20 idee per i social media per mantenere originale il feed del tuo brand
Pubblicato: 2020-08-03Qual è l'aspetto più difficile nella gestione delle campagne sui social media? Trovare nuove idee.
Dai professionisti del marketing ci si aspetta si destreggino tra piu profili social e li mantengano aggiornati con post nuovi. E difficile. I tuoi follower vogliono nuovi contenuti e si aspettano da te pubblicazioni periodiche.
Ma quando ricicli costantemente gli stessi post, i tuoi feed social iniziano a diventare ripetitivi.
Questo e esattamente il motivo per cui i brand devono sempre avere piu idee di scorta per i social media. Di seguito abbiamo raggruppato 20 idee per social media per brand di dimensione. Ciascuno di questi tipi di post e adatto per chi cerca di evitare che i propri social feed diventino stantii.
1. Crea una serie quotidiana, settimanale o mensile
Desideri che il tuo social feed sia più un evento che una lunga lista di post casuali?
Avvia una serie nella quale hai l'opportunità di interagire costantemente con i tuoi fan e follower. Questo e esattamente ciò che fa Sprout #SproutChat, affrontando argomenti e problemi connessi ai social media per conto di un'audience che desidera apprendere.
Questa settimana a #SproutChat, #SproutAllStar @LexieKimball di @netvantage condividerà la saggezza sulla relazione tra SEO e social media. Sintonizzati il 15/11 alle 14:00 CST! pic.twitter.com/NJAJhR6joI
— SproutChat (@SproutChat) 13 novembre 2017
Comunicare con i follower via Twitter e semplicissimo e richiede solo un hashtag branded per iniziare. Programmando regolarmente queste sessioni, i follower possono esprimere la propria opinione interessandosi al contempo anche al tuo brand.
Cosa ne pensano tutti del nuovo aggiornamento di 280 caratteri? Mi aspetto delle buone risposte oggi... #SproutChat pic.twitter.com/OXPjVSWZLn
— Vera Flores (@sproutvera) 8 novembre 2017
Chiedere il punto di vista dei tuoi follower mostra non solo la tua attenzione nei loro confronti, ma ti aiuta anche a individuare i loro problemi e timori. Se hai difficoltà a “esporre” i tuoi social feed, una serie periodica e un ottimo punto di partenza.
2. Lancia un concorso o una distribuzione di omaggi
Le persone non resistono al potere della parola “gratis”.
Lanciare un concorso occasionale e una delle idee di maggiore impatto sui social media quando si parla di potenziale coinvolgimento da parte dei follower.
In base ai dati forniti da Tailwind, il 91% dei post di Instagram con oltre 1.000 Like o commenti riguarda un concorso. Inoltre, gli account che lanciano concorsi registrano una crescita più rapida del 70% rispetto a quelli che non si dedicano a questo tipo di iniziative.
Pazzesco, no? Tuttavia, quando si osserva l'apprezzamento che post come questo di Birchbox ricevono, tali cifre non sembrano improbabili.
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da Birchbox US (@birchbox)
Per indire un concorso, non servono soluzioni necessariamente o servizi forniti da terzi. Tutto cio di cui hai bisogno e una combinazione dei seguenti fattori:
- Qualcosa da offrire in omaggio. Preferibilmente, il premio del tuo concorso dovrebbe essere connesso in qualche modo al tuo brand (ad es. prodotti o abbonamento gratis). Premi costosi o articoli non pertinenti ad attrarre che vanno a caccia di omaggi e di conseguenza non diventano follower a lungo termine.
- Termini e condizioni. Per tutelarti da un punto di vista legale, termini e condizioni sono d'obbligo per il tuo concorso. Questo modello di Shortstack può offrirti dei suggerimenti su cio di cui hai esattamente bisogno. Inoltre, i termini e le condizioni si presenteranno il tuo concorso lecito e non una potenziale truffa.
- Un punto di contatto. Sulla tua pagina riservata ai termini e condizioni, accertati di indicare un indirizzo di posta elettronica che gli utenti possono utilizzare per porre domande o manifestare eventuali dubbi.
