui social media per iniziare) e costruisci un rapporto continuo.

Collaborare a un chiaro processo di governance dei social media, comprese le disposizioni di sicurezza, i requisiti di conformità alle normative e le tattiche di prevenzione della violazione del copyright (ad esempio, linee guida specifiche sulla ripubblicazione dei contenuti, l'utilizzo di suoni di tendenza e la collaborazione con i creatori).

La tua politica è anche un buon posto per formalizzare i tuoi flussi di lavoro di approvazione dei social media. Come misura preventiva, il tuo team legale potrebbe voler essere al corrente di alcuni o tutti i tuoi contenuti social prima che tu li pubblichi.

Utilizzando uno strumento come i flussi di lavoro di approvazione dei messaggi di Sprout Social, puoi dare al tuo team legale una chiara visibilità nel tuo calendario dei contenuti e ottenere la loro approvazione sui singoli messaggi senza uscire dalla piattaforma Sprout. Anche se non sono utenti della piattaforma, possono utilizzare lo strumento per approvare i post e aggiungere commenti, semplificando il processo di revisione e consentendoti di pubblicare più velocemente.

2. Pubblica contenuti originali ove possibile

Creare contenuti originali al 100% è l'unico modo per evitare completamente i rischi di copyright. Mentre salta sulle tendenze, l'utilizzo di suoni virali e la ripubblicazione di contenuti sono giochi potenti per la consapevolezza, i loro pericoli potrebbero superare i loro benefici. Discuti il ​​giusto rapporto tra contenuto originale e di terze parti con il tuo team legale, ma pecca per quanto riguarda l'originale quando possibile.

Inoltre, la pubblicazione di contenuti originali ha i suoi lati positivi. Ti consente di creare il tuo momento culturale e di essere un visionario piuttosto che un semplice seguace delle tendenze. Poiché il ciclo di tendenza si muove alla velocità della luce, è meglio essere attivi nei momenti nascenti della durata di una tendenza. In questo modo puoi anche proteggere il tuo marchio dall'allineamento con una tendenza o un momento che non corrisponde ai valori del tuo marchio.

Tieni presente che la creazione di contenuti originali potrebbe esporti a un rischio maggiore di utilizzo della tua proprietà intellettuale senza consenso. Stabilisci un piano con il tuo team legale per proteggere le tue risorse creative.

Kelley consiglia: "Se un marketer [crea contenuti originali], potrebbe valere la pena ottenere una registrazione del copyright il prima possibile, in particolare se il marchio è preoccupato per le imitazioni". Spiega che ottenere una registrazione del copyright è l'unico modo per intentare una causa per violazione del copyright se un altro marchio utilizza i tuoi contenuti per scopi commerciali. Sebbene questo sia lo scenario peggiore, è meglio essere preparati.

3. Assicurati di utilizzare il tipo di account corretto

Assicurati che il tuo marchio utilizzi un account aziendale per avere le migliori possibilità di rimanere conforme alle norme e ai regolamenti sul copyright. Sebbene i brand possano tecnicamente creare account creator, quelli progettati per l'uso personale sui social media che offrono maggiore libertà creativa, ciò non significa che i brand possano utilizzare legalmente le stesse risorse creative a causa del loro intento commerciale.

Ad esempio, gli account TikTok Business hanno una libreria di suoni limitata rispetto agli account creator (che offrono pieno accesso a tutti i clip audio disponibili nell'app). Sebbene l'utilizzo di un account creatore possa sembrare allettante, alla fine non vale il rischio di violazione del copyright.

4. Ottenere la licenza e il permesso adeguati

Se l'utilizzo di contenuti di terze parti sarebbe di grande beneficio per il tuo marchio, assicurati di ottenere la licenza adeguata e chiedi il permesso. Come afferma Kelley, "Permesso, permesso e permesso sono le tre cose più importanti da sapere sul copyright dei social media".

Kelley consiglia di collaborare con il tuo team legale per determinare le azioni specifiche da intraprendere per richiedere l'utilizzo di contenuti di terze parti. "Se il tuo marchio sta prendendo in considerazione l'uso di immagini o contenuti preesistenti, fermati a considerare se il contenuto ha già termini e condizioni d'uso allegati. Determinare se è necessario contattare il creatore e richiedere il permesso di utilizzare il contenuto, negoziare una licenza o ottenere una cessione del diritto d'autore."

Le licenze o le autorizzazioni necessarie variano a seconda del tipo di contenuto. Ad esempio, quando chiedi di ripubblicare UGC sulla stessa piattaforma, ottenere un accordo tramite DM è un metodo comunemente usato. Per accelerare il tuo raggio d'azione, utilizza uno strumento come Risposte salvate di Sprout per creare una richiesta di autorizzazione standard per il marchio.

5. Assicurati che i partecipanti al video firmino una liberatoria

Secondo la legge sul copyright, se presenti persone nei contenuti del tuo marchio, devi assicurarti che firmino un modulo di liberatoria per utilizzare il loro nome, somiglianza o immagine per scopi commerciali. Sebbene a volte non siano richieste deroghe per i contenuti educativi, le definizioni tecniche di ciò che è considerato "educativo" sono oscure ed è più lecito ritenere che i contenuti di marca vengano considerati commerciali sotto controllo.

Ecco perché in Sprout richiediamo a tutti i presenti nei nostri contenuti social di compilare un modulo di liberatoria, che ci autorizza a:

• Usa la somiglianza, i pensieri, le opinioni, le idee, le dichiarazioni e i commenti di qualcuno nei nostri contenuti
• Sii l'unico ed esclusivo proprietario di video o immagini
• Avere il controllo completo sui diritti di distribuzione e sui profitti finanziari

Tocca il tuo team legale per assistenza nella redazione di un tuo modulo di rilascio dei contenuti che meglio si adatta alle esigenze del tuo marchio.

6. Usa i suoni di tendenza con cautela

Come abbiamo accennato in tutto l'articolo, non dovresti usare suoni di tendenza senza permesso. Sebbene l'utilizzo illegale di audio di tendenza sembri un reato minore, può comportare gravi conseguenze, comprese le azioni legali. Come descrive Kelley, “Anche quando si dimostra che la violazione è innocente, c'è ancora il rischio di danni monetari. Se una controversia raggiunge un contenzioso, lo US Copyright Act prevede una serie di danni monetari come i danni legali o il recupero dei profitti di un trasgressore attribuibili alla violazione.

Come scappatoia, molti social marketer hanno provato a creare versioni lo-fi fai-da-te di audio popolare. In caso di dubbio, consulta sempre esperti legali per determinare quanto la tua azienda sia a suo agio con il rischio correlato ai suoni di tendenza. E come richiamo al suggerimento n. 2, ricorda: è comunque meglio creare i tuoi momenti culturali.

Assicurati di seguire le linee guida sul copyright dei social media

Comprendere la legge sul copyright dei social media è complesso, soprattutto perché ci sono così pochi precedenti. Usa l'aiuto del tuo team legale e una piattaforma di gestione dei social media intuitiva come Sprout Social per creare una strategia per i social media a prova di futuro e rispettosa del copyright.

La prevenzione dei rischi non si ferma alla prevenzione della violazione del copyright. Prossimamente: leggi la nostra guida per navigare in conformità con i social media per rimanere aggiornato su tutti i rischi che il tuo marchio potrebbe affrontare oggi sui social.

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