15 modi per utilizzare i social media per l'istruzione

Con l’apprendimento remoto e le tecnologie emergenti come l’intelligenza artificiale (AI), i social media sono più che mai parte integrante dell’istruzione. Esistono molti modi diversi di utilizzare i social media per l’istruzione dentro e fuori la classe.

Poiché crediamo nel potere dei social media di rendere quasi tutto più semplice, condivideremo 15 modi di utilizzare i social media per l'istruzione, sulla base delle intuizioni condivise con noi dalle migliori istituzioni.

I vantaggi dei social media nell’istruzione

Ecco i nostri tre principali vantaggi derivanti dall’utilizzo dei social media nell’istruzione:

Vantaggio 1: estende le opportunità di apprendimento

I social media offrono maggiori opportunità di apprendimento. Le lezioni online e il lavoro a distanza sono la nuova norma, quindi insegnare agli studenti a lavorare a distanza diventa una necessità per l’alfabetizzazione digitale e per prepararli alla loro carriera. Le piattaforme di social media supportano gli educatori in vari modi, dalla condivisione di annunci allo svolgimento di lezioni dal vivo.

Vantaggio 2: creare connessioni con studenti ed ex studenti

I social offrono agli istituti un modo per comunicare in modo rapido e diretto con studenti, docenti, personale ed ex studenti, favorendo le connessioni tra diversi tipi di pubblico. I contenuti social possono attrarre potenziali studenti, tenere informati i genitori, far crescere le reti di ex studenti, promuovere eventi nel campus e altro ancora.

Concentrarsi sulla crescita della comunità e pubblicare contenuti accattivanti può anche aiutare ad aumentare le iscrizioni. Secondo il nostro rapporto sui benchmark dei social media per l’istruzione superiore per il 2023, il 41% dei funzionari scolastici può attribuire direttamente l’aumento delle iscrizioni alla strategia sociale.

Ad esempio, la Keele University ha affermato che le foto del campus su Instagram aiutano gli studenti a consolidare la loro decisione universitaria. Una studentessa è venuta all'università perché ha visto i loro post su Facebook e questo ha contribuito a confermare la sua decisione, diventando in seguito ambasciatrice digitale della scuola.

Vantaggio 3: costruire l'identità del marchio

I social supportano e amplificano il branding universitario. I team di marketing universitari utilizzano i social media per mantenere una reputazione positiva del marchio per le loro istituzioni. Con la giusta strategia, college e università possono attrarre più studenti, aumentare le dotazioni, promuovere eventi o iniziative e migliorare le relazioni con gli ex studenti.

I social in classe

Dalla scuola materna all'università, ci sono tanti metodi per utilizzare i social media in classe per comunicare ed educare. Ecco sette modi per utilizzare i social media in classe su tutte le piattaforme:

1. Utilizza i post per trasmettere aggiornamenti e avvisi

Gli insegnanti e le università possono incontrare gli studenti ovunque si trovino incorporando piattaforme di social media con cui probabilmente hanno già familiarità, come Facebook o X (precedentemente noto come Twitter).

Chiedi agli studenti di seguire la pagina Facebook di una classe o di iscriversi a un gruppo Facebook per visualizzare i post sugli aggiornamenti del corso, i compiti a casa e i test. Le università possono avere pagine accessibili pubblicamente dedicate a scuole o dipartimenti specifici che gli studenti possono vedere anche se non sono attivi su Facebook.

Quando si utilizzano i social media per l'istruzione, è importante mantenere un confine professionale. Invia agli studenti un collegamento diretto al gruppo Facebook per accedere ed evitare di inviare richieste di amicizia. I gruppi sono la “base di partenza” perfetta, soprattutto per i corsi online perché facilitano la connessione con gli studenti. Allo stesso modo, insegnanti e dipartimenti possono utilizzare Post su X per tenere informati gli studenti.

2. Utilizzare lo streaming live per conferenze e discussioni

Gli insegnanti possono utilizzare i gruppi Facebook, Instagram Live, YouTube Live o LinkedIn Live per trasmettere in streaming le lezioni e facilitare un apprendimento più accessibile. Se uno studente non può venire in aula, può iscriversi online o ripetere il corso in un secondo momento. L'aggiunta di sottotitoli in tempo reale aiuta gli studenti che potrebbero essere non udenti o con problemi di udito, non madrelingua o che imparano visivamente. E piattaforme come Instagram e YouTube consentono di registrare live streaming, fornendo agli studenti materiale di revisione per la stagione delle prove intermedie e finali.