- Un modo creativo per partecipare. Sia tramite contenuti generati dagli utenti o tramite hashtag, chiedi ai follower di pubblicare post sul tuo brand e il modo migliore per incoraggiarli a partecipare. Dopotutto, la distribuzione di omaggi si prefigge di diffondere la conoscenza del brand e non solo qualcosa gratuitamente. Scopri come Modcloth richiede ai partecipanti di utilizzare un hashtag specifico: https://www.instagram.com/p/Bbcn5bXnIvS/?taken-by=modcloth
Inoltre, gli hashtag sono il modo più semplice per tenere traccia gratuitamente degli utenti che partecipano al tuo concorso.
Non e necessario eseguire concorsi ogni settimana per ottenere risultati concreti. I concorsi rappresentano un ottimo sistema per accrescere il numero e il coinvolgimento dei tuoi follower, e sono un'ottima idea sui social media per campagne che intendono migliorare, come ad esempio il lancio di nuovi prodotti.
3. Tieni una sessione AMA
Popolare su Reddit, una serie di sessioni AMA (Ask Me Anything, chiedimi cosa) rappresenta una straordinaria opportunità per formare e coinvolgere i tuoi follower. Gli AMA sono in sostanza delle sessioni di domande e risposte nelle quali puoi condividere le tue conoscenze ed esperienze ei tuoi punti di vista.
Se hai superato la difficoltà o hai un peso nel tuo settore, hai probabilmente i numeri giusti per tenere una sessione AMA. Dalla condivisione di storie di successo a sfide personali, queste sessioni possono essere entusiasmanti sia per gli utenti che per i brand.
Questo è divertente: il mio primo AMA ufficiale! Vai su @df_has_tweets e chiedimi le tue domande di copywriting/freelancing. https://t.co/ObQ8mBgxtq pic.twitter.com/9XcP7EyGXU
— Kaleigh Moore (@kaleighf) 13 novembre 2017
Perché disturbarsi a tenere una sessione AMA? A cosa servire? Valuta in che modo una sessione AMA possa tornare utile ai brand:
- Consente di mostrare il tuo lato personale, evidenziando la realtà “dietro le quinte” della tua azienda
- Puo accrescere la conoscenza del tuo marchio senza essere pressante e simile a un passo per le vendite
- Permette di conoscere meglio i timori e gli interessi della tua audience
Se hai un team numeroso, puoi incoraggiare ciascun membro a tenere una propria sessione AMA nel tempo per offrire una panoramica generale del tuo brand.
4. Conduci un'acquisizione di social media
A volte dare nuovo slancio ai tuoi social feed significa consentire a qualcuno di prenderne il controllo.
Con i takeover la gestione dei tuoi account social passa nelle mani di qualcun altro, di solito per 24 ore. Trasferire la tua presenza sui social a un influencer o un personaggio famoso con un numero elevato di utenti attivi e un ottimo sistema per porre il tuo marchio di fronte a nuovi volti, oltre che per dare nuova voce al tuo account se sei a corto di idee da postare sui social media. Puoi inoltre consentire a qualcun altro della tua azienda di gestire il tuo account per vivacizzare il tuo feed.
Prendi in considerazione partner aziendali e figure del tuo settore che potrebbero essere ottimi candidati per un takeover. Obiettivo di un takeover e ottenere esposizione, pertanto scegli possibilmente qualcuno il cui target demografico sia simile al tuo.
Ad esempio Food Republic, sito dedicato alla gastronomia, consente a famosi chef di gestire il proprio account Instagram. Cedendo i suoi account a chef di tutto il mondo, i follower potranno aspettarsi contenuti sempre nuovi.
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da Food Republic (@foodrepublic)
5. Condividi, Repin, Retweet e Regram
Non temere di lasciar parlare i tuoi fan ei tuoi follower.
