20 idee per i social media per mantenere aggiornato il feed del tuo marchio
Pubblicato: 2020-08-03La parte più difficile della gestione di qualsiasi tipo di campagna sui social media? Venire con nuove idee.
Gli esperti di marketing dovrebbero destreggiarsi tra più profili social e tenerli aggiornati con nuovi post. È dura. I tuoi follower sono affamati di nuovi contenuti e ci si aspetta che tu li fornisca in modo coerente.
Ma quando ricicli costantemente gli stessi post ancora e ancora, i tuoi feed social iniziano a sembrare il giorno della marmotta .
Questo è esattamente il motivo per cui i marchi devono avere più idee per i social media nelle loro tasche posteriori. Di seguito abbiamo analizzato 20 idee di social media per marchi grandi e piccoli. Ognuno di questi tipi di post è un gioco leale per coloro che cercano di mantenere i propri feed social sempre più obsoleti.
E se sei già in una routine di contenuti e hai bisogno di capire perché, scarica la nostra checklist per la strategia dei contenuti: questo pezzo ti guida attraverso come identificare i problemi e iniziare a produrre contenuti creativi e ad alte prestazioni oggi.
Avvia la tua strategia quando i tuoi contenuti si bloccano (lista di controllo gratuita)
1. Crea una serie giornaliera, settimanale o mensile
Vuoi rendere il tuo feed social più simile a un evento rispetto a una lista di post casuali?
Avvia una serie in cui hai l'opportunità di interagire regolarmente con i tuoi fan e follower. Fornendo contenuti pertinenti in una clip coerente, puoi creare l'abitudine tra il tuo pubblico di attendere con impazienza di vedere contenuti specifici del tuo marchio.
Ad esempio, sul nostro Sprout Social Instagram, iniziamo la settimana con una serie di Storie chiamata Sproutouts. Ogni lunedì condividiamo ispirazione e contenuti utili per la prossima settimana. Il venerdì chiudiamo la settimana con Sprouttakes, con momenti salienti e contenuti che potresti esserti perso da Sprout, oltre a marchi leader sui social.
Questo programma regolare mostra alla nostra comunità cosa aspettarsi e offre un modo utile e pertinente per prenotare la fine della settimana lavorativa con Sprout. Inoltre, ci offre un modello da seguire che include esempi di curatela di altri marchi, quindi è relativamente facile e veloce da produrre.
2. Organizza un concorso o un giveaway
Le persone non possono resistere al potere del "libero".
Gestire il concorso occasionale è una delle idee sui social media di maggior impatto quando si tratta di potenziale coinvolgimento dei follower.
Secondo i dati di Tailwind, il 91% dei post di Instagram con più di 1.000 Mi piace o commenti sono legati a un concorso. Nel frattempo, è noto che gli account che gestiscono concorsi su base regolare crescono del 70% più velocemente di quelli che non lo fanno.
Pazzo, vero? Ma quando guardi quanto ricevono post d'amore come questo di Birchbox, quei numeri non sembrano così inverosimili.
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da Birchbox US (@birchbox)
Non hai necessariamente bisogno di una soluzione o di un servizio di terze parti per organizzare un concorso. Tutto ciò di cui hai bisogno è una combinazione di quanto segue:
- Qualcosa da regalare. Idealmente, il premio per il tuo concorso dovrebbe essere in qualche modo correlato al tuo marchio (pensa: prodotti gratuiti o un abbonamento). Gli articoli di grandi dimensioni e non correlati tendono ad attirare chi cerca omaggi che non si tradurranno in follower a lungo termine.
- Termini e Condizioni. Per coprirti legalmente, i termini e le condizioni sono un must per il tuo concorso. Questo modello di Shortstack può darti indicazioni su esattamente ciò di cui hai bisogno. Inoltre, questi punti faranno sembrare il tuo concorso più legittimo e non come una potenziale truffa.