I flussi live registrati ampliano inoltre la portata e l'autorità dell'istituzione rendendo le lezioni disponibili a studiosi e professori di altri college, stati o paesi.

3. Usa X per gli aggiornamenti delle lezioni e altro ancora

X è un'ottima opzione per fornire aggiornamenti rapidi e promemoria agli studenti. Gli insegnanti possono creare una singola maniglia per classe e riutilizzarla ogni anno, oppure possono creare una nuova maniglia ogni anno scolastico. Utilizza X thread per condividere risorse come quiz pratici, prospettive interessanti o citazioni stimolanti per favorire il pensiero critico. Gli hashtag possono contrassegnare discussioni o chat specifiche con relatori ospiti.

4. Crea un blog di classe per discussioni e apprendimento multicanale

I blog sono un altro ottimo sbocco per incorporare i social media in classe. Gli studenti possono collegarsi al blog della classe su altri canali social. Ad esempio, uno studente potrebbe condividere una foto del suo saggio visivo su LinkedIn per attirare l'attenzione dei reclutatori per lavoro o stage. L'uso dei blog come compito semestrale può migliorare la scrittura in forma breve e il pensiero critico degli studenti.

Non sentirti limitato solo a un corso di inglese o di scrittura; questo uso dei social media nell’istruzione può essere trasferito a tutte le materie. Esistono anche diverse piattaforme che i professori possono utilizzare per creare blog di classe, come Tumblr, Medium o WordPress. Il programma del corso, gli aggiornamenti e le risorse possono essere condivisi anche sul blog.

5. Usa Instagram per lo storytelling digitale

Chiedi agli studenti di esercitarsi nello storytelling su Instagram creando account specifici per la classe in cui possono presentare foto o grafica (ed eliminarli una volta terminato il corso, se lo desiderano). Questo può funzionare particolarmente bene nelle classi ad alto contenuto visivo: chiedi agli studenti di fotogiornalismo di pubblicare saggi o sfidare il corso di marketing sui social media per creare una campagna di marchio falso.

6. Crea una bacheca Pinterest specifica per la classe

Gli insegnanti possono utilizzare Pinterest per preparare e organizzare risorse, programmi di lezioni e fogli di lavoro per le loro classi in un unico posto. Possono anche impostare bacheche Pinterest per ciascuna delle loro classi e salvare pin rilevanti per le lezioni.

Crea bacheche in base alla classe o all'argomento e crea bacheche di sottoargomenti per unità settimanali, progetti o fogli di lavoro. Pinterest può anche essere utile agli studenti per curare una bibliografia digitale per progetti di ricerca, documenti o incarichi di gruppo. Gli studenti possono appuntare siti Web, libri o video su una bacheca su un singolo argomento e fare riferimento ad esso quando è il momento di scrivere un saggio o una tesi.

7. Prepararsi per la post-laurea e creare relazioni con gli ex studenti

LinkedIn può aiutare gli studenti attuali a sviluppare competenze di networking, a creare il proprio marchio personale e a connettersi con gli ex studenti. Mettere a frutto questi muscoli della carriera potrebbe aiutarli a guadagnare stage, ottenere mentori e assicurarsi offerte di lavoro prima di salire sul palco il giorno della laurea.

Le istituzioni possono utilizzare LinkedIn anche per i college universitari. Ad esempio, una business school può avere diversi gruppi LinkedIn privati ​​per i capitoli regionali degli ex studenti per metterli in contatto con studenti e docenti per stage, raccolte fondi, opportunità di volontariato ed eventi.

Incoraggiare gli studenti a pubblicare articoli, progetti e ricerche rilevanti, esperienze di tirocinio e altri risultati accademici aiuta l'università a sviluppare prove sociali sulla piattaforma. Questo è anche un eccellente esempio dell’importanza di incorporare il patrocinio nella tua strategia sociale.

I social media per il marketing educativo

Proprio come esistono molti modi per utilizzare i social media in classe, esistono anche molti usi dei social media nel marketing educativo. Il marketing sui social media può aiutarti se stai cercando di raggiungere un pubblico più vasto per il tuo college o università. Immergiamoci nel modo in cui i social media possono potenziare il marketing educativo.

