Social media e politica: perché conta + 10 consigli per le campagne

Pubblicato: 2022-11-02

Piaccia o no, social media e politica sono inseparabili.

Questo perché così tanti discorsi politici si svolgono su piattaforme come Twitter. Oltre la metà degli Stati Uniti consuma notizie politiche tramite i social.

dibattiti. Raccolta fondi e verifica dei fatti. Notizie e risultati.

Con i social media che fungono da forum pubblico moderno, tutto quanto sopra è solo un tocco per gli elettori.

Ecco perché la posta in gioco è alta per i candidati sui social media. Invece di aspettare che le storie vengano pubblicate, i politici possono dare le proprie notizie in tempo reale.

La sfida? Navigare sui social media e sulla politica è complicato se sei responsabile della gestione di un account pubblico. Di seguito analizziamo come i candidati possono intensificare il loro gioco sociale.

Come i social media hanno trasformato le campagne politiche

Prima di entrare nel nocciolo dei nostri suggerimenti, affrontiamo una domanda più grande:

Perché i social media sono un punto fermo della politica in primo luogo?

I social media potrebbero non essere nuovi per il pubblico in generale. Tuttavia, l'inclusione dei social media nelle campagne politiche non ha avuto alcun significato fino alle elezioni presidenziali degli Stati Uniti del 2008 con l'allora candidato Barack Obama. Con il potere del social networking, i candidati politici raggiungono un pubblico più ampio rispetto ai media tradizionali e in tempo reale.

Di conseguenza, molto è cambiato nei social media e nella politica dalle elezioni presidenziali statunitensi del 2020. Diamo un'occhiata alle specifiche di seguito.

Sempre più persone ricevono le loro notizie dalle piattaforme social

Non mancano le fonti di notizie che inviano storie direttamente sui nostri smartphone.

Secondo i dati del 2022 di Pew, i principali social network per le notizie sono Twitter (53%), Facebook (44%) e Reddit (37%). Sorprendentemente, TikTok (33%) non è troppo indietro rispetto a queste fonti.

Grafico che mostra l'utilizzo di app che collegano social media e politica per i cittadini.

Trasparenza e fiducia rispetto ai media mainstream

I dati di Gallup affermano che il 36% dei cittadini negli Stati Uniti ha un "ottimo affare" o "una discreta quantità" di fiducia nelle principali fonti di notizie. Ciò include le notizie via cavo e la carta stampata. Solo l'11% degli autodefiniti repubblicani (e il 31% degli indipendenti) afferma di fidarsi dei media.

Dire che i cittadini hanno problemi di fiducia quando si tratta di media tradizionali sarebbe un eufemismo.

I social media stanno anche offuscando i confini di quella che è considerata una nuova fonte "affidabile". I dati del Pew affermano che gli adulti sotto i 30 anni si fidano delle notizie dai social media tanto quanto i media tradizionali.

Grafico che mostra i dati delle fonti di notizie attendibili 2022 per gli adulti statunitensi sotto i 30 anni, che si tratti di notizie locali, notizie nazionali o siti di social media..

I social media sono tutt'altro che una fonte di notizie perfetta.

Tuttavia, il vantaggio del controllo dei fatti in tempo reale è un grande vantaggio per i consumatori esperti di socialità. Le piattaforme social forniscono anche ai politici una linea diretta con il pubblico.

Ciò significa che il valore della trasparenza sui social media si trasferisce ai candidati. Dopotutto, sono in grado di parlare agli elettori con parole proprie e alle proprie condizioni.

Considera anche l'enorme portata dei social media rispetto alle fonti tradizionali. Con un pubblico televisivo in diminuzione, il social è il più grande spettacolo in città per i politici.

Più opportunità di raccolta fondi

L'esplosione della pubblicità politica sui social media dal 2020 è ben documentata.

Ma la misura in cui le campagne stanno spendendo ora è davvero giorno e notte.
Facebook rimane una forza enorme per la raccolta fondi e gli annunci politici. La Libreria inserzioni di Facebook consente a chiunque di vedere quanto sta spendendo una determinata campagna. Ed è molto.

Da maggio 2018, infatti, sono stati spesi 3,6 miliardi di dollari in pubblicità su temi politici e sociali.

Screenshot dei totali della Libreria inserzioni di Facebook che evidenziano la spesa pubblicitaria sui social media e sulla politica.

Considera che anche le principali raccolte fondi del Senato hanno squadre sociali impegnate e attive.

Tabella che mostra quali candidati al senato del 2021-22 hanno raccolto più soldi (a ottobre 2022).

Di conseguenza, quei candidati possono tradurre la loro presenza in seri soldi della campagna.

10 consigli per condurre una campagna politica sui social media

Di seguito abbiamo analizzato le migliori pratiche chiave dei social media per le campagne politiche. Dall'individuazione della tua strategia per i contenuti alla gestione dei troll, ti abbiamo coperto.