- Un punto di contatto. Nella pagina dei termini e condizioni, assicurati di lasciare un indirizzo e-mail a cui le persone possono mettersi in contatto con domande o dubbi.
- Un modo creativo per entrare. Che si tratti di contenuti generati dagli utenti o di un hashtag, chiedere ai follower di pubblicare post sul tuo marchio è il modo migliore per incoraggiare le voci. Dopotutto, lo scopo di un omaggio è la consapevolezza del marchio, non solo quello di regalare cose gratis. Scopri come Modcloth richiede ai partecipanti di utilizzare un hashtag specifico: https://www.instagram.com/p/Bbcn5bXnIvS/?taken-by=modcloth
Oh, e gli hashtag sono di gran lunga il mezzo più semplice per tenere traccia di chi ha partecipato gratuitamente al tuo concorso.
Non è necessario organizzare concorsi settimana dopo settimana per raccogliere i frutti. I concorsi sono un ottimo modo per aumentare il numero di follower e il coinvolgimento e sono un'ottima idea sui social media per le campagne che stai cercando di migliorare, come il lancio di nuovi prodotti.
3. Ospita un AMA
Popolare su Reddit, una serie AMA (chiedimi qualsiasi cosa) rappresenta una fantastica opportunità per educare e coinvolgere i tuoi follower. Gli AMA sono essenzialmente sessioni di domande e risposte in cui puoi condividere le tue conoscenze, esperienze e intuizioni.
Se hai superato le difficoltà o hai influenza nel tuo settore, probabilmente hai le capacità per condurre un AMA. Dalla condivisione di storie di successo alle sfide personali, tali sessioni possono essere avvincenti sia per il pubblico che per i marchi.
Questo è divertente: il mio primo AMA ufficiale! Vai su @df_has_tweets e chiedimi le tue domande di copywriting/freelancing. https://t.co/ObQ8mBgxtq pic.twitter.com/9XcP7EyGXU
— Kaleigh Moore (@kaleighf) 13 novembre 2017
Perché preoccuparsi di ospitare un AMA, però? Qual e il punto? Considera come un AMA spunta le seguenti caselle per i marchi:
- Puoi mostrare il tuo lato personale, mettendo in mostra il volto dietro la tenda della tua attività
- Aumenti la consapevolezza del tuo marchio senza essere invadente o invadente al riguardo
- Imparerai di più sulle preoccupazioni e gli interessi del tuo pubblico
Se hai un team numeroso, puoi incoraggiare ogni membro a condurre il proprio AMA nel tempo per dare una sorta di visione d'insieme del tuo marchio.
4. Condurre un'acquisizione di social media
A volte dare nuova vita ai tuoi feed social significa lasciare che qualcun altro prenda il controllo.
Le acquisizioni mettono il regno dei tuoi account social nelle mani di qualcun altro, di solito per un periodo di 24 ore. Passare la tua presenza sui social a un influencer o una celebrità con un pubblico enorme e attivo è un ottimo modo per portare il tuo marchio di fronte ad alcuni volti nuovi, oltre a dare una nuova voce al tuo account se ritieni di essere a corto di Idee per post sui social media. Puoi anche lasciare che qualcun altro nella tua azienda prenda il controllo del tuo account per dare un po' di sapore al tuo feed.
Prendi in considerazione i partner commerciali e le relazioni con il settore che potrebbero essere buoni candidati per un'acquisizione. Lo scopo di un'acquisizione è ottenere visibilità, quindi idealmente scegli qualcuno il cui pubblico è rilevante per il tuo pubblico.
Ad esempio, il sito gastronomico Food Republic consente regolarmente agli chef famosi di assumere il proprio account Instagram. Passando i loro account a chef di tutto il mondo, i loro follower hanno sempre nuovi contenuti da guardare al futuro.
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da Food Republic (@foodrepublic)
5. Condividi, appunta, retweet e riprogramma
Non aver paura di lasciare che i tuoi fan e follower parlino.