8. Sfrutta i creatori e gli influencer di TikTok per i contenuti generati dagli utenti

Sebbene molte università pubbliche abbiano bandito TikTok dal Wi-Fi dei campus, alcuni insegnanti e istituzioni adottano l’app per educare e connettersi con gli studenti. Gli influencer di studenti e insegnanti possono fornire contenuti generati dagli utenti che soddisfano il desiderio di un potenziale studente di vedere contenuti autentici dai loro colleghi e futuri professori.

Ad esempio, il professore della Chapman University @itsmattprince è diventato virale dopo aver sfidato la sua classe a guadagnare 1 milione di Mi piace su un video TikTok in cambio dell'annullamento della finale:

Applicazioni divertenti ma reali come questa illustrano il potere dell'influenza sociale, inoltre chi non ama una finale cancellata?

9. Includi collegamenti ai social media sul sito web della tua scuola

Nel rapporto Higher Education Social Media Benchmarks for 2023, abbiamo scoperto che il 68% degli studenti delle scuole superiori utilizza i canali social per effettuare ricerche sulle scuole. Molti genitori e potenziali studenti controlleranno prima il sito web di una scuola se sono interessati e offrire ancora più modi per seguire la scuola crea una visione diversa della vita del campus.

Consenti a genitori e studenti di trovare facilmente i profili dei social media della tua scuola aggiungendo collegamenti alla navigazione principale del sito Web o creando una directory dei social media che li contenga tutti in un unico posto.

10. Dai uno sguardo alla vita studentesca attraverso foto e video

Se vuoi attirare nuovi studenti e genitori nella tua scuola, condividi le foto degli eventi del campus per mostrare cosa potrebbero aspettarsi. Utilizza video in formato breve come Reels, TikTok o YouTube Shorts per aiutare i potenziali studenti a immaginare di frequentare il college lì.

Mettere in risalto eventi, sport, attività extrascolastiche e la bellezza del campus può far risaltare la tua scuola dalle altre. Mentre i siti web scolastici e universitari tendono a seguire lo stesso stampo, i social media ti permettono di essere più unici e casual come questo post ispirato a Barbenheimer dell'Università della Georgia:

11. Creare gruppi di comunità di ex studenti

Molti ex studenti vogliono rimanere coinvolti nella loro alma mater dopo la laurea. La creazione di una community dedicata tramite gruppi Facebook o gruppi LinkedIn può aumentare il coinvolgimento.

Ad esempio, l'Università di Newcastle conta oltre 148.000 ex studenti. Il loro team è composto da studenti, personale ed ex studenti attuali per amplificare le opportunità di carriera che si manifestano dall'essere parte della loro comunità.

I gruppi di ex studenti, i gruppi per diverse classi o dipartimenti di laurea e i gruppi per diverse organizzazioni e programmi extracurriculari consentono agli studenti attuali e precedenti di coinvolgere e incontrare altri con interessi comuni. Dai un'occhiata alla nostra guida alle migliori pratiche per il coinvolgimento degli ex studenti per scoprire altri modi per mantenere vivo lo spirito della scuola.

12. Incorporare una strategia di crisi dei social media

Come comunicheresti all'intero campus durante un'emergenza? Che si tratti di un incendio, di un tornado o di un'altra emergenza immediata del campus, un piano di crisi sui social media può aiutare le istituzioni a prepararsi in modo proattivo. Mantieni genitori e studenti aggiornati sulla situazione condividendo informazioni sulla crisi e se le autorità sono coinvolte. Molti campus hanno impostato avvisi di messaggistica automatizzati, ma l'utilizzo dei social consente anche alle persone di essere aggiornate in tempo reale.

Le istituzioni possono utilizzare l'ascolto sociale, che prevede l'analisi delle conversazioni e delle tendenze relative al proprio marchio , per facilitare i piani di gestione delle crisi delle pubbliche relazioni. L'Università dell'Indiana ha sfruttato l'ascolto sociale quando un account X con un ampio seguito ha rivelato post insensibili di un professore di ruolo dell'IU e li ha condivisi con la propria rete. Il team sociale ha creato un argomento di ascolto di Sprout per comprendere il volume e la portata delle conversazioni che si svolgono attorno al problema. Hanno sfruttato gli strumenti di ascolto e Sprout come Inbox Rules per rispondere rapidamente alla crisi, informare il posizionamento della leadership e curare un piano di risposta.

