10 esempi di e-commerce stimolanti di social media fatti bene

Pubblicato: 2015-06-01

Bonus PDF: dai un'occhiata ai miei cinque fantastici esempi bonus di social media fatti proprio dalle aziende di e-commerce. Ci sono altri esempi unici e creativi in questo PDF gratuito. Scarica la tua copia.

Se stai lottando per capire come utilizzare i social media per la tua attività di e-commerce in modo da far crescere il tuo pubblico, mantenere il tuo pubblico coinvolto e indirizzare le vendite e il traffico verso il tuo sito web, non preoccuparti.

Ecco 10 esempi stimolanti di social media fatti bene, su diverse piattaforme popolari, da diverse attività di e-commerce. Puoi applicare questi esempi immediatamente nel tuo piano di attacco sui social media per aiutarti a ottenere risultati come crescita e coinvolgimento.

Per ogni esempio, esaminerò qual è l'esempio, perché è efficace (e cosa aiuta a raggiungere l'attività di e-commerce) e come puoi implementare l'esempio nella tua strategia sui social media. E se vuoi più ispirazione, dai un'occhiata a questi 10 esempi di e-commerce B2B.

Elenco di lettura gratuito: tattiche di marketing sui social media

Vuoi saperne di più su come i social media possono aiutare a incrementare le vendite? Scarica il nostro elenco gratuito e curato di articoli ad alto impatto.

1. Citazione ispiratrice di Ugmonk su Twitter

Che cos'è : questo è un post su Twitter di Ugmonk, un marchio di abbigliamento e lifestyle, che utilizza un post con un'immagine per condividere una citazione ispiratrice di Steve Jobs, collegandoci il marchio e il prodotto.

Perché funziona : secondo Buffer, le citazioni ottengono un aumento del 19% dei retweet rispetto ad altri Tweet. Le citazioni sono molto "condivisibili". Gli utenti di Twitter li adorano perché sono brevi, dolci ed efficaci.

Legare una citazione di Steve Jobs condivisibile e potente con la loro t-shirt "Never Settle" funziona perché non solo consente al loro prodotto di essere visto attraverso la condivisione, ma si presenta meno come contenuto promozionale e più come contenuto di ispirazione. La citazione ha senso con il contesto del prodotto ed è per questo che funziona.

Come puoi implementarlo : collega una citazione ispiratrice, motivazionale, divertente, educativa o divertente con un'immagine del tuo prodotto. Per un effetto migliore, includi un invito all'azione e rimanda al tuo prodotto o addirittura sovrapponi la citazione a un'immagine del tuo prodotto, con un link.

Se hai bisogno di aiuto per trovare ottime citazioni da usare, dai un'occhiata a Reddit per alcune idee.

Tieni presente che questi possono diventare abusati e abusati, quindi è anche una buona idea cercare di trovare citazioni meno conosciute che parlano direttamente dei valori del tuo marchio.

2. Immagini motivazionali di Nike su Pinterest

Che cos'è : Nike è molto attiva su Pinterest, hanno persino account Pinterest separati per diversi segmenti di clienti. Ad esempio, il loro account Nike Women si rivolge alle loro atlete. La loro bacheca "Motivazione" contiene molte citazioni motivazionali su immagini di marca.

Perché funziona : Pinterest è solitamente il luogo in cui la maggior parte dei marchi cura i contenuti, ma Nike crea contenuti originali solo per Pinterest. Con l'80% degli utenti di Pinterest che sono donne (secondo Marketing Land), la creazione di un account Pinterest e delle bacheche specificamente per le donne è un ottimo esempio di comprensione la base di utenti della piattaforma.

Le citazioni motivazionali sono molto condivise, anche su Pinterest. Nike utilizza il loro marchio e i loro prodotti nelle immagini delle citazioni motivazionali in modo che i loro contenuti siano i loro annunci. Questo aiuta a creare consapevolezza del marchio e portare più attenzione al loro marchio.