Ricorda, non tutti i contenuti del tuo feed social devono essere tuoi. In effetti, la saggezza convenzionale ci dice che non dovrebbe essere. Promuovere altri marchi, articoli e foto rilevanti dei tuoi follower è un'ottima idea di contenuto che mostra che fai parte della conversazione del tuo settore, non solo un pappagallo.
Ad esempio, Sprout ha recentemente condiviso questo quiz perché era decisamente rilevante per i follower entusiasti del mondo del marketing.
Curiosi di scoprire quale leggenda del marketing incarni di più? Rispondi a questo quiz tramite @VerticalMeasure. https://t.co/CTacqINmDf
— Sprout Social (@SproutSocial) 15 novembre 2017
Come indicato nella nostra guida sui momenti migliori per pubblicare sui social media, i marchi dovrebbero sforzarsi di seguire la regola 80/20 della promozione. Cioè, i tuoi feed dovrebbero essere costituiti per l'80% da contenuti divertenti e coinvolgenti e solo per il 20% da contenuti promozionali. Ciò impedisce al tuo feed di sembrare un passo di vendita.
Se non altro, un regram o un Retweet è relativamente indolore. Questo esempio di UGC di TOMS ha richiesto poco più lavoro di una didascalia creativa e ha comunque ricevuto molto amore dai follower.
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da TOMS (@toms)
L'asporto qui? Non tutte le idee per i post sui social media devono essere approfondite o complicate, soprattutto se hai già un seguito dedicato.
6. Crea video clip di dimensioni ridotte
Il marketing dei contenuti video è diventato un must per i marchi moderni. Sfortunatamente, molti considerano l'investimento nel video troppo complicato o fuori dalla loro portata.
Ma se si considera che i contenuti video ottengono in modo esponenziale più condivisioni di video o testo, i marchi dovrebbero riflettere seriamente sulle idee creative sui social media che incorporano i video.
Ecco perché i video clip di dimensioni ridotte sono ancora un'idea perfetta per Twitter, Instagram e Facebook. Tali clip richiedono un montaggio minimo, possono essere girate in pochi secondi e sono perfette per la condivisione. Ecco un buon esempio di Krispy Kreme:
Sorseggialo, condividilo o assapora fino all'ultima goccia di #PumpkinSpice. Acquista subito i latticini Pumpkin Spice nei negozi. (USA/CAN) https://t.co/1DsQjogBM9 pic.twitter.com/VBMR4WpUpD
— Krispy Kreme (@krispykreme) 5 novembre 2017
Non preoccuparti di girare spot pubblicitari in piena regola, ma piuttosto brevi clip creative per intrattenere i tuoi follower.
Stai indossando un costume di #Halloween oggi? Visita un Krispy Kreme statunitense/CAN partecipante e ricevi una ciambella gratuita a scelta per travestirti. pic.twitter.com/kGTHXcZvHX
— Krispy Kreme (@krispykreme) 31 ottobre 2017
7. Riproponi i tuoi contenuti
Pensa alla pianificazione, allo sforzo e all'enorme quantità di tempo necessaria per creare qualsiasi contenuto. Non ha senso spremere il più possibile ogni post del blog o video che realizzi?
Ecco una statistica che fa riflettere, però: il 50% degli articoli riceve solo otto condivisioni o meno sui social media. Ahia.
Per ogni post sul blog che scrivi o video che giri, dovresti prendere in considerazione ulteriori idee per promuoverlo sui social media oltre al suo formato originale. Ad esempio, puoi estrarre una citazione dai tuoi contenuti e riutilizzarla in un'immagine di facile condivisione tramite Canva.
Allo stesso modo, puoi riutilizzare i tuoi contenuti video in "anticipazioni" specifiche per i social. First We Feast lo fa su Instagram con piccole anteprime di video più lunghi sul loro canale YouTube:
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da First We Feast (@firstwefeast)
Ora, immagina di riproporre ogni post del blog che hai scritto o video che hai pubblicato. Avresti un discreto arretrato di contenuti condivisibili, giusto?