1. Coinvolgi il pubblico tramite contenuti live

I telegiornali tradizionali non stanno ancora andando da nessuna parte.

Detto questo, i video sui social media consentono ai politici di trasmettere le proprie notizie e di chattare con gli elettori.

Ad esempio, molti politici trasmettono regolarmente in streaming su Facebook e Instagram. Piuttosto che parlare con gli elettori, il video dal vivo incoraggia un dialogo significativo e gradevole.

Gli stream IG Live di Alexandria Ocasio-Cortez accumulano un enorme coinvolgimento. Per riferimento, questo giugno 2022 IG Live sullo stato di Roe v. Wade ha guadagnato oltre un milione di visualizzazioni:

Screenshot di un Instagram Live AOC tenutosi nel giugno 2022.

Il video sociale è potente per i politici che affrontano questioni locali non coperte da grandi organi di informazione. Ciò include le ordinanze locali e i soccorsi in caso di calamità.

2. Verifica i tuoi contenuti prima della pubblicazione

I social media rappresentano un'enorme fonte di notizie per gli elettori. Tuttavia, le piattaforme non controllate possono essere un terreno fertile per la disinformazione.

La ricerca del MIT afferma che le falsità hanno il 70% di probabilità in più di essere ritwittate rispetto alla verità. Lo sbalorditivo 38% delle persone ha ammesso di aver condiviso accidentalmente informazioni errate.

Yikes.

Tornare indietro sui commenti perché non hai avuto il tempo di verificarli è una brutta occhiata. Inoltre, le false affermazioni e la disinformazione sono difficili da contenere una volta che sono state fatte.

Il nostro consiglio? Assicurati di mettere insieme una sorta di processo di approvazione per il tuo account. Ricontrolla sempre le tue fonti e la formulazione prima di fare affermazioni che potrebbero essere distorte.

Se utilizzi una piattaforma come Sprout, sfrutta le funzionalità di pubblicazione per tenere sotto controllo quanto sopra.

I social media e la politica non sono per tutti. Ad esempio, lo sapevi che i Tweet presidenziali sono considerati un record pubblico? Ci sono conseguenze nel mondo reale che vanno di pari passo con la presenza sociale di un politico.

3. Non contare le piattaforme di social media "più giovani".

Twitter e Facebook sono le piattaforme di riferimento per gli account politici.

E in base ai dati demografici dei social media e al modo in cui i gruppi di età votano, questo ha perfettamente senso.

Naturalmente, non contare i Millennials e la Generazione Z. Entrambi rappresentano basi elettorali in crescita interessate all'attivismo. Di conseguenza, stiamo vedendo più politici investire in Instagram e TikTok.

Anche il fatto che il 33% dei cittadini consumi notizie e contenuti politici su TikTok è significativo. In particolare, Tim Ryan è riuscito a guadagnare oltre 33.000 follower con la sua presenza consapevole di TikTok. Nel frattempo, il presidente Biden sta invitando influencer alla Casa Bianca per raggiungere gli elettori più giovani.

Screenshot di un video di Tim Ryan TikTok con testo in sovrimpressione che dice "Quando il tuo team digitale ti chiede di creare un TikTok..."

Non esiste una piattaforma "singola" quando si tratta di social media e politica. La questione demografica e i più grandi blocchi di voto sono attivi su Facebook e Twitter.

4. Metti i tuoi sforzi di raccolta fondi in primo piano

Gestire un'efficace campagna politica sui social media è molto più che "Mi piace".

Non entreremo nell'anatomia di un perfetto annuncio politico su Facebook. Basta notare che la raccolta fondi è fondamentale per i social media e la politica.

Oltre a pubblicare annunci su Facebook, anche richiedere donazioni tramite collegamenti sicuri è un gioco leale. Molti candidati mettono link alle donazioni nella loro biografia sociale o come post dedicato "appuntato".

Esempio di screenshot dell'utilizzo dei social media e della politica per la raccolta fondi su Twitter: Max Rose utilizza un collegamento bit.ly per incoraggiare i follower a donare.

Naturalmente, non utilizzare i social media come luogo per inviare messaggi di donazione di spam. Invece, intrecciali nella tua strategia per i contenuti, se necessario, insieme ai tuoi aggiornamenti.

5. Impara come affrontare i troll

È comune avere a che fare con il burnout come manager dei social media.

E se gestisci i social media per campagne politiche, lo sai fin troppo bene.

Trolling e molestie. Commento spam. Reportage di massa.

Sfortunatamente, tutto questo arriva con il territorio dei social media e della politica.

Oltre a sviluppare una pelle spessa, il miglior consiglio che possiamo offrire è di non dare da mangiare ai troll. Cerca di enfatizzare un senso di comunità nei commenti e non incoraggiare litigi inutili.

Tieni presente che i funzionari pubblici non possono bloccare le persone su Facebook. C'è molto dibattito sul fatto che farlo sia legale o etico poiché i social media sono visti come un forum pubblico.