Come puoi implementarlo : conosci e comprendi la base di utenti delle piattaforme di social media che stai utilizzando e soddisfale. Questo articolo di PewResearchCenter analizza i dati demografici delle piattaforme di social media popolari.

Includi citazioni motivazionali con il tuo logo o prodotti se ha senso per il tuo marchio. In caso contrario, cerca modi divertenti o umoristici per farlo.

Non aver paura di creare bacheche diverse su Pinterest per i diversi segmenti di pubblico che stai cercando di catturare. Se disponi di prodotti diversi che attirano diversi tipi di clienti, crea contenuti sui social media che possano attrarre ogni segmento.

3. Contenuti generati dagli utenti da Ikea su Twitter

Che cos'è : il post su Twitter di IKEA condivide contenuti generati dagli utenti che mostrano i clienti reali che utilizzano i prodotti IKEA in modo creativo.

Perché funziona : il contenuto generato dagli utenti è eccellente perché non solo incoraggia il coinvolgimento, ma richiede molto meno lavoro da mettere insieme rispetto alla creazione del tuo contenuto da zero. Mostra i clienti reali che utilizzano i loro prodotti che funge da prova sociale. I tuoi fan e clienti più appassionati hanno la possibilità di brillare ed è la tua opportunità per ricambiare e ringraziare presentandoli. Quando riconosci un cliente, lo guadagni a vita.

L'immagine in questo Tweet è ottima per Twitter in quanto crea separazione da tutti i post di testo su Twitter e mostra un esempio reale di un cliente che utilizza i prodotti IKEA. Dan Zarrella, autore di The Science of Marketing, ha scoperto che i tweet contenenti immagini avevano il 94% di probabilità in più di essere ritwittati.

C'è anche un grande uso degli hashtag in questo Tweet senza che sia esagerato. Infine c'è un chiaro invito all'azione "Check out..." con un link alla fine del Tweet.

Come puoi implementarlo : chiedi ai tuoi clienti di inviarti foto di se stessi utilizzando il tuo prodotto e di curare le immagini migliori in un post del blog o in un'immagine collage e inviarle sui social media. Mostra potenziali clienti e fan ad altre persone che usano i tuoi prodotti in modo creativo. Per renderlo ancora più semplice, puoi semplicemente ritwittare o citare su tweet qualsiasi immagine che ricevi dai clienti che utilizzano i tuoi prodotti in modo creativo.

Usa le immagini nei tuoi Tweet per eliminare il disordine. Invece di un semplice Tweet di testo o Tweet con un link ai clienti che utilizzano il tuo prodotto, includi un'immagine nel tuo Tweet.

L'App Store di Shopify contiene anche risorse che ti consentono di incorporare facilmente le foto dei clienti che utilizzano il tuo prodotto sul tuo sito Web, ad esempio incorporare le foto di Instagram che utilizzano un hashtag specifico nelle pagine del negozio.

4. Prossimi look di Gap su Vine e Instagram

Che cos'è : Gap ha creato un breve video con un montaggio rapido che mostra una prossima linea primaverile con modelli in posa e che indossano abiti e accessori.

Perché funziona : i tagli rapidi con diversi modelli che mostrano prodotti diversi si adattano al tipo di contenuto che crea scalpore "visualizzando in anteprima" la linea in arrivo ed è tra i tipi di contenuto più popolari su Vine. Sfoggia efficacemente i nuovi modelli per la nuova linea di abbigliamento, senza essere anche una pubblicità odiosa.

Un'altra azienda di abbigliamento che utilizzava brevi video, Lululemon, ha visto raddoppiare i suoi Mi piace medi su Instagram quando ha iniziato a utilizzare i video sulla piattaforma secondo SimplyMeasured.