Il riutilizzo dei tuoi contenuti non solo dà nuova vita a post vecchi o altrimenti ignorati, ma impedisce anche ai tuoi follower di annoiarsi dello stesso messaggio condiviso più e più volte.
8. Unisciti a un altro marchio
Il co-marketing è una situazione vantaggiosa per tutti. Due marchi si alleano su una campagna o un contenuto come un webinar, un ebook o anche una promozione speciale. Ogni azienda ottiene visibilità al pubblico dell'altra.
I social media sono la piattaforma ideale per le idee per le campagne di co-marketing perché è così facile sincronizzare i tuoi sforzi.
Inizia a sfruttare tutta la potenza dei video sui social media. Lascia che questo #ebook che abbiamo creato con @wistia sia la tua guida. pic.twitter.com/j2xSbTYHvj
— Sprout Social (@SproutSocial) 8 settembre 2016
Cerca marchi con cui collaborare che non sono concorrenti ma hanno un pubblico di destinazione simile. Ad esempio, Sprout ha collaborato con aziende come Wistia, Zendesk e altre per creare webinar ed ebook.
9. Sviluppa istruzioni e tutorial
I post del blog non sono l'unico posto in cui i tuoi follower verranno istruiti. Mentre gli articoli sono un buon mezzo per analizzare le istruzioni dettagliate, i social media possono essere altrettanto efficaci. Buzzfeed produce video di Instagram di ricette appetitose suddivise in passaggi attuabili. Ogni video è breve e va al punto, pur rimanendo completo.
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da Tasty (@buzzfeedtasty)
Quando pensi agli argomenti del tutorial, mantieni le idee che puoi spiegare in meno di un minuto. Puoi guadagnare punti bonus se la didascalia di Instagram può anche spiegare tutti i passaggi necessari.
10. Vai in diretta
Chiaro e semplice, c'è qualcosa di avvincente nel video dal vivo.
In effetti, le persone trascorrono tre volte più tempo a guardare i video in diretta di Facebook rispetto a quelli preregistrati. I marketer come Seth Godin usano lo streaming live come una via per rispondere alle domande ed educare il suo pubblico.
Che tu stia vlogando dalla tua auto o conducendo una sessione di domande e risposte, rispondere alle persone in tempo reale stabilisce una connessione più personale con i tuoi follower.
La parte migliore? Puoi sempre riprovare i tuoi contenuti video social (pensa: video di YouTube, "sneak peaks" su Instagram) su tutta la linea.
11. Dai ai clienti i riflettori
Quale modo migliore per mostrare ai tuoi clienti che li apprezzi che ringraziarli?
Vai oltre il retweet di persone che menzionano il tuo marchio e avvia una campagna che metta davvero in risalto i tuoi clienti.
Ad esempio, potresti avere un programma cliente della settimana che mette in evidenza i tuoi sostenitori più fedeli, collegandoli con qualche malloppo o un premio.
Sprout mette in evidenza i clienti attraverso casi di studio. Oltre a mostrare apprezzamento per le aziende che utilizzano il nostro software, tali studi forniscono anche ai potenziali clienti idee sui social media che possono impiegare da soli.
Più apprezzamento mostri ai tuoi clienti e follower, più è probabile che condividano i tuoi contenuti e promuovano la tua attività per tuo conto.
12. Condurre un colloquio
Fungendo da alternativa a una tradizionale sessione di domande e risposte, i social media hanno reso probabilmente più facile che mai condurre interviste.
Che sia tramite Twitter o Facebook Live, intervistare un influencer o un professionista rilevante nel tuo settore rappresenta la combinazione perfetta di istruzione e intrattenimento. Servizi come BeLive ti consentono di condurre semplici interviste a schermo diviso in tempo reale su Facebook.
Le interviste sociali sono spesso informali e improvvisate, risultando autentiche per il tuo pubblico. Come bonus aggiuntivo, puoi riutilizzare le tue interviste social in podcast, post di blog e video di YouTube.