13. Utilizza i chatbot per supportare gli studenti al di fuori dell'orario di ufficio

Nel nostro manuale sui social media per l'istruzione superiore, parliamo dell'importanza del servizio clienti social. L'uso di risposte automatizzate o chatbot può aiutare il corpo studentesco a ottenere una risposta immediata alle proprie domande, o almeno guidarli verso una soluzione più rapidamente.

La Keele University ha utilizzato i chatbot tramite Bot Builder di Sprout per rispondere immediatamente alle domande più comuni sui corsi e sulle informazioni sulle borse di studio. Nei cinque mesi successivi all’utilizzo dei chatbot, quasi 500 conversazioni hanno affrontato una varietà di argomenti, dalle domande di alloggio ai servizi per gli studenti internazionali.

14. Iterare la strategia social per creare contenuti incentrati sugli studenti

L'utilizzo dei social media per l'istruzione consente a educatori ed esperti di marketing di incontrare gli studenti ovunque si trovino collegandosi sui canali che utilizzano ogni giorno. I social creano un’opportunità per le istituzioni di essere ancora più incentrate sugli studenti. Ma per mantenere gli studenti coinvolti, le istituzioni dovranno produrre contenuti che soddisfino i desideri e le esigenze del loro pubblico.

Se desideri gestire con successo i canali social della tua istituzione, dovrai ripetere e migliorare la tua strategia esaminando i contenuti con il rendimento migliore e quello con il rendimento più basso.

Il Dartmouth College utilizza il rapporto Messaggi inviati di Sprout per determinare le prestazioni dei contenuti e ripetere la propria strategia sociale complessiva secondo necessità. Dopo aver esaminato quali post hanno avuto un buon rendimento, pianificano nuovi post con contenuti simili per informare il loro calendario dei contenuti.

15. Gestisci le tue comunità tutte sotto lo stesso tetto

I social media consentono alle università di riunire i loro diversi pubblici. Molte istituzioni hanno una vasta comunità di studenti futuri e attuali, docenti, personale ed ex studenti, ma ciò causa un punto dolente comune: la decentralizzazione.

Poiché i college e le università dispongono di più account di social media, può essere difficile gestirli tutti senza problemi. Tuttavia, l'utilizzo di un software di gestione dei social media centralizza più reti in un unico posto, quindi la supervisione di vari account diventa più gestibile e scalabile.

La Texas A&M University, una delle più grandi università pubbliche della nazione, utilizza i social media per connettersi con queste varie comunità. L'università ha centinaia di dipartimenti, 16 college e 19 sport NCAA, quindi è essenziale utilizzare uno strumento di gestione dei social media. Il loro team social utilizza la suite di pubblicazione di Sprout per discutere la strategia, collaborare alla creazione di contenuti e fornire feedback agli stagisti, tutto su un'unica piattaforma. In soli sei mesi, tra agosto 2020 e gennaio 2021, Texas A&M ha guadagnato oltre 131 milioni di impressioni e 8,3 milioni di interazioni con i contenuti su X, Facebook, LinkedIn e Instagram.

Uno strumento come Sprout Social può aiutarti a rendere la gestione dei social media un gioco da ragazzi, indipendentemente dal fatto che tu sia un professionista del marketing o un reparto marketing completo. Più utenti possono utilizzare la piattaforma Sprout per creare contenuti con messaggi coerenti e pianificare i post sulle reti nel momento migliore utilizzando la nostra funzione ViralPost.

Inoltre, il rapporto sulle prestazioni dei post elimina ogni dubbio relativo all'identificazione dei contenuti più interessanti perché i team possono individuare i post più importanti e visualizzare il coinvolgimento attraverso i canali.

Sprout ti consente di monitorare e gestire più account su reti diverse, il che è l'ideale per gli istituti scolastici. Ogni dipartimento o insegnante della tua scuola potrebbe avere i propri account di social media separati per informazioni specifiche e uno strumento di gestione dei social media può aiutarti a garantire che su ciascuno di questi account vengano pubblicati i post giusti.

E se ci sono notizie o contenuti rilevanti per più dipartimenti, Sprout consente agli utenti di condividere lo stesso contenuto su più profili con un solo clic.

Inizia a utilizzare i social media per l’istruzione

L’uso dei social media per l’istruzione va oltre l’ambito scolastico perché aiuta gli educatori a modellare un’esperienza di apprendimento olistica moderna, costruire comunità e stabilire autorità accademica.

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