I video incoraggiano l'interazione del tuo pubblico oltre a mantenerli coinvolti con i tuoi contenuti. L'invito all'azione alla fine della descrizione di Gap's Vine, che incoraggia gli utenti a commentare quale look amano, contribuendo ulteriormente ad aumentare il loro coinvolgimento.

Come puoi implementarlo : un video che mostra in anteprima un prodotto o una funzionalità in arrivo è un metodo molto efficace per creare buzz. Usa Vine (o anche i video di Instagram) per fornire istantanee rapide dei tuoi prodotti, delle loro caratteristiche e persino dei prodotti in arrivo per generare un po' di entusiasmo. Rendilo divertente e in sintonia con il tuo marchio.

Un invito all'azione alla fine, incoraggiando una risposta a una domanda che poni come "Quale look ami?" è un ottimo modo per ottenere più coinvolgimento.

Puoi usare Vine o Instagram per farlo. Instagram potrebbe essere una scelta migliore se hai già una presenza su Instagram o hai bisogno di una durata del video leggermente più lunga, altrimenti usa Vine se usi Twitter, poiché i video di Vine si integrano nativamente su Twitter. Vale anche la pena notare che i dati demografici su entrambe le piattaforme sono molto diversi. Come accennato in precedenza, è importante comprendere e conoscere la base di utenti di ciascuna piattaforma prima di impegnarsi nell'una o nell'altra (o in entrambe!).

5. Autopromozione sfacciata di BeardBrand su Twitter

Che cos'è : Beardbrand vende olio da barba per il barbuto urbano e in questo Tweet hanno messo insieme un lungo articolo che descrive perché il loro olio da barba è il migliore del settore.

Perché funziona : questo è un vanto senza vergogna, umile con un po' di sfacciataggine. La maggior parte dei marchi adotta un approccio serio quando cerca di vendere "perché siamo i migliori" sui social media. Beardbrand lo tiene leggero con la loro "recensione parziale al 100%" ammessa. Questo aiuta a umanizzare il loro marchio sui social media. Inoltre, l'immagine del prodotto utilizzata è semplice ma fantastica.

Come puoi implementarlo : divertiti e mostra personalità quando ti fai pubblicità sui social media, in particolare su Twitter. C'è molto rumore su Twitter, separati da tutti coloro che cercano di promuovere i propri prodotti con un po' di umorismo e immagini davvero belle.

Modifica il tuo tono anche su Twitter, dove ritieni che abbia più senso per il tuo marchio. Questo può essere semplice come essere genuino con umorismo. Invece di "Ecco perché siamo fantastici" cambia il tono e prendilo "Ci stiamo dando una pacca sulla spalla e ci siamo trovati bene!".

6. Contenuti video di grande valore di Lowes su Facebook

Che cos'è: Lowes ha creato un breve video fornendo ai suoi follower cinque idee stimolanti per migliorare l'aspetto della loro camera da letto, molto rapidamente. Questo video è caricato nativamente su Facebook e pubblicato sulla loro pagina Facebook.

Perché funziona : Facebook premia i proprietari di pagine che caricano i loro video su Facebook con una copertura più organica, basta guardare la copertura media registrata per ogni tipo di media, secondo Socialbakers.

I video non solo otterranno una copertura organica più ampia, ma anche un maggiore coinvolgimento.

Il video fornisce anche contenuti preziosi e avvincenti al pubblico che funge da film muto che cattura la tua attenzione mentre scorri il feed.

Questo cattura l'attenzione dei loro fan e li tiene impegnati, soprattutto se pubblicano costantemente contenuti come questo (cosa che fanno). In questo modo, quando sarà il momento di promuovere qualcosa su Facebook, sarà molto più facile dal momento che i loro fan di Facebook non sono stati colpiti da continue promozioni. I loro fan di Facebook saranno più ricettivi ai contenuti promozionali poiché in precedenza hanno ricevuto così tanti contenuti preziosi e utili.

