La guida ai social media vincenti per gli studi legali

Per anni, i social media sono stati un canale di marketing popolare per i marchi di consumo. Vedi aziende come Wendy's, Airbnb e MoonPie che dominano il panorama con le loro eccezionali strategie di social media marketing.

Con l'immensa popolarità di questi marchi di consumo, a volte può sembrare che alcuni settori come l'industria legale stiano ignorando i social media come canale di marketing. Ma non è più così, poiché l'uso dei social media tra avvocati e studi legali indipendenti sta diventando sempre più popolare.

In effetti, il 96% degli intervistati in un sondaggio Attorney at Work afferma di utilizzare i social media. E il 70% lo usa come parte della propria strategia di marketing generale.

Detto questo, alcuni studi legali potrebbero ancora avere difficoltà a utilizzare i social media in modo efficace. Questa potrebbe essere un'enorme opportunità persa poiché un efficace social media marketing per gli studi legali può aiutarti ad attirare potenziali clienti e creare connessioni preziose.

Ecco perché abbiamo messo insieme questa guida per aiutarti a migliorare il tuo gioco di social media marketing.

Sarai in grado di capire in che modo i social media possono avvantaggiare il tuo studio legale e come trarne il massimo vantaggio.

Entriamo subito.

I vantaggi dei social media per gli studi legali

Prima di dare un'occhiata alle regole e alle migliori pratiche, cerchiamo innanzitutto di comprendere il valore dei social media per gli studi legali. Perché dovresti preoccupartene in primo luogo? E vale davvero la pena spendere tempo e fatica?

Ecco alcuni dei modi in cui il tuo studio legale può trarre vantaggio dai social media:

1: Crea consapevolezza del marchio

Le persone trascorrono più tempo sui social media. L'indice Sprout Social 2019 ha rilevato che il 44% dei consumatori ha segnalato un aumento dell'utilizzo dei social media personali. Quindi una forte presenza sui social ti aiuta a portare il tuo messaggio davanti al pubblico giusto e ad aumentare la consapevolezza del marchio.

2: Coinvolgi il tuo pubblico di destinazione

Le persone usano i social media non solo per connettersi con i loro amici e parenti, ma anche per consumare contenuti e interagire con i marchi. Questo lo rende una piattaforma preziosa per coinvolgere il tuo pubblico di destinazione e trasformarlo in potenziali clienti. Puoi utilizzare i social media per fornire loro contenuti informativi e coinvolgenti, rispondere alle loro domande, risolvere i loro problemi e altro ancora.

3: Attira potenziali clienti

I social media sono molto efficaci per gli studi legali per attirare nuovi clienti. L'American Bar Association ha rilevato che il 35% degli avvocati che utilizzano i social media professionalmente sono stati in grado di acquisire nuovi clienti di conseguenza. Inoltre, il 49% degli intervistati nel sondaggio Attorney at Work precedentemente citato è stato anche in grado di ottenere nuovi clienti attraverso i social media.

4: Stabilire una leadership di pensiero

Uno dei motivi per cui i social media sono stati efficaci per attirare potenziali clienti è perché ti aiutano a mostrare la tua esperienza. Puoi usarlo per condividere informazioni preziose che ti aiuteranno a dimostrare la tua credibilità e conquistare la fiducia del tuo pubblico di destinazione.

5: Migliora i tuoi sforzi SEO

Sebbene i segnali sociali non siano un fattore di ranking diretto, esiste una correlazione tra il miglioramento dei segnali sociali e il miglioramento del posizionamento nei motori di ricerca. Inoltre, Google continua a inserire sempre più contenuti dinamici come i feed social nei risultati di ricerca, quindi una forte presenza sui social potrebbe portarti a controllare uno spazio più visibile sui risultati di ricerca per il nome della tua azienda. Inoltre, una presenza social sviluppata contribuisce al miglioramento generale della visibilità online e all'aumento del traffico.