13. Crea un meme
I marchi non dovrebbero aver paura di mostrare il loro senso dell'umorismo.
Mentre il marketing con i meme non è per tutti, i social media stessi sono un terreno fertile per immagini umoristiche e satira. Come evidenziato da marchi come Chubbies, c'è sicuramente un tempo e un luogo per i meme.
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da Chubbies (@chubbies)
Ovviamente, tieni presente che i meme hanno una durata di conservazione. Se il tuo pubblico non è a conoscenza dell'umorismo, i meme possono sembrare degni di nota e fuori dal mondo. Detto questo, molti marchi con un pubblico più giovane e una forte presenza sui social potrebbero beneficiare di alcuni contenuti spensierati.
14. Approfitta degli argomenti di tendenza
A volte le migliori idee sui social media vengono da te quando meno te lo aspetti.
Gli argomenti di tendenza su Twitter e Facebook rappresentano un modo per i marchi di trarre vantaggio dai contenuti di attualità. Sebbene tu abbia una finestra limitata di opportunità affinché tali contenuti siano rilevanti, i post di attualità possono ottenere numeri enormi. Questo è stato il caso di questo classico tweet di Oreo durante il blackout del Superbowl di alcuni anni fa, ricevendo quasi 15.000 retweet.
Spegnere? Nessun problema. pic.twitter.com/dnQ7pOgC
— OREO Cookie (@Oreo) 4 febbraio 2013
Un modo meno urgente per rimanere d'attualità è fare riferimento a un grande evento che sai sta arrivando. Il recente Tweet di Arby per celebrare la tanto attesa seconda stagione di Stranger Things è un ottimo esempio:
Stanno accadendo cose strane pic.twitter.com/FkPpVya4uk
— Arby's (@Arbys) 26 ottobre 2017
E in caso di dubbio, evita argomenti politici o potenzialmente sensibili. Non c'è niente di peggio che affrontare un incubo di pubbliche relazioni sui social media quando stavi solo cercando di essere intelligente.
15. Chiedi ai follower di taggare un amico
Un modo semplice per avere più occhi sui tuoi feed social è il semplice atto di chiedere.
I post tagga un amico sono di gran moda in quanto incoraggiano le risposte dei tuoi follower e portano nuovi potenziali follower nell'ovile. Considerando quanto sia facile @ qualcuno in un commento, attaccare una richiesta di tag a un amico a un post è abbastanza semplice. Marchi come Alex e Ani chiedono regolarmente ai follower di taggare i loro amici e familiari tramite Instagram:
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da ALEX E ANI (@alexandani)
Sebbene non sia necessario richiedere tag in ogni singolo post, farlo è un buon modo per incoraggiare una risposta da un post che altrimenti potrebbe non ricevere molto coinvolgimento.
16. Gestisci un accordo di esclusiva sociale
Sebbene i marchi non dovrebbero spingere troppo i loro follower con offerte e offerte, le idee sui social media come gli annunci carosello di Facebook possono aiutarti a ottenere un ROI finanziario dalla tua presenza sui social.
Il bello di pubblicare annunci all'interno dei social media è che sono facili da tracciare. Ad esempio, la piattaforma pubblicitaria di Facebook fornisce una quantità folle di informazioni in termini di chi vede le tue inserzioni, chi fa clic e quanto valgono i tuoi clic. Nel frattempo, l'esecuzione di codici coupon esclusivi su Twitter o Instagram può aiutarti a capire quale percentuale dei tuoi follower sono disposti a spendere.
17. Sondare il tuo pubblico
Se i social media ci hanno insegnato qualcosa , è che le persone amano condividere le proprie opinioni.
Le idee sui social media come i sondaggi su Twitter sono un modo con un clic per avere un impulso sui tuoi follower. Questo sondaggio di AirBNB rappresenta un esempio giocoso ma efficace:
Domanda per i 15.000 ospiti che soggiornano con Airbnb nella Bay Area questo fine settimana: cosa c'è nella tua lista di cose da vedere?