Ricorda che non tutti i contenuti devono essere necessariamente tuoi. Infatti, il buonsenso ci dice che non dovrebbe essere cosi. Promuovere altri brand, articoli e foto pertinenti dei tuoi follower e una straordinaria idea per i che partecipi alle proprie contenuti dimostrativi del tuo settore, e non fai il pappagallo.
Ad esempio, Sprout ha condiviso di recente questo quiz poiche era decisamente pertinente per i follower entusiasti del mondo del marketing.
Curiosi di scoprire quale leggenda del marketing incarni di più? Rispondi a questo quiz tramite @VerticalMeasure. https://t.co/CTacqINmDf
— Sprout Social (@SproutSocial) 15 novembre 2017
Come indicato nella nostra guida sui momenti migliori in cui pubblicare post sui social media, i brand dovrebbero impegnarsi a seguire la regola 80/20 della promozione. Ovvero, i tuoi feed dovrebbero essere rappresentati all'80% da contenuti di intrattenimento e coinvolgimento e solo al 20% da contenuti promozionali. In tal modo eviti che il tuo feed assomigli a pitch per la vendita.
In mancanza di altro, un Regram o Retweet e relativa indolore. Questo esempio di UGC ricavato da TOMS ha richiesto un po' di lavoro in più rispetto a una didascalia ed e ancora molto apprezzato dai follower.
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da TOMS (@toms)
Cosa dobbiamo ricordare di questi esempi? Non tutte le idee per post sui social media devono essere ricercate o complicate, in particolar modo se hai gia follower dedica.
I migliori momenti per pubblicare sui social media
6. Videoclip Brevi
Il video content marketing è ormai diventato d'obbligo per i brand moderni. Purtroppo, molti sono stati l'investimento in filmati troppo o al di fuori loro possibilita.
Tuttavia, quando si considera che i contenuti video sono esposti sostanzialmente rispetto a un maggior numero di condivisioni a immagini o testi, i brand dovrebbero riflettere sulle idee creative per social media che comprendano dei filmati.
Ecco perché video clip brevi sono ancora un'ottima idea per Twitter, Instagram e Facebook. Questi clip possono essere solo modifiche minime, possono essere girati in pochi e secondi sono ideali per la condivisione. Riportiamo di seguito un ottimo esempio di Krispy Kreme:
Sorseggialo, condividilo o assapora fino all'ultima goccia di #PumpkinSpice. Acquista subito i latticini Pumpkin Spice nei negozi. (USA/CAN) https://t.co/1DsQjogBM9 pic.twitter.com/VBMR4WpUpD
— Krispy Kreme (@krispykreme) 5 novembre 2017
Non preoccuparti di girare degli spot in piena regola, piuttosto crea brevi videoclip creativi per intrattenere i tuoi follower.
Stai indossando un costume di #Halloween oggi? Visita un Krispy Kreme statunitense/CAN partecipante e ricevi una ciambella gratuita a scelta per travestirti. pic.twitter.com/kGTHXcZvHX
— Krispy Kreme (@krispykreme) 31 ottobre 2017
7. Riutilizza i tuoi contenuti
Pensa alla pianificazione, all'impegno e all'enorme quantità di tempo necessari per creare qualsiasi tipo di contenuto. Non credi sia sensato tirar fuori il piu possibile da ciascun post su blog o video che realizzi?
Questa statistica ti lascera di stucco: il 50% degli articoli riceve solo otto condivisioni o meno sui social media. Ahi.
Per ogni post su blog che scrivi o video che giri, prendere in considerazione idee aggiuntive per promuoverli sui social media oltre al loro format originale. Ad esempio, puoi estrarre una citazione dal tuo contenuto e riutilizzarla in un'immagine facilmente condivisibile tramite Canva.
Analogamente, puoi riutilizzare il contenuto del tuo video in “anteprime furtive” specifiche per social. First We Feast lo fa su Instagram con brevi anteprime di video piu lunghi sul proprio canale YouTube:
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da First We Feast (@firstwefeast)
Ora, prova se immagina cosa accadrebbe riutilizzassi ogni post su blog che hai scritto o video che hai pubblicato. Avresti un bel mucchio di contenuti condivisibili, giusto?