7 modi per utilizzare i social media per gli avvocati

Con i social media così preziosi per gli studi legali, non puoi permetterti di perdere questo canale per commercializzare i tuoi servizi. Ecco alcuni dei modi essenziali per iniziare a utilizzare i social media per gli avvocati.

1: Ottieni le basi giuste

Come ogni canale, devi iniziare con l'inchiodare le basi del social media marketing. Ciò comprende:

• Scegliere la giusta piattaforma di social media su cui investire. Potresti voler iniziare lentamente concentrandoti su un paio di piattaforme che il tuo pubblico utilizza di più.
• Stabilire obiettivi realistici e misurabili. Cosa pensi di ottenere dai tuoi sforzi di social media marketing? Vuoi aumentare la visibilità del marchio? Forse vuoi attirare nuovi clienti o vuoi semplicemente coinvolgere il tuo pubblico di destinazione. Ad ogni modo, avere un'idea chiara di ciò che desideri ottenere attraverso il social media marketing.
• Sviluppo di una strategia di contenuto e calendario. Che tipo di contenuto creerai? Quanto spesso pubblicherai?

Se sei completamente nuovo a stabilirti sui social, usa il nostro elenco di controllo delle nozioni di base sui social media per assicurarti di fare questo passaggio nel modo giusto.

2: Condividi la grafica originale con fatti e statistiche utili

Gli elementi visivi svolgono un ruolo fondamentale nel social media marketing in quanto è più probabile che risaltino sul contenuto testuale. Quindi la tua strategia di contenuti social dovrebbe concentrarsi sulla creazione di elementi visivi che attireranno e coinvolgeranno immediatamente i tuoi potenziali clienti.

Puoi condividere citazioni di ispirazione, consigli legali utili, informazioni legali di base e aggiornamenti del settore attraverso una grafica originale che si distingue. Questo è particolarmente importante se hai intenzione di utilizzare piattaforme ricche di immagini come Instagram. Sfrutta al meglio le piattaforme di progettazione gratuite come Canva e Snappa per questo.

Prendi ad esempio il modo in cui Allen & Overy crea grafiche originali per condividere citazioni utili dai loro associati. Ogni grafica include la foto del rispettivo associato, che conferisce un volto umano alla loro azienda.

3: Monitora le conversazioni nella tua azienda

Uno degli usi principali dei social media per gli avvocati è l'ascolto del marchio. Puoi condurre ricerche di parole chiave di marca sui social media per cercare contenuti e conversazioni nella tua azienda. Questo è un ottimo modo per capire cosa dicono le persone su di te e come potrebbero sentirsi per te.

Puoi persino identificare conversazioni in cui puoi valutare e dimostrare esperienza, come trovare notizie e discussioni su argomenti che sono più rilevanti per le specializzazioni della tua azienda. Se ci sono controversie in corso nello spazio legale, essere consapevoli delle conversazioni sociali può anche aiutarti a evitare di essere colto alla sprovvista o di ottenere PR negative.

Sfrutta al meglio gli strumenti di ascolto sociale per un ascolto del marchio più efficace. Sarai in grado di monitorare le conversazioni nella tua azienda in tempo reale e identificare gli argomenti di tendenza nel tuo settore. Questo può aiutarti a ottenere preziose informazioni sul pubblico e ad intraprendere le azioni necessarie al momento giusto.

4: Crea video YouTube informativi

I video informativi di YouTube sono anche un elemento vitale nel social media marketing per gli avvocati. I video non solo rendono le tue informazioni molto più facili da capire, ma ti consentono anche di inserire la tua personalità nel contenuto. Questo li rende molto più coinvolgenti rispetto ad altri formati di contenuto.

Inoltre, attirerai l'enorme porzione del pubblico che preferisce consumare contenuti video rispetto a contenuti testuali. Quindi assicurati di creare regolarmente video di YouTube per spiegare argomenti rilevanti, raccontare storie interessanti e discutere argomenti di tendenza. Potresti persino condurre interviste con i leader del pensiero del settore e usare il loro potere per attirare nuovi spettatori.