— Airbnb (@Airbnb) 1 febbraio 2016
I sondaggi non devono essere un affare formale, né devono essere legati alle vendite. I social media rappresentano una conversazione, quindi sii disposto ad ascoltare il feedback dei tuoi follower. Questo semplice post basato su domande di Beardbrand è un buon esempio di come sondare in modo informale il tuo pubblico:
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da Beardbrand (@beardbrand)
18. Rispondi ai tuoi follower
Espandendo il concetto di social media come conversazione, i marchi dovrebbero sempre essere disposti a rispondere ai loro follower. Il tempo del tuo pubblico è incredibilmente prezioso e prendersi il tempo per rispondere dimostra che ci tieni.
Che si tratti di elogi, preoccupazioni di un cliente o semplicemente qualcuno che cerca di dire "Ciao", le tue risposte possono parlare molto del tuo marchio. Loot Crate combina regolarmente il servizio clienti con una svolta umoristica, parlando di quanto apprezzano il feedback dei follower.
pic.twitter.com/ymi51egAz9
— Cassa bottino (@lootcrate) 15 novembre 2017
In un'era in cui l'assistenza clienti social è così importante, non puoi permetterti di tacere sui tuoi follower.
19. Vai dietro le quinte
Al loro interno, i marchi rappresentano le persone. Non lasciare che l'elemento personale del tuo feed social cada nel dimenticatoio.
Dare ai tuoi follower uno sguardo "dietro le quinte" della tua azienda indica autenticità. Inoltre, scattare un'istantanea o un video in ufficio non deve essere una scienza missilistica.
Hai una mascotte dell'ufficio designata? Fare una festa? Fai vedere ai tuoi follower quello che vedi tu. Marchi come Warby Parker sfoggiano costantemente le loro buffonate da ufficio, con grande divertimento dei loro seguaci.
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da Warby Parker (@warbyparker)
20. Condividi una pietra miliare
Ultimo ma non meno importante, i marchi dovrebbero essere disposti a celebrare il loro successo e le loro vittorie con i follower.
In primo piano in una pubblicazione importante? Raggiungere un obiettivo di vendita? Stuzzicato per una nuova assunzione? Finalmente aggiornato a quell'ufficio sciccoso del centro?
Fai sapere ai tuoi follower. Condividere questi momenti con il tuo pubblico mostra il tuo lato umano mentre segnala la crescita del tuo marchio.
È una sensazione piuttosto speciale amare entrare al lavoro ogni giorno. Grazie a @ChicagoTribune per averci incluso nella loro lista #TopWorkplaces per il terzo anno consecutivo e per aver riconosciuto ciò che tutti noi di Sprout già sappiamo! https://t.co/QmkS3812nJ
— Sprout Social (@SproutSocial) 10 novembre 2017
Ancora una volta, il social non riguarda solo "prodotto, prodotto, prodotto". Raccontare la storia del tuo marchio e mostrare quanto vali in base ai tuoi risultati può davvero consolidare lo stato della tua azienda agli occhi del tuo pubblico.
Quali idee sui social media attirano la tua attenzione?
Se sei stanco di pubblicare gli stessi vecchi contenuti, perché non dare una possibilità ad alcune di queste idee sui social media? I brand non dovrebbero mai sentirsi obbligati ad aderire a un singolo tipo di contenuto. Con così tante opzioni disponibili, il tuo feed social non dovrebbe mai sembrare come al solito.
Se hai problemi a uscire da una routine o desideri semplicemente nuove idee per i contenuti, scarica la nostra lista di controllo: Avvia la tua strategia quando i tuoi contenuti si bloccano. Imparerai come diagnosticare i problemi di performance dei contenuti e prendere decisioni strategiche in base al feedback del pubblico, e farai brainstorming su nuovi concetti creativi che puoi utilizzare subito.