Riutilizzare i tuoi contenuti non solo infonde nuova vita a post vecchi o altrimenti ignorati, ma evita anche che i tuoi follower si annoino nel vedere lo stesso messaggio condiviso piu e piu volte.
8. Collabora con un altro marchio
Il co-marketing e una situazione vantaggiosa per tutti. Due brand possono collaborare a una campagna oa un contenuto, quali ad esempio un webinar, un e-book o persino una promozione speciale. Ciascuna azienda ottiene esposizione all'audience dell'altra.
I social media sono la piattaforma ideale per idee su campagne di co-marketing poiche sui social ed estremamente semplice sincronizzare gli sforzi.
Inizia a sfruttare tutta la potenza dei video sui social media. Lascia che questo #ebook che abbiamo creato con @wistia sia la tua guida. pic.twitter.com/j2xSbTYHvj
— Sprout Social (@SproutSocial) 8 settembre 2016
Cerca brand con i quali collaborare che non siano concorrenti ma che hanno un target di riferimento simile al tuo. Ad esempio, Sprout ha collaborato con aziende quali Wistia, Zendesk e altre per creare webinar ed e-book.
9. Istruzioni e tutorial
Posto su blog non sono l'unico spazio in cui i tuoi follower si istruiranno. Se gli articoli sono un ottimo mezzo per scomporre le istruzioni passo passo, anche i social media possono essere altrettanto efficaci. Buzzfeed produce video di gustose ricette per Instagram scomposte in passaggi da seguire. Ciascun video e breve e pertinente, pur restando esaustivo.
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da Tasty (@buzzfeedtasty)
Quando rifletti sugli argomenti dei tutorial, attieniti a idee che puoi spiegare in meno di un minuto. Puoi ottenere punti bonus se la tua didascalia per Instagram riesce anche a spiegare tutti i passaggi necessari.
10. Vai in diretta
E un dato di fatto che vi sia qualcosa di avvincente nei video live.
Infatti, le persone trascorrono il triplo del tempo a guardare le dirette Facebook rispetto al tempo dedicato ai filmati preregistrati. Professionisti del marketing quali Seth Godin utilizzano le dirette streaming come mezzo per rispondere a domande e istruire il pubblico.
Sia che tu faccia vlogging dalla tua auto o con una sessione di domande e risposte, rispondi alle persone in tempo reale rilasciato un collegamento più personale con i tuoi follower.
Il vantaggio maggiore? Puoi sempre riutilizzare il tuo contenuto video social (pensa a: video su YouTube, “anteprime furtive” su Instagram) in seguito.
11. Poni i clienti al centro dell'attenzione
Quale modo migliore per raggiungere ai tuoi clienti il tuo apprezzamento nei loro confronti se non ringraziarli loro?
Vai ben oltre il retweet a persone che citano il tuo brand e avvia una campagna che mette effettivamente in evidenza i tuoi clienti.
Ad esempio, creare un programma "cliente della settimana" che mette in evidenza i tuoi clienti, ringraziandoli con degli omaggi i tuoi migliori.
Sprout pone in risalto i clienti tramite studi di caso. Oltre a apprezzamento per le aziende che utilizzano il nostro software, tali studi offrono anche a potenziali clienti i social media che possono mettere in pratica in maniera autonoma.
Maggiore e il livello di apprezzamento che dimostri ai tuoi clienti e ai tuoi follower, maggiori saranno le probabilità che condividano i tuoi contenuti e promuovano la tua azienda per il tuo conto.
12. Conduci un'intervista
Come alternativa alla sessione tradizionale Domande e risposte, i social media hanno reso più semplice che mai la conduzione di interviste.
Sia tramite Twitter che Facebook Live, effettuare un'intervista a un influencer o professionista affermato nel tuo settore rappresenta un connubio perfetto di istruzione e intrattenimento. Servizi quali BeLive ti consentono di condurre interviste “doppie” in tempo reale su Facebook.