Clifford Chance fa un ottimo lavoro nel creare video informativi su YouTube. Creano regolarmente video su argomenti di tendenza e discussioni interessanti.

5: Condividi preziosi post sul blog e aggiornamenti sulle notizie

Il modo migliore per utilizzare i social media per gli studi legali è creare contenuti che informano, piuttosto che solo contenuti promozionali. Più fornisci informazioni credibili e preziose, meglio sarai in grado di mostrare la tua esperienza.

Nel settore legale, i tuoi potenziali clienti non prenderanno una decisione su dove portare la loro attività solo in base alla promozione. Prenderebbero in considerazione la tua conoscenza e credibilità, nonché la tua esperienza prima di decidere di assumerti.

Ciò rende fondamentale condividere costantemente post informativi sul blog e ultime notizie del settore con i tuoi follower sui social media. E non limitarti ai contenuti del tuo blog. Prendi l'abitudine di curare i contenuti da altre fonti rilevanti e da rinomati blog del settore.

Freshfields fa un ottimo lavoro nel condividere post informativi sul blog che i loro follower sui social media troverebbero utili.

6: Rispondi a commenti e domande

I social media ti offrono una piattaforma per creare connessioni e interagire con il tuo pubblico. In effetti, i consumatori dipendono fortemente dai social media come canale di comunicazione brand-consumatore.

Lo Sprout Social Index 2019 ha rilevato che il 47% dei consumatori contatta i marchi sui social perché hanno una domanda su un prodotto o un servizio. Il 40% lo fa perché ha una brutta esperienza, mentre il 31% lo fa per condividere idee o suggerimenti.

Quindi sfrutta al massimo i social media per interagire con i tuoi potenziali clienti. Rispondi ai commenti sui tuoi post e rispondi alle domande che le persone potrebbero avere sul tuo servizio. Mostra al pubblico che stai ascoltando e che sei lì per aiutare.

Prendi ad esempio il modo in cui lo studio legale Allen si prende il tempo per ringraziare uno dei suoi clienti per un commento positivo.

Per le aziende più grandi con un pubblico più ampio, questo processo può essere estremamente faticoso e dispendioso in termini di tempo. È qui che puoi utilizzare gli strumenti di coinvolgimento di Sprout per risparmiare tempo e semplificare la gestione dei social media.

Sarai in grado di identificare rapidamente messaggi e commenti prioritari su tutte le piattaforme di social media utilizzando una casella di posta unificata. Usa le opzioni di filtro personalizzabili per classificare i tuoi messaggi in arrivo in base a parole chiave, reti, profili e altro ancora specifici.

7: Racconta la storia del tuo marchio

Gli studi legali possono anche utilizzare i social media per raccontare la storia del loro marchio. Questo può essere molto efficace per umanizzare il tuo marchio e formare una connessione emotiva con il pubblico. Così ti sarà molto più facile conquistare la loro fiducia e lealtà.

Puoi condividere storie sui risultati della tua azienda, la sua storia e altro ancora. Puoi anche utilizzare i social media per mettere i tuoi dipendenti sotto i riflettori e dare un volto umano al tuo marchio.

White & Case fa un ottimo lavoro su Facebook. Condividono regolarmente interviste con i partner, storie dei loro associati e notizie su eventi di beneficenza che hanno organizzato.

L'argomento di chiusura

Come puoi vedere, ci sono un sacco di opportunità per utilizzare i social media per commercializzare i tuoi servizi e coinvolgere i tuoi potenziali clienti.

Assicurati di avere le basi dei social media correttamente e poi prova alcune delle idee che abbiamo presentato in questo post. Inoltre, puoi anche studiare le strategie sui social media dei tuoi concorrenti per trarre ispirazione e nuove idee.