Questo tipo di contenuto è anche molto condivisibile, il che porta più persone alla pagina Facebook di Lowes.

Come puoi implementarlo: inizia a creare contenuti video e caricali sulla tua pagina Facebook invece di collegarti al video sul tuo canale YouTube o profilo Vine. I video nativi non solo aiuteranno ad aumentare quella portata organica con cui stai già lottando, ma manterranno anche coinvolti i tuoi fan.

Assicurati di aggiungere valore ai tuoi contenuti, ad esempio fornendo suggerimenti e idee relativi alla tua nicchia o al tuo settore. Stai raccontando una storia e vuoi farlo in un modo avvincente. Non vuoi rendere la tua pagina Facebook un bombardamento di post promozionali. La chiave per mantenere i fan interessati e coinvolti con ottimi contenuti in primo luogo in modo che siano ricettivi ai tuoi post promozionali.

Allo stesso tempo, puoi anche creare un video e caricarlo su Facebook per creare un post promozionale efficace, indirizzando i fan alla pagina di un prodotto o al tuo sito di e-commerce, quando è il momento di promuovere finalmente qualcosa sulla tua pagina Facebook.

7. Cavalcare l'onda di hashtag di Sephora su Twitter

Che cos'è : Sephora promuove la sua linea di smalti per unghie mentre le tendenze #manipediday su Twitter.

Perché funziona : Sephora ha preso un hashtag di tendenza e lo ha utilizzato nel giusto contesto. Questo post su Twitter non solo dà personalità al marchio, ma mette anche il loro prodotto di fronte a più persone. È un modo divertente e sottile per fare autopromozione sui social media.

Come puoi implementarlo: tieni d'occhio le tendenze e gli hashtag di tendenza e quando uno si adatta alla tua attività o se senti di poterlo capitalizzare, fallo! Per tenere d'occhio ciò che è di tendenza su Twitter, prova a utilizzare uno di questi siti:

Hashtags.org
Trendsmap.com
WhatTheTrend.com
Tubs.com

Ricorda che questi hashtag sono spesso avviati da influencer, celebrità o anche altri marchi. Ciò ti offre l'opportunità di partecipare a conversazioni con altre persone che potrebbero essere interessate a ciò che stai facendo. Questa non è un'opportunità per spammare il tuo marchio.

I post con immagini sono, ancora una volta, molto più efficaci di un semplice tweet di testo per i motivi menzionati al n. 5 in questo post del blog.

Scopri di più: cosa fanno gli hashtag e come puoi usarli nella tua strategia Instagram?

8. CTA del prodotto semplice ma efficace di Steam Horse su Facebook

Che cos'è : un post di Facebook di Steam Horse Dry Goods Co. sulla loro pagina Facebook con un invito all'azione semplice e chiaro alla pagina dei loro prodotti di Henley sul loro sito web.

Perché funziona : il post di Steam Horse Dry Goods Co. contiene un chiaro invito all'azione con un'immagine efficace del prodotto che stanno promuovendo. Va al punto, ha solo un invito all'azione e un collegamento e l'immagine mostra chiaramente la varietà e l'aspetto disponibile per questo prodotto. Questo è un modo efficace e semplice per promuovere un prodotto sui social media.

Il collegamento viene anche abbreviato utilizzando un accorciatore di collegamenti come Bit.ly che non solo rende il collegamento più pulito, ma consente loro di tenere traccia della quantità di clic che il collegamento in questo particolare post sta ottenendo.

Come implementarlo : Rendi il tuo prossimo post promozionale sui social media semplice e mirato con un chiaro invito all'azione. Dì alle persone di dare un'occhiata alle tue cose, non limitarti a parlare del tuo prodotto e inserire un link alla fine di esso. Dai loro istruzioni chiare come "dai un'occhiata" o "acquista qui →".

Puoi migliorarlo aggiungendo un pulsante di invito all'azione, come "Acquista ora", in Facebook Power Editor.