Le interviste sui social sono sempre informali ed estemporanee, e percepite come spontanee dal tuo pubblico. Come bonus aggiuntivo, puoi infatti riutilizzare le tue interviste sui social in podcast, post su blog e video su YouTube.
13. Crea un meme
Io marchio non dovrebbero temere di mostrare il proprio senso dell'umorismo.
Anche se fare marketing con i meme non e per tutti, i social media sono di per se un terreno fertile per immagini divertenti e per la satira. Come evidenziato da brand quali Chubbies, c'e sicuramente un tempo e un luogo per i meme.
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da Chubbies (@chubbies)
Naturalmente, tieni presente che i meme hanno una vita breve. Se il tuo non riesce a cogliere l'ironia, i meme possono risultare imbarazzanti e fuori dalla realta. Detto cio, molti brand con un target piu giovane e una forte presenza sui social possono trarre vantaggio da alcuni contenuti divertenti.
8 dei migliori strumenti di programmazione dei post sui social media per risparmiare tempo
14. Sfrutta argomenti di tendenza
A volte le migliori idee per i social media ti vengono in mente quando meno te lo aspetti.
Argomenti di tendenza su Twitter e Facebook rappresentano per i brand un modo per contenuti di attualita. Anche se hai opportunita limitate per far si che tali contenuti siano pertinenti, i post di attualita possono essere molto seguiti. E il caso di questo classico tweet di Oreo durante il black out verificatosi al Superbowl di alcuni anni fa, che e stato ritwittato ben piu di 15.000 volte.
Spegnere? Nessun problema. pic.twitter.com/dnQ7pOgC
— OREO Cookie (@Oreo) 4 febbraio 2013
Un modo meno sensibile al fattore tempo per rimanere attualissimi e fare riferimento a un grande evento che sai essere imminente. Il recente tweet di Arby per festeggiare la tanto attesa seconda stagione di Stranger ne e un ottimo esempio:
Stanno accadendo cose strane pic.twitter.com/FkPpVya4uk
— Arby's (@Arbys) 26 ottobre 2017
In caso di dubbio, evita argomenti politici o elimina delicati. Non vi e nulla di peggio di essere ossessionati da un incubo per un social media PR quando cerchi soltanto di essere ingegnoso.
15. Chiedi ai follower di taggare un amico
Un sistema semplice per attirare maggiore attenzione sui tuoi social feed e semplicemente chiedere.
Posto Tagga un amico stanno spopolando poiche incoraggiano risposte dai tuoi follower e attirano nuovi potenziali follower nel gruppo. Considerando quanto sia semplice indicare qualcuno in un commento con un @, aggiungere una richiesta tagga un amico a un post ed estremamente facile. Brand quali Alex e Ani continuano regolarmente ai follower di taggare i loro amici e familiari tramite Instagram:
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da ALEX E ANI (@alexandani)
Anche se non e necessario chiedere tag in tutti i post, questo e un ottimo sistema per incoraggiare una risposta da un post che altrimenti potrebbe non ricevere molto coinvolgimento.
16. Stipula un accordo in esclusiva con un social
Anche se i brand non devono fare una pressione eccessiva sui propri follower con offerte e occasioni, idee per social media quali le inserzioni carosello di Facebook possono aiutare a ottenere un ROI dalla tua presenza sui social.
L'aspetto positivo degli annunci pubblicitari sui social media e dal fatto che sono semplici da monitorare. Ad esempio, la piattaforma pubblicitaria di Facebook fornisce una quantità incredibile di informazioni su chi ha visto i tuoi annunci, chi ha fatto clic su di essi e quanto sono efficaci per te tali clic. Gestire invece codici coupon esclusivi su Twitter o Instagram può includere una percentuale dei tuoi follower e disposta a spendere.
17. Sonda il tuo pubblico
Se c'e una cosa che i social media ci hanno insegnato e che le persone amano condividere le loro opinioni.