Lascia che siano i sostenitori e i membri della community a segnalare post inappropriati. Cerca di spingere disaccordi più intensi nei tuoi DM quando appropriato. Qualunque cosa tu faccia, sii civile.

6. Riconoscere che non tutti sono interessati alla politica

Il confronto dei social media e della politica con quello di un'azienda o di un marchio è mele e arance.

Certo, il tuo obiettivo è far crescere il tuo account follower e aumentare l'esposizione della tua campagna.

Ma come notato nella nostra guida ai social media e al governo, i resoconti politici sono visti come i più "fastidiosi" dal pubblico in generale.

Alcune persone fanno di tutto per bloccare ed evitare discussioni politiche tramite i social media. La funzione "Parole smorzate" su Twitter è utile per questo.

Screenshot di termini politici in sordina sull'account Twitter di un utente, come senato, primarie, elezioni e dibattiti.

Attirare seguaci e supporto potrebbe sembrare a volte una battaglia in salita. Concentrati sui tuoi obiettivi e interagisci con account rilevanti per la tua causa.

7. Fare (e rispondere) costantemente alle domande

Fare domande è un modo collaudato per aumentare il coinvolgimento sui social media.

Le domande e le risposte sono il pane quotidiano dei resoconti politici. Porre domande di attualità al tuo follower è un modo semplice per incoraggiare un po' di avanti e indietro. Allo stesso modo, è un modo per dimostrare che sei disposto ad ascoltare i tuoi elettori.

Usando le storie di Instagram, puoi esaminare le domande in privato e pubblicare le risposte ai follower pubblicamente. Cerca di rispondere ai commenti quando appropriato. Ciò ti consente di pubblicare risposte più ponderate. Pubblicare storie come punti salienti offre anche agli elettori qualcosa a cui fare riferimento in futuro.

Screenshot di un politico che risponde a una domanda e risposta su Instagram.

8. Guadagna coinvolgimento con contenuti visivi rispetto ai soli post basati su testo

I contenuti visivi come video e infografiche sono tra i post social più condivisi. Questo suona vero praticamente su tutte le piattaforme.

Se stai facendo un annuncio importante, considera come puoi mettere insieme un elemento visivo per abbinarlo. L'infografica è particolarmente popolare tra i politici.

Anche i video di dimensioni ridotte hanno un potenziale virale, specialmente su Twitter o TikTok. Per riferimento, i video in forma abbreviata di Katie Porter spuntano regolarmente e guadagnano un enorme coinvolgimento.

Non preoccuparti di investire un sacco di tempo ed energia nell'editing se stai cercando di entrare a far parte del video, tra l'altro. Anche le riprese improvvisate dei cellulari sono diventate un punto fermo dei social media politici.

9. Trova il tempo per post positivi e imparziali

Non è un segreto che la tensione sia alta tra i partiti. Data afferma che la polarizzazione politica sta raggiungendo un culmine.

Non tutto deve essere partigiano, però. Si noti ciò che abbiamo detto prima sul fatto che non tutti vogliono sentire parlare di politica. Questo potrebbe anche essere il caso delle persone che ti seguono.

Una storia positiva "solo perché" può essere una pausa tanto necessaria da feroci dibattiti. Prendi in considerazione alcuni tipi di contenuti per i follower indipendentemente dall'affiliazione al partito. Le storie edificanti e locali sono sempre un vantaggio.

Allo stesso modo, i politici più giovani ed esperti di socialità possono sfruttare i meme e l'umorismo per migliorare i loro post.

10. Fai in modo di pubblicare in modo coerente

Con così tante strategie di campagna politica rese possibili dai social media, ci sono molti contenuti da destreggiarsi.

Richieste di donazioni. Prossimi eventi ed elezioni. Aggiornamenti legislativi.

E questo non include nemmeno le notizie in tempo reale che accadono giorno per giorno.

Data la rapidità con cui si evolve il mondo della politica, è importante che i tuoi aggiornamenti e contenuti più importanti siano organizzati e messi in coda. Esaminando i tempi migliori e la frequenza con cui pubblicare sui social media, puoi massimizzare la copertura del tuo account e ottenere regolarmente più elettori di fronte.

È qui che gli strumenti di pubblicazione di Sprout Social possono tornare utili. Consentendoti di pianificare e pubblicare contenuti su più piattaforme, non devi indovinare se un aggiornamento cruciale è stato inviato agli elettori.

Screenshot del calendario di Sprout Social Publishing in una vista settimanale.

Pronto ad affrontare il mondo dei social media e della politica?

C'è molto che va in qualsiasi campagna politica sui social media.

Capire cosa pubblicare e come discutere le tue risposte ti consentirà di creare supporto e un senso di comunità. Farlo è importante per i politici.

E se vuoi aiuto per fare esattamente questo, ti invitiamo a consultare la nostra guida alla strategia di social media marketing. Dato quanto sono occupati i conti politici, avere più aiuto è sempre un bonus!