9. Un modo divertente per ottenere il coinvolgimento di Bluff Works su Facebook

Che cos'è : Bluff Works pone ai suoi follower una domanda divertente su Facebook e include un'immagine con il loro post.

Perché funziona : le domande sono un ottimo modo per incoraggiare i tuoi fan e follower a interagire con te. Funziona ancora meglio quando poni al tuo pubblico domande creative che coinvolgono ancora il tuo pubblico e il tuo marchio. KISSmetrics ha scoperto che i post con domande hanno ottenuto il 100% di coinvolgimento in più.

Per aiutare a separarsi da tutto il rumore su Facebook e attirare l'attenzione degli utenti, Bluff Works ha allegato un'immagine al suo post.

Come puoi implementarlo : fai più domande al tuo pubblico. Se vuoi più coinvolgimento e commenti, questo è ciò che devi iniziare a fare sui social media. Ecco un grafico per gentile concessione di KISSmetrics per aiutarti a fare brainstorming e trovare ottime domande da porre per coinvolgere maggiormente il tuo pubblico con i tuoi profili sui social media.

10. Promo con contenuti di Kurly Klips su Facebook

Che cos'è : Kurly Klips Extensions crea contenuti sul proprio canale YouTube educando fan e clienti su diversi look e stili, nonché sulla cura dei capelli. Questo post di Facebook non solo promuove il contenuto ai suoi fan, ma menziona anche sconti per le spose.

Perché funziona Kurly Klips ha un canale YouTube in cui creano contenuti preziosi per i loro fan e clienti per tenerli coinvolti e tenerli ricettivi alle promozioni future. Funziona bene perché stanno promuovendo lo sconto che è confezionato con il contenuto.

Invece di pubblicare semplicemente sul prodotto o semplicemente su uno sconto, usano Facebook per condividere contenuti preziosi che educano e aiutano i loro fan e clienti, il che aiuta anche a promuovere il loro prodotto e lo sconto.

Come puoi implementarlo: inizia a creare contenuti davvero utili o divertenti come istruzioni, istruzioni e suggerimenti che possono educare il tuo pubblico nella tua nicchia in modo che sia più ricettivo ai tuoi prodotti e sconti. Ciò manterrà i fan della tua pagina Facebook coinvolti se pubblichi contenuti coerenti come questo.

Se non hai un post sul blog ma stai ancora utilizzando il video, carica il video su Facebook come indicato al punto 6 per ottenere una copertura migliore. In questo caso, Kurly Klips si collega a un post del blog che incorpora il video di YouTube dal loro canale, ma se il tuo contenuto è solo un video, caricalo su Facebook.

Diventa creativo con i tuoi sconti sui social media. Crea contenuti attorno alle tue promozioni per sfruttare le persone che condividono i tuoi contenuti utili che si estendono aiuta a diffondere il messaggio sulla tua promozione e sconto.

Agire

Ora che ho condiviso dieci fantastici esempi di social media fatti bene, tocca a te rubare una di queste strategie e implementarla nella tua strategia di social media marketing.

Come bonus gratuito, ho incluso altri 5 fantastici esempi di social media fatti proprio dalle aziende di e-commerce. Fai clic sul collegamento in basso per scaricare il PDF e vedere altri fantastici esempi di post sui social media che puoi rubare.

Non è necessario applicarli tutti, applica quello che ha più senso per la tua attività di e-commerce e per il tuo marchio. Incollato? Fammi sapere nei commenti sotto questo post. Sentiti libero di porre domande su uno qualsiasi di questi esempi o sulla tua strategia sui social media. Se conosci qualcuno che ha davvero bisogno di potenziare i propri social media per la propria attività, condividi questo post del blog con loro.

Circa l'autore

Corey Ferreira è un imprenditore appassionato, amante dell'acqua di cocco e creatore di contenuti presso Shopify.