Idee per social media quali i sondaggi di Twitter rappresentano un sistema che con un solo clic consente di farsi un'idea dei propri follower. Questo sondaggio di AirBNB e un esempio scherzoso ma efficace:
Domanda per i 15.000 ospiti che soggiornano con Airbnb nella Bay Area questo fine settimana: cosa c'è nella tua lista di cose da vedere?
— Airbnb (@Airbnb) 1 febbraio 2016
I sondaggi non devono essere una cosa formale, ne essere collegati a vendite. I social media rappresentano una conversazione, quindi devi essere disposto ad ascoltare il feedback dei tuoi follower. Questo post di Beardbrand basato su una semplice domanda e un ottimo esempio di come condurre un sondaggio informale fra i propri utenti:
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da Beardbrand (@beardbrand)
18. Rispondi ai tuoi seguaci
Ampliando il concetto di social media come conversazione, i brand dovrebbero essere sempre disposti a rispondere ai propri follower. Il tempo dei tuoi utenti e straordinariamente prezioso e dedicare il tuo tempo a fornire loro risposte dimostrando che tieni a loro.
Sia che si tratti di elogi, di timori di un cliente o semplicemente di qualcuno che vuole fare un saluto, le tue risposte possono dire molto sul tuo brand. Loot Crate apprezza regolarmente il servizio clienti con una vena umoristica, spiegando in che misura il feedback dei follower.
pic.twitter.com/ymi51egAz9
— Cassa bottino (@lootcrate) 15 novembre 2017
In un'epoca in cui il servizio clienti sui social e cose importanti, non puoi permetterti di evitare contatti con i tuoi follower.
19. Vai dietro le quinte
Fondamentalmente i brand rappresentano persone. Non lasciare che questo aspetto umano dei tuoi social feed vada perso.
Offrire ai follower uno sguardo “dietro le quinte” della tua azienda e indice di autenticità. Anche per scattare una foto o realizzare un video in ufficio non ci vuole una laurea.
Il tuo ufficio ha una mascotte? Dai una festa? Lascia che i follower vedano cio che vedi tu. Brand quali Warby Parker è costantemente le pagliacciate nel loro ufficio, suscitando l'ilarità dei loro follower.
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da Warby Parker (@warbyparker)
20. Condividi un traguardo
Ultima cosa ma non per meno questo importante, i brand dovrebbero essere disposti a festeggiare i loro successi e vittorie con i follower.
La tua azienda e apparsa su una pubblicazione importante? Hai raggiunto un obiettivo di vendita? Sei entusiasta di un neoassunto? Ti sei finalmente trasferito in quell'elegante ufficio al centro della città?
Fallo sapere ai tuoi follower. Condividere questi momenti con il tuo pubblico mostra il tuo lato umano e al contemporaneo la crescita del tuo brand.
È una sensazione piuttosto speciale amare entrare al lavoro ogni giorno. Grazie a @ChicagoTribune per averci incluso nella loro lista #TopWorkplaces per il terzo anno consecutivo e per aver riconosciuto ciò che tutti noi di Sprout già sappiamo! https://t.co/QmkS3812nJ
— Sprout Social (@SproutSocial) 10 novembre 2017
Ricordiamolo ancora una volta: i social non riguardano solo “prodotti, prodotti, prodotti”. Raccontare la storia del tuo marchio e mostrare quanto vali sulla base dei risultati ottenuti può confermare il prestigio della tua azienda agli occhi degli utenti.
Quali idee per i social media ti colpiscono in particolare?
Se sei stanco di pubblicare sempre gli stessi contenuti, perché non provi queste idee per social media? I brand non devono mai essere costretti ad aderire a un unico tipo di contenuti. Con così tante opzioni disponibili, i tuoi social feed non dovrebbero mai apparire come ordinaria amministrazione.
Quali sono alcune altre idee creative per social media che utilizzate vedi dai brand in questo periodo? Prendi nota quando i brand provano qualcosa fuori dal comune? Faccelo sapere nei commenti in basso.