Devo restare o devo andare? Il punto di vista degli esperti di marketing su quanto tempo rimarranno sui social

I team dei social media dovrebbero prepararsi per alti tassi di turnover nei prossimi anni.

Secondo un sondaggio sul polso Sprout del secondo trimestre del 2023, il 42% dei professionisti del marketing prevede di smettere di lavorare nei social media entro i prossimi due anni e il 20% desidera cambiare carriera entro i prossimi 12 mesi. La longevità del lavoro sui social media è in declino e risolvere il problema non sarà facile.

Una carriera duratura nei social media richiede più del semplice entusiasmo per il lavoro. Anche i più grandi appassionati del canale possono ricoprire altri ruoli con la promessa di opportunità di crescita professionale o di un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata. Sfortunatamente, quando perdiamo i gestori dei social media a favore di altre discipline di marketing, perdiamo preziose conoscenze storiche che sono cruciali per lo sviluppo di strategie più forti.

Perché i professionisti dei social media sono alla ricerca di nuove opportunità

Le grandi dimissioni potrebbero essere finite, ma ciò non impedisce ai professionisti esperti dei social media di pianificare le loro strategie di uscita. Ecco tre motivi per cui i gestori dei social media intendono andare avanti, anche di fronte a un mercato del lavoro competitivo e condizioni macroeconomiche traballanti.

Salire la scala aziendale

I professionisti che cercano di lasciarsi alle spalle la carriera sui social media non hanno intenzione di uscire del tutto dal campo. Molti stanno esplorando nuove discipline di marketing con maggiori capacità di sviluppo della carriera.

Diversi intervistati hanno menzionato un interesse per le aree con percorsi di crescita più diretti, come la generazione della domanda o le comunicazioni aziendali. Detto questo, molti sperano ancora di farsi strada nella scala aziendale attraverso ruoli di marketing del marchio.

Quando abbiamo condiviso questi risultati con la community di Sprout LinkedIn, alcuni professionisti dei social media hanno espresso le loro opinioni sul perché questo potrebbe essere.

La stagnazione della carriera è la più grande minaccia allo sviluppo del talento dei social media. Tuttavia, questa minaccia può diventare un'opportunità se la tua azienda ha un processo di mobilità interna ben consolidato.

Una marea crescente solleva tutte le navi. Quando i professionisti sociali passano ad altre aree del tuo reparto marketing, la loro conoscenza storica arricchisce l'intero team, dando vita a un nuovo gruppo di sostenitori sociali che possono aiutare a creare strategie più coese e solide.

Sognando uno stipendio più alto

Il denaro non può comprare la felicità, ma tra l'iperinflazione e una crisi globale del costo della vita, può darti la prossima cosa migliore: la stabilità.

La compensazione è stata una motivazione significativa per molti intervistati. I gestori dei social media sono alla ricerca di stipendi più alti e benefici migliori e sono disposti ad abbandonare i loro titoli per arrivarci.

Il salto di lavoro, ovvero lo spostamento tra più posizioni in un breve periodo di tempo, non è il passo falso del curriculum che era una volta. Oggi è così che i dipendenti esperti ottengono stipendi competitivi e una maggiore soddisfazione sul lavoro. Man mano che diventa più normalizzato, continueremo a vedere più professionisti nei social media e oltre a optare per incarichi più brevi.

Sentirsi bruciati e sopraffatti

Essere "sempre attivi" non è il distintivo d'onore che era una volta. Gli intervistati hanno elencato il burnout come il terzo motivo più comune per abbandonare una carriera nel sociale.

Secondo un sondaggio sul polso Sprout del primo trimestre del 2023, più della metà dei professionisti dei social media sta vivendo il burnout o l'ha sperimentato entro uno o tre mesi. A questi ritmi, non c'è da meravigliarsi che le persone stiano prendendo seriamente in considerazione la loro prossima mossa.

L'ambito delle responsabilità di un social media manager cresce con ogni passaggio di aggiornamento dell'algoritmo e implementazione delle funzionalità. Senza un'adesione e un supporto adeguati da parte dei dirigenti senior, a volte l'unico modo per vincere la battaglia contro il burnout dei social media è andarsene.

Questo potrebbe essere il motivo per cui così tanti professionisti sociali sono alla ricerca di ruoli che diano priorità alla strategia rispetto all'esecuzione. In qualità di influencer manager o direttori creativi, i marketer possono concentrarsi sulla definizione e sulla guida di iniziative sociali piuttosto che essere coinvolti nella creazione quotidiana di contenuti. Questa aspirazione riflette il desiderio di un percorso di carriera più sostenibile che si basi maggiormente sull'esercizio di una visione d'insieme e meno su un flusso costante di nuove idee.

Cosa sta facendo rimanere alcuni

Come con qualsiasi lavoro, ci sono pro e contro nel lavorare sui social media. I datori di lavoro devono comprendere le motivazioni dei propri dipendenti per garantire che le prime superino le seconde.

In un mondo perfetto, i budget sarebbero illimitati e i manager sarebbero in grado di investire denaro in potenziali rischi di fuga per impedire loro di andarsene. In realtà, sappiamo tutti che semplicemente non è fattibile.

Tuttavia, ci sono opzioni per i manager che cercano di rafforzare la longevità del lavoro sui social media. Inizia confrontando il compenso del tuo team di social media con le tariffe di mercato in corso per il loro livello di esperienza e posizione. Comprendere l'entità del divario retributivo della tua azienda è il primo passo per colmarlo.

Un altro modo per incoraggiare la soddisfazione del team dei social media è fare spazio a conversazioni regolari e sincere sulle potenziali traiettorie di carriera. I lavori sui social media sono in continua evoluzione, offrendo un mondo di possibilità a favore di una strada ben definita per l'avanzamento. I creativi potrebbero voler espandere le proprie competenze perseguendo ruoli nel marketing del marchio. I membri del team che vivono per una dashboard ben organizzata potrebbero gettare le basi per una posizione nell'intelligence dei social media. Le opportunità sono infinite.

Incoraggia i tuoi dipendenti a considerare il potenziale di determinati ruoli, anche se tali posizioni non sono attualmente disponibili sul posto di lavoro. Queste discussioni possono tagliare i persistenti sentimenti di stagnazione, creando un percorso chiaro per lo sviluppo e la crescita.

Alla fine della giornata, il cambiamento è inevitabile in qualsiasi percorso di carriera. Il trucco è mantenere i tuoi fuoriclasse il più a lungo possibile. Tuttavia, se la loro passione per il canale è diminuita, la cosa migliore che puoi fare è incoraggiarli per la loro prossima mossa.

Il reparto marketing di domani si costruisce oggi

Può sembrare controintuitivo, ma rendere a prova di futuro il tuo team di social media a volte può significare dare loro lo spazio per esplorare altre opzioni.

I social media sono più di un canale di marketing. È qui che nascono le tendenze, si svolgono conversazioni importanti e si plasmano i sentimenti dei consumatori. Non cambia con i tempi: è un fattore di cambiamento.

Quando i professionisti dei social media di ruolo assumono altri ruoli all'interno del tuo reparto marketing più ampio, arricchiscono tali funzioni con competenze pratiche e social-first. Queste sono le mosse che sfidano le vecchie convenzioni e spingono le aziende nella loro prossima fase di crescita.

Scopri come i leader aziendali intendono elevare il ruolo dei social media all'interno delle loro organizzazioni. Scarica il rapporto sullo stato dei social media 2023 per ulteriori statistiche e approfondimenti su come i marchi leader stanno investendo in un futuro social-first.